С развитием в России рыночных отношений проблема экономической безопасности бизнеса, то есть минимизации рисков и отражения угроз, выдвигается на первый план. Для подобного суждения есть весьма веские основания: неразвитость рынка страховых услуг, отсутствие нормативного обеспечения по оценке и охране интеллектуальной собственности, отсутствие предпринимательской культуры у бизнесменов.
Немаловажную роль здесь играют сопутствующие факторы: размытые ценностные ориентиры граждан, нестабильность и ярко выраженный фискальный характер налогового законодательства, активное развитие информационных технологий, требующих значительных ресурсов для защиты информации.
Массовое появление виртуальных предприятий создает очередную «болевую» точку в обеспечении безопасности предпринимательства. Виртуальность предприятия означает невысокий удельный вес физического капитала и ориентацию учредителей в основном на информационные технологии.
Нельзя не назвать и такую болевую точку, как деформированные социально-трудовые отношения, непосредственно влияющие на уровень безопасности как страны в целом, так и каждой организации. Обманутый народ обманывает государство и не видит в этом ничего предосудительного. Это проявляется в уклонении работодателей и работников от уплаты налогов, и начислений на заработную плату.
В последнее время все серьезнее заявляет о себе новая для страны проблемная зона – имущественные отношения и экономические интересы собственников, менеджеров, персонала, контрагентов и партнеров акционерных обществ. Вторая волна передела собственности существенно влияет на уровень экономической безопасности бизнеса.
|
|
Практика показывает, что все чаще службы безопасности оказываются не в состоянии обеспечить надежную защиту экономических интересов организации, таких как экономическая эффективность и финансовая устойчивость. В основе этого суждения лежат следующие причины:
· экономическая безопасность – это многоплановое направление менеджмента, в сферу которого попадают все виды ресурсов предприятия, требующее внимания со стороны всех служб организации;
· на первый план выходят функциональные и психологические отношения работников, столкновение их экономических интересов, поэтому акцент делается на организационных и психологических аспектах экономической безопасности, что является прерогативой кадровых служб;
· комплексное изучение влияния факторов внешней и внутренней среды подменяется маркетингом, то есть изучением позиций организации на рынке, в результате проявляется эффект информационной асимметрии, когда экономические отношения с партнерами носят непредсказуемый характер.
Вышеназванные факторы делают правомерным вывод о том, что проблема экономической безопасности становится не просто актуальной, а приоритетной в ряду основных проблем рыночной экономики России.
Закон РФ «О безопасности» от 05.03.92 определяет безопасность как состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз. В соответствии с этим определением, экономическая безопасность есть состояние экономики и органов управления, обеспечивающее гарантированную защиту декларируемых интересов и целей от возможных угроз.
|
|
Успешная защита организации от угроз безопасности зависит от системного подхода к проблеме, предполагающего участие различных служб в целях раннего предупреждения опасности, контроля ситуации. Слагаемыми системы безопасности организации являются: анализ и оценка угроз, планирование мер по локализации угроз, осуществление мер по противодействию угрозам.
Учитывая спектр возможных угроз экономической безопасности организации, защите подлежат все виды ресурсов, привлекаемых для достижения экономических и социальных целей организации. Здесь следует выделить следующие направления:
· физическую безопасность объектов предпринимательской деятельности: зданий, сооружений, машин, механизмов, товарных запасов, сырья, финансовых ресурсов;
· информационную безопасность, защиту информационных сетей, ресурсов, программных средств, а также объектов интеллектуальной собственности и иных нематериальных активов, включая имущественные интересы участников предпринимательской деятельности;
· юридическую безопасность, под которой понимается грамотное и корректное оформление прав, порядка и условий осуществления деятельности (устава, регистрационных документов, прав собственности на имущество, патентов, лицензий, арендных и контрагентских договоров, соглашений, бухгалтерской документации и др.);
· безопасность персонала, технику безопасности, личную безопасность предпринимателя, топ-менеджмента, безопасность деловых отношений.
Для формулирования критериев экономической безопасности организации необходимо сформулировать концепцию безопасности, основные параметры безопасной работы, определить круг мероприятий, обеспечивающих реализацию концепции.
|
|
Критерии экономической безопасности могут быть конкретизированы в виде групп показателей. Достаточно известны показатели, характеризующие результаты хозяйственной деятельности организации, ее платежеспособности и финансовой устойчивости. Как правило, здесь используются стандартные методики, используемые в процессе анализа финансовой и хозяйственной деятельности организации, в том числе показатели оперативного учета.
Вторую группу составляют показатели кадровой статистики, учета и отчетности по труду и заработной плате персонала. Нетрудно представить, например, что высокий уровень текучести работников и низкая заработная плата вряд ли свидетельствуют об экономической стабильности организации. Так, уровень текучести, превышающий 10 %, с достаточной степенью вероятности указывает на существование серьезных проблем, возникших по вине менеджмента организации.
Третью группу составляют социальные показатели, характеризующие уровень социального развития организации, состояние социально-психологического климата в коллективе. К их числу относятся демографические показатели, профессионально-квалификационные параметры персонала.
Здесь не названы показатели технико-технологического характера, показатели, характеризующие состав, структуру и техническое состояние оборудования, не рассматриваемые в числе показателей экономической безопасности.
Важнейшая задача, стоящая перед организацией и определяющая уровень ее экономической безопасности, заключается в выявлении всего спектра угроз. Анализ возможных угроз по каждому из объектов защиты организации на практике начинают с фиксации состояния этого объекта, обеспечивающего его нормальное функционирование. Естественно, любое отклонение от этого состояния может расцениваться как возможная угроза в настоящем или будущем. Следующий шаг – формализация возможных отклонений, определяемых как угрозы экономической безопасности. И в завершение – классификация основных угроз экономической безопасности организации по направлениям.
Риск определяется как вероятность наступления неблагоприятного исхода (реализации угрозы). При этом экономический риск – это осознанная опасность действия или бездействия в различных вариантах экономического поведения, влекущая за собой возможные потери. Финансовый (спекулятивный) риск – это вероятность финансовых потерь для организации.
При оценке финансового риска выделяют зоны, где он различен с точки зрения потерь и восполнения потерь:
· безрисковую зону, где потери не ожидаются;
· зону допустимого риска, перекрываемую прибылью;
· зону критического риска, покрываемую восполнением затрат;
· зону катастрофического риска, покрываемую всем имуществом.
Показатель степени финансового риска в общем виде (Кр) определяется отношением максимально возможного убытка к сумме собственных средств организации. При этом оптимальный риск при Кр = 0,3; риск банкротства при Кр = 0,7.
Имущественные риски – это вероятность осуществления угроз, связанных с полной или частичной потерей имущества организации. Показателями, используемыми при оценке имущественного риска, выступают: нормы естественной убыли при хранении, нормы амортизации, страховые тарифы (нетто-ставки).
Коммерческие риски включают риски, связанные с реализацией, транспортировкой, приемкой товара, неплатежеспособностью покупателя, риски, связанные с форсмажорными обстоятельствами.
Оценить уровень коммерческого риска с достаточной степенью достоверности представляется возможным, используя такие показатели, как:
· уровень дебиторской и кредиторской задолженности;
· объемы (индексы) реализации продукции;
· уровень потерь при транспортировке продукции;
· индексы цен на продукцию.
Информационные риски – это риски, связанные с утратой, искажением, хищением информации в процессе ее получения, обработки, хранения, передачи. Особо следует отметить риски асимметричной информации, в основе которых специфика требований участников деловых отношений к полноте, своевременности и достоверности передаваемой информации.
Показателями, используемыми при оценке информационных рисков, могут выступать:
· стоимостная оценка информации, отнесенной к коммерческой тайне;
· суммы затрат, связанных с восстановлением утраченной информации;
· финансовые потери и недополученная прибыль в результате принятия решения, основанного на недостоверной информации.
Кадровые риски – это риски, связанные с вероятностью реализации антропогенных угроз, то есть угроз, исходящих от людей. Учитывая, что человеческий фактор опосредует все стороны экономических отношений в организации, можно определить кадровые риски как комплексные, важнейшими из которых являются риски утраты конфиденциальной информации, коммерческие риски.
Показателями, используемыми для обобщенной оценки кадровых рисков, являются уровень текучести персонала, степень лояльности персонала к администрации организации.
Анализ рисков обеспечивает их минимизацию и включает оценку воздействия факторов среды, оценку вероятности проявления угроз, оценку экономического ущерба от реализации угроз. Возможный экономический ущерб (величина риска) определяется произведением ущерба от реализации конкретной угрозы, включая упущенную выгоду, и вероятности реализации этой угрозы.
Цель анализа риска реализации угроз заключается в выборе оптимального варианта защиты по критерию «эффективность/стоимость».
В качестве примера покажем, как осуществляется управление рисками по выявленным факторам (табл. 1).
Организация работы по обеспечению и поддержанию заданного уровня экономической безопасности (то, что мы определяем как менеджмент экономической безопасности) требует:
· выделения приоритетных направлений, определяемых на основании анализа возможных угроз и вероятности их осуществления;
· формирования системы действенного мониторинга бизнеспространства организации;
· развития специфического координирующего стиля управления в условиях, когда прямые указания невозможны, функциональные – неэффективны;
· формирования координационно-аналитических центров, обеспечивающих подготовку стратегических решений топ-менеджмента с учетом реальной экономической ситуации.
Основными задачами менеджмента экономической безопасности могут быть названы:
· оценка ситуации в организации и вне ее, способной повлиять на достижение экономических целей организации;
· разработка и поддержание режима, обеспечивающего защиту от рисков реализации угроз экономической безопасности организации.
Менеджмент экономической безопасности базируется на следующих методологических установках:
· организация, как правило, развивается в направлении инновационного типа, что повышает вероятность реализации угроз;
· управление осуществляется не экономической безопасностью, а процессами, обеспечивающими поддержание состояния экономической безопасности;
· в основе менеджмента экономической безопасности лежат процессы и состояния, имеющие вероятностную природу.
Порядок решения проблемы включает: разработку перечня операций и инструкций для снижения рисков угроз информационной безопасности, формирование и закрепление навыков работы в соответствии с принятым перечнем и инструкциями, контроль исполнения перечня и инструкций, внесение изменений в перечень и инструкции. Порядок решения проблемы включает: первоначальное обучение, инструктаж, контроль соблюдения норм информационной безопасности, осведомление об инновациях
Авторами данной статьи в рамках формирования профессиональных качеств специалистов разработана принципиально новая структура тестового материала, обеспечивающая процесс профессионального становления специалиста и включающая:
· оценку личностных качеств специалиста на основе проективных и развивающих тестов;
· профессиональную ориентацию специалиста на основе тестов профессиональной ориентации;
· закрепление профессионально значимых качеств и свойств личности в процессе деловых игр.
Подобный подход позволяет управлять процессом становления профессионально значимых свойств личности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Использование знаний психологической науки, и прежде всего, в области психодиагностики для нужд безопасности субъектов хозяйственной деятельности, как психологами, так и сотрудниками подразделений безопасности позволят обеспечить развитие не только прикладной психологической науки, но и сформировать новые, собственные методы в науке о безопасности субъектов хозяйственной деятельности, развить теорию и практику обеспечения финансово - экономическую безопасность на отечественных предприятиях.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Крутов В. Становление и развитие негосударственной системы безопасности: Монография (укр. яз.). - К.: Феникс, 2008. - 496 с.
2. Минаев Г. Безопасность организации. Учебник. - К.: КНТ, 2007. - 345 с.
3. Бородин И. Основы психологии корпоративной безопасности. - М.: Высшая школа психологии, 2004. - 158 с.
4. Ковров А. Предатели: «Пятая колона в организации». - М.: АРСИН, 1999. - 109 с.
5. Харский К. Благонадежность и лояльность персонала. - СПб: Питер, 2003. - 496 с.
6. Варламов В. Детектор лжи. - Краснодар: Советская Кубань, 1998. - 356 с.
7. Сошников А., Пеленицын А. Оценка персонала: психологические и психофизиологические методы. - М.: ЭКСМО, 2009. - 240 с.
8. Ложкин Г., Комаровская В. Экономическая психология: Учебное пособие (укр. яз.). - К.: Профессионал, 2008. - 464 с.
9. Крысин А. Безопасность предпринимательской деятельности. - М.: Финансы и кредит, 1996. - 248 с.
10. Прыгунов П.Я. Психология ролевого поведения менеджера по безопасности предпринимательства: Автореферат дис. На соискание научной степени кандидата психологических наук: специальность 19.00.06 «юридическая психология». - НАВС Украины, 2004. - 20 с.
11. Классификатор профессий Украины - ДК 003:2005. - КНТ, 2007. - 345 с.
12. Отраслевой стандарт высшего образования Украины по специальности специфических категорий 8.000015 «Управление финансово-экономической безопасностью» (укр. яз.). - К.: Университет «КРОК», 2008. - 111 с.
13. Энциклопедия юридической психологии / Под общей редакцией проф. А.М. Столяренко. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, Закон и право, 2003. - 607 с.
14. Прыгунов П. Деятельность субъектов негосударственной системы безопасности как объект исследований в юридической психологии. (укр. яз.) // Правовой вестник Университета «КРОК». - К.: Высшее учебное заведение «Университет экономики и права «КРОК»», 2009. - Вып. 4. - 222 с. - С.198 - 203.
15. Буянов В. П. Учет рисков в экономических решениях коммерческой фирмы. Ж-л «Управление риском», № 1, 2003, с. 60.
16. Гранатуров В. М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: Учебное пособие. 2 изд. М.: Дело и сервис, 2002.
17. Гусев В. С. О некоторых подходах к обеспечению комплексной безопасности хозяйствующих субъектов. СПб, ООО «ВИФ «БалтНорд», журнал «Жизнь и безопасность», 1999.
18. Копейкин Г. К. Институт коммерческой тайны. «Защита информации. Конфидент», № 2, 2003, с. 18–19.
19. Копейкин Г. К., Лапина Н. А. Квалификация персонала и обеспечение экономической безопасности: организационно-психологические проблемы. «Защита информации. Конфидент», № 5, 2003, с. 12–16.