Виды расходных материалов по производителям

Замена расходных материалов, используемых в оргтехнике

Заменяемые элементы оборудования

Запасные части – элементы оборудования, срок службы которых не связан с ресурсом самого оборудования или его компонентов. К запасным частям относятся все электронные блоки, датчики, электродвигатели, муфты, шестерни и т.д. По условиям гарантии, вышедшие из строя по причине заводского брака, запасные части меняются бесплатно.

Ресурсные детали – запасные части, ресурс которых зависит от объема печати и которые подлежат замене после изготовления определенного количества отпечатков. Ресурсными являются ремни, ролики подачи, нагревательные и прижимные валы, ножи очистки, фильтры и т.п. Замену ресурсных деталей в большинстве случаев должен производить квалифицированный инженер, но некоторые производители допускают замену ресурсных деталей оператором.

Ресурс расходных материалов – максимальное количество отпечатков, которое можно произвести при использовании данного расходного материала. Ресурс указывается в страницах формата А4 при определенном заполнении их тонером, как правило, 5-процентном.

Расходные материалы (РМ) – тонеры, краски, картриджи, носители (девелоперы), фоторецепторы, мастер-пленки, чернильницы, печатающие головки, бункеры для отработанного тонера или краски, масло и т.д. Заменяются оператором самостоятельно, без вызова сервисного инженера. Инструкция по замене и номера для заказа указаны в документации пользователя, на крышках аппарата, на упаковке или на самом картридже. Офисное и профессиональное оборудование может информировать оператора о необходимости заказа сообщением на панели управления, по локальной сети или письмом на электронную почту.

Оригинальные расходные материалы – продукция, которая производится компанией для своего оборудования и проходит жесткий контроль качества.

Неоригинальные расходные материалы – продукция, которая изготовлена сторонними производителями по упрощенной технологической схеме с использованием более дешевого и менее качественного сырья. Неоригинальные расходные материалы бывают совместимыми, восстановленными, также к ним относятся «заправки».

Виды расходных материалов по производителям

ü Оригинальные, ОЕМ (original equipment manufacturer) – картриджи, изготовленные производителем оборудования, обеспечивают максимальное качество, но и стоят дороже других. Случаи заводских дефектов очень редки, сервисные центры обеспечивают гарантийную замену неисправных картриджей. Однако стоит учитывать, что производители не гарантируют заявленный ресурс использования: замена возможна в случае, если картридж оказался неисправным при установке в аппарат.

Плюсы: такие РМ как правило, гарантируют полную совместимость с техникой, потребители получают уверенность в бесперебойной работе фирменного оборудования и полную страховку от ситуаций, когда производитель техники отказывается осуществлять гарантийный ремонт принтеров и копиеров, ссылаясь на использование заказчиком контрафактных РМ.

Минусы: сравнительно высокая стоимость.

ü Совместимые расходные материалы (СРМ) – картриджи производства фирм, не имеющих отношения к производителю данного оборудования. Расходные материалы производят как специализированные фирмы, так и известные производители другого офисного оборудования. Совместимые картриджи так же можно считать оригинальными, поскольку они выпускаются под собственной торговой маркой и имеют уникальный номер для заказа по собственному каталогу.

СРМ бывают трех видов:

а) Картриджи, которые собираются из деталей, закупаемых у оптовых продавцов и заправляются дешевыми тонерами и чернилами.

Плюсы: потребитель получает продукт с низкой стоимостью.

Минусы: отсутствие каких-либо гарантий качества печати, сохранности оборудования и возможности дозаправки картриджей.

б) Комплектующие, которые выпускаются компанией самостоятельно на своих производственных мощностях и в лабораториях. Это довольно добротная продукция, имеющая конкурентоспособную стоимость и предоставляющая возможность неоднократной перезаправки без особого ущерба качеству печати или копий.

в) Восстановленные СРМ, производимые компаниями, закупающими у потребителей использованные и изношенные картриджи и осуществляющие полный ремонт с заменой фотобарабанов и чистящих ножей, с паровой обработкой всех основных комплектующих, с герметизацией после заправки с установкой новых блокираторов. Стоимость таких СРМ обычно на 20-40 процентов меньше фирменных, а качество часто ничем не уступает ОЕМ – устройствам.

ü Контрафактные – изделия неизвестных производителей, повторяющие форму, упаковку и оформление картриджей известных производителей. По цене оригинального можно получить изделие низкого качества или повторно заправленный оригинальный картридж, которые могут вывести из строя оборудование. Отличить контрафакт от оригинала не всегда сможет даже опытный специалист. Производители контрафакта нарушают авторские права производителей расходных материалов, поэтому найти их практически невозможно и предъявить претензию за некачественный товар некому. Защититься от покупки контрафакта можно, только работая с проверенными поставщиками.

Задание (27.04)

1. Рассмотреть и зафиксировать в отчете устройство картриджа, рассматриваемого вами принтера в пункте 2.4. Описать назначение элементов картриджа, оформив таблицу (при необходимости добавить строки):

2. Ознакомиться со статьей «Основные дефекты лазерной печати» https://www.orgprint.com/wiki/lazernaja-pechat/defekty-lazernoj-pechati

Заполнить таблицу, описав не менее 5 дефектов печати

Задание (28.04)

1. Подробно описать замену 2 комплектующих картриджа принтера из пункта 2.4.

2. Подробно описать алгоритм заправки картриджа принтера из пункта2.4.

3. Составить список расходных материалов для данного принтера, оформив таблицу. Наличие ссылки на сайт магазина – обязательна. При отсутствии совместимого РМ – ячейку таблицы закрасить серым цветом.