РАЗДЕЛ 2 «ОСОБЕННОСТИ КАДРОВОГО АУДИТА В РАЗНЫХ ТИПАХ ОРГАНИЗАЦИЙ»
ТЕМА 2 «ОЦЕНКА РАЗЛИЧНЫХ АСПЕКТОВ ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ В ОРГАНИЗАЦИИ»
АУДИТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Помимо аудита кадровых технологий и оценки их результативности большое значение имеет аудит различных аспектов трудовой жизни в организации, к которым относятся:
- экономическая эффективность управления персоналом;
- социальная эффективность управления персоналом, включающая качество трудовой жизни работников или состояние социального развития в организации.
Аудит экономической эффективности управления персоналом предполагает оценку затрат на отдельные направления кадровой работы и на реализацию кадровых программ в расчёте на одного работника.
Также этот вид аудита может оценить эффект воздействия отдельных кадровых программ на результативность деятельности работника (имеются в виду программы корпоративной культуры, формирования кадрового резерва, профессионального обучения и другие). В целом может быть оценен эффект воздействия отдельных кадровых программ на результативность организации в целом.
Аудит экономической эффективности также предполагает сравнительный анализ затрат (в соответствии с утвержденным бюджетом службы управления персоналом) к численности обслуживаемого персонала.
Для проведения аудита необходимы показатели, одним из таковых может быть степень соответствия чего – либо в соответствии с принятыми нормативными правовыми документами. Аудитор может использовать разные методы, например, методы статистического и сравнительного анализа. Одним из результатов может быть оценка количественной укомплектованности кадрового состава.
Аудитор также может использовать качественные методы оценки, которые позволят аудитору оценить качественную укомплектованность персонала по следующим показателям: соответствие профессионально- квалификационных характеристик работников требованиям рабочих мест и производства в целом. Также применение качественных методов, например, экспертного опроса позволяет аудитору установить соответствие имеющихся в организации профессиональных компетенций работников национальным или международным стандартам, а также стандартам профессиональных компетенций, установленных конкретными работодателями или отраслевыми объединениями. В данном случае объект оценки зависит от задач, стоящих перед аудитором.
АУДИТ СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Очень важным для руководителей является проведение аудита социальной эффективности управления персоналом. Объектом этого вида аудита может быть оценка качества трудовой жизни работников или состояние социального развития в организации. Несомненно, что анализ социальной эффективности управления персоналом предполагает оценку степени удовлетворённости работников условиями труда.
Для этого аудитор может применить качественные методы оценки, например, проведение опроса работников и руководителей, фокус – групп, экспертного интервью.
Объектом оценки в этом случае может быть степень удовлетворенности потребностей работников организацией безопасности и охраны труда, состоянием социально-психологического комфорта и т.д.
Одним из показателей организации безопасности и охраны труда является уровень производственного травматизма и профзаболеваний в организации. Аудитор может обратиться к нормативным правовым документам, регулирующим это направление работы, к записям журналов по технике безопасности, приказам, аналитическим запискам, результатам проверок Государственной инспекции труда в конкретном субъекте Российской Федерации.
Метод, который может использовать аудитор, это сравнительный анализ соотношения количества работников в организации с количеством работников, получивших травмы в течение года.
Аудитор может проанализировать затраты, которые осуществляются на обеспечение условий по технике безопасности, включая амортизационные отчисления. Также аудитором могут быть оценены экономические потери на одного работающего, вызванные травматизмом и профзаболеваниями в организации.
К аудиту социальной эффективности деятельности руководства организации относится анализ состояния системы трудовой мотивации персонала. Объектом этого вида аудита являются такиедокументы как положение о заработной плате, установлении надбавок и премировании, содержание коллективного договора, данные о применяемых методах воздействия на персонал.