Групповая динамика — это процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей.
Итак, Коллективом можно назвать группу людей, которая имеет единые общественные ценные цели. Для достижения этих целей и организуется самостоятельная совместная деятельность. Люди вступают в определенные отношения взаимной зависимости и взаимной ответственности, соблюдают равенство в правах и обязанностях перед коллективом, имеющим свои организационные структуры и взаимодействующим с другими коллективами на выгодной и справедливой основе. Действующая в коллективе жесткая система ограничений делает поведение его членов предсказуемым и легко управляемым.
Трудовым коллективам присущи специфические социально-психологические черты, а также предрасположенность групповых интересов определенной системе ценностей с разбиением на малые группы.
Под малой группой понимают собрание некоторого числа людей, которые согласованно взаимодействуют на основе общих для них ценностей и психологически влияют друг на друга. (Примеры малых групп - бригада или звено, семья и т.п.).
Малые группы имеют структурные и динамические характеристики. Структурные характеристики малых групп заключены: в степени дифференциации (размерах групп и количества подгрупп); сплоченности; типах организации, управления и контроля за групповой деятельностью. К динамическим характеристикам относят: способы достижения групповых целей; систему групповых ценностей, норм поведения и т.д.
На работу группы (коллектива) особое влияние оказывают следующие факторы:
· мотивации (то, чего ждут члены группы);
· общность целей и интересов;
· единство действий, дисциплины и ответственности;
· отношения взаимосотрудничества, и личного общения, которые повышают взаимоответственность каждого за результаты коллективного и личного труда;
· свобода деятельности (как условие успеха группы).
Особенности социально-экономической и психологической активности трудовых коллективов:
1. Автономия - это предоставление трудовому коллективу прав самоуправления и определенной самостоятельности в выборе средств и способов достижения поставленных задач.
2. Оптимальность размеров. Необходима для того, чтобы можно было выполнять возложенные функции при высоком уровне экономических и технологических показателей и минимуме затрат. Оптимизация размеров трудовых коллективов учитывает разные критерии, начиная от наилучшей организационной структуры и количественного состава. Что касается малых групп, то их оптимальный размер не должен превышать 5-7 человек.
3. Интегративность - важна тем, что дает наглядное представление о способности трудовых коллективов сохранять и развивать свои организационно-правовые формы, структуры, функции, механизмы реализации интересов и потребностей.
4. Сплоченность. С одействует выполнению каждым членом коллектива своей социальной роли с учетом складывающейся обстановки, а также активного и творческого участия в обучении, образовании и воспитании, степени дисциплинированности и ответственности, товарищеского сотрудничества и взаимопомощи.
Трудовые коллективы по своему составу неоднородны. Неодинаковы потребности и интересы людей, что порождает неопределенность. Природа неопределенности лежит в изначальной иррациональности человеческой индивидуальности. Никакими фиксированными формальными и неформальными ограничениями нельзя отменить субъективизм индивидуальных решений. Нет гармонии в желаниях, словах и делах человека. Как часто он хочет одного, говорит другое, делает третье и чувствует что-то совсем иное, чем сам ожидал.
Фактор неопределенности в социальных системах делает организаторскую деятельность искусством.
Важная задача управленческой деятельности заключена в обеспечении сплоченности трудовых коллективов и отдельно взятых работников для стабилизации производства.
В этой связи растет значение материального и морального стимулирования за производительный труд, а также формирования здоровых и разумных потребностей (потребности в труде, в общении с другими, потребности в поддержании организованности, дисциплины и порядка в любом коллективе).
Там, где интересы трудовых коллективов и отдельных работников совпадают с общественными целями, достигается самый высокий уровень производственной эффективности.