Показателей эффективности использования персонала предприятия много. Среди них можно отметить разные измерители производительности труда (стоимостные, натуральные), использование различных видов ресурсов (например, фондовооруженность), использования рабочего времени, показатели текучести кадров и другие. Обобщающим оценочным показателем эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики может быть показатель рентабельности персонала [5]:
Rп = Пр / N, (12.1)
где Пр – прибыль от реализации продукции и услуг, р.;
N – среднесписочная численность персонала, чел.
К аналитическим показателям, характеризующим состояние действующей системы органов управления, относятся:
· коэффициент обеспеченности управленческими кадрами в целом и по отдельным функциональным группам;
· удельный вес работников управления в общем составе работающих;
· 
коэффициент управляемости.
Одним из показателей, характеризующих уровень организации производства, следует считать рациональную производственную структуру организации.
Оценка эффективности управления организацией основывается на сопоставлении затрат на управление с полученными результатами. Коэффициент эффективности управления (Кэф.упр) показывает, насколько эффективны применяемые в организации методы управления:
Кэф.упр = N /Зупр, (12.2)
где N - объем продажи продукции, работ, услуг, тыс. р.;
Зупр - затраты на управление, тыс. р.
Чем выше этот показатель, тем эффективнее применяемые в организации методы управления. Об эффективности управления организацией может также свидетельствовать [5]:
-увеличение производительности труда;
|
|
-увеличение фондоотдачи основных производственных фондов;
-ускорение оборачиваемости оборотных средств;
-увеличение объемов реализации услуг за счет более эффективного использования всех имеющихся ресурсов;
-увеличение прибыли.
В ходе оценки эффективности управления также сопоставляются затраты на управление с полученными результатами. В качестве показателей эффективности управления можно рассматривать:
-объем реализации продукции на одного работника управления;
-объем приходящейся на одного работника управления чистой прибыли;
-стоимость основных производственных фондов, приходящихся на одного работника управления;
-численность производственных работников (основных рабочих), приходящихся на одного работника аппарата управления.
Комплексная оценка эффективности управления организацией (Kj) с учетом всех факторов может быть определена по формуле:
Кj = 
, (12.3)
где Пpw - произведение коэффициентов роста показателей;
n - число избранных показателей для расчета Kj;
w - коэффициент роста или снижения выбранных
показателей.
Техническая оснащенность управленческих подразделений характеризуется рядом показателей:
· долей управленческой техники (ВТ) в общей стоимости ОПФ; долей прогрессивной вычислительной техники в общей стоимости ВТ; долей информации, обрабатываемой с помощью ВТ в общем объеме обрабатываемой информации;
· механизацией и автоматизацией управленческого труда (техническая вооруженность работников аппарата управления);
· степенью механизации управленческого труда;
· разделением функций управления (роль и значение каждой функции в управлении; дублирование функций или излишняя их регламентация);
|
|
· степенью реализации предоставленных прав;
· методами управления производством (степенью самостоятельности низовых хозяйственных звеньев в решении текущих задач).
Основная задача управления персоналом - обеспечить оперативность и экономичность ведения хозяйства.
Вопросы к обсуждению:
1. Дать развернутую характеристику проблем, повлиявших на возрастание роли человеческого фактора?
2. В чем состоят проблемы выбора и присоединения в триадах?
3. Что происходит с ростом численности группы?
4. Охарактеризовать основные стадии групповой динамики.
5. В каких случаях конфликт рационален?
6. Какие группы показателей характеризуют эффективность управленческого труда?