Методический материал для студентов заочной формы обучения по предмету «Управление персоналом организации»
Преподаватель – доцент, к.ф.н. Казакова М.И.
СОДЕРЖАНИЕ ДОМАШНИХ РАБОТ И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ИХ НАПИСАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОГО ПРОЕКТА
ВОПРОСЫК ЗАЧЕТУ И ЭКЗАМЕНУ
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
Домашняя работа 1.
Задание: Дайте характеристику Политики управлениячеловеческими ресурсами ( кадровой политики) организации, в которой Вы работаете (работали, проходили практику).
Кадровая политика - краткая декларация основных намерений и обязательств компании по обеспечению эффективного взаимодействия сотрудников и организации, а также корпоративных требовании к персоналу.
Кадровая политика формализуется в документе и задает базовые требования к содержанию других кадровых документов
Кадровая политика конкретизируется в частных политиках, регулирующих кадровые процессы формирования использования и развитии человеческих ресурсов организации.
Из содержания документа Кадроваяполитика заинтересованные лица должны получить ясное представление о целях и задачах предприятия в области управления персоналом, а также об основных средствах и методах их реализации.
Примерная структура документа Кадровая политики
Раздел 1. Общие положения.
Раздел 2. Стратегия управления персоналом.
Раздел 3. Организационно-правовые основы реализации политики управления персоналом.
Раздел 4. Информационное обеспечение реализации политики управления персоналом. Раздел 5. Планирование человеческих ресурсов организации. Наем и отбор персонала.
Раздел 6. Адаптация, деловая оценка, мотивация и стимулирование персонала.
Раздел 7. Обучение и развитие персонала.
Раздел 8. Перемещение персонала.
Раздел 9. Контроллинг результатов деятельности персонала.
Раздел 10. Корпоративная культура.
Раздел 11. Совершенствование средств и методов управления персоналом.
Раздел 12. Заключительные положения.
Имеющиеся у руководства соображения об управлении персоналом могут квалифицироваться как кадровая политика, если они.
• сформулированы в письменном виде и оформлены в виде документа, понятны каждому сотруднику и охватывают все направления работы с персоналом;
• по сути своей соответствуют целям и задачам организации;
• предусматривают пути доведения основных программ управления персоналом до всех сотрудников;
• обеспечивают согласованность между отдельными направлениями управления персоналом.
Методические рекомендации по оформлению отчетов
Работа должна быть представлена в печатном виде, содержать титульный лист и список используемой литературы. Объем - не более 5 страниц.
Отчеты выполняются на листах формата А-4 с одной стороны в текстовом редакторе Word.
Общие требования к представлению домашних работ
(для студентов очной и заочной формы обучения)
Для студентов заочной формы обучения зачет домашней работы проводится заочно, если работа соответствует всем требованиям.
Работа, не соответствующая требованиям по содержанию и оформлению возвращается на доработку с замечаниями преподавателя. Студенты, своевременно не отчитавшиеся по домашним работам, на зачет и экзамен не допускаются и сдают его после выполнения всех домашних работ по курсу.
Домашняя работа
Задание: Составьте карьерограмму одного из сотрудников организации, в которой Вы работаете (работали).
КАРЬЕРОГРАММА – инструмент управления карьерой, представляющий собой графическое описание того, что должно происходить или происходит с сотрудником на различных этапах его карьеры.
Карьерограмма состоит из двух частей. В первой части содержится перечень должностей, выстроенных в последовательную цепочку по восходящей линии. Во второй - характеристика видов обучения, повышения квалификации, профпереподготовки с указанием, где и когда они осуществлялись. Также указываются сроки нахождения на определенной должности.
Пример
| Сроки занятия должностей (лет) | Квалификационная учеба | ||
| Начальник управления кадров федерального государственного органа власти | Самостоятельное обучение, стажировка, лекторская и консультационная деятельность, участие в конференциях, симпозиумах, семинарах и т.д. | ||
| Заместитель руководителя центра занятости субъекта Федерации | Ректор института повышения квалификации менеджеров | 5-6 | Защита докторской диссертации. Обучение в докторантуре (или соискательство) |
| Заместитель генерального директора по управлению персоналом крупной организации | Начальник отдела подготовки кадров органа власти субъекта Федерации | 4-5 | Защита кандидатской диссертации. Обучение в аспирантуре управленческого или экономического профиля |
| Начальник отдела кадров организации | Начальник отдела подготовки кадров организации | 3-4 | Повышение квалификаций на факультете переподготовки руководящих кадров при вузе. Самостоятельное обучение (стажировка) |
| Инспектор по кадрам организации | менеджер по подготовке кадров организации | 2-3 | Обучение в институте повышения квалификации. Самостоятельное обучение (стажировка) |
| Базовая подготовка экономического или управленческого профиля | 5-6 | Высшее учебное заведение |
Рис. 9. Карьерограмма менеджера по персоналу высшего звена управления
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОГО ПРОЕКТА
Курсовой проект является важнейшим этапом изучения дисциплины
"Управление персоналом организации".
Он позволяет определить, насколько студент усвоил теорию, методологию и организацию управления персоналом на предприятиях и в учреждениях, и каковы его возможности применения полученных знаний для творческого изучения и решения конкретных задач и ситуаций.
Выполнение курсового проекта предполагает ориентацию студента на широкое использование Международных стандартов менеджмента качества, на положительный опыт организации управления персоналом в России и за рубежом.
Курсовой проект является также важной частью самостоятельной работы студентов. Выполнение его является как проверкой подготовки студента к самостоятельной работе, так и формой развития навыков самостоятельной научной работы.
Курсовой проект является важным этапом в подготовке выполнения дипломного проекта по управлению персоналом организации.
К курсовому проекту предъявляются следующие основные требования:
• курсовой проект должен быть написан на высоком теоретико-методологическом уровне, при его написании должны быть использованы соответствующие выбранной теме законодательные и другие нормативные документы.
• курсовой проект должен быть выполнен с широким привлечением как отечественной, так и зарубежной литературы по менеджменту;
• курсовой проект должен быть выполнен самостоятельно, изложение текста, цифровой материал должен соответствовать названию темы;
• курсовой проект должен содержать рассмотрение вопросов теории, методологии и организации управления персоналом,
• курсовой проект должен содержать анализ действующей практики управления персоналом организации;
• курсовой проект должен заканчиваться выводами и предложениями по совершенствованию управления персоналом организации с использованием положительного отечественного и зарубежного опыта;
• проект должен быть написан четким и грамотным языком и правильно оформлен: он должен иметь титульный лист с указанием фамилии студента и руководителя курсового проекта (см. приложение), содержание-оглавление, страницы должны быть пронумерованы и иметь поля для рецензента. В конце должен быть список использованной литературы.
Курсовой проект, его подготовка и выполнение включают следующие этапы:
* выбор темы;
* подбор и первоначальное ознакомление с отечественной и зарубежной литературой по выбранной теме;
* составление предварительного варианта плана;
* изучение отобранных источников информации;
* составление окончательного варианта плана;
* написание курсового проекта;
* сдача курсового проекта на проверку преподавателю;
* защита курсового проекта.
Выбор темы курсового проекта
Примерная тематика курсового проекта составляется и утверждается кафедрой Управления персоналом и психологии.
Студенту предоставляется право выбора любой предложенной темы. Однако следует иметь в виду, что одну и ту же тему двум или более студентам по одним и тем же материалам брать не разрешается.
По согласованию с руководителем студент может выбрать для курсового проекта тему, не входящую в рекомендованный кафедрой перечень тем, но являющуюся актуальной для организации, в которой он работает (проходит практику), а также несколько изменить или уточнить название.
Выбор темы курсовой работы должен быть обоснован.
Написание курсовой работы
Курсовой проект пишется на основе анализа литературных источников, практического материала организаций.
Во введениираскрываются актуальность проблемы, степень ее разработанности, объект, предмет, цель, задачи, методы исследования.
В первой части проектарассматриваются вопросы теории и методологии выбранной темы. Приводятся законодательные и другие нормативные акты, которые относятся к рассматриваемой проблеме.
Во второй части дается общая характеристика организации, на материале которой пишется курсовой проект, описывается практика управления персоналом организации в целом, всесторонне анализируется аспект работы с персоналом, выбранный в качестве темы курсового проекта.
В третьей части проекта предлагаются рекомендации по совершенствованию управления персоналом организации.
При этом следует использовать успешный опыт организации управления персоналом в России и за рубежом.
В заключениинеобходимо сделать выводы, вытекающие из содержания курсового проекта, показывающие, что поставленные во введении задачи выполнены.
В конце курсового проекта приводится список использованной литературы.
Объем проекта должен составлять 35-40 страниц машинописного текста через два интервала на одной стороне листа.
Оформление курсового проекта
Курсовой проект включает в себя
a) титульный лист (его форма приведена в приложении);
b) содержание-оглавление (с указанием страниц);
c) текстовое изложение (по частям-главам);
d) список использованной литературы (по алфавиту);
e) приложение
Все листы курсовой работы должны быть пронумерованы. Каждый раздел в тексте должен иметь заголовок в точном соответствии с наименованием в содержании-оглавлении.
Сдача курсового проекта на проверку преподавателю
Курсовой проект должен быть сдан на проверку преподавателю за неделю до его защиты.
Защита курсовой работы
После проверки преподавателем курсовой проект должен быть защищен студентом в сроки, установленные преподавателем до начала зачетной недели.
Студент, не защитивший курсовой проект в установленный срок, считается имеющим академическую задолженность.
Защита состоит из краткого изложения студентом основных положений курсового проекта. Студенту задаются вопросы, позволяющие определить глубину и самостоятельность выполненного им исследования.
ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫКУРСОВЫХ ПРОЕКТОВ
1. Использование современных технологий управления персоналом в организации.
2. Пути повышения эффективности управления персоналом
3. Формирование, использование и развитие трудового потенциала организации.
4. Управление текучестью кадров на предприятии
5. Формирование кадрового резерва в организации.
6. Организация (или совершенствование) работы службы управления персоналом.
7. Стратегия организации и стратегия управления человеческими ресурсами.
8. Планирование человеческих ресурсов в системе планирования деятельности организации.
9. Формирование (совершенствование) системы управления человеческими ресурсами организации.
10. Формирование (совершенствование) кадровой политики организации.
11. Управление адаптацией персонала организации.
12. Совершенствование деловой оценки персонала.
13. Совершенствование аттестация персонала.
14. Совершенствование найма и отбора персонала организации.
15. Совершенствование мотивации и стимулирования персонала организации.
16. Управление деловой карьерой.
17. Формирование (совершенствование) системы служебно-профессионального продвижения.
18. Совершенствование системы оплаты труда персонала.
19. Оценка эффективности управления персоналом организации.
20. Обучение и развитие персонала.
21. Комплектование штата организации.
22. Удержание персонала организации.
ВОПРОСЫК ЗАЧЕТУ
1. Управление человеческими ресурсами в системе управления организацией.
2.. Система управления человеческими ресурсами организации.
3. Планирование человеческих ресурсов организации.
4. Базовые понятия теории и практики управления персоналом (кадры, персонал, человеческие ресурсы, штат, профессия, должность, работодатель, специальность и др.).
5. Структуры персонала организации.
6. Понятие «кадровая политика организации», ее цели.
7. Документ «Кадровая политика организации».
8. Основные направления кадровой политики организации.
9. Кадровая политика на разных стадиях жизненного цикла организации.
10. Основные функции менеджера по персоналу.
11. Планирование и прогнозирование человеческих ресурсов организации.
12. Интегрированная модель планирования человеческих ресурсов организации.
13. Уровни кадрового планирования.
14. Анализ внешней среды при разработке стратегии управления человеческими ресурсами организации.
15. Методы планирования человеческих ресурсов организации.
16. Местоположение кадровой службы в структуре организации.
17. Карта компетентности менеджера по управлению персоналом.
18. Должностная инструкция менеджера по управлению персоналом.
19. Статистические методы оценки текущего состояния человеческих ресурсов организации.
20. Понятие и цели адаптации персонала.
23. Виды адаптации персонала.
24. Организация управления адаптацией. Критерии адаптированности персонала.
25. Документационное обеспечение управления адаптацией персонала.
26. Деловая оценка персонала: понятие, цели,формы.
27. Аттестация персонала: понятие, цели, принципы, нормативно-правовое регулирование.
28. Показатели и критерии деловой оценки персонала.
29. Понятия и цели найма и отбора персонала.
30. Основные этапы найма и отбора персонала.
31. Методы найма и отбора персонала.
32. Критерии выбора методов найма и отбора персонала.
33. Методы деловой оценки персонала.
34. Документационное обеспечение аттестации персонала.
35. Трудовая мобильность персонала: понятие, виды, факторы.
36. Текучесть кадров: понятие, виды, показатели.
37. Управление трудовой мобильностью персонала организации.
38. Удержание персонала организации.
39. Стратегическое управление персоналом: понятие, цель, задачи.
40. Высвобождение персонала: понятия, причины, нормативно-правовое регулирование.
41. Этапы и методы аттестации персонала.
ВОПРОСЫК ЭКЗАМЕНУ
1. Предмет и ключевые термины теории управления персоналом: трудовые ресурсы, кадры, персонал, человеческие ресурсы и др..
2. Современное состояние теории и практики управления персоналом.
3. Цели, задачи, функции, структурное местоположение, кадровое обеспечение службы управления персоналом.
4. Модели планирования управления человеческими ресурсами.
5. Методы планирования человеческих ресурсов организации.
6. Анализ состояния человеческих ресурсов организации.
7. Документационное обеспечение адаптации персонала.
8. Документационное обеспечение аттестации персонала.
9. Текучесть кадров: понятие, виды, показатели.
10. Управление трудовой мобильностью персонала организации.
11. Удержание персонала организации.
12. Документационное обеспечение процесса формирования кадрового резерва.
13. Деловая карьера персонала: понятие, цели, виды, связь со служебно-профессиональным продвижением.
14.Этапы и методы аттестации персонала
15. История развития управления человеческими ресурсами.
16. Методы управления персоналом.
17. Система управления персоналом организации: цели, функции, основные элементы.
18. Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом: показатели и методы
19. Профессионально-квалификационные и личностные требования к менеджеру по персоналу
20. Нормативно-правовое обеспечение управления персоналом: цели, задачи, виды норм.
21. Кадровая политика организации: понятие, цели, задачи, основные направления.
22. Стратегическое управление персоналом: понятие, цель, задачи.
23. Основы кадрового планирования в организации: сущность, цели, задачи, содержание, уровни.
24. Маркетинг персонала: сущность, принципы, функции.
25. Признаки, категории и характеристики персонала.
26. Наем и отбор персонала: основные понятия, этапы, показатели эффективности.
27. Роль персонала в системах менеджмента качества(TQM, Бережливое производство, Шесть Сигм и др.).
28. Деловая оценка персонала: понятие, виды, цели, задачи, этапы.
29. Показатели, критерии и методы деловой оценки персонала.
30. Трудовая адаптация работника: понятие, виды, факторы.
31. Управление адаптацией персонала: этапы, показатели эффективности.
32. Аттестация персонала: понятие, цели, принципы, нормативно-правовое регулирование.
33. Высвобождение персонала: понятия, причины, нормативно-правовое регулирование.
34. Обучение персонала: понятие, виды, формы, методы.
35. Управление обучением персонала: этапы, роль службы управления персоналом в обучения персонала, самообучающиеся организации.
36. Управление деловой карьерой.
37.Самоуправление деловой карьерой
38. Кадровый резерв: понятие, цели, виды, принципы, этапы формирования.
39. Мотивация труда персонала: понятие, функции, механизм.
40. Стимулирование труда персонала: понятие, функции, виды.
41. Оплата труда персонала в России: формы, системы, методы.
42. Оценка результатов труда персонала: понятие, показатели, методы.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ
Основная литература
1.Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2009.
2.Управление персоналом организации. Практикум: Учеб пособие / Под ред. А.Я.Кибанова.-М.: ИНФРА-М, 2009
3.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернализация: Учеб пособие.- М.: ИНФРА-М, 2009.- 301 с.
4.Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учеб. пособие.-М.: ИНФРА-М:, 2011-352 с.
Дополнительная литература
1. Управление персоналом: энциклопедия.- М: ИНФРА-М, 2009.- 554 с.
2. Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.М.: Банки и биржа. ЮНИТИ, 1998.423 с.
3.Федорова Н.В.Управление персоналом организации- М.:КНОРУС, 2011.-536 с.
4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. М.-П.1998.
5. Пушкарев Н.Ф., Троицкая Е.В., Пушкарев Н.Н. Практикум по кадровому менеджменту: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1999.160 с.
6. Справочник директора предприятия. ИНФРА-М.,1997.
7. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М., Дело 1996.
8. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. Под ред. Райнер Марра и Герберта Шмидта. МГУ.,1997.
9. Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении. СПб.1997.
10. ШекшняС.В. Управление персоналом современной организации. М.,Бизнесшкола.1997.
11. Шкатула В.И. Настольная книга кадрового менеджера. М: Изд. гр.
«НОРМА-ИНФРА-М»,1998.
12. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское
учебное пособие / Под ред. Е. Б. Моргунова. М., ЗАО «Бизнес-школа»,
«Интел-синтез», 2001. 464 с.
Специальные журналы
Отечественные журналы
1. Вопросы трудового права
2. Государственная служба
3. Директор по персоналу
4. Бюллетень трудового и Социального законодательства РФ
5. Кадровая служба и управление персоналом предприятия
6. Кадровик
7. Кадровик-практик
8. Кадровик.ру
9. Кадровое дело
10. Кадровое делопроизводство
11. Кадровые решения
12 Кадровый менеджмент
13. Кадры предприятия
14. Конфликтология
15. Международный обзор труда
16. Мотивация и оплата труда
17. Охрана труда и социальное страхование
18. Персонал-микс
19. Персональные данные (электронный журнал)
20. Персонал-профи
21. Проблемы теории и практики управления
22. Работа с персоналом
23. Российский журнал менеджмента
24. Секрет фирмы
25. Служба кадров и персонал
26. Социальная защита
27. Социальная политика и социальное партнерство
28. Социальная работа
29. Справочник кадровика
30. Справочник по управлению персоналом
31. Третейский суд
32. Труд за рубежом
33. Труд и право
34. Труд и социальные отношения
35. Трудовое право
36. Трудовые отношения
37. Трудовые споры
38. Управление персоналом
39. Управление развитием персонала
40. Управление человеческим потенциалом
41. Человек и труд
42. Штат
43. Экономика и учет труда
44. Эксперт
Зарубежные журналы
1. Harvard Business Review (на русском языке)
2. Human Relations
3. Human Resources Management Journal
4. Industrial and Labor Relations Review
5. International Journal of Human Resources Management
6. International Journal of Organization Theory and Behavior
7. International Labour Review
8. Journal of Applied Psychology
9. Journal of Economic Literature
10. Journal of Human Resources
11. Journal of Management
12. Journal of Management Studies
13. Journal of Organizational Behavior
14. Journal of Small Business Management
15. Journal of Vocational Behavior
16. Management Sciense
17. Management International Review
18. Organizational Behavior and Human Performance
19. Organizational Science
20. Personnel Management
21. Strategic Management Journal.
Электронные образовательные ресурсы
Интернет ресурсы
Режим доступа: https://www.HRdigest.ru
Режим доступа: https://www.hr-journal.ru
Режим доступа: https://www.hro.ru/hrm
Режим доступа: https://hr-zone.net
Информационно-образовательный портал https:// study.ustu.ru.
Иностранные HR-порталы
Режим доступа: https:// www.hronline.com - кадровые проблемы в США
Режим доступа: https://www.peoplemanagement.co.uk - английский HR-портал
Режим доступа: https://www.hr-guide.com — портал-гид по всем темам управления персоналом