ФБУЗ
«Центр гигиены
И эпидемиологии в Алтайском крае»
БИБЛИОТЕЧКА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Перевозка детей до 12-летнего возраста в транспортных средствах обязательно должна осуществляться с использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, конструкция которых в случае столкновения или резкого торможения транспортного средства уменьшит опасность ранения ребенка, находящегося в удерживающем устройстве, путем ограничения подвижности его тела.
Удерживающие устройства должны соответствовать требованиям по безопасности, установленным техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» (ТР ТС 018/2011) и ГОСТ Р 41.44-2005 «Единообразные предписания, касающиеся удерживающих устройств для детей, находящихся в механических транспортных средствах» детская удерживающая система (удерживающее устройство (далее ДУУ)).
ДУУ - это совокупность элементов, состоящая из лямок или гибких элементов с пряжками, регулирующих устройств, деталей крепления и, в некоторых случаях, дополнительного устройства (например, детской люльки, съемного детского кресла, дополнительного сиденья и/или противоударного экрана), которое может быть прикреплено к внутренней части кузова автотранспортного средства.
Классификация
ДУУ в зависимости от веса ребенка подразделяют на пять весовых групп (рис.1)
Рис.1 
| Вес ребенка | Примерный возраст | Способ установки | |
| Группа 0 (автолюлька) | 0–10 кг | От рождения до 6 мес. | Боком к ходу движения |
| Группа 0+ (кресло) | 0–13 кг | От рождения до 1 г. | Лицом против движения |
| Группа 1 (кресло) | 9–18 кг | От 9 мес. до 4 лет | Лицом по ходу движения* |
| Группа 2 (кресло или бустер) | 15–25 кг | От 3 до 7 лет | Лицом по ходу движения |
| Группа 3 (кресло или бустер) | 22–36 кг | От 6 до 12 лет | Лицом по ходу движения |
*Встречаются автокресла группы 1, устанавливаемые лицом против хода движения.
ДУУ по конструкции бывают:
• цельной (integral class), включающей в себя комплект лямок или гибких элементов с пряжкой, устройство регулирования, крепления и, в некоторых случаях, дополнительное сиденье и/или противоударный экран, который может быть прикреплен с помощью собственной цельной лямки или лямок;
• нецельной (non-integral class), включающей в себя частичное удерживающее устройство, которое при использовании в сочетании с ремнем безопасности для взрослых, проходящим вокруг туловища ребенка, или удерживающим устройством, в котором находится ребенок, образует детское удерживающее устройство в комплекте.
ДУУ подразделяют на четыре категории:
· универсальная (universal);
· ограниченная (restricted);
· полууниверсальная (semi-universal);
· особая (specific vechicle).
Маркировка
Согласно ст. 10 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) изготовитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать:
• наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
• сведения об основных потребительских свойствах товара;
• цену в рублях и условия приобретения товара;
• гарантийный срок, если он установлен;
• правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
• срок службы, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товар по истечении указанных сроков представляет опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становится непригодным для использования по назначению;
• адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.
Данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом.
При покупке ДУУ следует выбирать изделия, имеющие необходимую информацию и маркировку. Обозначения должны быть четкими и нестираемыми.
Знак соответствия ДУУ обязательным требованиям технического регламента должен быть нанесен непосредственно на изделие по возможности, рядом с товарным знаком изготовителя, и/или ярлык, а также упаковку и сопроводительную техническую документацию,
Маркировка знаками официального утверждения «Е» или «е» (рис.2) приравнивается к маркировке единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. При наличии на ДУУ маркировки знаками официального утверждения «Е» или «е» маркировка единым знаком обращения на рынке государств - членов Таможенного союза не требуется. Пример маркировки на Рис.2
В данном случае маркировка указывает, что детское удерживающее устройство можно использовать на любых типах транспортных средств для детей массой от 15 до 36 кг (группы I - III). Буква «S»- означает специальное удерживающее устройство.
1. Версия стандарта сертификата безопасности
2. Тип автокресла в зависимости от вариантов крепления в автомобиле:
Рис.2 -universal (универсальная) – устанавливается во многих
автомобилей с помощью ремней безопасности
-restricted (ограниченная) – устанавливается в некоторых автомобилях с ремней безопасности
-полууниверсальная (semi-universal) – устанавливается в большинстве автомобилей либо с помощью ремней безопасности либо с помощью дополнительных креплений;
-особая (specific vechicle) – устанавливается на всех местах для сидения, а также в багажном отделении салона конкретных типов транспортных средств с помощью креплений, сконструированных предприятием-изготовителем транспортного средства или детского удерживающего устройства
3. Весовая группа
4. Индикатор соответствия и код страны, где проводились испытания
5. Порядковый номер
6. Наименование производителя.
Согласно ГОСТ Р 41.44-2005 вместе с товаром покупателю в наглядной доступной форме должна быть предоставлена следующая информация:
- полное или сокращенное название предприятия-изготовителя либо фабричная марка;
- на одной из пластмассовых частей детского удерживающего устройства (например, на корпусе, противоударном экране, защитной подушке и т.д.), за исключением ремня(ей) или привязных лямок, должна быть нанесена четкая и нестираемая надпись с указанием года производства;
- если детское удерживающее устройство предназначено для использования в комбинации с ремнем безопасности для взрослых, то способ правильного пристегивания лямок должен быть четко указан на чертеже, стационарно прикрепленном к удерживающему устройству;
- если устройство удерживается на месте с помощью ремня безопасности для взрослых, то след лямки должен быть четко указан на изделии с помощью цветной пиктограммы. цвет для обозначения следа ремня безопасности, используемого при установке, устройства в направлении движения, должен быть красным, а в случае установки в направлении, противоположном направлению движения, - голубым. Эти же цвета используют при нанесении на устройство надписей, иллюстрирующих соответствующие методы использования;
- отдельные следы поясной и плечевой секции ремня безопасности должны быть четко указаны на изделии с помощью цветной пиктограммы и/или текста;
- удерживающие устройства для детей, обращенные назад, должны быть снабжены несъемной табличкой, отчетливо видимой на устройстве в установленном положении, с нанесенной на нее предупреждающей надписью: «ОЧЕНЬ ОПАСНО - Не использовать на сиденьях, оборудованных надувными подушками». Кроме того, для обращенных назад детских удерживающих устройств в непосредственной близости от места, где в устройстве находится голова ребенка, и на видимой поверхности устройства должен быть стационарно прикреплен предупредительный знак с минимальной текстовой информацией.
Надписи на предупредительном знаке должны быть на русском языке.
Минимальный размер знака - 60х120 мм
На детских удерживающих устройствах, устанавливаемых как в направлении движения, так и в направлении, противоположном движению, наносят следующий текст: «внимание - не устанавливать в направлении движения до достижения ребенком массы в…»
ОБ ИНСТРУКЦИЯХ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
К каждому детскому удерживающему устройству должны быть приложены инструкции по установке и эксплуатации на русском
языке.
Инструкция по установке должна содержать следующие сведения:
Для детских удерживающих устройств универсальной категории в пункте продажи должна быть выставлена следующая хорошо видимая надпись, которую можно прочитать без снятия упаковки:
|
Для детских удерживающих устройств ограниченной и полууниверсальной категорий в пункте продажи должна быть выставлена следующая хорошо видимая надпись, которую можно прочитать без снятия упаковки:
|
На упаковочной коробке должен быть адрес, по которому покупатель может обратиться за получением дополнительной информации об установке детского удерживающего устройства в конкретных автомобилях.
Метод установки иллюстрируется с помощью фотографий и/или очень четких рисунков.
Предоставляются рекомендации: устанавливать детские люльки перпендикулярно к продольной оси транспортного средств, располагать и устанавливать жесткие части и пластмассовые элементы детского удерживающего устройства таким образом, чтобы при
нормальной эксплуатации транспортного средства они не могли попасть под передвижное сиденье или в дверь транспортного средства; не устанавливать на сиденьях, оборудованных надувными подушками. Эта информация должна быть четко видима в пункте продажи и выполнена так, чтобы ее можно было прочитать без снятия упаковки.
Для специального детского удерживающего устройства в пункте продажи должна быть выставлена следующая хорошо видимая надпись, которую можно прочитать без снятия упаковки:
|
Инструкция по эксплуатации должна содержать:
-весовые группы, для которых предназначено устройство;
-если устройство используют в сочетании с ремнем безопасности для взрослых, необходимо включить следующую информацию: «Подходит только для использования в перечисленных транспортных средствах, оснащенных поясными ремнями/ремнями с креплениями в трех 8
точках/статическими ремнями/ремнями с втягивающим устройством (ненужное зачеркнуть), испытанными на основании ГОСТ Р 41.16 (Правила ЕЭК ООН N 16)»;
-метод установки, показанный с помощью фотографий и/или очень четких рисунков. Для сидений, которые можно устанавливать, как в направлении движения, так и в направлении, противоположном направлению движения, необходимо наносить четкую надпись,
предупреждающую о необходимости установки удерживающего устройства в направлении, противоположном направлению движения,
до тех пор, пока масса ребенка не превысит указанной величины или пока не будет превышен какой-либо другой размерный критерий;
-понятное объяснение способа функционирования пряжки и устройства регулирования;
- рекомендацию о том, чтобы держать в натянутом состоянии все лямки, служащие для крепления удерживающего устройства к транспортному средству, и не допускать слабины в лямках, служащих для удержания ребенка; лямки не должны скручиваться;
-указание о том, что поясные лямки должны быть расположены как можно ниже, чтобы они прочно удерживали туловище на уровне таза;
-рекомендацию о замене устройства после того, как оно было подвергнуто действию значительных сил во время дорожно-транспортного происшествия;
-инструкцию по очистке;
-предупреждение об опасности какого-либо изменения или дополнения устройства без согласия предприятия-изготовителя, а также об опасности нечеткого соблюдения инструкции по установке, прилагаемой предприятием-изготовителем детского удерживающего устройства;
- если сиденье не покрыто чехлом из ткани - рекомендацию о защите его от воздействия солнечных лучей, чтобы ребенку было не слишком жарко;
-предупреждение не оставлять ребенка без присмотра;
-рекомендацию о том, чтобы любой багаж или вещи, которые могут нанести телесные повреждения в случае столкновения, должны быть надежно закреплены;
-рекомендации о неиспользовании детского удерживающего устройства без чехла и замене чехла сиденья лишь другим чехлом, рекомендуемым предприятием-изготовителем;
-текст или диаграмму, как определить неправильное положение пряжки ремня безопасности для взрослых по отношению к основным находящимся под нагрузкой точкам контакта на удерживающем устройстве.
Изготовитель должен предусмотреть, чтобы эти инструкции были указаны на детском удерживающем устройстве в течение всего срока его эксплуатации, а для встроенных удерживающих устройств - в автомобильном справочнике.
Потребителю не следует:
• приобретать ДУУ в нестационарных местах торговли, у лиц не зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей;
• приобретать ДУУ подержанные устройства, если элементы устройства имеют значительный износ или побывали в аварии;
• приобретать ДУУ «на вырост».
Желательно для удобства детей:
• возможность установки наклонно в нескольких положениях;
• возможность регулировки высоты и ширины спинки, длины подушки кресла, а также фиксаторы ремней безопасности;
• возможность снятия обивки автокресла.
Важно для обеспечения безопасности:
• осуществляйте установку и использование удерживающих устройств в соответствии с требованиями заводской инструкции;
• храните инструкции в течение всего периода эксплуатации;
• проверяйте крепление устройства к автомобилю перед каждой поездкой, даже если в нем нет маленького пассажира, - незакрепленное кресло представляет серьезную опасность;
• используйте удерживающие устройства и пристегивайте детей ремнями безопасности, независимо от продолжительности поездки;
• при применении штатных ремней безопасности для фиксации детей старше 3-4 лет следите, чтобы они охватывали туловище через плечо и в районе пояса;
• следите за весом ребенка, если вес и размеры ребенка превысили допустимую величину – замените специализированное устройство на другое или подгоните универсальное под необходимые размеры.
Кому________________________
(наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя)
Адрес:_______________________
Тел._________________________
От потребителя______________
_____________________________
Адрес:_______________________
Тел.__________________________
Претензия
На некачественный товар
"___"____________ _____ г. я приобрел(а) в магазине _________________________________, расположенном по адресу: ______________, товар________________________________________________________________ по цене ______________ рублей, что подтверждается кассовым чеком (товарным чеком, свидетельскими показаниями).
Гарантийный срок ________________________(при наличии).
Я соблюдал(а) условия хранения товара, указанные на маркировке, однако товар оказался некачественным, а именно имеет явные производственные дефекты:
_______________________________________________________________________________.
В нарушения требований ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) вместе с товаром не предоставлена (ни на маркировки, ни в сопроводительной документации) необходимая информация.
Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
На основании изложенного, а также в соответствии со ст. 18 Закона прошу:
1. ___________________________________________________________
(указать одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона)
2. Возместить убытки, связанные с недостатком в товаре.
Приложение: 1. Копии документов, подтверждающих факт покупки.
2. Копии документов, подтверждающие наличие производственных
недостатков и других, недостатков не являющихся эксплуатационными.
«____»_____________ подпись____________ ФИО
ХОДАТАЙСТВО
В ______________________________
________________________________
________________________________
Истец: __________________________
Ответчик: _______________________
Заявление-ходатайство
о привлечении государственного органа для дачи заключения по делу
В производстве __________________ _____ суда г. Барнаула находится гражданское дело __________________________ к _______________________________ ____________________________________________________________________________.
Истец вступил (а) в правоотношения с _____________________________________
в целях _____________________________________________________для личного пользования, то есть как потребитель, поэтому права и законные интересы _____________________________ защищены законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
На основании изложенного и в соответствии с положениями ч.1 ст.47 ГПК РФ и п.3 ст.40 Закона РФ «О защите прав потребителей»
ПРОШУ:
вынести определение о привлечении Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю, расположенного по адресу: 656056 г. Барнаул, ул. М. Горького, 28, для дачи заключения по моему делу в целях защиты прав потребителей.
дата___________________ Подпись______________ФИО