Интернет безопасность детей и подростков.
В современном мире мы не мыслим свое существование без глобальной сети – нужная информация, покупки, не выходя из дома, новостные ленты, общение с деловыми партнерами и близкими друзьями – все эти и многие другие возможности дает нам «всемирная паутина». Однако и эта, ставшая с некоторых пор неотъемлемой, сторона нашей жизни таит в себе множество, на первый взгляд невидимых, опасностей.
Мы с вами – хорошие, заботливые родители: отпуская детей гулять на улицу, мы наставляем их не разговаривать и никуда не ходить с незнакомцами, мы учим их безопасно переходить через дорогу, рассказываем, как правильно покупать хлеб и молоко, приезжаем из отпуска неровно загоревшими, потому что не спускаем глаз с купающегося чада. Почему же, включая компьютер и отпуская ребенка «в свободное плавание» в Интернете, мы спокойны за него и зачастую не предпринимаем никаких подготовительных мероприятий? Потому что – вот же он, рядом сидит, нигде не шатается… полная иллюзия контроля. Ответьте на вопрос (для себя): как часто вы интересуетесь тем, что происходит по ту сторону монитора? Знаете ли вы, какие сайты посещает Ваш ребенок, в каких группах он зарегистрирован? В какие онлайн-игры он играет?
Сегодня мы будем говорить об угрозах, с которыми могут столкнуться наши дети при использовании Интернета. О каких-то вы уже знаете, что-то будет для вас новым.
Итак, все опасности Интернет-среды можно объединить в четыре крупные группы рисков:
• Коммуникационные риски
• Контентные риски
• Электронные риски
• Потребительские риски
Возникновение коммуникационных рисков возможно в любой ситуации, где происходит онлайн-общение: чаты, мессенджеры, социальные сети, онлайн-игры и прочее. То есть основную «группу риска» здесь составляют подростки, для которых, как вы знаете, ведущей деятельностью является общение. Но фактором риска может стать и простой интерес младшего школьника, который освоил клавиатуру и бодро строчит сообщения своим новым друзьям-одноклассникам.
Как это происходит? По данным международного исследования 2015 года, российские подростки являются одними из самых активных пользователей Интернета, но мне ли вам об этом рассказывать? И только ли подростки? А как только у ребенка появляется смартфон (у всех есть, а у моего (моей) нету, а зачем смартфон без выхода в сеть, и т.д…, и т.п….), выход в Интернет перестает быть проблемой, и перестает быть подконтрольным.
К сожалению, для очень многих детей и подростков знакомство с каким-то новым человеком в Интернете означает, что через 10-20 минут они уже готовы рассказать о себе все, что не рассказывали никому. Все то, о чем не знает никто из окружающих взрослых, вопросы, которые им не задаются, очень легко адресуются неизвестному человеку с другой стороны экрана.
И хорошо если по ту сторону будет такой же общительный крепыш без тёмных мыслей в голове. К сожалению, так бывает не всегда.
Мы говорим сегодня о серьёзных вещах. В первую очередь – это риски, которые связаны с сексуальными преступлениями в отношении несовершеннолетних в Интернете.
Немного терминологии:
• груминг – склонение детей к действиям сексуального характера;
• секс-чатинг – общение на сексуальные темы;
• секстинг – пересылка сообщений интимного содержания;
• sextortion (сексторшн) – шантаж с использованием материалов интимного характера.
Собственно, как это называется не так уж и важно для нас с вами, но знание терминологии позволит вовремя, а главное, адекватно среагировать на незнакомое слово, случайно проскочившее в речи ребенка или его друзей.
Именно к шантажу с использованием материалов интимного характера относится подавляющая часть всех преступлений в Интернете, по которым возбуждают уголовные дела, когда дети и подростки оказываются пострадавшими. Но для того чтобы чем-то шантажировать, это что-то надо заполучить. И многие юные пользователи, исходя из ложной анонимности, ложной невидимости и ложной безответственности, считают, что о том, что они делают в Интернете, никто не узнает. И начинается нарушение общепринятых норм, касающихся обнажения, чем замечательно пользуются злодеи с той стороны экрана. Если у ребенка в телефоне есть видеокамера, а с той стороны экрана есть человек, который его может «взять на крючок», ребенка можно заставить делать все, что угодно и снимать все, что угодно.
Загруженные в дополнение ко всему перечисленному идентификационные данные (фотография, номер школы, имя мамы-папы и пр., да еще и с метками геолокации) еще больше облегчают переход преступника в реальный мир, и встреча под предлогом: «Здравствуй, я твой дядя из Москвы, о котором тебе никогда не рассказывали» планируется гораздо легче.
Следующие риски связаны с травлей ребенка в сети (еще парочка терминов – буллинг (травля) и кибербуллинг (травля в сети): периодические сообщения, содержащие оскорбления, агрессию, запугивание, либо наоборот – социальное бойкотирование.
Мы не рассматриваем сейчас условно «безобидных» интернет-троллей, которые хамят и провоцируют с целью «хайпануть» или удовлетворить своё эго. Если ребенок способен не поддаваться на провокации такого рода, тем более от незнакомого человека, то особого вреда ему это не нанесет. Достаточно будет один-два раза объяснить ребенку доступным языком, чем продиктованы мотивы такого поведения, и научить блокировать нежелательные контакты.
Троллинг происходит в большинстве случаев спонтанно, в противном случае интернет-тролль записывается в «персональные хейтеры» (ненавистники), и наличие такового в листе контактов, как ни странно, считается признаком популярности.
Буллинг имеет своей целью конкретную жертву. По форме буллинг может быть не только словесным оскорблением. Это могут быть фотографии, изображения или видео жертвы, отредактированные так, чтобы быть более унизительными, может исходить от одного человека или группы людей, по одному или нескольким электронным контактам жертвы: на электронный ящик, в мессенджеры, в социальных сетях и т.д.
Кибербуллинг также может перерасти в реальное насилие над ребенком, но чаще происходит наоборот – травля берет начало в отношениях с реальными людьми, и жертва знает своих оскорбителей.
Если вы столкнулись с ситуацией, когда необходимо обратиться в органы охраны правопорядка, в том числе в Управление «К», то сделать это можно через сервис приема обращений на портале МВД России.
Максимально точно заполните форму обращения, указывая правдивые данные о себе. В случае если Вы уже обращались с заявлением в полицию, нужно заполнить раздел «Уже обращались по данному вопросу?». В поле «Текст сообщения» нужно описать произошедшую ситуацию. Описывать нужно кратко, максимально точно, по возможности дать статическую ссылку на интернет-ресурс или аккаунт, перечислить все сохраненные материалы: скриншоты, расшифровки переписки, разговоров в чатах, логи, распечатка телефонных звонков и др.
Работает также телефонная линия «Ребенок в опасности» Следственного комитета Российской Федерации.
Телефонная линия предназначена для незамедлительного реагирования на обращения граждан о совершенном или готовящемся преступлении в отношении несовершеннолетних, а также по вопросам защиты прав несовершеннолетних. Является бесплатным для звонков из г. Москвы и регионов Российской Федерации. Режим работы: круглосуточно.
Следующий вид Интернет-угроз получил свое название от слова «контент», т.е. содержание, непосредственное информационно значимое наполнение сети, которые могут оказывать негативное влияние на психику столкнувшимися с ними человека, особенно ребенка. Здесь «группа риска» расширяется – получить негативные последствия от столкновения с негативным контентом может и четырех-пятилетний ребенок, который случайно нажмет не на ту кнопку в мамином смартфоне или посмотрит за онлайн-игрой старшего брата.
Распространение незаконного контента влечет административную и уголовную ответственность в рамках действующего Российского законодательства: детская порнография (включая изготовление, распространение и хранение); наркотические средства (изготовление, продажа, пропаганда употребления); все материалы, имеющие отношение к расовой или религиозной ненависти (экстремизм, терроризм, национализм и др.), а также ненависти или агрессивного поведения по отношению к группе людей, отдельной личности или животным), и т.д.
На сайте единой автоматизированной информационной системы «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено» можно получить ответ, находится ли в реестре тот или иной сайт, либо его страницы, а также сообщить о сайте, содержащем запрещённую информацию, для последующего включения ресурса в реестр (сообщать можно анонимно).
Помимо незаконного, есть еще так называемый неэтичный контент: это материалы (тексты, картинки, аудио, видеофайлы, ссылки на сторонние ресурсы, онлайн-игры и пр.), содержащие насилие, агрессию, эротику и порнографию, нецензурную лексику, пропаганду анорексии и булимии, суицида, азартных игр и т.д. При столкновении с этим типом контента, важно учитывать, случайно ребенок натолкнулся на контент, не соответствующий возрасту, или же он специально искал именно эту информацию.
Причем с неэтичным контентом ребенок может столкнуться не только в Интернете, но и при просмотре телевизора. Например, мама вместе с малышом смотрела мультфильм по телевизору и случайно уснула. А после мультфильма телеканал транслирует боевик или ужасы… Бывает, к сожалению, и так, что взрослые сознательно разрешают детям потреблять контент, не соответствующий возрасту: фильмы, игры и пр.
Нормально, когда родители обсуждают с ребёнком возрастной рейтинг контента, используя при этом доступную аргументацию. И уж тем более, не стоит допускать ситуаций: «Выйди из комнаты, мы сейчас будем смотреть фильм, который тебе нельзя».
Бывает, что те игры, которые ребёнок находит по красивой картинке или по рассказам друзей, идут с рейтингом 16+ или 18+. Не нужно их ставить ребёнку в 10 лет.
Возрастной рейтинг определяется экспертным заключением в соответствии с действующим законодательством. Он нужен, чтобы оградить наших детей от информационной продукции, не соответствующей по тематике, содержанию и художественному оформлению. Не соответствующий контент может привести к серьёзным последствиям для физического, психического, духовного и нравственного развития детей.
С механизмом рейтингования, а также критериями оценки информационного контента вы можете ознакомиться в федеральном законе «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Для вас он должен быть как хорошая информационная броня. Если мы смотрим игру, у которой нет возрастного рейтинга, возникает вопрос: почему эта игра не была никем проверена? Может быть, имеет смысл эту игру притормозить…
Итак, с коммуникативными и контентными рисками мы познакомились. Почему они несут опасность именно для детей? Сформировавшийся взрослый человек способен в большинстве случаев сам разобраться с подобными ситуациями, ребенок – нет. И оградить ребенка от таких ситуаций полностью мы не в силах. Вот почему важно снова и снова показывать и доказывать ребенку – что бы с ним не случилось, он всегда может обратиться к вам за помощью.
А вот с электронными и потребительскими рисками зачастую сталкиваемся и мы с вами.
Пренебрегая антивирусной защитой гаджетов, посещая сомнительные ресурсы, переходя по непонятно откуда взявшимся ссылкам мы увеличиваем возможность столкнуться электронными рисками: хищением персональной информации, вирусной атакой, онлайн-мошенничеству, спам-атакой, шпионскими программами и т.д.
Программы, которые могут нанести вред вашему семейному компьютеру, планшету или смартфону и хранящимся на них данным, также могут снижать скорость обмена данными с Интернетом и использовать ваши гаджеты для распространения своих копий на гаджеты ваших друзей, родственников, коллег и по всей остальной глобальной Сети. Взлом страниц в социальных сетях превратился в один из основных способов распространения спама в Интернете: от вашего лица могут регулярно рассылаться абсолютно любые сообщения, избавиться от которых не поможет ни одна защита самого сайта. Помимо негативного воздействия на компьютер и мобильное устройство, можно стать жертвой хищения личной информации пользователя (номера банковских счетов, паспортные данные, коды, пароли и др.), с целью причинить материальный и финансовый ущерб.
Но почему-то отключаются даже самые умные мозги при словах «вы выиграли…», «бесплатно…», «получите деньги…», «скидка 99,9%...», «вам подарок…», или наоборот: «с вашего компьютера зафиксирована подозрительная активность…», «чтобы не потерять деньги…», «во избежание блокировки карты…». Даже если мы с вами не всегда можем правильно отреагировать на такого рода призывы, представьте, как будет реагировать ребенок? Еще один вид рисков, которых мы с вами сегодня коснемся, это риски, возникшие с развитием онлайн-торговли. Потребительские риски (приобретения товара низкого качества, различные поделки, контрафактная и фальсифицированная продукция, потеря денежных средств без приобретения товара или услуги) существовали всегда, электронный товарооборот перенес их в Интернет-пространство. Осуществляя покупки в Интернете, не обращая внимание на наличие основных документов онлайн-магазина, контактов для обратной связи, отзывов, правильность написания электронного адреса сайта и т.д. мы сами отдаем кровно заработанное в руки мошенников. Вернуть потраченные таким образом средства, зачастую, не представляется возможным.