Тема 1 Межличностные отношения как психологический феномен
Отношение традиционно является базовой категорией в психологии. В самом общем виде отношение может быть определено как содержательная связь человека с внешним миром (отношение к картине, человеку). В процессе взаимодействия людей возникают отношения, которые рассматриваются как реальная связь между субъектами. При этом субъект - активно действующий и познающий, обладающий сознанием и волей человек, т.е. отношения могут возникать только между людьми. Отношения таким образом - субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия двух или нескольких субъектов.
Основными видами отношений являются общественные и межличностные, которые тесно взаимосвязаны. Чтобы понять их суть, мы вначале представим, что такое социальная роль.
Социальная роль есть фиксация определенного положения, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных отношений. В понимании социальной роли существенны следующие положения:
1. В реальной жизнедеятельности каждый человек выполняет не одну, а несколько социальных ролей: он может быть одновременно инженером, отцом или сыном, игроком команды, членом клуба или профсоюза и т.п. Некоторые роли предписаны человеку при рождении (например, быть женщиной или мужчиной), другие приобретаются прижизненно.
2. Она представляет нормативно одобренный обществом образец поведения, ожидаемый от каждого, занимающего данную позицию; в ней зафиксированы определенные права и обязанности ее исполнителя;
она связана с определенными видами социальной деятельности.
3. Социальная роль является неким шаблоном поведения для определенных социальных позиций. Общество может либо одобрять, либо не одобрять некоторые социальные роли (поведение представителей таких ролей называется “асоциальным”). Важно подчеркнуть, что одобряется или не одобряется не конкретное лицо, а, прежде всего, определенный вид социальной деятельности.
4. Поведение конкретного человека (носителя роли) зависит от того, насколько он усвоит эту роль. Успешность, полнота ее усвоения определяется индивидуальными психологическими особенностями каждого человека.
Общественные отношения строятся на основе определенного положения, занимаемого каждым в системе общества. Их сущность не во взаимодействии конкретных личностей, а, скорее, во взаимодействии конкретных социальных ролей (продавец-покупатель, преподаватель-студент). Существует целая система различных видов общественных отношений: экономических, социальных, политических, идеологических. Специфика их заключается в том, что в них люди “относятся” друг к другу как представители определенных общественных групп (классов, профессий, групп, сложившихся в сфере политической жизни). Общественные отношения изучаются социологией.
Каждая социальная роль не означает абсолютной заданности шаблонов поведения. Находясь в ситуации постоянной включенности в те или иные группы, человек выступает как бы в двух качествах: как исполнитель безличной социальной роли и как неповторимая личность. Внутри системы безличных общественных отношений стоятся межличностные отношения – субъективно переживаемые взаимосвязи и взаимовлияния людей.
Во всех действиях участники выступают как исполнители безличной социальной роли и как неповторимые человеческие личности. Таким образом, межличностные отношения обусловлены объективными общественными отношениями. С другой стороны, существование межличностных отношений есть реализация этих безличных общественных отношений в деятельности конкретных людей, в актах их повседневного общения и взаимодействия. Рассмотрим особенности межличностных отношений в их сравнении с общественными.
| Общественные отношения | Межличностные отношения |
| Выступают социальным контекстом для межличностных отношений | Являются формой реализации общественных отношений |
| Неперсонифицированы в своей потенциальной объектной направленности и проявлении (не проявляется ндивидуальность) | Всегда персонифицированы в своих субъектной отнесенности и проявлениях |
| Проявляются, как правило, вне рамок непосредственного межличностного контакта людей | Формируются и проявляются, как правило, в условиях непосредственного коммуникативного контакта |
| · Являются более устойчивым образованием как следствие закрепления в обществе существующей формально-статусной иерархии социальных ролей | · Подвержены более быстрым изменениям как следствие и продукт ситуативного реагирования человека на результат общения с конкретным человеком |
| · Строятся на основе занимаемого в обществе положения людей | Строятся на основе симпатий и антипатий конкретных людей |
| Эмоционально индифферентны | Имеют эмоциональную окраску |
Структура межличностных отношений включает три элемента — когнитивный (информационный), эмоциональный и поведенческий (регулятивный). Когнитивный элемент предполагает осознание того, что представляет собой субъект нашего отношения и наши межличностные отношения. Когнитивный компонент включает все психические процессы, связанные с познанием окружения и самого себя. Это - ощущение, восприятие, представление, внимание, память, мышление, воображение. Личностные особенности психических процессов накладывают отпечаток на возможности восприятия другого человека, себя в отношениях и самих отношений.
Эмоциональный компонент включает все то, что связано с состояниями. Это положительные и отрицательные эмоциональные состояния, конфликтность, удовлетворенность собой, партнером, Этот аспект находит свое выражение в различных эмоциональных переживаниях людей по поводу взаимосвязей между ними. Эмоциональный компонент, как правило, является ведущим.
Поведенческий компонент включает результаты деятельности и поступки. В случае если один из партнеров нравится другому, поведение будет доброжелательным, направленным на оказание помощи и продуктивное сотрудничество. Если же объект не симпатичен, то интерактивная сторона общения будет затруднена.