Дубин Алексей Андреевич
группа СР-16-01
Содержание социальной работы с лицами аддиктивного поведения
Секция: Развитие социальной работы и ее будущее
Научный руководитель: ст.преподаватель, магистр
Алпысбаева М.Б.
Караганда, 2017
Содержание
| Введение | |
| Глава 1. Теоретический анализ проблемы социальной работы с лицами аддиктивного поведения | |
| 1.1 Мобильная зависимость как форма аддиктивного поведения современного поколения | |
| 1.2 Виды и причины мобильной зависимости | |
| 1.3 Зарубежный опыт оказания помощи лицам с мобильной зависимостью | |
| Глава 2. Содержание социальной работы с лицами аддиктивному поведению | |
| 2.1 Социальная профилактика мобильной зависимости | |
| 2.2 Социальная реабилитация лиц, склонных к мобильной зависимости | |
| 2.3. Результаты опытного исследования по определению сущности мобильной зависимости современного поколения | |
| Заключение | |
| Список использованных источников | |
| Приложение |
Введение
Стремительный рост количества лиц с аддиктивным поведением и высокая социальная значимость проблемы характеризует изучение данного вопроса как одного из центральных в современной социально-педагогической литературе. Сегодня человечеству открыта глобальная информационная среда, но взаимодействие с ней вызывает как позитивные, так и негативные последствия, влияя на адаптационные возможности.
Дефицит взаимодействия со средой негативно влияет на адаптационный потенциал личности и способствует усилению склонности к аддиктивному поведению. Любая возникшая аддикция способна оказать серьезное влияние на адаптационный потенциал личности, чаще сего, разумеется, - неблагоприятное. Ведь однажды попав под власть зависимости, человек практически неспособен самостоятельно от нее избавиться.
Ученые называют новое время «информационной эрой». Человек сейчас не просто физическое тело со своими собственными представлениями, чувствами, желаниями и страстями, он самый настоящий участник интенсивного коммуникационного процесса. Средства массовой коммуникации, по выражению известного социолога М. Маклюена, стали “продолжением” нервной системы человека. Одной из характеристик нового времени является быстрая связь. Связь сегодня - это уже не просто чудо техники, а самое настоящее социальное явление, ставшее необходимым для всех, вне зависимости от возраста и социального положения. Она, в первую очередь, – средство достижения целей [1].
Мобильный телефон, занимавший раньше довольно вместительный кейс, теперь легко прячется в ладошку, убирается в карман джинсов или миниатюрную дамскую сумочку. Школьники во время урока перебрасываются SMS-сообщениями, телефон покупают родители, вручая своему ребенку, спокойнее отпускают его погулять. Для некоторых студентов телефон может стать палочкой-выручалочкой на экзамене, когда звонок другу поможет получить зачет.
По данным глобальной сети Интернет владельцами сотовых аппаратов в 28% случаев становятся дети до 10 лет, в 35% и 33% подрастающее поколение в возрасте 11 и 13 лет соответственно, 3% приходится на 14-15 - летних граждан нашей страны, и лишь 1,5% подростков обзавелись «трубой» после 16 лет. А еще 10 лет назад сотовая связь была для человека экзотикой, ныне компактный стильный, доступный по цене каждому аксессуар – баснословно дорогим устройством. В момент своего появления на рынке он был атрибутом статуса хозяина: появление «человека разговаривающего» на улице было чем-то из ряда вон выходящим. Те времена давно прошли, теперь «мобильник», в крайнем случае, говорит о стильности владельца. А чаще всего является простой бытовой необходимостью, переходящей, надо признать, иногда в стиль жизни.
Необходимость изучения мобильной зависимости обусловлена редким вниманием сегодня со стороны наук, также важностью разработки теоретических основ для реализации научно-обоснованной государственной политики в области казахстанской культуры и духовной жизни, в том числе социально-культурной политики. Успешное решение имеющихся в данной области проблем позволит выйти на новые уровни казахстанской социальной политики и культурного развития. Всё вышеперечисленное подтверждает чрезвычайную актуальность проблемы, вынесенной в качестве темы научного проекта.
Цель научного проекта – выявление сущности проблемы мобильной зависимости современного поколения и изучения практического опыта.
исследование проблемы мобильной зависимости и разработка технологии социальной реабилитации зависимых лиц
теоретическое обоснование и практическая разработка содержания социальной работы лиц с мобильной зависимостью.
Для достижения поставленной цели необходима реализация следующих задач:
1) рассмотреть сущность и содержание понятия «мобильная зависимость», рассмотреть виды мобильной зависимости и дать им полную характеристику;
2) определить основные причины, влияющие на уровень мобильной зависимости;
3) проанализировать имеющийся зарубежный и отечественный опыт работы с мобильными зависящими людьми;
4) Диагностировать склонность к аддикции и разработать рекомендации по профилактике мобильной зависимости современного поколения.
Объект – мобильная зависимость как форма аддикции.
Предмет – организация социальной работы по профилактике и реабилитации лиц с мобильной зависимостью.
Теоретическая значимость. Теоретической основой научного проекта послужили труды отечественных и зарубежных ученых, исследующих данную проблему. Источниками для проведения исследования стали научные и учебно-методические публикации, монографии по вопросам борьбы с аддиктивным поведением, касающиеся профилактики мобильной зависимости, а также программы профилактики аддиктивного поведения.
Методы исследования: теоретический анализ психолого-педагогической, воспитательной, социальной литературы, затрагивающих вопросы исследуемой проблемы, наблюдение, сравнительный анализ, статистическая обработка материалов.
База исследования: Центрально-Казахстанская академия, факультет педагогики и социальной работы, Средняя школа им. Ю.Гагарина п. Ботакары.
Научная новизна: предпринята попытка в систематизации теоретического материала по проблеме мобильной зависимости современного поколения, и выявления особенностей профилактической работы с потенциальными жертвами данной зависимости.
Практическая значимость: результаты исследования могут стать основой для дальнейшего изучения аддиктивного поведения и использованы в деятельности специалистов медико-социальных и образовательных учреждениях.
Структура научного проекта включает в себя: введение, две главы, заключение, список использованной литературы, приложение.
Глава 1. Теоретический анализ проблемы социальной работы с лицами аддиктивного поведения
1.1 Мобильная зависимость как форма аддиктивного поведения современного поколения
Для того чтобы разобраться в проблеме мобильной зависимости необходимо сначала рассмотреть, что же собой представляет слово «зависимость» и четко отделить ее от привыкания.
Зависимость (аддикция) - отношения между объектами, характеризующиеся подчинением одних объектов другими.
Аддикция (от англ. addiction — зависимость, пагубная привычка), в широком смысле — ощущаемая человеком навязчивая потребность в определѐнной деятельности [2]
Аддикции бывают химическими (наркотизм, алкоголизм, табакокурение, токсикомания), нехимическими (игорные, компьютерные, мобильные, эмоциональные зависимости, трудоголизм и т.д.) и биохимическими (анорексия, булемия). Все эти типы поведения питает мощная сила подсознания, и это придает им такие качества, как непреодолимость влечения, требовательность, ненасытность и импульсивная безусловность выполнения. Зависимости распространены как способ своеобразного ухода от реальности через изменение состояния своего сознания. Нехимические аддикции часто сочетаются с другой психической патологией: обсессивно-компульсивными и аффективными расстройствами, расстройствами личности, неврозами и химическими зависимостями [4]. Аддиктивное поведение можно рассматривать в рамках деструктивного, т. е. причиняющего вред самому человеку и обществу в целом. Совершенно очевидно, что для человека и общества не все виды аддиктивного поведения равнозначны по последствиям. Любая возникшая аддикция способна оказать серьезное влияние на адаптационный потенциал молодого поколения, чаще всего, разумеется, - неблагоприятное.
Адаптационный потенциал (лат. potentia — сила, мощь) - уровень приспособления латентных и явных возможностей группы или личности к новым или меняющимся условиям социального взаимодействия [3]. А. Г. Маклаков полагает способность к адаптации личностным свойством человека [4]. Во многом эта способность определяется психологическими особенностями личности, от которых зависит, как долго человек способен к эффективной деятельности при растущем воздействии психогенных факторов внешней среды. Личностный адаптационный потенциал не является врожденным качеством. Он формируется по мере накопления личного, учебного и трудового опыта, если присутствует должная положительная мотивация.
Привычка – способность сохранять и легко воспроизводить ранее приобретенные навыки. У сознательных существ привычка имеет активный характер: непрерывность или повторение какого-нибудь изменения создает стремление самостоятельно воспроизводить его; причем физическая привычка обусловливается часто повторяющимися мускульными сокращениями; умственная - повторяющимися ассоциациями; нравственная - повторяющимися действиями. Привычные действия становятся бессознательными и совершаются тем легче, чем меньше мы о них думаем.
Исходя из этих определений, можно сделать вывод, что разница между привычкой и зависимостью заключается в неспособности человека противостоять зависимости, он всецело поглощен ею, в то время как привычка просто делает обращение с предметом (выполнение каких либо действий…) более простым, легким и занимающим меньше времени и внимания выполняющего.
В русском языке сильная наклонность, привязанность, слепое безотчетное предпочтение чего-либо, страсть к чему-либо обозначается словом пристрастие [2]. Это слово и рассматривается чаще всего как синоним иностранного слова addiction – пагубная привычка, в русском языке используется слово «аддикция».
В отличие от зарубежных исследователей, в большинстве считающих аддикцию синонимом зависимости, а аддиктивное поведение синонимом зависимого поведения, в отечественной литературе аддиктивное поведение чаще означает, что болезнь, как таковая, еще не сформировалась, а имеет место нарушение поведения, в отсутствии физической и индивидуальной психологической зависимости [6].
Аддиктивное поведение характеризуется широким спектром патологий различной степени тяжести – от поведения, граничащего с нормальным, до тяжелой психологической и биологической зависимости.
Таким образом, аддиктивное поведение – зависимость, которую, зачастую, ошибочно связывают с зависимостью от психоактивных веществ, хотя на самом деле аддикции могут возникать вследствие пристрастия практически к любому раздражителю. Также аддиктивное поведение может рассматриваться как девиация, возникшая вследствие неспособности личности противостоять внешним факторам и влиянию окружающей среды, вследствие чего в аддикции индивид находит спасение бегством от сложившийся ситуации, фактически, прячется за своим зависимым поведением от проблем, хотя на самом деле, проблемы так и не решаются, а накапливаются подобно снежному кому.
В рамках нашего исследования остановимся подробнее на нехимических аддикциях, потому что мобильная зависимость находится именно в этой группе, она очень похожа на все остальные виды нехимических аддикций, так как "работает" по тому же принципу.
Нехимическая форма аддиктивного поведения связана с психологическими защитными механизмами человека. Защита, которую строит человек, всегда является "ответом" на какие-то неприятности, проблемы, дискомфортные ситуации; защита приобретает ритуализированный характер, а также чётко отрабатываются модели поведения личности. Например, в случае мобильной зависимости человек на все дискомфортные ситуации начинает одинаково реагировать (допустим, берёт трубку и начинает бессмысленно щелкать кнопками).
Вообще, все виды нехимических аддикций связаны тем, что если оторвать человека от "игрушки" (компьютера, телефона, работы, магазина), то у него быстро развивается эмоциональный, а потом и физический дискомфорт. Человек просто не находит себе места.[4]
Как вид адикктивного поведения мобильная зависимость в настоящее время рассматривается как серьезная социальная и психологическая проблема наряду с такими проблемами как наркомания, алкоголизм, токсикомания и требует соответствующего вмешательства и разрешения.
Мобильная зависимость – впервые эта проблема было поднята несколько лет назад, но сейчас, когда мобильник есть у многих жителей развитых стран, это приобрело масштаб настоящей эпидемии. В плане мобильной связи различить зависимость и привычку не всегда просто, но все же можно, и даже нужно, если не необходимо.
Приблизительно двадцать лет назад появился первый персональный компьютер, около тридцати пяти лет назад состоялось рождение Интернет, тремя годами позже было отправлено первое электронное письмо.
Эпоха «мобилизации» в нашей стране началась значительно позже, чем во многих других европейских странах – лишь десять лет назад. Именно тогда на наших глазах мобильные телефоны из громоздких угловатых монстров начали превращаться в небольшие симпатичные устройства, оказавшимися незаменимыми «друзьями человечества», тарифы на разговоры у операторов мобильной связи стали неуклонно снижаться, и наличие у человека сотового уже перестало быть свидетельством его финансового благополучия.
Итак, история сотовой связи начинается в 1946 г. – именно тогда исследовательская лаборатория «Bell Laboratories» выступила с предложением создать мобильный телефон. На тот момент пределом самых смелых надежд и предположений было создать телефоны для использования в автомобилях. Что вполне объяснимо, ибо вряд ли нашлись бы желающие носить с собой 30-40- килограммовый аппарат. Правда, к 70-м годам такие устройства значительно «похудели» примерно до 15 кг и приобрели более скромные габариты. Внутреннего источника питания изобретено не было, потому электричество бралось от сети автомашины. И все-таки полноценными мобильными телефонами их трудно было назвать.
В 1954 г в компанию «Motorola», которая на тот момент являлась хорошо известным производителем радиоаппаратуры, на должность инженера устроился работать Мартин Купер. Через несколько лет он возглавил отдел по разработке портативных устройств и в 1967 г создал первые портативные рации. После начал работать над телефоном, который всегда можно было бы носить с собой и при этом не испытывать неудобств от чрезмерного веса и размеров. Купер пытался убедить «Федеральный совет по коммуникациям» в необходимости выделения частным компаниям радиочастот для создания сотовый сетей. Такое предложение не нашло в совете поддержки, и компании «Motorola» было предложено продемонстрировать возможность создания подобных сетей. Так 3 апреля 1973 г стараниями инженеров на вершине 50-этажного здания в Нью-Йорке была смонтирована базовая станция. Точнее, это был всего лишь прототип, способный обслуживать не более 30 абонентов и соединять их с наземными линиями связи. К этой же дате и был изготовлен первый мобильный телефон «Dyna-Tac». Его габариты, по нынешним меркам, просто ужасают: 225х125х375 мм и 1,15 кг! Дисплей отсутствовал напрочь, как, впрочем, и различные вспомогательные функции наподобие записной книжки и блокировки клавиатуры. Аккумулятор обеспечивал до получаса работы в режиме разговора и заряжался в течение 10 часов. И все же это было революционное достижение в сфере коммуникаций! Вот после этого знаменательного события Мартин Купер и считается отцом сотового телефона!
«Dyna-Tac» на серийный выпуск поставлен не был, но компанией «Motorola» было разработано еще пять поколений таких устройств, прежде чем мобильный телефон стал доступен для общественности. Случилось это лишь в 1983 г. Однако впереди был еще долгий путь от увесистых кирпичей до удобных и популярных ныне трубок.
Хотелось бы подчеркнуть, что компания «Motorola» была не единственной, которая изъявляла желание создать мобильный телефон и предоставить его для широкой публики. Так, например, аппарат «Mobira Senator» стал первым выпущенным детищем компании «Nokia», что увидел свет в 1982 г. Вообще-то мобильным этот телефон назвать было трудно. Он, как и его предшественники компании «Motorola», весил около 15 кг. Носить его было, мягко сказать, неудобно, поэтому его возили в машине. Не зря производитель постеснялся использовать в названии аппарата слово «мобила». Телефон «Mobira Talkman» был выпущен в 1986 г. Мобильным его опять же назвать было очень трудно, хотя он и был меньше своего предшественника. В 1987 г. «Nokia» выпускает свой первый по-настоящему мобильный телефон - «Mobira Cityman». Телефон оказался почти точной копией аппарата от «Motorola», выпущенного еще в 1983 г.
Но необходимо отметить, что, несмотря на то, что «Nokia» не была первой в производстве мобильных телефонов, далеко не всегда лидером оказывается первопроходец.
Как мы видим, первые сотовые аппараты, предшественники наших миниатюрных трубочек, украшенных блестящими стразами и брелками, не отличались своей функциональностью. Изначально они брали заряд от автомобильного двигателя, с созданием аккумулятора стали заряжаться в течение 10 часов, чтобы проработать в режиме разговора около получаса, не имели дисплея и примитивных на сегодняшний день калькулятора и записной книжки. То есть раньше телефон, ныне – музейный экспонат. А теперь наши электронные «друзья» весят в среднем 100 грамм и умещаются в ладони, имеют цветной дисплей с 16 миллионами цветов и аккумулятор, что способен работать 5 часов в режиме разговора и более 400 часов в режиме ожидания, телефонную книгу, диктофон, будильник, радио, секундомер… Некоторые не представляют свой мобильный без этих функций, кто-то никогда не пользуется ими и даже не знает об их наличии.
Самая первая и главная функция мобильного телефона, то есть то, зачем он вообще был изобретен, мало того, давно никого не удивляет, но еще и теряет «поклонников» как среди населения нашей страны, так и в мире в целом. По подсчетам специалистов в странах Западной Европы доля минут разговора по стационарным телефонам опустилась ниже 40%. Все больше и больше людей переходят на виртуальное общение с помощью ICQ.
Самые первые ICQ (в народе – просто «аськи») появились в начале девяностых годов, благодаря изобретению двух еврейских студентов, призванному максимально облегчить общение в режиме on-line. Изначально «аська» была бесплатной для всех пользователей, однако когда стало понятно, что она пользуется бешеным спросом, то решили, что сия услуга должна оплачиваться, но не слишком дорого, чтобы это было доступно всем. В последнее время стало очень популярным устанавливать на мобильные телефоны специально разработанные программы – мобильные ICQ. Их пользователей появляется с каждым днем все больше и больше, ведь виртуальное общение по ICQ гораздо дешевле, чем общение посредством SMS-сообщений или традиционных звонков. Но каждый раз, увидев, что кто-то «окунулся» в свой мобильный и быстро-быстро бьет пальчиками по кнопкам, то просто охватывает ужас от мысли, что скоро люди вообще перестанут общаться с глазу на глаз, а если и будут, то на сленге, которым изъясняются в ICQ. Печально, но от прогресса не убежишь.
Следующее место после фотокамеры занимают мобильные игры. Многие находят эту функцию необходимой, ведь каждый день миллионы людей, находясь в общественном транспорте, не знают чем себя занять, а когда под руками мобильный телефон, начиненный множеством игр, то такая проблема исчезает сама собой. Правда играть в мобильный телефон в движущемся транспорте, как и читать не рекомендуется – это хорошо портит зрение. Также 5% граждан нашей страны не прочь послушать любимую ими музыку через музыкальный плеер или радио.
В связи с прибавлением к мобильному телефону новых функций возникает все больше и больше желающих его приобрести. Еще одна функция мобильного аппарата, а точнее услуга операторов, повлиявшая на распространение сотовой связи, резкое увеличение числа пользователей, услуга роуминга (от англ. Roam – странствовать, бродить), введенная в 2000 г. Благодаря заключениям между операторами сотовой связи оглашений о взаимном роуминге. Он давал возможность людям свободно перемещаться по стране (или по всему миру), не меняя своего абонентского номера те более, что процесс перехода из сети в сеть автоматический. Также активный пользователь сотового телефона не может обойтись без мобильного Интернета, и операторы сотовой связи охотно предоставляют своим абонентам возможность выхода в глобальную сеть. Интернет находил, находит и будет находить своих пользователей: доступ к необходимым сведениям привлекателен, а как говорят «владеешь информацией – владеешь миром»! Так, через мобильный Интернет, к примеру, узнают о последних событиях в мире, ищут друзей через сайты знакомств, заказывают товары на дом… Подростки, имея выход во всемирную паутину через «мобильник» и не отрываясь от учебного процесса, скачивают музыку, картинки, анекдоты, больше не сидят в библиотеках, чтобы подготовить доклад к уроку – нажал несколько кнопочек, и получаешь целый реферат, который осталось только прочитать, и на это достаточно перемены!
Помимо услуг передачи данных, операторы активно продвигают дополнительные услуги, стимулирующие трафик (например, автоответчик, определитель номера, сообщение о поступивших звонках, пока абонент был недоступен). Две из трех крупнейших сотовых компании «МТС» и «Beeline» предложили услугу, с помощью которой абонент получает возможность передать другому абоненту запрос с просьбой перезвонить даже при нулевом или отрицательном балансе, при условии, что телефон не заблокирован.
Мобильный телефон перестал быль просто средством связи, он превратился в развлекательный центр в мини-формате, без которого трудно обойтись даже мало общительной личности, и который изобилует множеством, часто ненужных функций. Некоторые владельцы сотовых аппаратов отнюдь не в восторге от разнообразия возможностей современных телефонов Сегодня мобильные делают все, разве что не готовят обед.
Мобильная зависимость – это состояние человека, при котором телефон становится предметом культа, человек бессознательно совершает звонок ради самого звонка, не осознавая своих действий или неспособен объяснить его причину.
В специальных исследований по зависимости от мобильника еще не было. Но зависимость возникает в первую очередь не от разговоров по телефону, а от разных возможностей, которые предоставляет сотовый: SMS, MMS, знакомства по мобильнику, те же игры…
Мобильная зависимость, как и зависимость от Интернета, - это боязнь живого общения и отсутствие в реальном мире того, что вызывает у человека положительные эмоции. И он пытается заместить их Интернетом или телефоном. Сейчас все больше людей записываются в группы обучения общению. Люди боятся звонить друг другу, говорить друг с другом, боятся встречаться – они просто не умеют!
Причины зависимости от алкоголя, табака, сладостей – или мобильника – одинаковые. Человек пытается «зацепить» свои удовольствия за что-то во внешнем мире. Люди, которые уходят в виртуальное общение, не научены с детства ценить живые чувства и общение. В семье им не показали, насколько важно, когда тебя любят, понимают. [4, с.3]
Разрушительный характер мобильной зависимости проявляется в том, что в этом процессе устанавливаются эмоциональные отношения, связи не с другими людьми, а с неодушевленными предметами или явлениями. Эмоциональные отношения с людьми теряют свою значимость, становятся поверхностными. Способ аддиктивной реализации из средства постепенно превращаются в цель. Отвлечение от сомнений и переживаний в трудных ситуациях периодически необходимо всем, “но в случае аддиктивного поведения оно становится стилем жизни, в процессе которого человек оказывается в ловушке постоянного ухода от реальной действительности” [7].Формы аддикции могут сменять одна другую, что делает иллюзию решения проблем еще устойчивее и сильнее. Это опасно не только для самого аддикта, но и для тех, кто его окружает.
Мобильная зависимость заменяет дружбу, любовь, другие виды активности. Она поглощает время, силы, энергию и эмоции до такой степени, что аддикт “оказывается неспособным поддерживать равновесие в жизни, включаться в другие формы активности, получать удовольствие от общения с людьми, увлекаться, релаксироваться, развивать другие стороны личности, проявлять симпатии, сочувствие, эмоциональную поддержку даже наиболее близким людям” [8]. Межличностные отношения слишком непредсказуемы для аддикта, они требуют больших усилий, немалых эмоциональных затрат, напряжения мыслительной деятельности и отдачи. Взаимодействие же с неодушевленными веществами, предметами и видами деятельности всегда предсказуемо, эффект достижения комфорта почти всегда гарантирован. Неодушевленными предметами легко манипулировать, поэтому растет уверенность в способности контролировать ситуацию. Страшно то, что манипулятивный стиль переносится в сферу межличностных контактов.
Таким образом, во взаимодействии аддиктивной личности с миром происходит специфическая переориентация: “одушевляются” предметные отношения с аддиктивными агентами и “опредмечиваются” межличностные отношения.
Общечеловеческий опыт, социальные нормы, ценности, знания и способы деятельности усваиваются, и личность формируется в общении с другими людьми. Личность с мобильной зависимостью отгораживает себя от этих процессов, перестает обогащать свой жизненный опыт, нарушая тем самым важнейшие функции общения. Возникают взаимные трудности в процессе совместной деятельности аддикта с другими людьми. Потребность в самопознании, самоутверждении и подтверждении лица с аддиктивными особенностями реализуют прежде всего в своем контакте с аддиктивными агентами, но не в общении.
О личности с мобильной зависимостью нельзя сказать, что они “желая утвердиться в своем существовании и в своей ценности”, ищут “точку опоры в других людях” [9. с.95]. Поиск точки опоры не выходит за границы аддиктивной реализации. Наряду с дисфункциональными процессами в общении, нарушаются, искажаются и теряют ценность такие значимые механизмы межличностной перцепции (то есть взаимодействия одной личности с другими) как идентификация, эмпатия, рефлексия. Следовательно, утрачивается способность ставить себя на место партнера, сопереживать, представлять, каким воспринимают тебя окружающие.
Личность с мобильной зависимостью ограничивает в себе основные потенциалы, характеризующие личность: коммуникативный, познавательный, морально-нравственный, творческий и эстетический.
Таким образом, стремление уйти от проблем и иллюзия комфорта обрекают аддикта на личностный застой, несостоятельность или полный крах. Окружающие его люди начинают испытывать все возрастающее недовольство по поводу такого поведения, учащаются и усиливаются конфликты. Пытаясь избежать затруднительных конфликтных ситуаций, аддикт напротив все больше расширяет зону конфликта и увеличивает долю нерешенных проблем, в значительной мере осложняя жизнь себе и близким.
Таким образом, мобильная зависимость как форма аддиктивной активности приводит к разрыву с прежним кругом общения, миром реальных ощущений, реальных людей с их заботами, надеждами, страданиями.
1.2 Виды и причины мобильной зависимости
Ученые из Великобритании выделили три типа владельцев сотовых телефонов:
«Киборги» - считают телефон своим продолжением, чуть ли не частью тела, не могут без него обходиться.
«Протезированные» - жить без «трубы» в принципе могут, но испытывают при этом дискомфорт.
«Непривязанные» - для них телефон это просто телефон, не больше, чтобы звонить, когда действительно нужно.
Признаки мобильной зависимости:
- Постоянное обращение к трубке. При возникновении дискомфортной ситуации (появление нежданного собеседника, неприятной личности, затрагивание больной темы в разговоре) человек отгораживается от окружающего мира мобильником. Он достаёт его, для того чтобы проверить счёт, написать или прочитать SMS, просто потыкать кнопочки, посмотреть время. Все эти действия могут быть ответом человека на дискомфортную ситуацию. Человек отгораживается, вместо того чтобы разобраться с проблемой.
- Частая смена телефонов. Находясь в зависимости от мнения окружающих, человек считает, что он просто обязан обладать самым дорогим или суперфункциональным гаджетом. Данная мания проявляется в постоянном наличие телефона на виду, зависимый не выпускает его с рук ни на минуту, так и норовя продемонстрировать его всем окружающим. Также к данной группе аддикций относятся личности, которые за счет престижности трубки пытаются выделиться среди своих сверстников (подростки), а также недальновидные индивидуумы, которые считают, что их статус напрямую зависит от модели или стоимости аппарата. [10, с.6] - Звонок ради звонка. Если число "пустых" звонков по любому поводу начинает превалировать над звонками действительно важными и нужными, то это уже нехороший сигнал. Люди склонные к данному типу зависимости могут позвонить без причины любому адресату записной книги. Основа их расстройства чаще всего заключается в недостаточности живого общения либо они не находят лучшего применения свободному времени.
- SMS ради SMS. В принципе, очень похоже на "звонок ради звонка", когда человек может позвонить другу, стоящему в десяти метрах, и проще просто подойти. Некоторые люди предпочитают обмениваться SMS, нежели вести устную беседу. Это самая распространенная форма неблагоприятного привыкания среди молодежи, а в частности студенчества. Передавать записки на уроках уже не модно и не практично, ведь SMS дойдет быстрей, и конфиденциальность послания останется нетронутой. И все бы ничего, если б только это не перерастало в повседневную форму общения, которая многим заменила даже разговоры не переменах. Европейские медики даже придумали специальное название проблемам с пальцами и кистью у людей набирающим слишком много сообщений на телефоне, это «симптом большого пальца», при котором SMS-еры нажимают на кнопку или выполняют другое действие большим пальцем, в то время когда другие предпочитают делать это указательным [10, с.3]
- Разговоры о "трубках" и связи. Зависимый человек часто переводит тему на свою "любимую", получая огромное удовольствие от обсуждения моделей телефонов, тарифных планов и других атрибутов "мобильной культуры".
Американские психологи Генри Уилмер (Henry Wilmer) и Джейсон Чейн (Jason Chein) раскрыли корни "телефонной наркомании" - оказалось, что в ее появлении виноваты нетерпеливость людей и отсутствие у них чувства самоконтроля, а нежелание получить удовольствие.
Некоторые люди не могут провести и минуты, не глядя на экран смартфона, и проявляют другие признаки "телефонной зависимости" из-за неспособности контролировать свои импульсы, заявили психологи в статье, опубликованной в журнале Psychonomic Bulletin & Review (журнал «Психономика: Бюллетень и ревю»). «Зависимость от гаджетов, похоже, является следствием импульсивного поведения, а нежелания получить какое-то сиюминутное удовольствие или вознаграждение», — заявил Генри Уилмер из Темпльского университета в Филадельфии (США). По его словам, эти выводы вполне соответствуют расхожим представлениям о том, что люди, зависящие от телефонов, в целом являются крайне импульсивными и нетерпеливыми.
Уилмер и его коллега Джейсон Чейн пришли к такому выводу, наблюдая за тем, как 90 студентов и аспирантов заполняли длинные анкеты, решали задачи на сообразительность и отвечали на вопросы ученых. При этом они установили, что "телефонная" зависимость не является классической формой наркомании.
Причины мобильный зависимости можно разделить на внешние и внутренние.
I. Внешние причины.
1) Факторы, способствующие дезадаптации в реальной жизни:
- Травматическая ситуация, стресс, породившие отчуждение от реального мира и людей.
- Социальная изоляция — вынужденная или нарочно созданная. Человек оказывается в изоляции и пытается искать пути выхода из этой изоляции.
2) Особенности:
- Престижность мобильного телефона
- Доступность
- Возможность поиска необходимой информации
- Возможность общения со знакомыми, находящимися на расстоянии
- Возможность быстрого поиска новых социальных контактов (друзей, любимых, знакомых, людей)
- Легкость общения за счет его неполноценности, так как данный вид общения во многом состоит из игры воображения, позволяющей сделать из своего собеседника — идеального собеседника
- Возможность создания собственного образа, вызвав предусмотренную и желательную реакцию окружающих, получение их признания
- Возможность удовлетворения сексуальных желаний
- Возможность ухода от проблем в реальной жизни
- Свобода действий, поступков, высказываний — свобода от ограничений и социальных норм, накладываемых обществом, возможность общения на «запрещенные» обществом темы, свободное управление информацией.
- Безответственность в общении.
II. Внутренние причины.
1) Расстройства психики:
- Агорафобия — страх открытого пространства.
- Ксенофобия — страх чужих.
- Дисморфобия — человек постоянно переживает по поводу собственной внешности.
- Страх общения с другими людьми.
- Комплекс неполноценности.
- Депрессии.
- Акцентуации и патологии, толкающие человека на удовлетворение противозаконных фантазий: садизм, мазохизм, педофилия.
Функции мобильной зависимости. Зависимое поведение полифункционально, по мере развития зависимого поведения доминирующая функция меняется. Функции мобильной зависимости бывают:
1) Познавательная функция (удовлетворение любопытства, изменение восприятия, расширение сознания).
2) Гедоническая функция (получение удовольствия).
3) Психотерапевтическая функция (релаксация при наличии стрессовых ситуаций или эмоционального напряжения; повышение уровня комфортности; снятие барьеров в поведении).
4) Компенсаторная функция (замещение проблемного функционирования в сферах виртуального пространства и др.).
Зарубежный опыт оказания помощи лицам с мобильной зависимостью
Китай лечит интернет-зависимых подростков в исправительных лагерях. Подростков в Китае лечат от интернет-зависимости жесткими армейскими методами, а если кто-то не подчиняется установленным правилам, наказывают всю группу.
Китай одним из первых определил интернет-зависимость как клиническое расстройство, представляющее одну из основных угроз здоровью подростков. Для борьбы с растущим числом интернет-зависимых подростков власти открыли учебные лагеря, сообщает The Business Insider
.В лагерях юных китайцев лечат от и