D.D. Drobyzheva
student at the Department of «Industrial Economics and Production Management»
Samara State Technical University, Samara
E-mail: Dariadrobyzheva@gmail.com
Research supervisor L.V. Ermolina
Cand.Econ.Sci., Associate Professor at the Department of
«Industrial Economics and Production Management»
Samara State Technical University, Samara
E-mail: Ermolina@mail.ru
The article discusses the features of the labor collective management, in particular, address the problem of psychological compatibility of employees in the enterprise. A model of a highly cohesive team, able to achieve the goals and solve certain problems in extreme situations. The modern rational conditions for staff, able to effectively perform its functions, working as a team, to bring maximum profit organization, increasing the rhythm of production. Also deals with the information metabolism and variations their combinations.
Keywords: collective, team, cohesion, socionics, quadra.
УДК 332.021
БРЕНД ГОРОДА. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ БРЕНДА ГОРОДА. БРЕНДИНГ САМАРЫ.
М.Ю. Ермолаев
студент кафедры «Национальная и мировая экономика»
Самарского государственного технического университета, г. Самара
E-mail: smeshnayashutka@yandex.ru
М.Н. Салдаева
преподаватель кафедры «Национальная и мировая экономика»
Самарского государственного технического университета, г. Самара
E-mail: marinasaldaeva@mail.ru
В статье рассматриваются содержательные характеристики бренда города. Она включает в себя информацию об особенностях формирования бренда города. Приводится опыт других городов, основные понятия, объясняется цель деятельности, а также её результаты.
Ключевые слова: бренд, бренд города, региональный бренд, имидж, территориальный брендинг, айдентика, экономическая эффективность.
За последнее столетие в нашей стране стремительно вырос уровень урбанизации. Этому способствовало развитие промышленности и миграция населения в городские регионы. Около 58% населения перетекло в город за последние сто лет. На 1 января 2016 года уровень урбанизации в России составлял 74,1%, это говорит о том, что наша страна относится к странам с высоким уровнем урбанизации. На данный момент существуют страны, где уровень урбанизации уже приближается к ста процентам: Израиль – 92,1%, Швеция – 85,7%, Япония – 93% и Бельгия – 97,8% (по данным ООН за 2013 год). Преимущественно это высокоразвитые страны с высоким индексом человеческого развития.
Повышение уровня урбанизации выявляет потребности: в привлечении инвестиций в города, в повышении привлекательности города для туристов и жителей, в развитии инфраструктуры и повышения качества жизни жителей города. Также существует большая межтерриториальная конкуренция между регионами за иностранные и внутренние инвестиции, внимание и лояльность федеральной власти, привлечение квалифицированной рабочей силы и другое. Эти проблемы помогает решить процесс формирования бренда города. В начале 2008 года правительство Российской Федерации утвердило концепцию продвижения национального и региональных брендов страны. Региональные бренды - бренды российских городов и регионов, выступающие инструментом маркетинга территорий с целью привлечения инвестиций и кадровых ресурсов, а также бренды товаров и услуг, локализованных в определенной географической области («вологодское масло», «курорты Краснодарского края», туристический бренд «Золотое кольцо»). Концепция направлена на оказание информационной, методологической помощи и образовательной поддержки реализации проектов развития брендов городов и регионов, призванных обеспечить формирование эффективных механизмов маркетинга территорий.
А в концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 года, отмечается, что одним из приоритетов внешнеэкономической деятельности Российской Федерации является содействие позиционированию российских регионов за рубежом.
Создание бренда города – это целый комплекс мероприятий, который направлены на формирование определенного имиджа города. Проведение такого процесса брендинга очень сложный и трудоемкий. Он подразумевает комплексный подход, необходимость охвата множества интересов жителей города, отражение исторических событий или природных богатств.
За последнее десятилетие около сотни российских населённых пунктов совершали попытки обзавестись своим собственным брендом, но большинство этих попыток с треском провалились. Причиной этого является то, что разработчики чаще всего игнорируют этот глубинный смысл брендирования и преследуют сиюминутные утилитарные цели: попросту создают бренд исключительно для привлечения инвесторов и туристов.
В итоге город получает визуальную идентификацию, которая далека от реальности и непонятна местным жителям, и впоследствии она быстро исчезает без их поддержки. Это доказывает, что созданная искусственная городская уникальность, которая далека от ценностей и самоощущения горожан, подобна обертке от сладости без самой сладости и поэтому нежизнеспособна.
Бренд города – это именно те ассоциации, которые возникают, когда мы говорим о нем. При разработке брендинговой стратегии города важно иметь цель, иметь представление о том, как измеряется ее эффективность, и конечно же, нужно определить целевую аудиторию. Либо вы продвигаете город как место привлекательное для инвестиций, либо как туристическое направление, или же, как площадку для реализации талантов. Успех брендинга можно определить по росту ВВП, по увеличению инвестиций и налоговых поступлений в бюджет, по количеству студентов и выпускников, нанятых в компании и другому.
Самара примечательна тем, что она имеет множество преимуществ, таких как:
§ высокий уровень платежеспособного спроса самарцев и благоприятный бизнес – климат;
§ большой рыночный потенциал и инвестиционная привлекательность, оцененные по достоинству транснациональными компаниями;
§ выгодное экономико-географическое положение;
§ высокий уровень и динамика развития телекоммуникаций и связи, в том числе локальных медиа, что отражает наш город в позитивном ключе;
§ высокая концентрация научного, образовательного и производственно-технического потенциала – благоприятные условия для развития инновационного бизнеса;
§ высокие показатели развития человеческого потенциала - уровень образования и благосостояния;
§ великое культурное наследие и история, волжская идентичность.
Также идет послекризисное быстрое обновление и расширение материально-технической базы, развитие высокотехнологичных кластеров на базе традиционных и новых отраслей специализации, формирование инновационного профиля экономики области.
Большой проблемой являются негативные стереотипы и предубеждения на счет Самары – грязный город с высоким уровнем безработицы, низкими заработными платами и плохой инфраструктурой. По сути, для брендинга не важно, откуда они взялись, с ними нужно работать. Нашему городу недостает много чего, но за не имением этого нужно работать с позитивным. Иными словами, необходимо сосредоточиться на коммуникации сильных сторон города. Сейчас в Самаре делается упор на «город-курорт» и идентичность «волжан». Это люди, которым присущ гедонизм и эмоциональность, они открытые и сентиментальные, но в то же время, имеют склонность к самоиронии.
Город является уникальной совокупностью продуктов, сбыт которых нужно информационно стимулировать. Его брэндинг неотделим от процессов повышения его конкурентоспособности, так как бренд, является отражением его конкурентных преимуществ, повышает уровень самооценки местных жителей и ведет к повышению социальной стабильности.
В качестве инструментов брэндинга города Самары нужно использовать, принимая во внимание опыт других городов, визуальные и вербальные символы. Мировая практика указывает на повсеместное использование всевозможных традиционных технологий (создание визуальных образов, формулирование слоганов, производство сувенирной продукции) — и создании на волне интенсивной конкуренции — новых (выпуск дисконтных карт). Неплохо было бы провести SWOT анализ города Самара, но в рамках статьи сделать это не получится, так как это очень объемная работа.
Процесс брендинга неразрывно связан с созданием его имиджа. Образ города – уникальная история, знаменитые горожане и архитектура. Наш город, будучи основанным в 1586 году как крепость, охраняющая Великий торговый путь вдоль Волги, имеет большое культурное наследие. Величественная архитектура, которая отражает всю историю развития архитектурных стилей в России и, конечно же, аутентичность. Множество знаменитых на всю страну и мир горожан. Многие предприятия нашего города известны за рубежом, а также Самара является крупным образовательным и научным центром. Именно поэтому город имеет все шансы на успех в создании своего бренда.
Санкт-Петербург – это культурная столица. Тамбов ассоциируется с символом области – тамбовским волком. Добрянка позиционируется как столица доброты, а Урюпинск и вовсе, является столицей российской провинции. Астраханская область «бьет» на потенциал Каспия. Вологодская область же позиционирует себя как «Душа Русского Севера», а Мурманск является «форпостом России в Арктике».
Для достижения успеха брендинга, городские власти Самары должны следовать четырем пунктам:
Обязаны провести стратегический анализ основных трендов социального и экономического окружения;
Должны определить территории, на которых сосредоточены навыки, ресурсы и способности нашего города;
Узнать какие ключевые ценности, подходы, принципы и характеристики позволили городу достичь этого;
Подумать, как все это скомбинировать, для создания дифференцированного обращения к каждой целевой аудитории.
Факторы успеха привлекательного бренда города Самара:
· Сформулировать ясную, амбициозную, и реалистичную позицию и образ бренда;
· Позиционировать бренд города основываясь на характеристики, подходы, принципы и ценности населения;
· Отразить внятную стратегию развития города учитывая навыки, ресурсы и способности;
· Эффективно изменяться и эффективно интегрироваться;
· Успешно коммуницировать со сторонами влияния.
Спонсорами разработки бренда могут являться не только городские власти, но и различные инвесторы, стейкхолдеры и жители города. Такое желание может быть мотивировано социальным аспектом брендинга. Предпринимателям важно будет в первую очередь объединить жителей вокруг идеи, которая даст толчок развитию общественной жизни города, и со временем бренд Самары будет добавлять стоимость к их товарам и услугам.
В итоге можно сказать, что создание бренда города пойдет на пользу лишь в случае грамотного ведения брендинга. Созданный бренд может показать новые лучшие стороны города и даже старые в новом ракурсе. Главное правильно создать характерный образ города и грамотно повышать узнаваемость и уважение к бренду, основанному на этом образе. Такой бренд будет способен удовлетворить требования самых разных стейкхолдеров и целевых групп.
Список использованной литературы
1. Динни, К. 2013а. (Ред.) Брендинг территорий. Лучшие мировые практики. Пер.с англ. Веры Сечной. М.: Манн, Иванов и Фербер.
2. Динни, К. 2013b. Введение в теорию брендинга территорий / Брендинг территорий. Лучшие мировые практики / Под ред. Кейта Динни; пер.с англ. Веры Сечной. М.: Манн, Иванов и Фербер.
3. Концепция продвижения национального и региональных брендов товаров и услуг отечественного производства на 2007–2008 годы. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://economy.gov.ru.
4. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gks.ru. Загл. с экрана. Рус. яз.
5. Стратегия социально-экономического развития Самарской области до 2020 года. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://economy.samregion.ru.