Цель работы: приобретение практических навыков работы с электронными сервисами Федеральной налоговой службы (ФНС России).
Порядок выполнения работы
1. Изучить теоретическую часть.
2. Выполнить задания, фиксируя каждый пункт работы в отчете.
3. Представить результаты работы преподавателю, в том числе оформленный отчет. Отчет должен содержать номера пунктов работы, их наименование и (в правой колонке) результат выполнения каждого пункта.
В налоговой сфере развитие информационных технологий в последние несколько лет заметно активизировалось. Сайт ФНС России: www.nalog.ru (рис. 4.3.1) является одним из наиболее популярных среди интернет-ресурсов государственных органов. По данным ФНС России, ежегодно сайт посещают свыше 68 млн пользователей в год.
Рис. 4.3.1. Сайт Федеральной налоговой службы
ФНС России ежегодно расширяет перечень и возможности электронных сервисов, использование которых позволяет физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям решать многие вопросы, связанные с налогообложением, без посещения налоговых органов.
Электронное взаимодействие с налогоплательщиками ФНС России осуществляет сегодня с помощью большого числа онлайн-сервисов. Назовем и охарактеризуем наиболее популярные из них.
Сервис 
позволяет получить информацию по вопросам применения налоговых ставок и льгот по налогу на имущество, транспортному и земельному налогам.
Онлайн-сервис 
позволяет узнать не только адрес инспекции, но и все ее реквизиты. В том числе и код регистрирующего органа. Если не известен код инспекции, можно выбрать через регион, город, район.
Электронный сервис 
позволяет оперативно узнать свой и чужой ИНН. Сведения об ИНН не являются налоговой тайной. Чтобы оперативно получить информацию о своем ИНН, необходимо заполнить форму запроса в отношении самого себя. Для этого достаточно набрать свои паспортные данные и нажать на кнопку «Отправить запрос».
Сервис позволяет получить сведения об ИНН и другого лица по запросу физического или юридического лиц, а также органов государственной власти. Для этого необходимо заполнить сведения о заявителе и запрашиваемом лице (ФИО, дату рождения и паспортные данные). В строке результата будет отражена информация о наличии ИНН запрашиваемого лица. Чтоб узнать сам идентификационный номер, необходимо обратиться в налоговую инспекцию по месту учета запрашиваемо лица.
При заполнении различных документов очень часто требуется ИНН, например в банке. Пользователь может оперативно зайти, к примеру, с мобильного телефона на сайт и узнать свой ИНН. Это самый востребованный сервис среди физических лиц.
Электронный сервис 
позволяет налогоплательщику получить всю информацию, размещенную на информационных стендах территориальных налоговых органов в режиме онлайн, без личного посещения инспекции.
Раздел 
разъясняет налогоплательщикам и сотрудникам территориальных налоговых органов официальную позицию ФНС России о порядке заполнения налоговых деклараций, исчислении и уплаты налогов и сборов, согласованную с Минфином России. Данный информационный ресурс позволяет налогоплательщикам не только ознакомиться с позицией налоговых органов по тем или иным вопросам налогообложения, но и предоставляет возможность в формате обратной связи сообщить о неисполнении на местах конкретных разъяснений ФНС России.
Онлайн-сервис 
позволяет формировать платежные поручения в автоматизированном режиме как юридическим, так и физическим лицам. В программу внесена информация, необходимая для формирования платежного документа КБК, ОКАТО, реквизиты получателя бюджетных средств и т.д.
Интуитивно понятный сервис предлагает заполнить такие обязательные поля, как вид платежа, тип платежа, налог, основания платежа, период и др. В результате формируется платежное поручение, можно распечатать квитанцию и оплатить в банке.
Сервис 
предоставляет возможность заинтересованным лицам получить сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП в виде выписки («электронной» либо на бумажном носителе) на основании запроса, направленного через Интернет.
«Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (рис. 4.3.2) — самый масштабный проект. С его помощью можно проверить список объектов собственности налогоплательщика, уточнить льготы, оплатить налоги, не дожидаясь единого налогового уведомления, сформировать декларацию по форме 3-НДФЛ и отследить статус камеральной проверки декларации.
Рис. 4.3.2. Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц
Также на сайте налоговой службы запущен важный для организаций сервис — «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица». С помощью него можно посмотреть всю информацию о начислениях и уплатах, невыясненных платежах, направить в налоговый орган любой запрос — например, на получение выписки из ЕГРЮЛ или на проведение совместного акта сверки, выбрать способ получения ответа и отслеживать статус прохождения документа с помощью сервиса и много другое.
В 2015 г. ФНС России запустила сервис «Личный кабинет налогоплательщика для индивидуальных предпринимателей» (рис. 4.3.3). Данный сервис позволяет индивидуальному предпринимателю в режиме онлайн контролировать состояние расчетов с бюджетом, взаимодействовать с налоговыми органами в электронном виде, а также подбирать оптимальную систему налогообложения.
С внедрением сервиса для индивидуальных предпринимателей ФНС России полностью охватила все категории налогоплательщиков с точки зрения электронного взаимодействия.
Рис. 4.3.3. Личный кабинет налогоплательщика