По прибытию
· Убедитесь, что вы пришли о правильному адресу.
· Представьте себя персоналу и объясните, что вы пришли, чтобы завершить аудит упаковки от имени Monsanto.
· При необходимости покажите сотрудникам ваше письменное полномочие.
· Изучите объект и все места, где хранятся пакеты семян.
Анкетная форма
Краткая анкета
· Этот экран подтверждает имя и адрес объекта, который Вы посещаете и позволяет Вам ввести время Вашего визита
· Проверьте, чтобы информация в списке соответствовала объекту, который Вы посещаете. Если нет, то, пожалуйста, обратитесь к менеджеру проекта немедленно.
· Нажмите " Установить дату / время ", чтобы записать дату и время Вашего визита.
· Когда Вы убедились, что данные на этом экране правильные, пожалуйста, нажмите "Next", чтобы ответить на первый вопрос вашего задания.
Общие замечания
· Первая часть Вашего Mobiaudit обследования называется «Общие замечания».(‘General Observations’).
· На вопросы в этом разделе нужно ответить один раз для каждой локации.
· Тип объекта
o Warehouse – Хранилище, доступ к которому клиенты не имеют.
o Retail Store – Розничный магазин или магазин, к которому у клиента есть
доступ
o Other – Другой тип объекта, например, фермы или фабрики.
· Приблизительный размер фонда в квадратных метрах
o Оценить общий размер объекта в квадратных метрах.
o Например, если объект находится в 20 метров в ширину и 30 метров в длину, общий размер будет составлять 600 квадратных метров. (20 х 30 = 600)
· Количество DeKalb семян кукурузы в паллетах на месте.
o Запишите общее количество DeKalb семян кукурузы в паллетах, которые находятся на объекте
o Считать только DeKalb семян кукурузы в паллетах.
|
|
o Другие виды продукции считать не нужно
· Количество DeKalb семян кукурузы мешках на месте
o Оценить общее количество мешков DeKalb с семенами кукурузы, которые находятся на объекте.
o Считать только мешки с семенами DEKALB CORN.
o Другие виды продукции считать не нужно.
· Все ли мешки DEKALB CORN SEED bags хорошо упакованы и уложены на паллеты?
o Yes – ВСЕ МЕШКИ С СЕМЕНАМИ DEKALB CORN SEED аккуратно уложены и хранятся в чистоте.
o No – Некоторые МЕШКИ С СЕМЕНАМИ DEKALB CORN SEED не хранятся в организованном порядке, либо находятся не на поддонах или без пластиковой упаковки вокруг поддонов.
· Все мешки с семенами кукурузы DeKalb в целом в хорошем состоянии?
o Good – ВСЕ МЕШКИ С СЕМЕНАМИ КУКУРУЗЫDEKALB в хорошем состоянии без повреждений.
o Fair – На мешках DEKALB CORN SEED есть незначительные повреждения.
o Poor – Мешки с кукурузой DEKALB находятся в плохом состоянии, на многих мешках есть повреждения.
· Прикрепите фотографию ИНТЕРЬЕРА локации
o Вам нужно будет прикрепить чёткую фотографию интерьера локации.
o Выберите «Прикрепить файл» и прикрепить фотографию локации.
o На этой фотографии должна быть показана зона объекта, где хранятся мешки с семенами DEKALB CORN SEED.
o Если в локации не выставлены мешки с семенами DEKALB CORN SEED, то сделайте фотографию, на которой это видно, чтобы подтвердить проверку локации.
Примеры фотографий интерьера:
 |  |
- Прикрепите фотографию ВНЕШНЕГО ВИДА локации
o Вам необходимо прикрепить чёткую фотографию внешнего вида локации.
o Выберите «Прикрепить файл» и прикрепите фотографию внешнего вида локации.
o На этой фотографии должны быть видны объект и название компании.
|
|
Пример фотографии внешнего вида:
Отдельные пакеты
· После того как Вы ответили на все вопросы в разделе «Общие замечания», Вам нужно будет осмотреть 100 образцов семян кукурузы DeKalb
в индивидуальной упаковке.
· Вы должны выбрать пакеты для проверки, систематичным и логичным способом.
· Важно, чтобы проверить равное количество мешков с каждого поддона, который доступен.
o Во-первых, следует разделить 100 на общее количество поддонов, которые доступны.
o Например:
§ При наличии 10 доступных поддонов нужно рассчитать 100/10 = 10.
§ При наличии 30 доступных поддонов нужно рассчитать 100/30 = 3.
o Это поможет Вам осмотреть нужное количество мешков в каждом поддоне (паллете).
· Вам нужно будет ответить на ряд вопросов по каждому мешку, который Вы проверяете.
· Вы должны осмотреть мешки с обоих краев и середины поддона.
· Если мешок находится в середине паллета, Вы не должны пытаться его сдвинуть. Вы должны закончить как можно больше вопросов и осмотреть логотип на одной из сторон мешка и Вам нужно будет рассмотреть логотип на мешке.
· Возможно, Вам придётся проверить до 100 поддонов, рассматривая по 1 мешку на каждом.
· Либо там будет только 1 или 2 поддона, которые нужно будет проверить.
ПОЖАЛУЙСТА, ЗАПОМНИТЕ: Если мешки с семенами кукурузы DEKALB CORN SEED не расположены
на поддонах, Вам необходимо считать каждый мешок как отдельный поддон и указать НОМЕР
ПАРТИИ и КОД СОРТА для каждого мешка.
· Начать следующий осмотр:
o Yes – выберите чтобы начать осмотр нового мешка с кукурузой DEKALB.
|
|
o No – выберите эту опцию, только когда Вы осмотрели необходимое количество мешков с кукурузой DeKalb (или 100, или все пакеты, которые доступны, если есть меньше чем 100 мешков на объекте).
· Разнообразие продуктов
o Запишите код сорта, который написан на голубой наклейке одного из мешков на поддоне.
o Голубая наклейка может находится сверху, снизу или сбоку на мешке. Важно определить её месторасположение и правильно указать код сорта.
o Например, на фото ниже видно код “DKC-6050”.
· Номер партии
o Запишите номер партии, который указан на голубой наклейке одного из мешков на поддоне.
o Например, на фото ниже отмечен код партии “F0076XT4723MPB”.
Примеры разных ГОЛУБЫХ НАКЛЕЕК НА ТОВАРЕ:
 | |||
|
· Не порван ли мешок?
o Yes – leaking – В боковой или задней части мешка есть небольшие повреждения и видно зерно, которое высыпается.
o Yes - not leaking – Сторона или дно мешка повреждены, но зерно не высыпается.
o No – Боковая часть мешка или дно не повреждены.
· Присутствует ли этикетка?
o Yes / Cannot Access – Этикетка (см рисунок ниже) видна на задней части мешка, или не доступна.
o No – Этикетку на дне мешка не видно.
§ 
Прикрепите фото, подтверждающее, что этикетку на дне мешка не видно. Пример фото:
· Какое качество печати на мешке?
o Good – Логотип и текст на мешке отчетливо видны.
o Poor – Логотип и текст плохо видны, смазан текст и есть проблемы с цветом.
· Прикрепите фотографию ГОЛУБОЙ НАКЛЕЙКИ
o Вам необходимо будет прикрепить чёткую фотографию голубой наклейки одного из мешков на поддоне, который Вы осматриваете.
Примеры фотографий голубой наклейки:
 |  |
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
· Количество Зелёных сканирований мешка
o Посчитайте количество ЗЕЛЁНЫХ результатов сканирования для поддона, который проверяете.
o Например, Вы сканируете логотип DEKALB на 20 мешках, 15 из них загорается ЗЕЛЁНЫМ, значит Вы должны записать «15».
o Если мешки с семенами кукурузы DEKALB расположены не на поддонах, то сканируйте отдельные мешки и пишите «1», если индикатор загорается ЗЕЛЁНЫМ.
· Количество Красных сканирований мешка
o Посчитайте количество КРАСНЫХ результатов сканирования для поддона, который проверяете.
o Например, Вы сканируете логотип DEKALB на 20 мешках, 5 из них загорается КРАСНЫМ, значит Вы должны записать «5».
o Если мешки с семенами кукурузы DEKALB расположены не на поддонах, то сканируйте отдельные мешки и пишите «1», если индикатор загорается КРАСНЫМ.
 |
Как завершить сканирование логотипа:
· Устройство должно быть расположено за несколько миллиметров от логотипа.
· Нажмите зеленую кнопку устройства на несколько секунд.
· Индикаторы должны либо загореться зеленым, либо красным, и Вы должны записать это в Вашей анкете Mobiaudit.
· Если индикатор загорится красным, то повторите попытку, сместив устройство влево или вправо, чтобы убедиться, что индикатор не загорится зелёным.
Если индикатор становится красным, Вы должны повторить сканирование, и немного переместить устройство вправо-влево при нажатии на кнопку - чтобы подтвердить, что свет не загорается зеленым светом.
|
· Прикрепите фото передней части мешка
o Вы должны сделать одно четкое фото передней части мешка, которое показывает весь мешок.(смотрите рисунок ниже).
 |  |
ОТПРАВКА АНКЕТ
· Когда Вы заполнили все пункты анкеты и Вы рады, что локация полностью проверена, пожалуйста, нажмите "Отправить" в вашем почтовом ящике Mobiaudit.
· Рекомендуется синхронизировать анкету, когда у Вас будет доступ к WiFi.
· Если анкета отправлена успешно, Вы получите сообщение, где будет написано «Ваша анкета успешно отправлена» (“Survey submitted successfully”).
Возможные проблемы
ОТКАЗ ИЛИ ПОМЕХИ
Если сотрудник отказывается предоставить вам доступ в совершении проверки или если Вас прервали, как только Вы начали работать, пожалуйста, следуйте следующей процедуре:
1. Вежливо объясните, что Вы проводите проверку упаковок семян DEKALB от имени компании Monsanto.
2. Покажите персоналу подтверждающее письмо..
3. Если Вам после этого не дают провести проверку, запишите время и имя того, с кем Вы общались и покиньте локацию.
4. Покиньте локацию и свяжитесь с менеджером проекта как можно скорее.