Тема. Понятие организации, ее характеристика, классификация, цели и задачи деятельности
План лекции:
Понятие организации, ее общая характеристика: цели, задачи, функции.
Виды организаций.
Общая характеристика организации: цели, задачи, функции
Термин «организация» произошел от латинского слова organize, что означает «сообщаю стройный вид», «устраиваю». Организацию можно рассматривать:
1. как процесс — совокупность действий, ведущих к образованию взаимосвязей между частями единого целого
2. как объект — целостный комплекс взаимосвязанных элементов, функционирующий для реализации определенной цели.
В научной литературе существуют различные формулировки термина «организация»:
§ организация — это самостоятельный хозяйствующий субъект, обладающий правами юридического лица, производящий продукцию, товары, оказывающий услуги, выполняющий работы, занимающийся различными видами экономической деятельности, цель которой — обеспечение общественных потребностей, извлечение прибыли и приращение капитала.
§ организация — объединение индивидов в единое целое для совместного труда. Данный термин часто употребляют для обозначения совокупности процессов и действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого, внутренней упорядоченности автономных частей целого.
§ организация — сложный организм. В нем переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. В нем сочетаются многообразные связи (физические, технологические, экономические, правовые) и человеческие отношения.
§ организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей.
Любая организация создается для осуществления определенных целей, она должна иметь свое предназначение — миссию, во имя которой люди объединяются и осуществляют свою деятельность.
Миссия — понятие неоднозначное, представляет собой совокупность целей и задач, которые ставит перед собой организация в своей работе. Миссия организации должна быть базисом, точкой опоры для всех плановых решений организации, для определения ее целей и задач. Осуществляя свою миссию (предназначение), организация добивается достижения поставленных целей.
Цели организации — это конкретизация миссии организации в форме, доступной для управления процессом их реализации. Цели и задачи всех уровней управления в организации должны быть четко сформулированы, измеримы, достижимы и определены во времени. Цели организации можно назвать направлениями, по которым она должна осуществлять свою деятельность. В настоящее время для большинства организаций основными целями являются:
§ выживание в конкурентной среде;
§ избегание банкротства и значительных финансовых потерь;
§ лидерство в конкурентной борьбе;
§ максимизация цены;
§ создание имиджа;
§ рост объемов производства и реализации;
§ максимизация прибыли, минимизация расходов, рентабельность и т.д.
Для того чтобы достичь поставленной цели, необходимо сформулировать конкретную задачу. Задача организации — это конкретизированная цель, выраженная в точной постановке результатов, которых необходимо достичь за плановый период. Основными задачами действующей организации могут быть:
§ получение дохода владельцем организации (среди владельцев могут быть государство, акционеры, частные лица);
§ обеспечение потребителей продукцией, выпускаемой организацией, в соответствии с договорами и рыночным спросом;
§ недопущение сбоев в работе предприятия (срыва поставки, выпуска бракованной продукции, резкого сокращения объемов производства и снижения рентабельности);
§ обеспечение персонала заработной платой, нормальными условиями труда и возможностью профессионального роста;
§ охрана окружающей среды: земли, воздушного и водного бассейнов и т.п.
Наиболее распространенной задачей организации является получение дохода за счет реализации потребителям производимой продукции (выполненных работ, оказанных услуг). На основе полученного дохода удовлетворяются социальные и экономические запросы трудового коллектива и владельцев средств производства.
Для того чтобы достичь своих целей и выполнить поставленные задачи, организация должна осуществлять определенные функции.
Основная функция организации представляет собой систему действий, направленных на адаптацию, рост и развитие организации. Эти действия можно подразделить:
§ на внутренние — действия, осуществляемые внутри организации (организация работы и эффективного взаимодействия подразделений организации, система оплаты труда, дисциплина и психологический климат внутри организации и т.д.);
§ на внешние — активность организации на рынке, ее информационная, правовая, технологическая среда и т.д. Хорошее взаимодействие внутренних и внешних функций организации обеспечивает ее выживание на рынке.
Если рассматривать функции организациине в узком смысле, как комплекс действий, а в широком смысле, как роль, выполняемую объектом (организацией) в определенной сфере деятельности, то можно выделить такие функции как:
§ маркетинг (например: выйти на первое место по продаже продукции (определенного вида) на рынке);
§ инновация (например: поддерживать конкурентоспособность и инновационность (постоянное обновление) выпускаемой продукции);
§ обеспечение источников финансирования (например: сохранять и поддерживать оптимальный уровень всех видов финансовых ресурсов предприятия);
§ обеспечение физическими ресурсами (например: набор необходимого количества персонала);
§ организация человеческой деятельности (например: обеспечить условия, необходимые для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе);
§ обеспечение дохода и прибыли и т.п.
Таким образом:
1. в узком смысле организация — это группа людей, которые объединены в единое целое выполнением совместного труда, осуществляют определенные функции, выполняют поставленные задачи, и тем самым достигают поставленных целей, для реализации которых была создана организация.
2. в широком смысле организация — это самостоятельный хозяйствующий субъект, который осуществляет свою деятельность для выполнения предназначения (миссии), с целью которого была создана организация, а также исполнения роли участника осуществляемой организацией сферы деятельности путем реализации организацией поставленных целей и задач.
Виды организаций
Схематично виды организаций можно представить на рисунке.
Рисунок. Виды организаций
Все организации можно подразделить на две группы: формальные и неформальные организации.
Неформальная организация — это спонтанно возникающая группа людей, достаточно регулярно вступающих во взаимодействие друг с другом.
Неформальные организации существуют внутри всех формальных организаций. Говоря о неформальных организациях, их обычно так и называют. Поэтому далее термин «организация» мы будем употреблять лишь по отношению к формальным организациям.
Формальная организация — это организация, которая обладает правом юридического лица и, цели деятельности которой закреплены в учредительных документах, а функционирование — в нормативных актах, соглашениях и положениях, регламентирующих права и ответственность каждого из участников организации.
Формальные организации подразделяются на коммерческие и некоммерческие организации.
Коммерческие организации — организации, деятельность которых направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
Некоммерческие организации — организации, не имеющие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющие полученную прибыль между участниками организации.