1. Как все начиналось
Историческому появлению компании предшествовала многолетняя работа трех друзей – Принцева Владимира, Серова Владимира и Горобцова Григория в сфере недвижимости.
Было решено открыть свое агентство, в котором можно будет расти, развиваться и воплощать все свои идеи.
Агентство, которое будет работать чисто, как слеза младенца.
Агентство, которое будет работать для клиента и на клиента.
Агентство, о котором клиенты будут говорить только хорошо.
Так 1 марта 2014 года был открыт первый офис в подвальном помещении с дешевой арендой на улице Карла Маркса, дом 16. Компанию возглавил Принцев Владимир Александрович. Сейчас его имя в городе знают многие, а тогда это был первый собственный бизнес.
С самого первого дня работы офиса, в агентстве работает Мария Бондаренко, которая пришла, не зная, что такое агентская деятельность, и выросла до высококвалифицированного специалиста.
С самого первого дня работы офиса и по сей день у агентства есть свой хранитель – Карачковский Денис Витальевич, помогавший на Карла Маркса собирать мебель (работающий на тот момент в мебельной компании) и подкидывавший идеи по развитию. По воспоминаниям старожил, собирая мебель в только что снятом офисе, они мечтали, каким хотят видеть агентство через 3 года…
2. Название
Придумывая название агентства Владимир Принцев руководствовался в первую очередь идеей. Идея была тезисная:
прозрачность (сделок)
чистота (честные агенты)
комфорт (удобный сервис)
Название должно было подходить под идею. Рассматривались варианты Рубин и Сапфир.
Название родилось неожиданно: новоиспеченный директор шел показывать объект на ул. Полухина и пока стоял на светофоре – его осенило: Кристалл!
Согласовав с коллегами, решили оставить это название. Так и появилось уже три года назад в Мурманске агентство недвижимости «Кристалл Недвижимость».
3. Логотип
В истории компании сменилось два логотипа.
Первый логотип был выбран соответствующий названию:
Просуществовал он почти год. На собрании коллектива было решено, что он «какой-то мультяшный» и трудно узнаваемый. Было решено поменять его на логотип с четкими линиями, которые будут подчеркивать серьезность компании. Идея дизайна второго логотипа пришла к Григорию Горобцову. Этот логотип и закрепился в компании:
4. Всем выйти из сумрака!
Коллектив понемногу рос. Работа в офисе на Карла Маркса была дружной, веселой и очень калорийной.
По соседству с нами в подвале снимал в аренду помещение еще один начинающий свое оценочное дело предприниматель - Эдгар Белинский, ныне известный Мурманску как директор «Общества оценщиков». В свободное от работы время мы ели торты.
Из-за плохой телефонной связи в подвале, вернее, практически из-за ее отсутствия, выйдя на стабильный доход, было решено поменять место локации.
Так 8 марта 2015 года - прекрасная половина человечества отмечала Международный женский день, а «Кристалл Недвижимость» - переезд в офис на Флотский проезд, дом 3.
Вопрос со связью был решен.
Первый год прошел. Говорят, он для бизнеса самый тяжелый. Многие через год закрываются. Закрытие не было нашим планом. Работаем дальше. Развиваемся.
Нужно было решать вопрос с идеей клиентского комфорта.
5. Ипотечный отдел
9 марта 2015 года к команде присоединилась Смирнова (тогда еще Титова) Екатерина, имеющая большой стаж работы в банковском кредитовании.
Было решено создать Отдел ипотечного кредитования.
Целью создания отдела была экономия времени и нервных клеток клиентов: не нужно больше тратить время на дорогу до банка, сидение в очередях, заполнение анкет.
Клиенту должно быть комфортно.
Время – самый ценный и невосполнимый ресурс. Мы ценим свое время очень сильно. И так же сильно мы ценим время наших клиентов.
Отдел ипотечного кредитования был создан 1 июня 2015 года.
Партнерами стали: ПАО Сбербанк, ПАО ВТБ24 и ПАО Связь-Банк.
1 июля 2015 года – была отправлена первая заявка.
Октябрь 2016 года – ООО «Кристалл Недвижимость» стало победителем конкурса «Лидер продаж», проводимого ПАО Сбербанк. С тех пор у нас в офисе живет своя статуэтка победителя в форме кристалла.
Январь 2017 года – ООО «Кристалл Недвижимость» вошло в ТОП-10 ведущих агентств недвижимости города Мурманска по рейтингу ПАО Сбербанк.
Январь 2018 года - компания награждена Дипломом «Прорыв года» 2017 года и получена Благодарность за профессионализм и эффективное сотрудничество в сфере жилищного кредитования.
6. Лучший сотрудник
В офисе на Флотском был придуман конкурс на звание «Лучшего сотрудника агентства».
Конкурс придал здоровый спортивный соревновательный интерес сотрудникам.
Кто же лучший?
Фото лучшего сотрудника закреплено записью в течение всего следующего месяца:
· в группе в Vk: vk.com/akn51
· на сайте агентства: www.kristal51.ru
Абсолютный рекорд агентства поставила Сливка Оксана Владимировна, которая закрыла 12 сделок в месяц.
7. Объединяемся!
В январе 2016 года - переехали в более просторный офис с большей проходимостью.
Новым для «Кристалл Недвижимость» был выбран офис, где ранее уже располагалось агентство недвижимости по адресу: пр. Кирова, дом 54.
Люди привыкли, что в этом месте им решат квартирный вопрос.
Да здравствует входящий поток!
Одновременно в наш дружный коллектив вошли сотрудники, которые не пожелали менять локацию рабочего места и захотели стать частью Кристалла.
В августе 2017 года – компания «Кристалл Недвижимость» вошла в состав Ассоциации «Мурманская Региональная Гильдия Риэлторов».
8. Новостройки
В октябре 2016 года – Пилицына Татьяна возглавила Отдел новостроек.
С того момента агентство заключило договора о сотрудничестве с ведущими застройщиками в более чем 30 городах России.
9. Наши планы
Слишком круты, чтобы о них рассказывать =)