Основы менеджмента
Вы зашли под именем Эмеева Салимат Рапаиловна (Выход)
Вы здесь
· Образовательный портал СГМУ
· / ► ОММПД3К
· / ► Тесты
· / ► Итоговое тестирование (обучающий режим)
· / ► Попытка 1
Итоговое тестирование (обучающий режим) - Попытка 1
Начало формы
Question 1
Баллов: 0.6/1
Количество работы, установленное для выполнения в единицу времени группе работников или оному работнику:
Выберите один ответ.
| a. норма времени | ||
| b. норма труда | ||
c. норма нагрузки 
| ||
| d. нет правильного ответа | ||
| e. норматив труда |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.6/1.
Question 2
Баллов: 1/1
Какие элементы относятся к внутренней среде организации?
Выберите один ответ.
| a. разделение труда, технологии, организационная структура
| ||
| b. деловое и фоновое окружение | ||
| c. политика государства | ||
| d. законодательные акты | ||
| e. конъюнктура рынка |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 3
Баллов: 1/1
Выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правильный, - это:
Выберите один ответ.
| a. интуитивное решение
| ||
| b. решение, основанное на суждениях | ||
| c. нет правильного ответа | ||
| d. незапрограммированное решение | ||
| e. рациональное решение |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 4
Баллов: 0.7/1
К какой теории мотивации относятся следующие предпосылки: если одна потребность удовлетворяется, то на ее место выходит неудовлетворенная потребность; удовлетворенные потребности не мотивируют людей….
Выберите один ответ.
| a. теория МакКлелланда | ||
| b. теория Герцберга | ||
| c. теория Потера-Лоулера | ||
| d. теория Маслоу
| ||
| e. теория Альдерфера |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.7/1.
Question 5
Баллов: 1/1
Характеристика внешней среды организации определяющая, что изменение одного фактора повлечет за собой изменение других факторов:
Выберите один ответ.
| a. сложность | ||
| b. неопределенность | ||
| c. нет правильного ответа | ||
| d. подвижность | ||
| e. взаимосвязанность факторов
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 6
Баллов: 0.9/1
При организационном перерыве…
Выберите один ответ.
| a. основной рабочий процесс прекращается по причинам, связанным со спецификой работы оборудования | ||
| b. нет правильного ответа | ||
| c. основной рабочий процесс продолжается, но без участия человека | ||
| d. основной рабочий процесс прекращается по причинам, связанным с естественными потребностями работников и различными рода сбоями, неполадками по вине работников
| ||
| e. все ответы верны |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.9/1.
Question 7
Баллов: 0.7/1
Менталитет – это:
Выберите один ответ.
| a. характер взаимоотношений членов организации | ||
| b. образ мышления членов организации
| ||
| c. совокупность основных принципов деятельности организации, отражающих ее предназначение | ||
| d. форма, воспринятая из прошлого, без каких бы то ни было изменений |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.7/1.
Question 8
Баллов: 1/1
Мотивы - это:
Выберите один ответ.
| a. побудительные моменты, управляющие нашими поступками
| ||
| b. физиологический или психологический дефицит чего-либо, отраженный в восприятии человека | ||
| c. обязательство работника выполнять делегируемые ему задачи и отвечать за их удовлетворительное решение | ||
| d. власть вышестоящих уровней управления над нижестоящими уровнями | ||
| e. сопоставление фактического состояния объекта управления с ожидаемым, выявление расхождений и их оценка |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 9
Баллов: 1/1
На каком этапе информационного обмена происходит передача информации?
Выберите один ответ.
| a. четвертом | ||
| b. третьем
| ||
| c. втором | ||
| d. первом |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 10
Баллов: 1/1
Принцип единоначалия в наибольшей степени соблюдается в:
Выберите один ответ.
| a. линейной структуре
| ||
| b. штабной структуры | ||
| c. матричной структуре | ||
| d. блочной структуре | ||
| e. функциональной структуре |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 11
Баллов: 1/1
Норма рабочего времени включает в себя:
Выберите один ответ.
| a. перерывы, обусловленные технологией и организацией производства | ||
| b. норму подготовительно-заключительного времени | ||
| c. нормы основного и вспомогательного времени | ||
| d. все ответы правильные
| ||
| e. нормы времени на организационно-техническое облуживание оборудования |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 12
Баллов: 1/1
Норма рабочего времени включает в себя:
Выберите один ответ.
| a. норму подготовительно-заключительного времени | ||
| b. перерывы, обусловленные технологией и организацией производства | ||
| c. нормы времени на организационно-техническое облуживание оборудования | ||
| d. все ответы правильные
| ||
| e. нормы основного и вспомогательного времени |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 13
Баллов: 1/1
Укажите основные виды управленческого контроля
Выберите один ответ.
| a. предварительный, текущий, итоговый
| ||
| b. экономичный, гибкий, всеохватывающий | ||
| c. системный и поэтапный | ||
| d. стратегический и оперативный | ||
| e. экономический и кадровый |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 14
Баллов: 0.8/1
Содержательные теории мотивации основываются на…
Выберите один ответ.
| a. субъективном отношении человека к полученному вознаграждению и затраченным усилиям | ||
| b. ценности вознаграждения | ||
| c. наличии активной потребности у человека | ||
| d. выявлении внутренних потребностей человека
| ||
| e. осознании человеком своей роли |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.8/1.
Question 15
Баллов: 0.8/1
Характеристики эффективного контроля:
Выберите по крайней мере один ответ:
| a. гибкость | ||
| b. стратегическая направленность на решение конкретных проблем
| ||
| c. простота и экономичность
| ||
| d. отсутствие информации о результатах контроля | ||
| e. своевременность проведения
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.8/1.
Question 16
Баллов: 0.9/1
Организационное развитие представляет собой:
Выберите по крайней мере один ответ:
| a. период становления организации | ||
| b. регламентация функций отдельных подразделений и работников
| ||
| c. упорядочении во времени и пространстве трудовых, производственных, социальных, управленческих процессов и их взаимодействия
| ||
| d. рационализации внутренних структур
| ||
| e. систематическое планомерное совершенствование отдельных сторон деятельности организации
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.9/1.
Question 17
Баллов: 1/1
Что снижает непроизводительные расходы больницы и уменьшает стоимость койко-дня?
Выберите один ответ.
| a. сокращение простоя койки
| ||
| b. сокращение объема стационарной помощи | ||
| c. сокращение продолжительности госпитализации | ||
| d. снижение затрат на содержание койки | ||
| e. предотвращенный экономический ущерб |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 18
Баллов: 1/1
Какой вид эффективности здравоохранения характеризует отношение затрат на медицинское обслуживание населения к полученному эффекту?
Выберите один ответ.
| a. общественная | ||
| b. экономическая
| ||
| c. социальная | ||
| d. общая | ||
| e. медицинская |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 19
Баллов: 0.6/1
Заслуга А. Файоля заключается в том, что он:
Выберите один ответ.
| a. создал иерархическую теорию потребностей, получившую название "пирамиды потребностей" | ||
| b. сформулировал принципы построения идеальной (бюрократической) организации | ||
| c. создал школу психологии и человеческих отношений | ||
| d. впервые применил в управлении научные методы | ||
| e. рассматривал управление как особый вид деятельности и определил общие функции управления
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.6/1.
Question 20
Баллов: 0.7/1
Какая модель принятия решения позволяет установить оптимальный способ распределения дефицитных ресурсов между конкурирующими потребностями в них…
Выберите один ответ.
| a. модель теории очередей | ||
| b. модель линейного программирования
| ||
| c. модель управления запасами | ||
| d. имитационное моделирование | ||
| e. нет правильного ответа |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.7/1.
Question 21
Баллов: 1/1
Какие существуют модели принятия решений:
Выберите один ответ.
| a. модель теории очередей, теория игр | ||
| b. все перечисленное | ||
| c. имитационная модель, модель управления трудовыми ресурсами | ||
| d. модель управления трудовыми ресурсами, теория игр | ||
| e. теория игр, модель теории очередей, модель управления запасами
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 22
Баллов: 1/1
Что такое план?
Выберите один ответ.
| a. документ, предполагающий принятие адекватных управленческих решений | ||
| b. документ, содержащий условия и факторы, которые воздействуют на организацию и требуют принятия решений, направленных на их устранение или приспособление к ним | ||
| c. документ, содержащий в себе группу совокупность правил, координирующих деятельность организации для достижения общей цели | ||
| d. документ, содержащий совокупность правил, которые определяют хозяйственную деятельность организации | ||
| e. официальный документ, в котором отражаются прогнозы развития организации, промежуточные и конечные цели и задачи, механизмы координации текущей деятельности и распределения ресурсов, а также стратегии на случай чрезвычайных ситуаций
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 23
Баллов: 0.6/1
Установите соответствие между субъектами финансирования здравоохранения и видами участия в финансировании:
| Страховая медицинская организация | Выбрать... Является получателем денежных средств в системе финансирования здравоохранения Является посредником между ее потребителями и поставщиками медицинских услуг Вносит предложения по корректировке правил денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Регулирует посредством издания соответствующих законов и других нормативных актов правила денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Осуществляет непосредственные платежи при расчетах за медицинские услуги | |
| Государство | Выбрать... Является получателем денежных средств в системе финансирования здравоохранения Является посредником между ее потребителями и поставщиками медицинских услуг Вносит предложения по корректировке правил денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Регулирует посредством издания соответствующих законов и других нормативных актов правила денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Осуществляет непосредственные платежи при расчетах за медицинские услуги | |
| Общественная организация | Выбрать... Является получателем денежных средств в системе финансирования здравоохранения Является посредником между ее потребителями и поставщиками медицинских услуг Вносит предложения по корректировке правил денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Регулирует посредством издания соответствующих законов и других нормативных актов правила денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Осуществляет непосредственные платежи при расчетах за медицинские услуги | |
| Лечебное учреждение | Выбрать... Является получателем денежных средств в системе финансирования здравоохранения Является посредником между ее потребителями и поставщиками медицинских услуг Вносит предложения по корректировке правил денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Регулирует посредством издания соответствующих законов и других нормативных актов правила денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Осуществляет непосредственные платежи при расчетах за медицинские услуги | |
| Пациент | Выбрать... Является получателем денежных средств в системе финансирования здравоохранения Является посредником между ее потребителями и поставщиками медицинских услуг Вносит предложения по корректировке правил денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Регулирует посредством издания соответствующих законов и других нормативных актов правила денежного обеспечения мероприятий по охране здоровья граждан Осуществляет непосредственные платежи при расчетах за медицинские услуги |
Частично верно
Баллов за ответ: 0.6/1. Данный ответ повлек штраф 0.1.
Question 24
Баллов: 0.9/1
Теория, утверждающая, что лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств, - это:
Выберите один ответ.
| a. исследования Рэнсиса Лайкерта | ||
| b. теория Дугласа МакГрегора | ||
| c. теория Курта Левина | ||
| d. нет правильного ответа | ||
| e. теория великих людей
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.9/1.
Question 25
Баллов: 0.9/1
Потребности - это:
Выберите один ответ.
| a. физиологический или психологический дефицит чего-либо, отраженный в восприятии человека
| ||
| b. осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию | ||
| c. скалярный процесс | ||
| d. несогласие между двумя или более сторонами в достижении целей организации | ||
| e. то, что человек считает ценным для себя |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.9/1.
Question 26
Баллов: 1/1
Власть, результатом которой является страх, скованность, месть – это:
Выберите один ответ.
| a. власть убеждения | ||
| b. власть, основанная на принуждении
| ||
| c. власть эксперта | ||
| d. нет правильного ответа | ||
| e. законная власть |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 27
Баллов: 0.8/1
Что из перечисленного не будет являться формами управленческого труда?
Выберите один ответ.
| a. управление ЛПУ | ||
| b. лечебно-диагностический процесс
| ||
| c. эвристический труд | ||
| d. административный труд | ||
| e. операторный труд |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.8/1.
Question 28
Баллов: 0.9/1
Что из перечисленного не является целью создания территориальной системы контроля качества медицинской помощи?
Выберите по крайней мере один ответ:
| a. защита прав пациента в части получения медицинской помощи гарантированного объема и качества
| ||
| b. формирование действенной системы премирования медицинского персонала | ||
| c. создание рациональной и эффективной системы контроля за использованием финансовых средств здравоохранения
| ||
| d. все перечисленное | ||
| e. создание механизма возмещения ущербов здоровью и трудоспособности, возникающих по вине медицинского учреждения
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.9/1.
Question 29
Баллов: 1/1
На какой срок составляется тактический план?
Выберите один ответ.
| a. от года до 5 лет
| ||
| b. от года до 7 лет | ||
| c. от 7 до 10 лет | ||
| d. более 7 лет | ||
| e. от5 до 10 лет |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 30
Баллов: 1/1
Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать...
Выберите один ответ.
| a. 40 часов в неделю
| ||
| b. 36 часов в неделю | ||
| c. 38 часов в неделю | ||
| d. нет правильного ответа. | ||
| e. 42 часов в неделю |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 31
Баллов: 0.9/1
Содержательные теории мотивации фокусируются в основном на:
Выберите один ответ.
| a. потребностях
| ||
| b. личностных чертах | ||
| c. результатах | ||
| d. целях | ||
| e. выводах |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.9/1.
Question 32
Баллов: 1/1
Какие факторы оказывают влияние на успешную деятельность в организации людей, как одного из важнейших элементов внутренней среды организации:
Выберите один ответ.
| a. способности | ||
| b. все перечисленное
| ||
| c. одаренность | ||
| d. предрасположенность | ||
| e. потребности |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 33
Баллов: 0.9/1
Основные причины сопротивления переменам:
Выберите по крайней мере один ответ:
| a. ограниченность ресурсов у руководителя | ||
| b. неопределенность
| ||
| c. отсутствие способности руководителя делегировать задачи подчиненным | ||
| d. убеждение, что перемены ничего хорошего не принесут
| ||
| e. ощущение потерь
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.9/1.
Question 34
Баллов: 0.9/1
К достоинствам матричной структуры управления относятся:
Выберите по крайней мере один ответ:
| a. возможности реализации принципов программно-целевого и проблемно-ориентированного управления
| ||
| b. большие возможности оптимизации коллективов-исполнителей по профессионально-квалификационным и психологическим качествам
| ||
| c. эффективное использование производительного потенциала
| ||
| d. возможности динамичной перестройки структуры коллектива при решении новых задач
| ||
| e. необходимость периодической переквалификации работников в связи с изменением программы |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.9/1.
Question 35
Баллов: 1/1
Что такое организация?
Выберите один ответ.
| a. группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, экономических, правовых и других условий ради решения стоящих перед ними проблем и достижения общей цели
| ||
| b. штат конкретного учреждения, предприятия | ||
| c. единство людей и условий их деятельности | ||
| d. юридическое лицо, созданное для осуществления какой-либо деятельности | ||
| e. группа людей, связанная определенным образов структурой управления |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 36
Баллов: 1/1
Теория У Дугласа МакГрегора относится к оценке:
Выберите один ответ.
| a. автократического лидера | ||
| b. либерального лидера | ||
| c. демократического лидера
| ||
| d. демократично-либерального лидера | ||
| e. автократично - либерального лидера |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 37
Баллов: 1/1
Организационная структура – это
Выберите один ответ.
| a. система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов
| ||
| b. нет правильного ответа | ||
| c. метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях | ||
| d. вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредством обмена | ||
| e. искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми, материальными ресурсами |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 38
Баллов: 0.6/1
Какой подход к управлению медицинскими организациями рассматривает управление как систему непрерывных взаимосвязанных в пространстве и времени функций, процессов и операций
Выберите один ответ.
| a. процессный подход
| ||
| b. организационный подход | ||
| c. ситуационный подход | ||
| d. научный подход | ||
| e. системный подход |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.6/1.
Question 39
Баллов: 1/1
С помощью каких методов диагностики рабочего времени можно измерить затраты рабочего времени на осуществление отдельных его элементов:
Выберите один ответ.
| a. социальный опрос | ||
| b. все ответы правильные | ||
| c. анкетирование | ||
| d. хронометраж, фотографирование
| ||
| e. собеседование |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 40
Баллов: 1/1
Система кадрового менеджмента выполняет следующие функции:
Выберите один ответ.
| a. все ответы правильные
| ||
| b. учет и планирование потребности в кадрах | ||
| c. прогноз развития производства и занятости | ||
| d. организация набора рабочей силы, организация распределения и увольнения работников | ||
| e. анализ эффективности использования рабочего времени |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 41
Баллов: 0.6/1
Руководители организации и их заместители относятся к следующей разновидности должности:
Выберите один ответ.
| a. ведущие специалисты | ||
| b. служащие
| ||
| c. рабочие | ||
| d. обслуживающий персонал | ||
| e. нет правильного ответа |
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.6/1.
Question 42
Баллов: 1/1
Согласно рекомендаций ВОЗ «качество медицинской помощи» может быть определено как:
Выберите один ответ.
| a. всеобщая характеристика объектов, проявляющаяся в совокупности их свойств | ||
| b. качественно оказанные лечебно-диагностические мероприятия | ||
| c. соблюдение стандартов оказания медицинской помощи | ||
| d. категория, выражающая неотделимую сущностную определенность, благодаря которой этот объект является именно этим, а не другим объектом | ||
| e. содержание взаимодействия врача и пациента, основанное на квалификации врача, минимальном риске для пациента, оптимальном использовании ресурсов и удовлетворенности пациента от взаимодействия с системой здравоохранения
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 43
Баллов: 1/1
Выберите правильное утверждение. Планирование рабочего времени позволяет:
Выберите один ответ.
| a. сформировать оптимальную структуру рабочего дня руководителя; | ||
| b. создать необходимые резервы для решения непредвиденных проблем | ||
| c. сконцентрироваться руководителю на важнейших вопросах организации, а остальные рационально распределить среди подчиненных | ||
| d. эффективно использовать рабочее время для достижения целей организации | ||
| e. все ответы правильные
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 44
Баллов: 0.8/1
Оценка материально-технической базы учреждения здравоохранения осуществляется в рамках следующих подходов к оценке качества:
Выберите один ответ.
| a. результативного | ||
| b. процессуального | ||
| c. эффективного | ||
| d. структурного
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.8/1.
Question 45
Баллов: 1/1
Мотивация – это:
Выберите один ответ.
| a. осуществление конкретных мер по реализации принятого плана | ||
| b. разработка программ эффективной деятельности организации | ||
| c. процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
| ||
| d. обеспечение работы данной организации путем выбора наилучшего варианта решения поставленных задач | ||
| e. координация деятельности людей для достижения общих целей |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 46
Баллов: 1/1
Предварительный контроль осуществляется:
Выберите один ответ.
| a. по отношению ко всем ресурсам | ||
| b. после выполнения работы для проверки правильности принятого решения | ||
| c. до фактического начала работы для предупреждения неверных или необоснованных решений
| ||
| d. только по отношению к трудовым ресурсам | ||
| e. непосредственно в процессе работы для своевременного выявления отклонений |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 47
Баллов: 1/1
Основные направления кадровой политики:
Выберите один ответ.
| a. массовая переквалификация персонала | ||
| b. все ответы правильные
| ||
| c. помощь в трудоустройстве при массовых увольнениях | ||
| d. привлечение рядовых работников к участию в управлении организацией | ||
| e. омоложение кадров |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 48
Баллов: 0.9/1
К формам власти не относится:
Выберите один ответ.
| a. нет правильного ответа | ||
| b. влияние убеждением | ||
| c. влияние через традиции | ||
| d. влияние через разумную веру | ||
| e. влияние через участие работников в управлении
|
Верно
Баллов за ответ: 1/1. С учетом предыдущих штрафов набрано 0.9/1.
Question 49
Баллов: 1/1
Что из перечисленного не является функцией менеджмента?
Выберите один ответ.
| a. организация | ||
| b. мотивация | ||
| c. планирование | ||
| d. законотворчество
| ||
| e. контроль |
Верно
Баллов за ответ: 1/1.
Question 50
Баллов: 1/1
К какому этапу рационального решения проблемы относится реализация решения?
В