1. Просто дорого, я буду ещё смотреть
Это отличная идея! Обязательно посмотрите у других, а я пока что еще подумаю, как можно удешевить комплектацию и по поводу скидки с руководством пообщаюсь. И наберу Вас в конце дня хорошо?
…………………………….
СКИНУТЬ 10% и закрыть его.
2. Вот мне предложили Дорхан/Алютех/еще что-то за …..
Понял Вас, это может быть отличной идеей взять Алютех или дорхан, только это дороже получится. Мы можем с Вами сейчас вместе посчитать, во сколько Вам в действительности выйдут ворота Дорхан/Алютех. На воротах Дорхан и Алютех петли, которыми скреплены панели полузакрытые и как показывает статистика нашей сервисной службы через 2-3 года они снашиваются и панели могут обрушиться. Стоимость петель наверное Вы уже возьмёте Хёрман по 700р за штуку, за покраску и отделку паленей вы заплатите тысяч по 20 за штуку. На воротах Хёрман петли полностью закрыты, что сводит к нулю вероятность того, что они сносятся и соскочат через 15-20 лет.
Касаемо цвета, у Вас на солнечную сторону ворота выходят? Я просто к чему это вопрос Вам задаю, у аналогов Хёрмана покрытие идёт обычной краской, которая имеет свойство на солнце терять свой красивый внешний вид, выцветает просто.
Также в наших погодных условиях, постоянно высокая влажность, через 5-7 лет всё равно будут подвергаться коррозии отечественные модели. У немцев через 20 лет, как новые будут ворота.
ПОЭТОМУ НЕ ЗНАЮ, СТОИТ ЛИ НА ДОЛГОВЕЧНОСТИ И ЭСТЕТИКЕ ЭКОНОМИТЬ. НО ЭТО РЕШАТЬ ВАМ.
3. Предлагают ненамного меньше, у нас хорошая наценочка, видим, что можно скинуть
Подъезжайте в офис, по цене договоримся точно
4. ВУРДАЛАК-ВЫЖИМАЛА
Я так понимаю, Вам уже назвали где-то такую цену? Где если не секрет?
|
…………………………….
Я правильно понимаю, что мы об одной и той же комплектации говорим?
Да, абсолютно одинаковая комплектация на 10000 дешевле, чем у Вас
И гарантию на механические комплектации тоже 10 лет дали? И на привод 5 лет?
Да
И монтажные крепления у них тоже ХИЛТИ, которые по 40 лет служат, а не по 5?
ДА-ДА-ДА
Хорошо-хорошо, тогда Вам однозначно стоит взять у них, только есть один нюанс. Мы работаем напрямую от поставщика, без дополнительных накруток, по тем ценам, за которыми очень строго следит наш поставщик. И если как Вы говорите всё то же самое предложение по тем же самым гарантиям по тем же срокам поставки по в один в один комплектация на 10000 дешевле, наверное это уникальное предложение, НО ЭТО КАК МИНИМУМ ПОДОЗРИТЕЛЬНО. Решать Вам, решать ВамL
5. Всё хорошо, дайте скидочку пожалуйста
Прекрасно Вас понимаю! Нужно с шефом посоветоваться, сколько мы Вам скинуть сможем) Это минуту займет, подождете?
Да
Встаёшь, обходишь 5 раз вокруг стола и говоришь, «Это победа, мне удалось, босс в хорошем настроении сегодня»
Когда Вы сможете подъехать в офис?/Когда Вам удобно, чтобы мы подъехали к Вам?
В ЧЕМ ТВОЙ СЕКРЕТ УСПЕХА:
КОЛИЧЕСТВО ЛИДОВ, КОТОРОЕ ТЫВЗЯЛ (ЧЕМ БОЛЬШЕ ВЗЯЛ, ТЕМ БОЛЬШЕ МОЖЕШЬ ЗАРАБОТАТЬ)
ПЕРВИЧНОЕ ОБЩЕНИЕ С ПОГРУЖЕНИЕМ КЛИЕНТА В ЕГО РЕАЛЬНОСТЬ И ПОПЫТКОЙ ЗАКРЫТЬ НА СБЛИЖАЮЩИЙ ШАГ
ОРИГИНАЛЬНОЕ КП (С КРАСИВОЙ КАРТИНКОЙ ГАРАЖА КЛИЕНТА, С ВЕРНЫМИ ЦЕНАМИ, ПРАВИЛЬНОЙ КОМПЛЕКТАЦИЕЙ)
ВТОРОЕ ОБЩЕНИЕ – ЗАЩИТА КП С ПОПЫТКОЙ ЗАКРЫТЬ НА СБЛИЖАЮЩИЙ ШАГ
|
ФИКСАЦИЯ СЛЕДУЮЩЕГО ШАГА В CRM СИСТЕМЕ
СБЛИЖАЮЩИЙ ШАГ (ЗАМЕР ИЛИ ВСТРЕЧА В ОФИСЕ)
БЫСТРОЕ ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА И ПОЛУЧЕИЕ ДЕНЕГ
СЛЕДУЙ ЭТИМ ПРОСТЫМ ШАГАМ И БУДЕТ СЧАСТЬЕ!
ЕСЛИ ОН ИЗ РАЗА В РАЗ ГОВОРИТ «ПОДУМАЮ» ОН УЖЕ НАВЕРНЯКА РЕШИЛ;
СПРОСИ: «Я В ПРОДАЖАХ НЕ ПЕРВЫЙ ДЕНЬ И ЗНАЮ, ЧТО КОГДА МНЕ ТАК ОТВЕЧАЮТ, ТО ВЕРОЯТНО УЖЕ РЕШИЛИ, ПОКУПАТЬ У МЕНЯ ИЛИ НЕТ, ПОЭТОМУ ЕСЛИ РЕШИЛИ НЕТ, МОЖЕТЕ СРАЗУ СКАЗАТЬ, Я ВАМ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ НАДОЕДАТЬ, ЗВОНИТЬ, ЕСЛИ РЕАЛЬНО ХОТИТЕ ПОДУМАТЬ, ПОДЪЕЗЖАЙТЕ В ОФИС, ПОДБЕРЁМ ДОСТОЙНОЕ РЕШЕНИЕ»
· ВАЖНО: ЛЮБОЕ СЛОВО В ДИАЛОГЕ С КЛИЕНТОМ ДОЛЖНО ИМЕТЬ ЦЕЛЬ И НУЖНО ЧУВСТВОВАТЬ ШАНС ЕГО УТЕПЛИТЬ. ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ-ПОЛУЧИТЬ ОТ НЕГО БАБКИ! ЧТОБЫЭТО СДЕЛАТЬ, ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ ГОРЯЧИМ!!! ЭТО ДЕЛАЕТСЯ С ПОМОЩЬЮ УТЕПЛЕНИЯ: ЗАМЕРЫ, ВСТРЕЧИ В ОФИСЕ, ПРЕЗЕНТАЦИИ, ЖИВОЕ ОБЩЕНИЕ И ТД.
· ЛЮБОЕ СХОДСТВО ПО КОМПЛЕКТАЦИИ С ОФИСОМ, ЗВАТЬ В ОФИС (НАПРИМЕР, У КЛИЕНТА ДЕКОГРЭЙН, У НАС В ОФИСЕ ДЕКОГРЭЙН, ОБЯЗАТЕЛЬНО СОВЕТУЕМ ВАМ ПОДЪЕХАТЬ, ПОСМОТРЕТЬ; СУПРАМАТИК/ПРОМАТИК, ПОДЪЕЗЖАЙТЕ В ОФИС, ПРЕДСТАВЛЕНЫОБА ВАРИАНТА, ПРОТЕСТИРУЕТЕ, ВОЗЬМЁТЕ, ЧТО БОЛЬШЕ ПОНРАВИТСЯ)
· У ВАС ПРОЁМ УЖЕ Я ТАК ПОНИМАЮ ГОТОВ? ДАВАЙТЕ, ЧТОБЫСОКРАТИТЬ БАСНЮ, ОТПРАВЛЮ К ВАМ СПЕЦИАЛИСТА НА ЗАМЕР-КОНСУЛЬТАЦИЮ…
· КАЖДЫЙ ЗВОНОК КЛИЕНТУ СПРАШИВАТЬ, КАК У НЕГО ДЕЛА СЕГОДНЯ!!!
· КЛИЕНТОМ НУЖНО ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ! БЫТЬ В ИНТЕРЕСЕ ЕГО ЖИЗНЬЮ, ЕГО ДОМОЙ, МАШИНОЙ, СКОЛЬКО У НЕГО ДЕНЕГ, КАК ТЫБУДЕШЬ ЕГО ЗАКРЫВАТЬ!!! ЕСЛИ ТЫВ ИНТЕРЕСЕ, КЛИЕНТ ЭТО ЧУВСТВУЕТ И ШАНСОВ ПРОДАТЬ ЕМУ ЗНАЧИТЕЛЬНО БОЛЬШЕ, НЕЖЕЛЕ ТЫПРОСТО ХОЧЕШЬ ЕМУ ВПАРИТЬ! ПОМОГИ ЕМУ И ОН БУДЕТ БЛАГОДАРЕН! ВСЕГДА КОНТРОЛИРУЙ, В ИНТЕРЕСЕ ТЫИЛИ НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
· ТВОЯ ЦЕЛЬ- ПРОДАТЬ ПОВТОРНО!!!!!!!!!!!!! ПРОДАЙ МНОГО ЕМУ И ЕГО ДРУЗЬЯМ, ЗАРАБОТАЙ МНОГО ДЕНЕГ СЕБЕ И КОМПАНИИ!!! (ДЛЯ ТЕБЯ ПРОДАТЬ ОДИН РАЗ-ЭТО ЭЛЕМЕНТАРНО! ДЕТСКИЙ САДИК! ПРОДАЙ ПОВТОРНО, БУДЕШЬ КРАСАВЧИКОМ)
· РЕАЛЬНОСТЬ-ЭТО ТО, С ЧЕМ КЛИЕНТ СОГЛАСЕН И ТО, ЧТО ОН СЧИТАЕТ ПРАВИЛЬНЫМ. ДЛЯ НЕГО РЕАЛЬНО: ЧТО МАШИНА БУДЕТ В БЕЗОПАСНОСТИ ИЛИ ТЕХНИКА, ЧТО ТЕПЛО БУДЕТ В ГАРАЖЕ, ЧТО ДЕТИ БУДУТ В БЕЗОПАСНОСТИ, ЧТО ОН 30 ЛЕТ БУДЕТ ИМИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, ЧТО ВОРОТА-ЭТО ЛИЦО ЕГО ДОМА И ТД… ЕМУ НАПЛЕВАТЬ НА ВОРОТА, ОНИ ДЛЯ НЕГО НЕРЕАЛЬНЫ. НЕ НАТЯГИВАЙ НА КЛИЕНТА СВОЮ РЕАЛЬНОСТЬ, ПОЛНОСТЬЮ ЗАЛЕЗАЙ В ЕГО РЕАЛЬНОСТЬ!!! БУДЕШЬ УСПЕШЕН!
· ОПРЕДЕЛИ СВОИ ЦЕЛИ (ЧТО ТЕБЕ ВООБЩЕ НУЖНО) КАК С ПОМОЩЬЮ СВОИХ КЛИЕНТОВ ТЫМОЖЕШЬ ДОСТИЧЬ СВОИ ЦЕЛИ!!!
СКРИПТ ПЕРЕСМОТРЕН 20.09.15