Сущность и основные характеристики конфликта

Занятие 10

Заполнить таблицу

1. Конф­ликт (от латинского корня conflictus)–столкновение противоположно направленных, несовмести­мых друг с другом тенденций, связанное с отрицательными пережи­ваниями. Вариация: Конф­ликт–столкновение противоположно направленных противоречивых тенденций.

На Западе широкое распространение получило определение конфликта, данное известным американским учёным Л. Козером – конфликт есть борьба за ценности и притязания на определённый статус, власть и ресурсы, в которой целями противника являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника [2, с. 47].

В отечественной литературе большинство определений конфликта также носит социологический характер.

А.Г. Здравомыслов: «Конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями [2, с 47].

Конфликт – качество взаимодействия между людьми (или элементами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей [2, с. 49].

2. Объект и предмет конфликта.

· Объект конфликта – ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов противоборствующих сторон. Предмет конфликта – противоречия между взаимодействующими сторонами, которые они пытаются разрешить посредством противоборства.

· Объект конфликта может быть как истинным, реальным, так и потенциальным, ложным, иллюзорным. Люди вступают в борьбу не только за реальные материальные блага и ресурсы, но и утверждая и отстаивая призрачные идеалы и идеи. Но предмет конфликта всегда реален и актуален. Борьба, являющаяся выражением противоречия между оппонентами, всегда реальна и порой ведётся не на жизнь, а на смерть, даже когда отстаиваются утопические идеи.

Объект конфликта может быть как явным, так и латентным (срытым). Предмет конфликта – противоречие между оппонентами всегда проявляется открыто [2, с. 52-53].

3. В качестве источников (в ряде научных позиций – основы) конфликтов выступают противо­речия, но следует помнить, что не всякие противоречия вызывают конфликт.

Противоречия:

- объективные (не зависят от сознания людей, связаны с особенностями жизни человека и общества),

- субъективные (определены субъективными личностными факторами, могут быть даже мнимыми).

4. Структура конфликта пони­мается как «совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечиваю­щих его целостность, тождественность самому себе, от­личие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целост­ная система и процесс» [1, с. 215]. При этом специалисты отмечают, что наряду с понятием «конфликт » используется и более частное понятие «конфликтная ситуация ». Такая ситуация является фрагментом конфликта, своеобразным срезом конфликта на конкретный момент его развития. В силу этого, структуру конфликта можно представить и как структуры конфликтной ситуации. Она имеет объективную и субъективную составляющую.

5. К объективным элементам конфликта относят его предмет и объект, участников (основные участники, группа поддержки, другие участники), микро- и макросреду. Субъективными (психологическими) элементами конфликта выступают мотивы сторон, стратегии и тактики поведения участников, их восприятие ситуации.

6. Функции конфликта имеют двойственный характер: конструктивные и деструктивные. Однако следует помнить, что:

- отсутствуют чёткие критерии различия конструктивных и деструктивных конфликтов (грань, которая в теории просматривается достаточно чётко, размывается при оценке последствий конкретных конфликтов),

- трудно дать обобщённую оценку позитивной и негативной ролей конфликта,

- эти свойства зависят от множества факторов, главными из которых являются особенности разрешения конфликта и его результаты,

- степень созидательного и разрушающего начал может меняться на различных стадиях развития конфликта,

- для разных участников конфликта он может восприниматься с разных позиций оценки его сущности [1].

7. Динамика конфликта предстаёт как ход развития конфликта под влияние внешних факторов и его внутренних механизмов. Любой конфликт имеет временные границы (начало и окончание) и основные периоды (латентный период, явный конфликт, постконфликтный период). В каждом периоде выделяются этапы, имеющие своё значение и связанные друг с другом. При характеристике динамики конфликта важную роль играет понимание эскалации конфликта (прогрессирующее во времени развитие конфликта). Периоды и этапы могут иметь различные продолжительность, значимость и интенсивность.

8. Проблема типологии конфликтов. Достаточно широкое понимание сущности конфликта позволяет анализировать конфликты в неживой природе, подразделять их на биологические и социальные конфликты, на человеческие и природные. Такое масштабное видение приводит к развёрнутым типологическим схемам. Если оценивать конфликт только с позиции личностного начала, то и здесь приходится столкнуться с существованием разнообразных вариантов классификации конфлик­тов. Одним из наиболее очевидных оснований для такой классификации является разделение конфликтов по субъектам (сторонам конфликта). В этом случае выделяют следующие конфликты: внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, межгрупповые, межгосударственные (или между коалициями государств).

Вместе с тем специалисты выделяют и иные основания для классификации.

По сферам жизнедеятельности людей:

· бытовые.

· семейные,

· трудовые,

· воинские,

· учебно-педагогические и др.

По характеру объектов, по поводу которых возникают конфликты:

· ресурсные,

· статусно-ролевые,

· социокультурные,

· идеологические и др.

По направленности воздействия и распределения полномочий:

· конфликты «по вертикали» (начальник – подчинённый, вышестоящая организация – нижестоящая организация),

· конфликты «по горизонтали» (между руководителями одного ранга, между коллегами).

Различают также конфликты:

· явные и латентные (скрытые),

· конструктивные и деструктивные,

· кратковременные и длительные,

· реалистические и нереалистические,

· локальные, региональные и международные и т.д.» [2, с. 63].

Ни одна из названных классификаций не может считаться всеобъемлющей. Цель любой классификации – способствовать анализу, осмыслению конкретного конфликта, нахождению адекватных способов его разрешения или, что важнее, предупреждения. При анализе конфликта лучше опираться на разные классификации, что позволит предложить для описания конфликта совокупность различных оценочных позиций.

Ссылка на материал https://studopedia.su/9_52360_lektsiya--sushchnost-i-osnovnie-harakteristiki-konflikta.html

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ

3. Конфликты как следствие проявления конкуренции во взаимодействии.

4. Формы организации взаимодействия в совместной деятельности.