I.УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
1. Фитнес-зал не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Клиента (оценка состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья и т.п.).
2. Предоставляя свои услуги, разрабатывая любые программы для Клиента, Фитнес-зал руководствуется тем, что Клиент не имеет противопоказаний для занятий физической культурой.
3. Клиент несёт персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение.
4. Посещение может быть разовым или по абонементу. Срок действия абонемента - 30 дней. В течение это времени, в зависимости от выбранного абонемента, Клиент получает ограниченное количество занятий. Приобрести абонемент можно в любой день. Вы должны помнить, что пропущенные занятия по каким-либо причинам, без предупреждения не могут быть восстановлены, по основаниям, предусмотренным ст. 407, 425 ГК РФ.
II. ПРАВА ФИТНЕС ЗАЛА
1. Изменять часы работы Фитнес-зала, расписание занятий.
2. Изменять и дополнять Правила Фитнес-зал.
3. Корректировать цену абонемента, разовых посещений.
4. Отказать в дальнейшем оказании услуг Клиенту, нарушившему Правила Фитнес-зала, а также в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате абонемента.
III.ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
1. Оплата производится по наличному расчету в рублях.
2. Если клиент по каким-либо причинам не посещает Фитнес-зал, ему не возвращается оставшаяся стоимость абонемента.
3. При покупке любого вида абонемента Клиент обязательно заполняет Анкету, в которой наряду с другой информацией о себе, сообщает о состоянии своего здоровья. Подписывая Анкету, Клиент подтверждает, что ознакомился с Правилами Фитнес-зала и согласен их соблюдать.
4. Разовое посещение оплачивается перед началом занятия, при этом абонемент на одно занятие не выдается. Заполнение анкеты посетителя – обязательно!
IV.«ПРАВИЛО ЗАМОРОЗКИ».
1. Действие данного правила заключается в том, что если Вы по причинам болезни или отпуска, действие абонемента, согласно предварительному сообщению Клиента, будет приостановлено на срок максимум 2 недели.
2. В случае, когда Клиент просит заморозить абонемент на больший срок, по причине продолжительной болезни, абонемент продлевается по индивидуальному рассмотрению, согласно документам (справки врача, выписка из больницы)
3. В случае злоупотребления данным правилом инструктор вправе отказать в очередной «заморозке» абонемента.
4. Если Клиент не посещал Фитнес-зал и не использовал «правило заморозки», пропущенные занятия за Вами не сохраняются!
5. Абонемент не может быть заморожен менее чем на 10 дней.
6. Абонемент не может быть заморожен, если оставшийся срок абонемента менее 7 дней.
7. Правило заморозки не действует на абонемент на 4 занятия.
V.ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТА.
1. Абонемент является документом, согласно которому Клиент посещает зал на выбранных им условиях.
2. Если абонемент просрочен, Клиент вносит следующий платеж, в противном случае вход на тренировки невозможен.
3. Передача абонемента другому лицу запрещена.
4. За пропавшие деньги и личные вещи Клиента Фитнес-зал ответственности не несет. Не оставляйте ценные вещи и деньги в гардеробе и без присмотра.
5. Ваш Абонемент является персональным и не может быть переоформлен на другое лицо. Передача Абонемента третьим лицам запрещена.
6. Правила фитнес-зала являются обязательными для всех посетителей Фитнес-зала «Пилатес». Остальные взаимоотношения Клуба и Клиента определяются законодательством РФ.
VI.ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1. Фитнес-зал «Пилатес» открыт для Вас согласно расписанию. Клиент может посещать тренировки и использовать оборудование только в часы работы фитнес-зала.
2. Покидая фитнес-зал, Клиент обязан оплатить оказанные услуги.
3. Оплата за услуги принимается в наличной форме в рублях, согласно действующим ценам на занятия фитнес-зала.
4. Клиенты фитнес-зала несут материальную ответственность за утерю или преднамеренную порчу оборудования зала.
5. Фитнес-зал не несет ответственности за вред здоровью или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
6. Фитнес-зал не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья члена фитнес-зала ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
7. За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями, профилактических и ремонтно-строительных работ, Фитнес-зал ответственности не несет.
8. Кино- и фотосъемка без договоренности с инструктором фитнес-зала запрещена.
9. Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой фитнес-зала запрещено.
10. Посещение Фитнес-зала в нетрезвом или нездоровом состоянии запрещено.
11. Посещая Фитнес-зал, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра.
12. Вещи, оставленные без присмотра и найденные на территории фитнес-зала хранятся в течение 1 недели, после чего подлежат утилизации.
13. Фитнес-зал оставляет за собой право изменять часы работы, стоимость услуг, часы проведения групповых уроков и заменять инструкторов в течение сезона. Информация об изменениях вывешивается на странице в социальных страницах фитнес-зала.
14. Перед началом тренировок Клиент обязан ознакомиться с правилами техники безопасности. Выполнение правил техники безопасности строго обязательно (см. правила техники безопасности). Фитнес-зал не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение Правил техники безопасности фитнес — зала.
15. Посещение занятий допускается только в чистой спортивной одежде и обуви. Просим соблюдать чистоту в фитнес-зале.
16. Клиент фитнес-зала обязан соблюдать правила общественного порядка, корректно относиться к другим посетителям, соблюдать чистоту на территории зала, не создавать своими действиями неудобств другим посетителям зала.
17. В случае необходимости и для Вашего комфорта допускается введение новых пунктов Правил.
18. При нарушении настоящих Правил, инструктор оставляет за собой право отказать клиенту в посещении фитнес-зала и предоставлении фитнес услуг, при этом стоимость неиспользованных услуг абонемента клиенту не возвращается.
VII.ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО ФИТНЕСА.
Для детей, обладателей абонемента, в возрасте от 6 до 12 лет установлены Правила посещения детских групп, в том числе, в целях безопасности, следует придерживаться следующих правил:
1. Срок действия абонемента – 30 дней.
2. Приостановить срок действия абонемента Вы можете согласно правилам заморозки.
3. Абонемент даёт право посещения детьми детских групповых занятий, в соответствии с общими правилами зала.
4. Продолжительность детских тренировок устанавливается инструктором.
5. Родители несут персональную ответственность за детей на территории Фитнес-зала, за исключением время нахождения детей на групповых занятиях.
6. За детей, находящихся на территории зала без присмотра родителей или сопровождающих лиц, Фитнес-зала ответственности не несёт.
7. Детям до 12 лет предпочтительно посещать Фитнес-зал в сопровождении родителей или уполномоченных лиц не моложе 18 лет. Ребенка должен привести и забрать своевременно один и тот же родитель или уполномоченное лицо.
8. При оформлении ребёнка в Фитнес-зал родители ребёнка заполняют анкету.
9. При наличии у ребёнка какого-либо заболевания родители обязаны письменно заявить об этом при заполнении анкеты. За достоверность предоставляемой в анкете информации родители несут персональную ответственность.
10. Фитнес зал вправе отказать в продаже абонемента ребёнку с наличием тяжёлых форм заболеваний.
11. Одевать необходимо детей в удобную спортивную одежду, обувь или носочки. При необходимости посоветуйтесь с инструктором.
12. Запрещается заниматься в уличной и «шипованной» обуви. Для занятий используется спортивная обувь, которая не оставляет следы на полу.
13. Родители или сопровождающие лица должны своевременно привести ребенка на тренировку, а также вовремя забрать по окончании тренировки. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допускать ребёнка к занятию, т.к. это опасно для здоровья.
14. Родителям или сопровождающим лицам запрещено самостоятельно использовать оборудование Фитнес-зала, вмешиваться в процесс занятий, проводимых инструктором и требовать изменения формата уроков групповых занятий.
15. Присутствие родителей или сопровождающих лиц допускается только на открытых занятиях по предварительному приглашению.
16. При подозрении на наличие у ребенка острого или хронического инфекционного или кожного заболевания посещение Фитнес — зале запрещено. При несоблюдении данного правила зал оставляет за собой право временно отстранить ребенка от посещения занятий до полного выздоровления.
17. При неадекватном поведении ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает неудобства и дискомфорт для других детей и взрослых, родители или сопровождающие лица обязаны забрать ребенка из Фитнес- зала.
18. Перед каждым посещением фитнес – зала напоминайте ребёнку о правилах техники безопасности в фитнес – зала (см ниже). Незнание техники безопасности ведет к ухудшению здоровья ребенка.
19. Во всех тренировках и спортивных мероприятиях фитнес-зале дети участвуют по собственной воле и с согласия родителей.
20. На тренировке не разрешается пользоваться мобильными телефонами, разговаривать, применять парфюмерию с резким запахом.
21. Во избежание переполнения зала, необходимо предварительно записаться у инструктора, в противном случае, чтобы не создавать неудобств остальной группе, Вам может быть отказано в посещении урока.
VIII.ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ ФИТНЕС- З А Л А «ПИЛ АТЕС ».
1. Запрещено самостоятельно устранять неполадки и ремонтировать оборудование;
2. Запрещено использовать оборудование не по назначению, передвигать его без разрешения тренера.
3. Клиент может пользоваться услугами только инструктора фитнес-зала. Проведение персональных тренировок клиентами зала не разрешается.
4. Если Вы не знаете, как использовать то, или иное оборудование, как правильно выполнить упражнение – обратитесь к инструктору.
5. Не приходите на тренировки голодными. Последний прием пищи за 1 — 1,5 часа до тренировки.
6. Если во время тренировки Вы почувствуете слабость, головокружение, одышку или боль, немедленно прекратите занятие и обратитесь к инструктору.
7. Во время тренировки рекомендуем выпивать достаточное количество воды (до 1 л), особенно в жару.
8. На занятиях разрешается использование жидкости только в закрытой упаковке (бутылка с фиксированной крышкой). Использование стеклянной тары запрещено.
9. Не жуйте жвачку на тренировке, это опасно.
10. Присутствие детей на занятиях для взрослых не разрешается.
11. После окончания тренировок необходимо вернуть использованное оборудование в специально отведенные места
IX. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАНЯТИЙ ФИТНЕС-З АЛЕ «ПИЛ АТЕС »
1. Групповые занятия проводятся согласно заявленному расписанию.
2. Предварительная запись на занятия обязательна. Запись на занятия обязательна не менее чем за 1,5 часа до тренировки.
3. На групповые тренировки допускается не более 15 посетителей
4. В случае невозможности посетить занятие, на которое была осуществлена предварительная запись, необходимо сообщить об этом администратору клуба не менее, чем за 1 час до начала занятия, в противном случае занятие отмечается как посещенное и вычитается из абонемента.
5. Оплата занятий производится перед началом занятий.
6. Опоздание не является причиной изменения расписания.
7. Опоздание на занятие более чем на 15 минут не дает Вам возможности безопасно включиться в тренировку. Инструктор имеет право не допустить Клиента на данное занятие.
8. Инструктор имеет право размещать Клиентов по своему усмотрению для удобства проведения тренировки.
9. Для тренировок необходимо иметь спортивную одежду и сменную обувь, запрещается заниматься в зале в верхней одежде и уличной обуви.
10. Не разрешается использовать свою собственную хореографию, а также инвентарь без соответствующей команды Инструктора.
11. Звук на мобильном телефоне во время занятий должен быть выключен.
12. Пожалуйста, сведите разговоры на занятиях до минимума.
13. Воздержитесь от использования парфюмерии с сильным и резким запахом во время посещения занятий.
14. После занятия Клиентам следует все используемое оборудование убрать в отведенные для его хранения места.
15. Фитнес-зал оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание тренировок.
16. Помещение, предназначенное для занятий, является зоной, свободной от курения и принятия пищи. Находиться в зале в нетрезвом виде не разрешается.
Покупая абонемент или разовое посещение, Вы подтверждаете, что соглашаетесь с данными правилами в полно объеме, не имеете медицинских противопоказаний для посещения тренировочных занятий и согласны, что администрация фитнес-зала не несет ответственности за получение любого вида физических или моральных повреждений на территории фитнес-зала.