МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования
«Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»
(ФГБОУ ВО «НГУЭУ, НГУЭУ)
Факультет экономический
Кафедра корпоративного управления и финансов
По дисциплине: Управление качеством
Тема курсовой работы: «Концепции формирования качества услуг, направленные на повышение эффективности бизнеса на примере ООО «Максимилианс НСК»»
Номер группы: ЗМО62
Наименование специальности: Менеджер организации
Ф.И.О студента: Детко Александра Александровна
Номер зачетной книжки: 162368
Направление подготовки: Менеджмент
Дата регистрации контрольной работы кафедрой: «____» ____________ 2019 г
Проверил:_________________________________________________________
Новосибирск 2019
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования
«Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»
(ФГБОУ ВО «НГУЭУ, НГУЭУ)
ЗАДАНИЕ
На курсовую работу
Тема: Концепции формирования качества услуг, направленные на повышение эффективности бизнеса на примере ООО «Максимилианс НСК»
ФИО студента: Детко Александра Александровна
Группа: ЗМО62
Перечень подлежащих разработке вопросов и календарный график
| № п/п | Наименование вопросов, подлежащих разработке (этапы работы) | Срок выполнения |
| Теоретические аспекты формирования системы качества услуг, направленные на повышение эффективности бизнеса | 28.01.2019-7.01.2019 | |
| Состояние системы управления качеством услуг в ООО «Максимилианс НСК» | 8.01.2019-13.01.2019 | |
| Пути совершенствования системы качества услуг в ООО «Максимилианс НСК» в целях повышения эффективности бизнеса | 14.01.2019-16.01.2019 | |
| Заключение | 16.01.2019-17.01.2019 | |
| Список использованных источников | 17.01.2019 | |
| Приложение | 18.01.2019 |
Дата выдачи задания «___» ____________ 20 ___ года
Срок сдачи работы «___» ____________ 20 ___ года
Преподаватель ______________________ _____________
(фамилия и инициалы преподавателя) (подпись)
Задание получил студент __________________ _____________
(фамилия и инициалы студента) (подпись)
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования
«Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»
(ФГБОУ ВО «НГУЭУ, НГУЭУ)
Кафедра корпоративного управления и финансов
ЗАЯВЛЕНИЕ
о самостоятельном характере выполненной работы
Я, Детко Александра Александровна,
(Фамилия, имя, отчество)
студент(ка) группы ЗМО62, направления подготовки Менеджер организации
направленности (профиля) Менеджмент
заявляю, что в моей курсовой работе (проекте), выполненной на тему: Концепции формирования качества услуг, направленные на повышение эффективности бизнеса на примере ООО «Максимилианс НСК» не содержится элементов плагиата.
Все заимствования из печатных и электронных источников, а также из защищенных ранее письменных работ, кандидатских и докторских диссертаций имеют соответствующие ссылки.
«____» _____________ 20__ г. ____________ И.О. Фамилия
(подпись)
Результаты проверки в системе «Антиплагиат»
Доля авторского текста (оригинальности) в результате автоматизированной проверки составила ___74,6______ %.
Руководитель курсовой работой _______________________________________
(уч. степень, должность, Фамилия И.О.)
«____» _____________ 20__ г. ____________
(подпись)
МИНОБРНАУКИ РОССИИ