Стимулирование конкуренции руководителей отделов продаж




Практика показывает, что с визуализацией результата эффективность труда гораздо выше.

Поэтому необходимо установить магнитную доску «Gold Team», что в переводе – «золотая команда» в зоне видимости, где каждый из руководителей будет визуально отображать результаты своих подчиненных.

Магнитная доска «Gold Team» представляет собой шкалу показателейс обозначением разных категорий («звезда», «грустный смайл »).

На рисунках 3 и 4 представлены примеры обозначения показателей результата.

Рисунок 3 – «Звезда»

Рисунок 4 «грустный смайл»

Руководитель, в чьем отделе менеджер открывает первый счет и оказывается в приоритете, имея возможностьвыбрать для себя привлекательное обозначение.

Руководитель, офис которого станет лидером, будет объявлен победителем на общем собрании и получит благодарность от руководства публично. При условии лидерства три месяца подряд, организация спонсирует совместный поход в боулинг, кино, шоу или театр для руководителя и его отдела.

Такой метод мотивации нацелен не только на менеджеров, которые дополнительно заинтересованы в успехе посредством премий, но и на рядовых сотрудников, связанных с документооборотом и жизнеобеспечением офиса.

Возможность карьерного и профессионального роста

Развитие сотрудника, как профессионала своего профиля возможно не только путем обучения и курсов. Задачей нововведения является саморазвитие, а точнее – желание развиваться.

Поэтому компания предоставляет возможность публиковать научные статьи в различных изданиях и участвовать в конференциях.

Такие мероприятия приведут не только к повышению квалификации сотрудника, но и к его личностному развитию, например: уверенность в себе, коммуникативные навыки, умение заниматься саморазвитием.

При положительных результатах реализации выше перечисленных мероприятий, планируется дальнейшее развитие корпоративной культуры путем как нематериальных поощрений, так и финансово – затратных.

Развитие корпоративной культуры

Корпоративная культура начинает работать в интересах организации только в том случае, если ценности компании и персонала максимально совпадают.

Для того, чтобы сотрудник любил работать в организации, он должен ее полюбить. Целью корпоративных мероприятий является сплочение коллектива путем объявления благодарностей, объявления успехов компании, постановка новых целей и планирование новых побед и достижений, а также адаптация новых сотрудников.

Для обозначения важности мероприятия было принято решения утвердить 27 июля «Днем Рождением ООО «ВОЗНАР-ЛиК».

Таким образом, преобразованная мотивационная система организации ООО «ВОЗНАР-ЛиК» направлена не только на менеджеров по продажам, но и на рядовых сотрудников, что привнесет в организацию более эффективное использование трудовых ресурсов, а также успешное взаимодействие между сотрудниками. Цель каждого мероприятия заключается в сплочении коллектива, увеличении производительности труда. По мнению руководства использование нововведений является гарантом дальнейшего развития и успехов организации.


Заключение

Мотивация в управлении кадрами подразумевает под собой использование таких рычагов воздействия, как мотивы (внутренняя мотивация), стимулов (внешнее мотивация) и потребностей.

Целью мотивационного процесса является увеличение производительности труда с целью повышения уровня потенциала компании и дальнейшее ее развитие.

Мотивация, как процесс делится на несколько этапов:

1) определение потребностей;

2) формирование мотивов;

3) проявление поведенческих изменений в связи с формированием мотивов;

4) реализация целей;

5) достижение результата.

Теоретические основы мотивации были заложены содержательными и процессуальными теориями мотивации. Наиболее распространенными содержательными теориями мотивации являются теории Маслоу, Альдерфера, МакКлелланда и Герцберга. Основными процессуальными теориями мотивации являются теория ожиданий, теория справедливости, модель мотивации Портера - Лоуэра. В современном менеджменте предпринимаются активные попытки пересмотра классических теорий мотиваций с целью их приспособления к современной структуре потребностей.

Организация может определить для себя систему мотивации путем объединения различных теорий и понятий, которые подходят для реализации целей управления.

 

Анализируя систему управления персоналом в компании ООО «ВОЗНАР-ЛиК», были сделаны следующие выводы:

· Основной ошибкой ранее сформированной системы мотивации является концентрация внимания на удовлетворении базовых потребностей и развитии системы внутри одного отдела (отдела продаж), исключая полное развитие других сотрудников, как специалистов;

· Для реализации новый задач необходимо повышать уровень инициативы сотрудников;

· Для функционирования новой системы необходимы не только разработанные нормативные документы, но и контроль исполнения поставленных задач.

Изучив работу компании, можно отметить, что не ведется учет и контроль за мотивацией персонала, не разрабатываются специальные мотивационные программы, учитывающие интересы работников, не проводится анкетирование. Нет социальных программ, которые, как правило, положительно влияют на мотивацию персонала, удовлетворяя различные социальные потребности.

В связи с материальными трудностями компании принято решение о внедрении нематериальной системы мотивации с целью развития возможности включить в дальнейшем и материальные поощрения.

К элементам системы управления персоналом в компании ООО «ВОЗНАР-ЛиК» можно отнести формирование корпоративной культуры, анализ работы персонала, мотивацию и стимулирование труда.

За три месяца внедрения усовершенствований отмечается следующее:

· Увеличение уровня заинтересованности сотрудников в работе;

· Снижение количества совершенных ошибок во время рабочего процесса;

· За отчетный период времени уровень проведенных сделок вырос на 1,7%;

· Улучшение микроклимата внутри коллектива положительно сказывается на результате взаимодействия между отделами;

· Показатель количества опозданий за месяц снизился на 36%.

 

Таким образом, можно сделать вывод, что предложенные мероприятия для усовершенствования мотивационной системы являются эффективными и актуальными для данной организации.




Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2017-04-03 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: