Управленческая информация может быть описана по пяти признакам:
- Место возникновения.
- Стабильность.
- Стадия обработки.
- Способ отображения
- Функция управления.
(Рис.2.2.)
среда, 29 сентября 2004 г.
Место возникновения: входная – поступающая в фирму, выходная – поступающая из фирмы, внутренняя – возникающая внутри фирмы, внешняя – поступающая в фирму.
Стабильность: переменная – отражает фактические показатели хозяйственной деятельности, постоянная – включает справочную, нормативную и плановую информацию.
Стадия обработки: первичная – возникает на начальной стадии, вторичная – получается после обработки, промежуточная – используется для дальнейшей обработки, результатная – для отчётов и выработки решений.
Функция управления: учётная – информация о параметрах объекта, за прошлый период (бухгалтерский учёт, статистика, материальный учёт), оперативная – информация о параметрах в текущий момент времени, плановая – информация о параметрах объекта на будущий период (план производства, ожидаемый спрос), справочная – почти не меняется со временем.
Экономические информационные системы (ЭИС) и технологии (ЭИТ)
Понятие ЭИС
Система – это совокупность разнородных элементов, предназначенная для достижения единой цели.
Цель – это критерий, для которого достигается наилучшее его значение.
Понятие «наилучшего» эквивалентно понятиям «наибольшего» или «наименьшего», поэтому для цели всегда можно найти количественную оценку, например целью экономического объекта является максимум прибыли.
От цели нужно отличать понятие «функции».
Функция предполагает достижение заданного значения или диапазона, функция может не выражаться числом.
Например: «станок работает» - это функция; «станок работает с максимальной производительностью» - это цель.
Признаками системы являются следующие:
1. Элементы системы взаимосвязаны и взаимодействуют друг с другом и с окружающей средой.
2. Каждый элемент системы может рассматриваться как самостоятельная система. В этом случае функция элемента превращается в цель системы.
3. Система, как целое выполняет определённую задачу, которая не может быть сведена к сумме функций её элементов.
4. Элементы при взаимодействии могут изменять своё содержание и внутреннее строение.
Цель ЭИС – эффективный сбор, хранение, обработка и выдача экономической информации.
Одна ЭИС отличается от другой по виду экономической информации.
Примером ЭИС служит бухгалтерия предприятия. Она состоит из разнородных элементов: персонала, помещений, компьютеров, правил и инструкций.
Состав ЭИС
Подсистема – это часть системы, выделенная по какому-то признаку.
Подсистемы ИС, (в том числе и ЭИС) называются «обеспечениями».
ИС состоит из следующих обеспечений:
- Информационное обеспечение.
- Техническое.
- Программное.
- Математическое.
- Правовое.
- Организационное.
- Лингвистическое.
Информационное – система классификации и кодирования информации (система документации, схема информационных потоков, методология построения, организация хранения).
Техническое – комплекс аппаратуры, инструктивные материалы, обслуживающий персонал.
Программное – совокупность программных средств по управлению техникой и персоналом. Делится на: общесистемное и прикладное ПО.
Математическое – набор математических методов, моделей и алгоритмов, используемых в ЭИС.
Правовое – совокупность правовых норм, которые определяют создание, юридический статус и функционирование ЭИС, и регламентирует порядок получения, преобразования и использования информации.
Организационное – комплекс методов и средств, которые определяют взаимодействие работников с техникой и между собой в процессе эксплуатации ЭИС.
Лингвистическое – система языковых средств, которые используются для модификации и эксплуатации ЭИС, а также правил взаимодействия между техникой и персоналом (диалоговый интерфейс).
Нужно отметить, что границы между обеспечениями определены не жёстко. Некоторые элементы ЭИС можно относить к разным подсистемам.
Например: алгоритмы можно относить не к математическому, а к программному обеспечению. Должностные инструкции можно относить не к правовому, а к информационному или организационному обеспечению.