РЕФЕРАТ
По психологии
Тема: «Мотивация персонала организации. »
Выполнил:
студент гр. ВАУ - 426
Анжауров И. А.
Проверил: преподаватель
Самойлов Л. П.
Волжский-2005 г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..........3
1. Управление человеческими ресурсами фирмы...5
2.Мотивация как процесс.......6
Теории мотивации.
3.1. Теория мотивации Тейлора Ф. У......7
3.2. Теория мотивации Элтона Мэйо.....8
3.3 Теория мотивации Маслоу А.Х......9
3.4 Теория мотивации Херцберг Ф..... 10
3.5 Теория мотивации МакГрегора... 11
3.6 Теория мотивации МакКлелланда... 13
3.7 Теория ожиданий Врума В..... 14
3.8 Теория справедливости..... 15
3.9 Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера.. 15
3.10 Теория мотивации Выгодского..... 15
4. Критерии мотивирующие организацию труда... 16
Положительная оценка коллектива и своего
места в нем........ 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......... 19
ЛИТЕРАТУРА......... 21
Введение
Внутренний мир человека имеет свое специфическое содержание, свои законы формирования и развития, которые во многом (хотя не полностью) независимы от мира внешнего. Человек подвержен логике удовлетворения актуальных потребностей и его поведение сводится к реагированию на стимулы и удовлетворению сиюминутных мотивов. Как точно заметил Гегель, обстоятельства и мотивы господствуют над человеком лишь тогда, когда он сам позволяет им это.
У человека можно выделить три группы потребностей: биологические (сон, пища, секс), социальные (деньги, уважение, признание и.т.д.) и психологическими (потребности в суждении, воображении и символизации). Первые две из них вполне традиционны и отмечаются большинством психологов.
В концепции американского психолога Сальвадоре Мадди описано два типа развития личности в зависимости от того, какие потребности выходят у нее на первый план. В одном случае у человека безраздельно доминируют биологические и социальные потребности, а психологические очень слабы. В этом случае человек воспринимает самого себя как не более чем воплощение набора биологических нужд и социальных ролей и ведет себя сообразно им, то есть в соответствии с логикой, которую мы можем назвать логикой удовлетворения актуальных потребностей. Мадди называет этот путь развития личности конформистским.
При другом, индивидуалистском, пути развития личности главенствующее положение занимают психологические потребности, и это играет ключевую роль в изменении всей логики поведения. Человек выходит за пределы биологических нужд и социальных ролей, преодолевает ситуативность своего поведения именно благодаря суждению, воображению и символизации. С их помощью он строит не только картину мира как он есть, но и картину желательного мира и картины других возможных миров; он связывает в сознании актуальную ситуацию со многими другими обстоятельствами, которые не присутствуют в ней непосредственно, в том числе с ее отдаленными причинами и последствиями; он обретает целостность картины мира во временной перспективе, становится способным планировать свои будущие действия и оценивать смысл любого своего действия либо внешнего обстоятельства в контексте не сиюминутной ситуации, а всей своей жизни, а порой и в более широком контексте.
Среди всех понятий, которые используются в психологии для объяснения побудительных моментов в поведении человека, самыми общими, основными являются понятия мотивации и мотива.
Слово "мотивация" используется в современной психологии в двояком смысле: как обозначающее систему факторов, детерминирующих поведение (сюда входят, в частности, потребности, мотивы, цели, намерения, стремления и многое другое), и как характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне. Мотивацию, таким образом, можно определить как совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность. Представление о мотивации возникает при попытке объяснения, а не описания поведения. Это - поиск ответов на вопросы типа "почему?", "зачем?", "для какой цели?", "ради чего?", "какой смысл?...". Обнаружение и описание причин устойчивых изменений поведения и есть ответ на вопрос о мотивации содержащих его поступков. Мотивация представляется как процесс непрерывного выбора и принятия решений на основе взвешивания поведенческих альтернатив.
Мотив в отличие от мотивации — это то, что принадлежит самому субъекту поведения, является его устойчивым личностным свойством, изнутри побуждающим к совершению определенных действий. Мотив также можно определить как понятие, которое в обобщенном виде представляет множество диспозиций. Из всех возможных диспозиций наиболее важной является понятие потребности.
Данная работа охватывает широкий спектр проблем, связанных с повышением эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышением уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы, с мотивицией подчиненных.