Приветствую, меня зовут Юлия Коновалова.
Представляю вашему вниманию аудит группы «Буратино. Детская одежда и обувь г. Чапаевск» https://vk.com/club170865171
Аудит сообщества ВК - это проверка, с целью выявления слабых мест вашей группы ВК, которые мешают вашему товару, услуге быть в большей степени востребованным у ваших потенциальных клиентов.
Группа «Буратино. Детская одежда и обувь г. Чапаевск» - Магазин детской одежды и обуви. Руководитель (администратор) группы Елена Широкова.
В процессе аудита группы, выявлены следующие недостатки и неточности:
Обложка группы. Обложка это лицо сообщества. Обложка должна быть информативной. Изображение на ней должно характеризовать Вашу компанию.
На обложке важно разместить:
- логотип/название компании
- УТП (акция, скидка, чем компания выгодно отличается от конкурентов).
- контактные данные (город, адрес и телефон)
Выявлено: отсутствует обложка для ПК.
Обложка в мобильной версии оформлена.
Рекомендации: создать обложку для ПК. В мобильной версии можно добавить 5 фото для живой обложки.
Например:
Название группы. Название сообщества должно отображать суть Вашего проекта (чем вы занимаетесь), выводиться пользователями по ключевому запросу.
Выявлено: название «Буратино. Детская одежда и обувь г.Чапаевск»
В программе https://wordstat.yandex.ru (статистика показов заданного пользователем слова или словосочетания, а также запросов, которые делали искавшие его люди) проведён анализ по запросу со славами «Буратино. Детская одежда и обувь.», таким образом запрашивали всего 3 пользователя в месяц. Запрос «Детска обувь» - 508 557 показа, со словом «детская одежда и обувь» — 10 102 показа в месяц. Сравним цифры и сделаем вывод.
|
|
Рекомендации: изменить название «Буратино. Детская одежда и обувь. г. Чапаевск» на Детская одежда и обувь | Чапаевск Буратино
Таким словосочетанием запрашивают больше пользователей, что привлекает ЦА.
Кнопка действия. При нажатии этой кнопки клиент быстрее взаимодействие с сообществом, что помогает быстрее выполнить действие.
Выявлено: кнопка действия включена.
Рекомендации: предлагаю сменить кнопку действия «НАПИСАТЬ» на «СВЯЗАТЬСЯ».
Например:
Статус. Статус помогает пользователям составить правильное впечатление о тематике группы, направлении её работы и прочих особенностях.
Выявлено: статус отсутствует.
Рекомендации: добавить статус (по желанию).
Описание группы или сообщества.
Выявлено: описание оформлено.
Рекомендации: предлагаю текст разбить на абзацы, чтобы описание было удобнее читать клиенту. В данный момент часть слов теряется в одном большом предложении.
Адрес.
Выявлено: адрес указан.
Сообщение.
Выявлено: сообщение оформлено.
Рекомендации: можно дополнить. Например: «Мы рады приветствовать Вас! Остались вопросы? Мы с удовольствием на них ответим».
Контакты.
Рекомендации: нужно добавить более полную информацию, с указанием занимаемой должности в группе.
Например:
Обсуждения.
Выявлено: раздел обсуждения отсутствует.
Рекомендации: можно добавить с ссылкой на отзывы.
Например: 
Видео.
Выявлено: видео нет.
Рекомендации: по желанию.
Фото.
Выявлено: создан один альбом с фотографиями брендов одежды.
|
|
Рекомендации: создать по альбому для каждой группы товаров.
Раздел «товары».
Выявлено: всего представлено 6 товаров. Описание товара есть, цена указана.
Рекомендации: добавить товары. Сделать подборку товара, чтобы платья были с платьями, юбки с юбками, брюки с брюками, а пользователь нашел всё, что ему нужно без труда.
Приложения и веджеты.
Выявлено: приложения и виджеты отсутствуют.
Рекомендации: предлагаю установить приветственный виджет или виджет «постеры», виджет «обложка» с кнопкой обратной связи.
Например: виджет «Постеры» 
Виджет «Обложка»
Ссылки.
Выявлено: ссылок нет.
Рекомендации: можно добавить ссылку на сообщение, приложения ВК, свои соц.сети.
Например:
В результате аудита выявлены слабые места, даны рекомендации по оформлению, информационному наполнению группы.
Благодарю за внимание.
Для дальнейшего сотрудничества обращаться в лс https://vk.com/id445671078