Ситуация для классических поединков – 18 марта 2020 г.
1. Молодой специалист
Молодой специалист после окончания вуза искала работу, но без опыта ее никуда не брали. Через некоторое время знакомая предложила ей работу в небольшой компании, где отделом руководила подруга знакомой. Работа была не по профилю и с очень маленькой зарплатой, но девушка понадеялась, что она быстро все освоит и сможет увеличить свою зарплату.
Работа в компании девушке понравилась, она быстро освоила все программы и через три месяца уже выполняла такой же объем работы, как и ее более опытные коллеги. Да и Начальник отдела относилась к ней хорошо. В результате девушка решила, что пришло время просить об увеличении зарплаты и подошла с этим разговором к Директору компании. Директор ответил, что если все так, как она говорит, то он посоветуется с Начальником отдела и, скорее всего, увеличит ей зарплату до средней.
На следующий день молодой специалист, придя на работу, увидела на своем рабочем месте другую девушку, которой коллега показывала, как работать в программе. Начальник отдела объяснила ей, что теперь она будет заниматься подшивкой документов в архиве и другими похожими задачами, напрямую не связанными с компьютером, поскольку «ее квалификации хватает только на это».
РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:
Молодой специалист — сохранить рабочее место, добиться увеличения зарплаты.
Начальник отдела — добиться управляемости в отделе, не повышать зарплату Молодому специалисту, мотивировать её на дальнейшую работу по предложенным направлениям
Директор компании — сохранить управляемость в коллективе и стабильность работы компании.
2. Недостача
На складе готовой продукции ООО «Альфа» была проведена годовая инвентаризация, по результатам которой обнаружена недостача в размере 1,5 млн. рублей. По результатам внутреннего расследования выявлено:
1. На складе имеется четыре въезда/выезда. На момент образования недостачи цех был оборудован двумя круглосуточными постами охраны ЧОП «Геракл», а также одним дневным. На участке «приемка» поста охраны не имелось в соответствии с условиями договора на охрану.
2. За начальником цеха закреплена функция обеспечения сохранности продукции и постоянный контроль за ее состоянием, а также ответственность за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей. С работниками цеха заключен договор о полной коллективной материальной ответственности.
3. По факту образования недостачи от работников цеха получены объяснения: работники не могут объяснить причины недостачи, не считают себя виновными, некоторые обращают внимание на то, что цех по периметру охраняется сотрудниками ЧОП «Геракл», кроме участка «приемка». В тоже время, кладовщики, осуществляющие приемку продукции, сообщили, что ими не были замечены факты вывоза или выноса продукции через ворота на участке «приемка».
РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:
Директор ООО «Альфа» — найти виновных, возместить ущерб, погасить конфликт в цехе, сохранить отношения с ЧОП «Геракл».
Начальник цеха — отвести от себя и работников цеха подозрения, найти виновных, не возмещать ущерб, т.к. сумма возмещения для большинства работников составит существенную часть зарплаты.
Директор ЧОП «Геракл» — не возмещать ущерб, т.к. по договору охраны ЧОП «Геракл» несет ответственность за ущерб, причиненный хищениями, совершенными путем грабежа или краж, а в данный период хищений и краж зафиксировано не было; сохранить отношения с ООО «Альфа», продлить договор на охрану.
Ситуации для быстрых поединков – 18 марта 2020 г.
3. Сбежавшая невеста
Партнеры обсуждают совместный бизнес. Основная ценность Первого партнера заключается в том, что в его распоряжении есть команда уникальных специалистов. Незадолго до обсуждения у Первого партнера в последний день сорвалась свадьба. Второй партнер в этой связи засомневался в способности Первого партнера быть лидером и, явно намекая на срыв свадьбы, спросил:
— Ну а команду-то удержать сумеешь?!
4. Не хватило
Ведущий менеджер по продажам передал почти завершенную сделку Младшему менеджеру, которому оставалось оформить документооборот с заказчиком. Спустя неделю после закрытия финансового года Ведущий менеджер узнает, что сделка потеряна и именно этой суммы не хватило для выполнения годового плана. Ведущий менеджер врывается в кабинет, где сидит Младший менеджер, и говорит ему:
— Из-за тебя я не выполнил свой план!
5. Валюха
На корпоративе, пока Начальница участвовала в состязании, ее самая молодая Сотрудница, болея за Начальницу, громко скандировала: "Валюха, давай!". После состязания Начальница строго отчитала сотрудницу:
— Какая я тебе Валюха?!
6. Скоротечная встреча
Индивидуальный предприниматель долгое время добивался встречи с Руководителем областного филиала федеральной компании. Переговоры удалось организовать в необычном месте – в городском аэропорту. На встрече Руководитель поздоровался и сразу заявил:
— Могу выделить Вам строго пять минут, но не думаю, что Вы сможете меня заинтересовать!
7. Инициатива
Сотруднику компании мешал архаичный и запутанный бизнес-процесс. Он выступил с инициативой упрощения и автоматизации этого бизнес-процесса. Руководитель одобрил инициативу Сотрудника. Согласовывая обновление, Сотрудник столкнулся с сопротивлением и незаинтересованностью многих коллег. В итоге он бросил начатую работу. Спустя некоторое время Руководитель, узнав об этом, раскритиковал Сотрудника:
— Что же ты собственное начинание срываешь?!
8. Век живи, век учись
Технический специалист компании направил менеджерам по продажам анонс предстоящего очного обучения для торговых партнеров компании с просьбой разослать анонс по адресам партнеров. Специалист спешил и, вероятно, потому забыл указать в анонсе время начала и окончания обучения, хотя обычно, по практике компании, оно длится с 10 утра и до обеда. Начальник отдела продаж, получив и прочитав письмо, поинтересовался в отделе техподдержки по поводу начала и окончания мероприятия. Руководитель службы техподдержки ответил так:
— А с восьми утра и до восьми вечера!
9. Бесплатное электричество
Сотрудник небольшой торговой компании с недавнего времени стал приезжать на работу на электрическом самокате и ставить его заряжаться на весь рабочий день. Директор компании, увидев это, заметил:
— Электричество из своего кармана будешь оплачивать?!