Таблица 1. Некоторые термины и определения, относящиеся к дисциплине «логистика»
| Термин или сокращение | Определение | Источник | |
| Логистика | Наука о методах и способах управления материальными и информационными потоками в производстве и бизнесе; в частности, изучает процессы планирования, контроля и управления транспортированием, складированием, переработкой и др. операциями в процессе доставки готовой продукции потребителю | Р50.1.031-2001. | |
| непрерывная информационная поддержка жизненного цикла продукции[1] | Концепция и идеология информационной поддержки жизненного цикла продукции на всех его стадиях, основанная на использовании единого информационного пространства (интегрированной информационной среды), обеспечивающая единообразные способы информационного взаимодействия всех участников этого цикла: заказчиков продукции (включая государственные учреждения и ведомства), поставщиков (производителей) продукции, эксплуатационного и ремонтного персонала, реализованная посредством нормативных документов (НД), регламентирующих правила указанного взаимодействия преимущественно посредством электронного обмена данными | Р50.1.031-2001. | п.3.1.1. |
| технологии непрерывной информационной поддержки жизненного цикла продукции[2] | Информационные технологии описания изделий, производственной среды и процессов, протекающих в этой среде. Данные, порождаемые и преобразуемые этими информационными технологиями, представляются в виде, оговоренном НД информационной поддержки жизненного цикла продукции, и служат для обмена или совместного использования различными участниками жизненного цикла продукции | Р50.1.031-2001. | п.3.1.2. |
| жизненный цикл изделия: | ЖЦИ: Совокупность этапов, через которые проходит изделие за время своего существования: маркетинговые исследования, составление технического задания, проектирование, технологическая подготовка производства, изготовление, поставка, эксплуатация, ремонт, утилизация. | Р50.1.031-2001. | п.3.1.9 |
| маркетинг: | Систематическая работа по изучению: рынков сбыта и требований потребителей к продукции предприятия; условий эксплуатации продукции предприятия; поставщиков материальных ресурсов, их возможностей в отношении качества и дисциплины поставок и т. д. | Р50.1.031-2001. | п.3.5.1. |
| определение требований к изделию: | Порождаемый в процессе маркетинга ИО, содержащий результаты анализа и статистической обработки данных об ожиданиях потенциальных потребителей в отношении свойств проектируемой (выпускаемой) продукции. | Р50.1.031-2001. | п.3.5.2. |
| определение потребностей в изделии: | Порождаемый в процессе маркетинга ИО, содержащий статистические сведения о возможном спросе потенциальных потребителей на продукцию предприятия в прогнозируемый период. | Р50.1.031-2001. | п.3.5.3. |
| Система | Множество (совокупность) материальных объектов (элементов) любой, в том числе различной, физической природы и информационных объектов, взаимодействующих между собой для достижения общей цели, обладающее системным свойством (свойствами), т. е. свойством, которого не имеет ни один из элементов и ни одно из подмножеств элементов при любом способе членения. Системное свойство не выводимо непосредственно из свойств элементов и частей. | Р50.1.031-2001. | |
| Подсистема | Часть системы, обладающая собственным системным свойством. | Р50.1.031-2001. | |
| Элемент: | Неделимая (в конкретном контексте) часть системы, обладающая известными свойствами, определяемыми набором характеристик или параметров (атрибутов). | Р50.1.031-2001. | |
| предприятие: | Самостоятельная организация, обладающая материальными (производственными), энергетическими, кадровыми, финансовыми и другими ресурсами, осуществляющая деятельность по производству продукции или/и оказанию услуг с целью их реализации потребителям и извлечения прибыли. Обычно имеет статус юридического лица. Организационно состоит из основных и вспомогательных подразделений. | Р50.1.031-2001. | |
| Процесс | Последовательность изменений во времени вещества, энергии, информации в объекте[3] | Теория управления. Терминология.Вып.107. М.:Наука,1988. ПРИЛОЖЕНИЕ I | |
| процесс | Набор взаимосвязанных работ, которые преобразуют исходные данные в выходные результаты | ГОСТ Р ИСО/MЭК 12207-99 | п.3.17 |
| процесс | Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы[4] | ГОСТ Р ИСО 9000-2001 | п.3.4.1. |
| процесс | Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов деятельности, использующая ресурсы для преобразования входов в выходы | ИСО 9000:2000 | п.2.4.1. |
| Объект деятельности | объект (процесс), состояние которого определяется поступающими на него воздействиями человека (коллектива) и, возможно, внешней среды | ГОСТ 34.003-90. Приложение 1. Справочное | |
| Эффективность | 1.Связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами (= «экономичность») | ||
| Эффективность | 2.Свойство объекта, характеризуемое степенью достижения целей, поставленных при его создании (= «результативность»). | ||
| Экономическая эффективность | Эффективность объекта, выраженная в стоимостных единицах измерения |
Таблица 2. Термины, связанные с изучением процессов и расчетами их экономической эффективности
| Термин или сокращение | Определение | Источник | |
| бизнес-процесс; БП | Совокупность последовательно или/и параллельно выполняемых операций, преобразующая материальный или/и информационный потоки в соответствующие потоки с другими свойствами. БП протекает в соответствии с управляющими директивами, вырабатываемыми на основе целей деятельности. В ходе БП потребляются финансовые, энергетические, трудовые и материальные ресурсы и выполняются ограничения со стороны других БП и внешней среды. Частными случаями БП являются организационно-деловые, технологические и др. процессы. | Р50.1.031-2001. | П.3.4.2 |
| Производственный процесс | Совокупность всех действий людей и орудий труда, необходимых на данном предприятии для изготовления и ремонта продукции | ГОСТ 14.004-83. | |
| Технологический процесс | Часть производственного процесса, содержащая целенаправленные действия по изменению и (или) определению состояния предмета труда | ГОСТ 3.1109–82. | |
| Технологическая операция | Законченная часть технологического процесса, выполняемая на одном рабочем месте | ГОСТ 3.1109–82. | |
| процедура[5] | Установленный способ осуществления деятельности или процесса | ИСО 9000:2000 | п.2.4.8 |
| процесс | Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы[6] | ГОСТ Р ИСО 9000-2001 | п.3.4.1. |
| Выход | Данные или материальные объекты, произведенные функцией. | Р50.1.028-2001 | П.2.5. |
| Вход | данные или материальные объекты, которые преобразуются функцией в выход | Р50.1.028-2001 | П.2.4. |
| Результат процесса | То же, что и «выход» | ||
| Ресурсы | Все, что использовано для получения результатов – материальный, трудовые, информационные, финансовые и др. | ||
| Продукты (=продукция) | Желательные (полезные) результаты процесса – материальные, информационные, финансовые и т.д. | ||
| Отходы | Нежелательные (бесполезные или вредные) результаты процесса – материальные, информационные, финансовые и т.д. | ||
| Экономический результат процесса | Результаты процесса, измеренные в стоимостных единицах. Иногда как синоним используется термин «выпуск». Включает в себя стоимостную оценку продукции за вычетом стоимости утилизации отходов | ||
| Затраты процесса | Стоимость потребленных ресурсов (= стоимостная оценка ресурсов = ресурсы, измеренные в стоимостных единицах) | ||
| Экономический эффект процесса | Разница между экономическим результатом процесса и затратами процесса (= выпуск минус затраты) | ||
| Экономическая эффективность процесса | Отношение между экономическим эффектом процесса и затратами процесса = рентабельность затрат | ||
| Инвестиции | Ресурсы, которые потребляются с целью получения результата не в том же периоде, а в последующем (последующих) периодах | ||
| Сумма инвестиций | Стоимостная оценка инвестиций | ||
| Инвестирование | Процесс использования инвестиций | ||
| Экономический результат инвестирования | Последствия инвестирования, измеренные в стоимостных единицах = изменение экономического результата минус изменение затрат | ||
| Экономический эффект инвестирования | Разница между экономическим результатом инвестирования и суммой инвестиций (вычисляется только при «простом» (без дисконтирования) методе расчета) | ||
| Экономическая эффективность инвестиций | Отношение между экономическим эффектом инвестирования и суммой инвестиций = рентабельность инвестиций |
***
Файл: Термины_Логистика_2008.doc
[1] CALS (Continuous Acquisition and Life cycle Support) переводится как «непрерывное развитие и поддержка ЖЦ»
[2] CALS-технологии или ИПИ-технологии
[3] Процесс можно рассматривать как объект
[4] 1. Входами к процессу обычно являются выходы других процессов. 2. Процессы в организации, как правило, планируются и осуществляются в управляемых условиях с целью добавления ценности. 3. Процесс, в котором подтверждение соответствия конечной продукции затруднено или экономически нецелесообразно, часто относят к “специальному процессу”.
[5] ПРОЦЕДУРА (франц. procedure - от лат. procedo - продвигаюсь), 1) установленный порядок ведения, рассмотрения какого-либо дела (напр., судебная процедура).(БЭС)
[6] 1. Входами к процессу обычно являются выходы других процессов. 2. Процессы в организации, как правило, планируются и осуществляются в управляемых условиях с целью добавления ценности. 3. Процесс, в котором подтверждение соответствия конечной продукции затруднено или экономически нецелесообразно, часто относят к “специальному процессу”.