Специфика работы АО «БТА Банк»





Наименование организации АО «БТА Банк»
Описание кредитных продуктов Досудебное взыскание (Реестр категории «А»): 1. «Экспресс кредитование» (потребительский) 2. «Карточный». 3. «Автокредитование» Судебное взыскание в рамках претензионно-исковой работы (Реестр категории «Б»): 4. «Экспресс кредитование» (потребительский) 5. «Карточный 6. «Неотложные Нужды» Реестр категории «Б2»:категория должников, по которым отменено заочное Решение суда, полученное ранее Исполнителем при оказании услуг. Судебное взыскание в рамках исполнительного производства (Реестр категории «В»): 7. «Экспресс кредитование» (потребительский) 8. «Карточный 9. «Неотложные Нужды» Досудебное/судебное взыскание (Реестр категории «Д»): категория Должников, в отношении которых Исполнитель оказывает услуги по взысканию задолженности с наследников умершего заемщика. 10. «Экспресс кредитование» (потребительский) 11. «Карточный». 12. «Автокредитование» .
Цель работы по реестру и особенности По реестрам категории «А» - взыскание просроченной задолженности, либо полное взыскание задолженности. По реестрам категории «Б», «Б2» - полное взыскание, либо получение положительного Решения суда вступившее в законную силу. По реестрам категории «В» - полное/частичное взыскание задолженности по Решению суда. По реестрам категории «Д» - полное/частичное взыскание задолженности с наследников умершего заемщика.
На какой срок передается реестр должников Категория «А» - 120 дней (с даты Реестра), возможна пролонгация до 120 дн. (с даты окончания Реестра), при условии наличия погашения задолженности не менее 2,4% от суммы задолженности на дату передачи Реестра. Категория «Б» - 120 дней (с даты Реестра), возможна пролонгация до 120 дн. (с даты окончания Реестра), в случае, если получение Решение суда/исполнительного листа задерживается по независящим от Исполнителя причинам при предоставлении письменного обоснования причин затягивания сроков по каждому заемщику. Категория «В» - 210 дней (с даты Реестра) ), возможна пролонгация до 150 дн. (с даты окончания Реестра), в случае, если затягивание сроков исполнительного производства происходит по независящим от Исполнителя причинам при предоставлении письменного обоснования причин затягивания сроков по каждому заемщику Категория «Д» - 270 дней (с даты Реестра) ), возможна пролонгация до 270 дн. (с даты окончания Реестра), при наличии погашений или положительного результата переговоров с наследниками заемщика
Фиксированная или не фиксированная сумма долга Категория «А» -не фиксированная; Категория «Б»- фиксированная; Категория «В» -фиксированная; Категория «Д» -фиксированная до принятия наследства.
Периодичность поступления обновлений/отчет По всем Категориям: 1-2 раза в месяц. При этом данная информация будет размещена во вкладке «заметки» XCollect.
Размер штрафных % В зависимости от продукта кредитования по Категории «А».
Каким образом должник может узнать актуальную сумму долга По категориям «А», «Д»: 1. В отделении банка у операциониста. 2. Если должник не может обратится в отделение к операционисту: Мы сообщаем должнику сумму по последнему обновлению,при этом, оговаривая дату последнего обновления, прописанная в «заметках» ПО «ХС». 3. В случае намерения должника погасить задолженность полностью (размер остатка задолженности предварительно запрашивается в банке). Либо направить в отделение банка. По категории «Б», «В»: У сотрудника «ФАСП», поскольку сумма задолженности при передаче реестров по этим категориям фиксированная.
Порядок списания долга при поступлении платежа По категории «А», «Д»: 1. Пеня. 2. Просроченное вознаграждение. 3. Просроченный основной долг. 4. Основной долг. По категориям «Б», «В»: 1. Государственная пошлина 2.Общий долг (по Решению суда).
Списывает ли банк малые суммы задолженности Нет.
Рассрочка платежа По Категориям «А», «Б», «Д»: Оздоровление кредита, путем предоставления нового графика платежей при условии: 1. Предоставления справки с мета работы и о доходах за последние 6 мес., 2. Выписки из НПФ о наличии пенсионных отчислений за последние 6 мес., 3. Обеспечение на счете должника суммы не менее 2-3 х платежей единовременным платежом, 4. В случае отсутствия официальных доходов у должника, привлечения созаемщика/гаранта, от которого необходимы запросить вышеперечисленные документы. При наличии указанных документов, необходимо предоставить в Банк следующие документы: 1. Заявление о согласии выступить в качестве Созаемщика/Гаранта по кредитному договору, адресованное в банк. 2. Анкета, заполненная собственноручно созаемщиком, согласно установленному образцу. 3. Чек-лист, заполненный менеджером Агентства согласно установленному образцу. В случае намерения должника произвести полное либо частичное погашение кредита, банк вправе принять решение об отмены полной/частичной штрафных санкций. Для чего необходимо предоставить в банк следующие документы: 1. Заявление должника на отмену штрафных санкций при условии полного/частичного погашения кредита, адресованное в банк 2. Анкета, заполненная собственноручно должником/ созаемщиком, согласно установленному образцу. Чек-лист, заполненный менеджером Агентства согласно установленному образцу.
Мораторий на зачисление платежей при поступлении реестра в работу По категориям «А», «Б», «В», «Д»: Платежи учитываются на 8-й день, с даты реестра, при условии проведения положительных мероприятий в отношении должника. Платежи НЕ засчитываются Агентству: · Поступивших в течение 7-ми дн., с даты поступления реестра; · Поступивших на основании ПТП, выставленных банком без инициативы Агентства; · Поступивших в рамках исполнительного производства по Судебным актам, полученным банком за период до передачи должника Агентству; · Поступивших в результате отсутствия какой-либо работы Агентством. · По продукту «Кредитный лимит по платежным пластиковым карточкам» максимальный размер вознаграждения Агентства не может превышать суммы, которая причиталась бы Агентству при полном взыскании задолженности, указанной в реестре на дату формирования реестра.
Условия отзыва должников из работы: 1. По усмотрению Банка, без объяснения причин. 2. В случае возврата в график платежей (при взыскании просроченной задолженности). 3. В случае отсутствия платежей за период работы Агентством. 4. В случае оплаты менее 2,4% от суммы задолженности. 5. В случае установления информации: · о смерти должника, · выезда должника на постоянное место жительство за пределы РК, · заключении должника в местах лишения свободы, · факты мошенничества и другой информации, подтверждающей невозможность/затруднение обратить взыскание к должнику, Агентство в обязательном порядке направляет об этом письменное уведомление банку с приложением к нему документов, подтверждающих вышеуказанную информацию, ели таковые имеются.

Особенности взыскания

Кому имеем право доводить информацию о долге 1. Должнику. 2. Доверенному лицу, представляющего интересы должника на основании соответствующей доверенности, удостоверенной нотариусом и предъявленной в оригинале. 3. 3-м лицам сообщать информацию о сумме задолженности, номера договора - ЗАПРЕЩЕНО!!!
В каких случаях можно направлять должника в банк для уточнения информаций 1. Для уточнения актуальной суммы долга. 2. По спорным вопросам: · кредит не оформлял (мошенничество). · несогласие с суммой задолженностью. · потеря платежа. · Заблокирован счет. 3. В случае полного либо частичного погашения кредита. 4. Получение справки об отсутствии задолженности. 5. Получения Выписки по лицевому счету. 6. Для подтверждения факта передачи кредитного дела в ФАСП.
Каким образом должник может получить уведомление об отсутствии задолженности После досрочного/полного погашения кредита, предварительно написав заявление на закрытие счета в банке.

Оплата

Реквизиты банка АО «БТА Банк» Адрес: 050051, г. Алматы, мкр. Самал-2, ул. Жолдасбекова, д.9. Тел.: 727 2500-111,2500-222 РНН 600900114104 ИИК KZ03319Н010000626734 в УПС НБ РК БИК ABKZKZKX БИН 970140000241 Код сектора экономики – 4.
Способы оплаты Отделения АО «БТА Банк». Дополнительно должников оформившие кредита : г.Кызылорда, г.Шымкент, г.Тараз могут производить оплату в отделения АО «Казкоммерцбанк».
Возможность третьему лицу погасить задолженность вместо заемщика Необходимо иметь копию удостоверения личности Должника, либо номер Договора. При полном погашении задолженности необходимо личное присутствие должника.
Что делать должнику если он ошибся в реквизитах при оплате задолженности Написать заявление в организацию, принявшую платеж с приложением квитанции, на перевод денежных средств на верные реквизиты. Написать заявление в организацию, принявшую платеж с приложением квитанции, на возврат денежных средств.

 





Читайте также:
Термины по теме «Социальная сфера»: Общество — сумма связей, система отношений, возникающая...
Развитие понятия о числе: В программе математики школьного курса теория чисел вводится на примерах...
Перечень актов освидетельствования скрытых работ и ответственных конструкций по видам работ: При освидетельствовании подготовительных работ оформляются следующие акты...
Экономика как подсистема общества: Может ли общество развиваться без экономики? Как побороть бедность и добиться...

Рекомендуемые страницы:



Вам нужно быстро и легко написать вашу работу? Тогда вам сюда...

Поиск по сайту

©2015-2021 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-02-16 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту:

Мы поможем в написании ваших работ! Мы поможем в написании ваших работ! Мы поможем в написании ваших работ!
Обратная связь
0.01 с.