Между мной и ПАО Волго-Вятский банк «Сбербанк России» (далее – Банк) заключен договор потребительского кредита от __________ г. № _________. Сумма кредита составила __________ рублей, срок возврата кредита – _____ месяцев. Ежемесячный платеж составляет примерно ____________рублей.
Я обращалась в Банк с заявлением о предоставлении «кредитных каникул». Письмом от _________ мне было отказано.
Несмотря на все мои просьбы предоставить отсрочку и приостановить действие обязательств из кредитного договора, Банк обратился в суд. В своем исковом заявлении Банк просит взыскать основную сумму долга, проценты по кредиту и неустойку. Размер последней составляет ______________ руб.
Полагаю, что действия Банка явно выходят за пределы принципа добросовестности, т.к. кредитное учреждение было поставлено в известность о моём тяжелом финансовом состоянии. В своём заявлении о предоставлении отсрочки я указывала, что
(далее необходимо указать причины, из-за которых вы просили «кредитные каникулы)
Как пример:
«В 2018 году меня бросил муж, брак с ним расторгнут. На моём попечении находится три несовершеннолетних ребёнка: Иванов И.И. – 2009 года рождения, Иванова А.И. – 2010 года рождения; Иванов П.И. – 2009 года рождения. Бывший муж финансово не помогает.
Из-за ограничений, вызванных пандемией коронавируса, я лишилась своего источника заработка – доходов от предпринимательской деятельности. Как известно, во всех регионах приняты меры по предупреждению инфекции. Поток моих клиентов, итак небольшой, в последние дни и вовсе прекратился. Я не могу обеспечить своевременный возврат кредита.
Ситуация осложняется ещё и тем, что все мои счета заблокированы службой судебных приставов. Я не могу понять, по каким долгам они возбудили исполнительные производства и списывают с меня деньги. Все налоги и обязательные платежи я заплатила своевременно. Выяснить природу данных списаний я не могу, т.к. все госорганы закрыты на неопределенный срок. Кроме кредита от Сбербанка у меня есть ещё обязательства перед АО «Тинькофф Банк».
В итоге, я нахожусь в катастрофической ситуации. Мне надо кормить троих детей, я лишена единственного источника дохода, а те накопления, которые у меня были, сейчас находятся под арестом службы судебных приставов.»
Причины можно описывать в свободной форме. Главное – используйте литературный язык, без мата и лишних эмоций. Хотя, я понимаю, что в такой ситуации, это сложно (всё что выделено жёлтым цветом надо будет убрать).
В такой ситуации Гражданский кодекс Российской Федерации позволяет заемщикам обратиться в суд с заявлением об уменьшении неустойки. Согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Также прошу учитывать, что наступлению просрочки сопутствовали действия самого Банка. В настоящий момент в Российской Федерации действует Федеральный закон от 03.04.2020 N 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа" (далее – ФЗ № 106).
Банк как профессиональный участник рынка финансовых услуг не мог не знать, что в силу ст. 6 ФЗ № 106 заемщик, попавший в трудное финансовое положение, имеет право обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки по оплате кредита. И Банк обязан её предоставить. При этом, не имеет значения, были ли предоставлены документы о снижении дохода или нет. Заемщик может предоставить их в течение 90 дней с момента обращения в Банк.
Более того, исходя из ч. 12 ст. 6 ФЗ № 106 в случае неполучения заемщиком от кредитора в течение десяти дней после дня направления требования, указанного в части 1 настоящей статьи, уведомления, предусмотренного частью 6 настоящей статьи, либо отказа в удовлетворении требования заемщика льготный период считается установленным со дня направления заемщиком требования кредитору, если иная дата начала льготного периода не указана в требовании заемщика.
Из этой нормы следует, что Банк обязан предоставить льготный период заемщику вне зависимости об решения Банка. Следовательно, начисленная неустойка на размер задолженности, является незаконной.
На основании изложенного,
прошу:
Снизить неустойку до 0 рублей либо отказать Банку во взыскании неустойки по кредитному договору ____________.
Приложение:
1. Копия обращения в ПАО Сбербанк;
2. Копия письма ПАО Сбербанк об отказе в предоставлении каникул;
3. Копии Свидетельств о рождении детей;
4. Документы о снижении дохода.
«__» ________ 2020 г. _____________ ФИО