нормирование трудовой хронометраж рабочий
В соответствии с целями проводимых исследований классифицируют следующие методы исследований трудовых процессов: хронометраж и фотография рабочего времени.
Анализ затрат рабочего времени основывается на материалах конкретных исследований или наблюдений, дающих возможность получения объективной информации об использовании рабочего времени. Систематическое и тщательное исследование затрат рабочего времени в производстве дает возможность решить целый ряд задач, стоящих перед нормированием труда, таких как, к примеру:
получение достоверных данных о фактических затратах рабочего времени;
сбор первичных данных для последующей разработки норм и нормативов;
изучение опыта наиболее производительных рабочих;
выявление причин не достижения установленных норм, а также профилактики в дальнейшем;
определение резервов для устранения потерь рабочего времени и т.д.
Подобные регулярные наблюдения дисциплинируют работников, а также:
способствуют совершенствованию рациональной организации труда;
использовать наиболее рациональные и эффективные приемы и методы труда;
обогащают содержательность труда, что, в конечном счете, способствует росту его производительности [1, с. 134].
Огромное разнообразие трудовых процессов, порой, нестандартность целей, которые появляются перед человеком, исследующим рабочее время и требуют порой достаточно глубоких знаний методических основ изучения и анализа затрат труда на производстве. Весомую роль для исследователя заслуживает корректный выбор объекта наблюдения, способов регистрации затрат времени, методов исследования, форм их записи, а также точность получаемой информации.
В теории и практике нормирования труда наиболее распространенными являются два таких основных метода изучения затрат рабочего времени: непосредственных измерений и метод наблюдений.
Метод непосредственных измерений состоит в том, что исследователь последовательно фиксирует тем или иным способом длительность различных элементов затрат рабочего времени. Существенным преимуществом такого метода является достоверность, а также точность регистрации времени. Существуют также и недостатки, к примеру, большая трудоемкость подготовки самого наблюдения и обработки его материалов, а также отсутствие возможности одновременного охвата значительного количества рабочих мест.
Метод наблюдений берет за основу использование теории вероятности, а также таблиц случайных чисел, когда исследователь в неравные моменты (промежутки времени) фиксирует то, что происходит в выбранной им зоне наблюдения на рабочих местах. При таком методе в значительной мере возрастает объем объектов наблюдения (станков, работников, машин), увеличивается оперативность получения необходимых данных, обеспечивается высокий уровень точности результатов наблюдения [5, с. 60].
Подготовка к наблюдению складывается из:
составления выборки объекта исследования, а также ознакомления с ним;
планирование маршрута для обхода исследователем зоны наблюдения;
определение числа моментных наблюдений.
Оптимально необходимое количество моментных наблюдений определяется по формулам, которые выводятся с применением методов математической статистики (а также при помощи таблиц, которые составляются на основании данных формул).
Для стабильного трудового процесса, свойственного в большей степени серийному и массовому производству, количество необходимых моментонаблюдений можно определить по таблице 4.1, котрая основана на следующей формуле:
(4.1)
где К - коэффициент загрузки рабочих (удельный вес затрат рабочего времени на непосредственное выполнение производственного задания);
Р - допустимая или заданная величина относительной погрешности результатов наблюдения. Она способна колебаться в пределах 3-10% [5].
Таблица 4.1 - Количество моментонаблюдений для условий стабильного трудового процесса
| Величина погрешности Р | Количество моментонаблюдений М в зависимости от коэффициента загрузки рабочих К | ||||||||
| 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 | 0,8 | 0,9 | |
| 3 4 5 6 8 10 | 20000 11250 7200 5000 2700 1800 | 8890 5000 3200 2220 1250 800 | 5180 2920 1870 1300 730 490 | 3330 1870 1200 830 470 300 | 2200 1250 800 550 310 200 | 1480 830 530 370 210 135 | 670 540 340 240 130 85 | 60 310 200 140 80 50 | 250 140 90 60 35 20 |
В условиях нестабильного трудового процесса количество моментонаблюдений можно определить, руководствуясь таблицей 4.2, которая построена на следующей формуле:
(4.2)
Таблица 4.2 - Количество моментонаблюдений для условий нестабильного трудового процесса
| Величина погрешности Р | Количество моментонаблюдений М в зависимости от коэффициента загрузки рабочих К | ||||||||
| 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 | 0,8 | 0,9 | |
| 3 4 5 6 8 10 | 30000 16850 10800 7500 4280 2700 | 13320 7500 4800 3330 1880 1200 | 7780 4380 2800 1940 1100 700 | 5000 2810 1800 1250 700 450 | 3300 1800 1200 830 470 300 | 2200 1150 800 560 310 200 | 1000 810 510 360 180 130 | 840 470 300 210 75 | 380 210 140 90 50 35 |
Касаемо этапов проведения наблюдений, то их всего можно насчитать четыре:
подготовка к наблюдению;
непосредственное наблюдение;
обработка полученных данных;
анализ полученных результатов наблюдения.
Хронометраж используют с целью анализа методов труда, а также определения длительности элементов периодически повторяющихся производственных операций.
В большинстве своем хронометраж применяется с целью определения элементов оперативного времени.
Фотография рабочего места необходима в целях установления структуры расходов рабочего времени по его разновидностям (оперативное, подготовительное, итоговое, обслуживание) на протяжении рабочей смены или составляющих ее отдельных этапов [6, с. 74].
Фотохронометраж одновременно используется как для обозначения длительности отдельных элементов трудового процесса, так и для определения структуры расходов рабочего времени.
По числу объектов наблюдения исследования разделяются на:
индивидуальные. Это наблюдение за 1 объектом (станком, рабочим);
групповые (за несколькими объектами);
маршрутные (наблюдения за многостаночниками).
Другими словами, маршрутными называются наблюдения за перемещаемым объектом, либо за несколькими объектами, расположенными относительно далеко друг от друга. Наблюдателю, при этом, для проведения исследования необходимо самому перемещаться по определенному маршруту.
Хронометраж используется в составе таких этапов аналитического исследования:
. Выбор объектов наблюдений.
. Разбивка операций на составляющие элементы.
. Установление фиксажных пределов.
. Определение числа наблюдений.
. Проведение измерений длительности элементов определённой производственной операции.
. Обработка полученных результатов наблюдений.
. Анализ результатов наблюдений, а также определение нормативного времени выполнения операции [5].
Под хронометражем следует понимать наблюдение, а также измерение затрат рабочего времени для осуществления операции или её отдельных повторяемых элементов. Непосредственным объектом наблюдения выступает оперативное или подготовительно заключительное время, используемое на машинно-ручных работах. Исходя из этого можно сделать расчет средней длительности той или иной операции по нижеприведенной формуле:
Средняя продолжительность операции = средняя продолжительность всех операций/число операций (4.3)
Знание средней продолжительности операции, а также отдельных ее элементов дает возможность совершенствовать их структуру и содержание, оптимизировать временные затраты на них, а также устанавливать оптимальные нормы.
Зависимо от количества рабочих, труд которых анализируется хронометражным способом, различают групповой и индивидуальный хронометраж.
Бесспорным преимуществом группового хронометража есть то, что он позволяет вместе с изучением структуры и трудоемкости операции в целях более рационального разделения функций и обязанностей установить реальный уровень участия в коллективном результате каждого члена бригады или звена.
Индивидуальный хронометраж дает возможность наиболее основательного изучения трудовых процессов (операций), то есть, с максимальной детализацией [3, с. 235].
Фотография рабочего времени (ФРВ) является таким видом наблюдения, при котором измеряются все без исключения временные затраты исполнителя за какой-либо определенный промежуток рабочего времени. В итоге получают детальный срез, информирующий о том, чем именно и на протяжении какого промежутка времени выполнял непосредственную работу конкретный сотрудник.
Основным предназначением фотографии рабочего времени является установление точного "бюджета" времени сотрудника, его анализ и оптимизация использования. Однако кроме этого всего, фотографию рабочего времени можно использовать и для таких целей:
. Определение структуры рабочего времени. Установление наиболее затратных видов работ и операций, а также определение приоритетов, которые ставит перед собой работник.
. Изучение опыта передовых сотрудников. Бюджет рабочего времени работников, показывающих самые лучшие показатели труда, можно брать за основу как для постановки задач, так и в качестве оценки эффективности определенного сотрудника, а также в целях поиска наиболее эффективных способов организации труда.
. Установление норм. Анализ данных по нескольким сотрудникам дает возможность получения исходной информации для разработки норм труда на предприятии. Причем метод фотографии рабочего времени применяется у нескольких сотрудников с различной эффективностью труда, в целях повышения обоснованности норм.
. Установление причин невыполнения норм. Если уже установлены нормы, однако целый ряд сотрудников их стабильно не выполняет, то при помощи фотографии рабочего времени можно выяснить причины такого положения вещей [3].
. Выявление потерь рабочего времени. При помощи фотографии рабочего времени появляется возможность определить, на каких именно этапах производственной деятельности возникают потери рабочего времени, а также причины их возникновения, к примеру: неэффективностью организации производства, нерационально разработанная технология, либо же недобросовестность сотрудников.
. Совершенствование процесса организации труда. Фотография рабочего времени дает возможность описать происходящие в фирме хозяйственные операции, а также оценить, насколько оптимальными они являются [3].
. Оценка эффективности труда сотрудника. Наблюдения за трудом работника, а также измерение временных затрат его на разнообразные рабочие операции дает возможность оценить уровень его мотивации и профессиональной квалификации.
Заключение
Нормирование труда является основой его организации на фирме. Это такой вид деятельности по управлению предприятием, который является направленным на установление оптимальных пропорций расходов и результатов труда труда, а также численности работников разных групп и количества единиц оборудования.
Рациональное использование рабочего времени на фирме начинается с установления наиболее целесообразных режимов труда и отдыха. Различают суточный, переменный, недельный и месячный режимы. Для нахождения резервов более рационального использования фонда рабочего времени работников устанавливается классификация видов затрат рабочего времени по таким направлениям:
а) время работы, а также время перерывов в работе;
б) нормируемое и ненормируемое рабочее время.
Нормативы или нормативные материалы - это комплекс справочной информации, которая необходима для установления норм затрат труда для конкретных трудовых процессов при использовании аналитически расчетного метода.
В современных рыночных условиях научно-обоснованное нормирование труда становится одним из самых действенных средств обеспечения конкурентоспособности фирмы. Такой подход способствует оптимальным затратам труда, экономии средств на оплату труда, и, как результат - снижению себестоимости выпускаемой продукции, а также повышению эффективности управления предприятием.