Схемы анализа педагогических конфликтов М.М. Рыбаковой




Пр.з. №1 Тема: «Моделирование и реализация переговорного процесса»

План:

1. Модели поведения партнеров в переговорном процессе. Их характеристика и особенность:

· избегающий

· уступающий

· отрицающий

· наступающий

2. Стратегии переговорного процесса. Их характеристика, цель и содержание:

· выигрыш-проигрыш

· проигрыш-выигрыш

· проигрыш-проигрыш

· выигрыш- выигрыш

3. Тактики и приемы поведения в переговорном процессе:

· видимое сотрудничество

· дезориентация партнера

· провокация чувства жалости у партнера

· ультимативная тактика

· тактика выжимания уступок

· тактика лавирования и т.д.

 

 

Пр.з. №2 Тема: «Манипулятивные технологии в переговорном процессе и их противодействие»

План:

1. Методы психологического воздействия.

2. Психологические приемы и механизмы влияния на партнера.

3. Манипуляция как вид психологического воздействия:

· понятие манипуляции в трактовке разных авторов;

· способы защиты, снижающие уязвимость к воздействию манипуляторов.

 

 

Пр.з. №3 Тема: Этапы и приемы переговорного процесса.

Игра «Катастрофа……..»

Цель тренинга: отработать навыки поведения в дискуссии, умения вести полемику, быть убедительным, изучить на конкретном материале динамику группового спора, открыть для себя традиционные ошибки, совершаемые людьми в полемике, потренировать способности выделять главное и отсеивать второстепенное, видеть существенные признаки предметов, научиться осознавать стратегические цели и подчинять им тактические шаги.

При наблюдении за работой участников оценивается и обсуждается степень сформированности умений организовывать дискуссию, планировать свою деятельность, идти на компромиссы, слушать друг друга, аргументированно доказывать свою точку зрения, владеть собой.

 

 

Пр.з. №4 Тема: «Медиация как форма ведения переговорного процесса»

План:

1. Исторические аспекты появления медиации. Специфика медиативных технологий на современном этапе развития общества.

2. Принципы медиации.

3. Функции медиатора.

4. Медиация как процесс. Этапы.

Пр.з. №5 Тема: Анализ конфликтных ситуаций

Эффективность разрешения конфликтов во многом определяется правильностью и полнотой их анализа. Однако мастерство анализа конфликтных ситуаций требует знания основных методов, которые накоплены в сокровищнице современной психологии. В настоящем пособии мы излагаем наиболее эффективные и вместе с тем сравнительные простые методики зарубежных и отечественных ученых психологов.

Схемы анализа педагогических конфликтов М.М. Рыбаковой

1. Описание возникшей ситуации, конфликта, поступка (место возникновения, деятельность участников, условия и др.).

2. Что этому предшествовало (события, состояния, разговоры, действия)?

3. Какие возрастные и индивидуальные особенности участников проявились в их поведении, поступках?

4. Ситуация глазами участвующих сторон (педагога, ребенка, родителей).

5. Личная позиция каждого участника в возникшей ситуации (отношение друг другу).

6. Реальные цели педагога, преследуемые во взаимоотношении с учеником. Чего хочет учитель: избавиться от подростка, помочь ему или он безразличен к его судьбе?

7. Что нового узнали оппоненты друг о друге из ситуации, поступка (познавательная ценность конфликта)?

8. Основные причины возникшей ситуации или конфликта, его содержание и тип.

9. Варианты погашения, предупреждения и разрешения ситуации, корректировка поведения ученика, родителя или педагога.

10. Выбор средств и приемов педагогического воздействия и определение конкретных мер по устранению инцидента.

11. Прогнозирование исходов конфликта.

 

Практическое задание: письменно проанализировать конфликтную ситуацию из литературного или художественного произведения по следующей схеме.

 

 

Список литературы:

1. Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. - Ижевск, 2006. - 122 с.

2. Бабосов, Е.М. Конфликтология: Учеб. пособие/ Е.М. Бабосов. - Минск: Тетраси-стемс, 2006. - 464 с.

3. Большаков, А.Г. Конфликтология организаций/ А.Г. Большаков, М.Ю. Несмелова. - М.: МЗ Пресс, 2004. - 182 с.

4. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин. - М., 2007. - 532 с.

5. Васильев, Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов/ Н.Н. Васильев. - СПб., 2007. - 78 с.

6. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин.

- М., 2007. - 532 с.

7. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2005. - 528 с.

8. Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. - Ижевск, 2006. - 122 с.

9. Вишнякова, Н.Ф. Конфликтология/ Н.Ф. Вишнякова. - Минск: Университетское, 2005. - 246 с.

10. Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. - Ижевск, 2006. - 122 с.

11. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин. - М., 2007. - 532 с.

12. Гришина, Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришина. - СПб: Питер, 2004. - 464 с.

13. Громова, О.Н. Конфликтология: курс лекций/ О.Н. Громова. - М.: ЭКМОС, 2006. - 319 с.

14. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. - СПб.: Питер, 2005. - 360 с.

15. Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций/ Д.П. Зеркин. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. - 480 с.

16. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. - СПб.: Питер, 2005. - 360 с.

17. Кибанов, А.Я. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 302 с.

18. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп/ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М., 2004. - 321 с.

19. Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. - Ижевск, 2006. - 122 с.

20. Пугачев, В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник/ В.П. Пугачев. - М., 2006. - 43 с

21. Бабосов Е.М. Конфликтология. - Киев, 2007. - 426с.

22. Гибсон Д.Г., Иванцевич Д., Донелли Д.Х.-мл. Организации, поведение, структура, процессы. - М., 2000. - 459с.

23. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. - СПб.: Питер, 2005. - 360 с.

24. Латынов B.B. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон //Иностр. Психология.- 2003. Т. 1. - №2.-С. 87-93.

25. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. --М.: Экономика, 2003.-156 с.

26. Ниренберг Дж. Гений переговоров. - М., 2007. - 341с.

28. Лебедева М.М. Уметь вести переговоры… - М., 2001 г. - 95 с.

29. Бабосов Е.М. Конфликтология. - Киев, 2007. - 426с.

30. Бабосов, Е.М. Конфликтология: Учеб. пособие/ Е.М. Бабосов. - Минск: Тетраси-стемс, 2006. - 464 с.

31. Большаков, А.Г. Конфликтология организаций/ А.Г. Большаков, М.Ю. Несмелова. - М.: МЗ Пресс, 2004. - 182 с.

32. Васильев, Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов/ Н.Н. Васильев. - СПб., 2007. - 78 с.

33. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин. - М., 2007. - 532 с.

34. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2005. - 528 с.

35. Вишнякова, Н.Ф. Конфликтология/ Н.Ф. Вишнякова. - Минск: Университетское, 2005. - 246 с.

36. Гибсон Д.Г., Иванцевич Д., Донелли Д.Х.-мл. Организации, поведение, структура, процессы. - М., 2000. - 459с.

37. Гришина, Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришина. - СПб: Питер, 2004. - 464 с.

38. Громова, О.Н. Конфликтология: курс лекций/ О.Н. Громова. - М.: ЭКМОС, 2006. - 319 с.

39. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. - СПб.: Питер, 2005. - 360 с.

40. Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций/ Д.П. Зеркин. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. - 480 с.

41. Кибанов, А.Я. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 302 с.

42. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп/ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М., 2004. - 321 с.

43. Латынов B.B. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон //Иностр. Психология.- 2003. Т. 1. - №2.-С. 87-93.

44. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. --М.: Экономика, 2003.-156 с.

45. Лебедева М.М. Уметь вести переговоры… - М., 2001 г. - 95 с.

46. Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. - Ижевск, 2006. - 122 с.

47. Ниренберг Дж. Гений переговоров. - М., 2007. - 341с.

48. Пугачев, В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник/ В.П. Пугачев. - М., 2006. - 43 с.

 



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2019-03-27 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: