Я потрясен тем, как много людей смешивают каждый новый день с предыдущим. Они просто настаивают на том, чтобы вытащить в сегодня вчерашние неудачи и тем самым портят потенциально чудесный день. «Нет, я просто не могу поверить, что ты сделал это! Я тебе этого никогда не забуду. Ты даже не представляешь, как ты обидел меня. Я не понимаю, как ты можешь преспокойно сидеть здесь после того, как ты так со мной поступил. Ты бы должен был ползать здесь на коленях, вымаливая у меня прощение. Даже не знаю, смогу ли я теперь простить тебя». Это совсем не слова любви, но слова горечи, обиды и мести.
Если мы собираемся построить близкие взаимоотношения, нам необходимо знать желания друг друга. Если мы хотим любить друг друга, нам надо знать, чего хочет другой человек.
Самое лучшее, что мы можем сделать с прошлыми неудачами, это позволить им стать историей. Да, это произошло. Безусловно, это было больно. Может, боль еще не прошла, но он признал свою вину и попросил у вас прощения. Нельзя уничтожить прошлое, но можно принять его как историю. Мы можем выбрать жить сегодня и быть свободными от вчерашних неудач и ошибок. Прощение — это не чувство, это решение. Это выбор проявить милосердие, а не копить обиду на вашего обидчика. Прощение — это выражение любви. «Я люблю тебя. Ты небезразличен мне и я выбираю простить тебя. И хотя у меня еще осталась боль, я не позволю тому, что случилось встать между нами. Я надеюсь, что это научит нас чему-то. Даже если ты потерпел неудачу, ты не неудачник. Ты — мой супруг, вместе мы сможем начать все сначала, оставив это в прошлом». Это — слова поддержки, выраженные на диалекте добрых слов.
Скромные слова
Любовь просит, а не требует. Когда я требую чего-то от моего супруга, я как бы становлюсь родителем, а он ребенком. Это родитель говорит своему трехлетнему чаду, что ему следует делать, по сути даже, что он должен делать. И это необходимо, потому что в три года ребенок еще не знает, как лавировать в неспокойных водах этой жизни. Однако в браке мы — равные, взрослые партнеры. Наверняка мы не совершенные, но мы уж точно взрослые и, точно партнеры. Если мы собираемся построить близкие взаимоотношения, нам необходимо знать желания друг друга. Если мы хотим любить друг друга, нам надо знать, чего хочет другой человек.
Однако имеет огромное значение, как мы выражаем свои желания. Если мы делаем это в форме требований, то этим мы уничтожаем всякую возможность близости и отталкиваем своего супруга. Если же мы просьбой доводим наши нужды до его сведения, то этим мы направляем его, а не ставим ультиматум. Муж, который говорит: «Знаешь….. вот этот твой яблочный пирог…. Может, ты приготовишь его на этой неделе? Я его обожаю», дает своей жене направление в том, как любить его и это создает близость. С другой стороны, муж, говорящий: «Не ел яблочного пирога с тех пор, как родился ребенок. Думаю, что еще лет 18 мне его не видать», забыл, что он взрослый и вернулся в подростковый возраст. Требования не создают близости. Жена, которая говорит: «Как ты думаешь, ты сможешь на этих выходных прочистить трубы?», выражает любовь своей просьбой. Но если жена говорит: «Если ты на днях не почистишь эти трубы, то они просто взорвутся! О чем ты вообще думаешь?», оставила отношения любви и превратилась в доминирующую мать.
Когда вы просите вашего супруга, вы тем самым подтверждаете его значимость и способности. По существу вы показываете, что он или она может сделать что-то, что будет для вас значимым и ценным. Однако когда вы требуете, вы превращаетесь из любящего человека в тирана. Ваш супруг будет чувствовать, что вы не цените и принижаете его. Просьба привносит возможность выбора. Он может выбирать, ответить ему на вашу просьбу или нет, потому что любовь — это всегда выбор. Выбор, это то, что придает значимость любви. Если я знаю, что мой супруг любит меня настолько, чтобы ответить на мою просьбу, то это сообщает мне на эмоциональном уровне о том, что он любит меня, уважает меня, восхищается мной, и хочет сделать мне что-то приятное. Невозможно вызвать эмоциональную любовь, требуя. Фактически, ваш супруг может уступить вашим требованиям, но это будет не выражение его любви. Это будут действия, основанные на страхе, чувстве вины, или на каких-то других чувствах, но никак не на любви. Итак, просьба создает возможность для выражения любви, тогда как требования подавляют эту возможность.
Различные диалекты
Слова одобрения и поддержки — это один из 5 основных языков любви. Однако в рамках этого языка существует множество диалектов. Некоторые мы уже обсудили, но их гораздо больше. О них написаны массы книг и многочисленные статьи. Все эти диалекты сходятся в одном: в использовании слов для укрепления и поддержки вашего супруга. Психолог Уильям Джеймс сказал, что, возможно, глубочайшая нужда человеческого существа — это потребность чувствовать чье-то одобрение. Слова одобрения — это для многих ответ на эту нужду. Если вы не тот человек, который любит говорить слова, если это не ваш основной язык любви, но вы предполагаете, что это может быть язык любви вашего супруга, позвольте мне предложить вам завести тетрадь под названием: «Слова любви». Когда вы читаете статью или книгу о любви, записывайте те слова похвалы и любви, которые вы там встретите. Когда вы слушаете проповедь о любви или вы услышали, как ваш друг говорит что-то приятное другому или о другом человеке, запишите это. Со временем вы соберете большой список слов, которые вы сможете использовать, чтобы выразить любовь своему супругу.
Вы также можете попробовать говорить ненаправленные слова одобрения, т.е. говорить хорошее о вашем супруге, когда его или ее нет рядом. В итоге, кто-нибудь расскажет об этом вашему супругу, и вы получите хорошую отдачу в любви. Скажите матери вашей жены, какая у вас классная жена. Когда ее мать передаст ей ваши слова, она еще приукрасит и усилит их, и вы получите еще большую отдачу. Также хвалите вашего супруга в присутствии других и в его или ее присутствии. Когда вы прилюдно одобряете его успехи и достижения, будьте уверенны, что вы пожнете приятные плоды этого. Можете так же попробовать себя в написании слов любви. У написанных слов есть преимущество: их можно снова и снова перечитывать.
Я получил хороший урок о словах любви и языках любви в городе Литл Рок, в Арканзасе. Моя встреча с Биллом и Бетти состоялась прекрасным весенним днем. Они жили в тесно заставленном домике с деревянной оградкой, зеленой лужайкой и клумбами весенних цветов в самом цвету. Идиллическая картина. Однако я обнаружил, что идиллия заканчивается, как только заглядываешь поглубже. Их брак превратился в руины. Спустя 12 лет совместной жизни, имея двоих детей, они удивлялись, зачем они вообще женились. Казалось, они не согласны во всем. Единственное, в чем они были действительно согласны, так это в том, что они оба любили детей. Слушая их историю, я вскоре заметил, что Билл был работоголиком, и для Бетти у него оставалось совсем немного времени. Бетти работала неполный день, в основном для того, чтобы вырваться из дома. Они пытались справиться с этим при помощи отдаления друг от друга. Они старались соблюдать дистанцию между собой, чтобы конфликты и разногласия не казались такими огромными. Но указатель на емкостях для любви у них обоих твердо стоял на отметке «пусто».
Они рассказали мне, что они пробовали ходить на семейные консультации, но не увидели никакого улучшения. Они посещали на мой семинар по браку, и на следующий день мне надо было уезжать из города. Скорее всего, это была моя единственная возможность пообщаться вплотную с Биллом и Бетти, и я решил, как говориться, положить все яйца в одну корзину.
Я провел с каждым из них по часу, разговаривая наедине. Я внимательно выслушал обе истории. Я обнаружил, что вопреки пустоте, царящей в их отношениях, и многочисленным разногласиям, были определенные качества, которые они ценили друг в друге. Билл признавал: «Она хорошая мать. Она также хорошая хозяйка и отлично готовит, когда захочет. Но, » — продолжил он, «Я просто не чувствую никакой привязанности от нее. Я работаю на износ и не ощущаю никакой благодарности». В разговоре со мной, Бетти признала, что он отличный кормилец семьи. «Но», — пожаловалась она: «он никогда не делает ничего по дому в помощь мне, у него никогда нет времени для меня. Зачем нужен дом, аппаратура, средства развлечения и всякие другие вещи, если вы даже не можете насладиться ими вместе?»
Приняв во внимание эту информацию, я решил сфокусировать свою помощь, дав только по одному совету каждому из них. Я сказал по отдельности и Биллу, и Бетти, что каждый из них держит тот ключ, который может изменить эмоциональный климат семьи. «Вот что представляет собой этот ключ», — сказал я: «Вы должны выражать словесно похвалу и одобрение того, что вам нравиться в вашей второй половине, и на какое-то время прекратить жалобы по поводу того, что вам не нравится». Мы с ними просмотрели те позитивные комментарии, которые они делали по отношению друг друга, и я помог каждому из них составить список положительных черт характера своего супруга. Билл в своем списке сосредоточил внимание на хороших качествах Бетти, как матери, как хозяйки и поварихи. Список Бетти фокусировался на том, как Билл усердно работает и обеспечивает семью финансами. Мы сделали эти списки как можно более конкретными. Вот что представлял собой список Бетти:
· За 12 лет он не пропустил ни одного рабочего дня. Он очень активен и настойчив в работе.
· За эти годы он получил несколько продвижений по службе. Он всегда думает о том, как повысить свою производительность.
· Он каждый месяц платит за дом.
· Он также платит по счетам за электричество, за воду и за газ.
· 3 года назад он купил нам в дом аппаратуру для отдыха.
· Каждую неделю весной и летом он косит траву или нанимает кого-то для этого.
· Когда опадают листья, он сгребает их или кого-то нанимает для этого.
· Он зарабатывает и дает много денег для покупки еды и одежды для всей семьи.
· Примерно раз в месяц он выносит мусор.
· Он зарабатывает и дает мне деньги на подарки всей семье на Рождество.
· Он разрешает мне тратить деньги, которые я зарабатываю, как мне угодно.
Вот как выглядел список Билла:
· Она каждый день застилает кровати.
· Она каждую неделю пылесосит весь дом.
· Она каждое утро отправляет детей в школу с хорошим завтраком.
· Она готовит обеды примерно 3 раза в неделю.
· Она покупает бакалейные товары. Она помогает детям делать домашнее задание.
· Она отвозит детей в школу и на церковные мероприятия.
· Она преподает в первом классе воскресной школы.
· Она относит в химчистку мои вещи.
· Она стирает и гладит одежду.
Я посоветовал им вносить в списки то хорошее, что они будут замечать в следующие недели. Я также предложил им дважды в неделю выбирать одно положительное качество из списка и выражать свое одобрение словами. Я дал им еще одно ц.у. Я сказал Бетти, что если вдруг Билл сделает ей комплимент, то ей не надо сразу же хвалить его в ответ, вместо этого ей нужно просто принять комплимент, сказав: «Спасибо тебе за то, что ты это сказал». Потом я сказал то же самое Биллу. Я вдохновил их делать это каждую неделю на протяжении двух месяцев, и если они увидят результаты, то они могут продолжить. Если же этот эксперимент не повлияет на эмоциональный климат их семьи, то они будут считать его еще одной неудавшейся попыткой.
На следующий день я сел на самолет и вернулся домой. Я сделал себе пометку позвонить Биллу и Бетти 2 месяца спустя и узнать, как все прошло. Когда я позвонил им в середине лета, я попросил, чтобы они поговорили со мной каждый в отдельности. Я был потрясен тем, насколько отношение Билла изменилось к лучшему. Он догадался, что я дал Бетти тот же совет, что и ему, но он ничуть не возражал. Ему понравилось. Она выражала ему свою благодарность за его напряженную работу и обеспечение семьи. «Я снова почувствовал себя мужчиной, м-р. Чепмен. Нам предстоит еще много работы, но я действительно вижу, что мы на правильном пути».
Однако когда я поговорил с Бетти, оказалось, что она продвинулась совсем немного. Она сказала: «Улучшения есть, др. Чепмен. Билл говорит мне слова одобрения и похвалы, как вы и советовали, и, я полагаю, он искренен. Но, др. Чепмен, он все также не уделяет мне времени. Он все еще так занят своей работой, что мы вообще не проводим времени вместе».
Когда я слушал Бетти, меня осенило. Я знал, что сделал важное открытие. У одного человека вовсе необязательно язык любви будет таким же, как у другого. Было очевидно, что основным языком любви у Билла были слова одобрения. Он был трудолюбивым человеком, он получал удовольствие от своей работы, но больше всего ему хотелось, чтобы его жена ценила его старание и выражала ему свою признательность. Возможно, эта модель была вложена в него еще в детстве и, повзрослев, он все также нуждался в словах одобрения. С другой стороны душа Бетти жаждала чего-то другого. Положительные слова это, конечно, хорошо, но глубоко внутри ей не хватало чего-то еще, в чем она очень нуждалась эмоционально. И это подводит нас к языку любви № 2.
Качественное время
Мне следовало с самого начала понять основной язык любви Бетти Джо. Что она говорила той весенней ночью, когда я был у них дома, в Литл Рок? «Билл — хороший обеспечитель, но он совершенно не проводит времени со мной. Зачем нужен дом, аппаратура, мебель и все остальное, если мы не можем наслаждаться этим вместе?» Чего желало ее сердце? Качественного времени с Биллом. Она хотела его внимания. Ей было нужно, чтобы он сосредоточился на ней, проводил с ней время, делал что-нибудь вместе с ней.
Под выражением «качественное время» я подразумеваю — уделять кому-то свое пристальное, безраздельное внимание. Я вовсе не имею в виду — сидеть рядом на диване и смотреть телевизор. Когда вы проводите время вместе, таким образом, то ваше внимание принадлежит каналу «ВВС» или «1+1», но отнюдь не вашему супругу. А я говорю о тех моментах, когда вы сидите на диване с выключенным телевизором, смотрите друг на друга и разговариваете, уделяя друг другу безраздельное внимание. Качественное время — это когда вы идете гулять вдвоем и никого больше, или сидите где-нибудь в кафе, смотрите друг на друга и разговариваете. Вы когда-нибудь замечали, как легко, глядя на парочки в ресторане или кафе, определить: они еще встречаются или уже женаты? Те, у кого свидание, смотрят друг на друга и разговаривают. Женатые же просто сидят там, едят и смотрят по сторонам. Такое ощущение, что они пришли туда поесть!
Когда я сижу на диване с моей женой и уделяю ей 20 минут моего безраздельного внимания, и она делает то же самое, мы даем друг другу 20 минут жизни. У нас никогда больше не будет этих двадцати минут снова; мы отдаем друг другу свои жизни. Это очень мощное выражение любви.
Нельзя вылечить все болезни одним лекарством. Я допустил серьезную ошибку, когда давал совет Биллу и Бетти. Я решил, что слова одобрения будут так же много значить для Бетти, как значили для Билла. Я надеялся, что если они оба будут выражать друг другу адекватное одобрение устно, то изменится эмоциональный климат в семье, и они оба почувствуют себя любимыми. Это сработало для Билла. Он начал чувствовать тепло со стороны Бетти. Он, наконец-то, почувствовал ее искреннюю признательность за свою усердную работу. Но это не подействовало таким же образом на Бетти, потому что слова — не ее основной язык любви. Ее язык — качественное время.
Я вернулся к своему телефонному разговору и поблагодарил Билла за усилия, которые он прилагал в течение последних двух месяцев для восстановления отношений. Я сказал, что он сделал большое дело, выражая вслух свою признательность Бетти, и что она услышала его комплименты. «Но, др. Чепмен», — сказал он: «она все еще не чувствует себя счастливой. Я не думаю, что для нее что-нибудь поменялось».
«Вы правы»,- сказал я: «и, мне кажется, я знаю причину неудачи. Дело в том, что я предложил неправильный язык любви». Билл не имел ни малейшего представления, о чем я говорю. Я объяснил, что-то, что заставляет одного человека почувствовать себя любимым, это не всегда то, что необходимо другому человеку, чтобы тот почувствовал себя любимым.
Он согласился с тем, что его язык любви — слова одобрения. Он рассказал мне, как много это значило для него, когда он был еще мальчишкой, и как ему было приятно, когда Бетти благодарила его за то, что он делал. Я пояснил, что языком любви Бетти были не слова, а качественное время. Я объяснил ему, что значит — уделять кому-то безраздельное внимание, что это не значит разговаривать с ней, когда она смотрит телевизор или читает газету, но это значит, смотреть ей в глаза, отдавать ей все свое внимание, делать вместе с ней то, что она любит делать и делать это с удовольствием, от всего сердца. «Например, сходить с ней на симфонический оркестр» — сказал он. Я мог сказать, что там, в Литл Рок, зажегся свет.
«Др. Чепмен, это ведь то, на что она всегда жаловалась. Я не делаю ничего с ней вместе, Я не провожу с ней время. «Пока мы не были женаты, мы ездили куда-нибудь и делали что-то вместе. А сейчас ты слишком занят» — вот, что она мне говорит. Это точно ее язык любви, без сомнений. Но др. Чепмен, что же мне делать? Моя работа требует от меня очень многого».
«Расскажите мне о ней» — сказал я.
В течение следующих 10 минут он рассказывал мне историю о том, как он взбирался по административной лестнице, как он тяжело работал и как гордился своими достижениями. Он поведал мне о своих мечтах и планах на будущее, и о том, что он знает, кем и где он хочет быть в следующие 5 лет, и знает, что будет там.
«Вы хотели бы быть там один или вы хотели бы быть там с Бетти и детьми?» — спросил я.
«Я хочу, чтобы она была со мной, др. Чепмен. Я хочу, чтобы она разделила со мной все, чего я добьюсь, и насладилась этим вместе со мной. Вот почему меня всегда так ранит, когда она критикует меня за то, что я так много времени провожу на работе. Я делаю это для нас. Я хочу, чтобы она была частью всего этого, но она всегда так негативно к этому относится».
«Но ты начинаешь теперь понимать, почему она так негативна, Билл?» — спросил я. «Ее язык любви — качественное время. Ты уделял ей так мало времени, что ее емкость для любви совсем пуста. Она не чувствует уверенности в твоей любви. Вот почему она нападает на то, что забирает твое время — на твою работу. На самом деле она не ненавидит твою работу. Она ненавидит тот факт, что она чувствует так мало любви, исходящей от тебя. Билл, есть только один выход и он дорого стоит. Тебе придется найти время для Бетти. Ты должен любить ее на ее родном языке».
«Я знаю, что вы правы, др. Чепмен. С чего мне начать?»
«Где твой личный дневник? Тот, где мы составляли список положительных качеств Бетти?»
«Он здесь, у меня».
«Хорошо. Сейчас мы составим еще один список. Ты знаешь, что Бетти хотела бы делать с тобой, как проводить время? То, о чем она часто говорила за все прошедшие годы».
Вот список Билла:
- Взять наш жилой автофургон и провести уик-энд в горах (иногда с детьми, иногда просто мы вдвоем.)
- Приглашать ее сходить куда-нибудь поужинать (иногда в тихий ресторанчик, а иногда даже просто в МакДональдс.)
- Нанять няню для детей на несколько часов и повезти ее пообедать, только мы вдвоем.
- Когда я вечером прихожу домой, сесть и рассказать ей, как у меня прошел день и выслушать, как прошел день у нее. (Она не хочет, чтобы я смотрел телевизор, в то время как мы будем говорить.)
- Проводить время с детьми, разговаривая с ними об их школьных делах.
- Проводить время с детьми, играя с ними в различные игры.
- Поехать в субботу на пикник с ней и с детьми, и не ворчать из-за муравьев и мух.
- Хотя бы раз в год брать отпуск и проводить его с семьей.
- Ходить с ней на прогулки и гуляя, разговаривать. (Не бежать впереди нее.)
«Вот то, о чем она просила меня все эти годы» — сказал он.
«Знаете, Билл, что я собираюсь вам предложить?» — спросил я.
«Делать это» — ответил он.
«Вот именно, по одному пункту в неделю, в течение следующих двух месяцев. Где вам взять время? Вы найдете его. Вы мудрый человек» — я продолжил: «Вы бы не стали тем, кто вы есть, если бы не умели хорошо принимать решения. Вы имеете возможность планировать свою жизнь и включать Бетти в свои планы».
«Я знаю» — сказал он: «я смогу сделать это».
«И еще одно, Билл. Это не должно никак умалить или занизить твои профессиональные цели. Просто, когда ты взойдешь на вершину, Бетти и дети будут с тобой».
Центральный аспект качественного времени — это быть вместе. Я не имею в виду расположение ваших тел. Единство зависит от направленного, сфокусированного внимания.
«Это то, чего бы я хотел больше всего на свете. Взойду ли я на вершину или нет, я хочу, чтобы она была счастлива, и я хочу наслаждаться жизнью с ней и с ребятишками».
Прошли годы. Билл и Бетти взошли на вершину и спустились обратно, но главное то, что они сделали это вместе. Дети покинули родительское гнездо и Билл с Бетти согласны, что это их лучшие годы. Билл стал рьяным ценителем симфонического оркестра, а Бетти составила бесконечный список достоинств Билла. Он никогда не устает слушать, как она их хвалит. Сейчас он открыл свою фирму и опять находится у вершины. Но Бетти уже не воспринимает его работу, как угрозу их любви. Она рада ей и вдохновляет его. Ведь она знает, что она на первом месте в его жизни. Ее емкость для любви наполнена доверху, а если она начинает опустевать, она знает, что ей достаточно просто попросить и Билл даст ей свое безраздельное внимание.
Единство — значит быть вместе
Центральный аспект качественного времени — это быть вместе. Я не имею в виду расположение ваших тел. Два человека, сидящие в одной комнате находятся физически близко друг к другу, но это вовсе не обязательно обозначает, что они душевно едины. Единство зависит от направленного, сфокусированного внимания. Когда отец, сидя на полу, катит своему двухлетнему сыну мячик, его внимание сосредоточено на ребенке, а не на мячике. В этот момент, неважно, сколько он длится, они вместе. Однако если отец разговаривает по телефону, катая этот мячик, то его внимание рассеивается и сыну достается лишь малая часть. Некоторые мужья и жены думают, что они проводят время вместе, хотя, в действительности, они всего лишь живут рядом друг с другом. Они находятся в одном и том же доме, в одно и тоже время, но они не вместе. Когда муж смотрит спорт по телевизору и разговаривает с женой, он не проводит с ней качественное время, так как ей, в этот момент, не принадлежит его полное внимание.
Проводить время качественно — вовсе не обозначает сидеть, уставившись друг на друга. Это обозначает, что вы делаете что-то вместе и отдаете другому все свое внимание. Что конкретно вы будете делать, это уже второстепенный вопрос. Эмоционально, самое главное, что вы проводите время, сфокусированное на вас двоих. Ваше занятие — это всего лишь инструмент, создающий ощущение единства. Когда отец и его двухлетний ребенок катают по полу мяч, важно не само это занятие, а чувства, возникающие между ними в этот момент.
Точно также, муж с женой, играя в теннис — если они действительно проводят качественное время — будут сосредоточены не на самой игре, а на том факте, что они сейчас вместе. Имеет значение то, что происходит на эмоциональном, а не на физическом уровне. Когда мы уделяем друг другу время, делая что-то вместе, это сообщает каждому из нас на эмоциональном уровне, что мы небезразличны друг другу, что мы наслаждаемся нашим общением, что мы любим делать что-нибудь вместе.
Качественное речевое общение
Как и в случае со словами одобрения, в языке качественного времени тоже есть много диалектов. Один из самых распространенных — качественное речевое общение (разговор). Говоря «качественное общение», я подразумеваю благожелательный диалог, в котором двое делятся своими переживаниями, мыслями, чувствами и желаниями в приятной обстановке, когда ничто не прерывает и не мешает им. Большинство людей, которые жалуются, что их супруги с ними не разговаривают, не имеют в виду, что последние в буквальном смысле не говорят ни слова. Они имеют в виду, что те редко принимают участие в дружеской, благожелательной беседе. Если основной язык любви вашего супруга — качественное время, подобные беседы могут быть решающими в отношении того, будет он или она чувствовать себя любимыми или нет.
Качественный разговор сильно отличается от первого языка любви. В словах одобрения главное — то, что вы говорите, а в качественной беседе — то, что вы слышите. Если я делюсь с вами своей любовью посредством качественного времени, и мы собираемся провести это время в общении, это значит, что я буду вызывать вас на разговор по душам, доброжелательно выслушивая то, что вы хотите мне сказать. Я буду задавать вам вопросы, не дразня, не загоняя в угол, не насмехаясь, но с неподдельным желанием понять ваши чувства, мысли, мечты.
Я встретился с Патриком, когда ему было 43 года, и он был женат уже 17 лет. Я запомнил его, потому что его первые слова были столь драматичными. Он сел в кожаное кресло в моем офисе, коротко представился, затем подался вперед и с чувством сказал: «Др. Чепмен, я был дураком, настоящим дураком».
«Что привело вас к такому заключению?» — спросил я
«Я был женат в течение 17 лет, и теперь моя жена оставила меня» — сказал он: «И теперь я понял, каким же я был дураком».
Я повторил свой вопрос: «В чем вы были дураком?»
«Моя жена приходила с работы домой и рассказывала мне о проблемах, связанных с ее работой. Я выслушивал ее и затем говорил ей, что, по моему мнению, ей надо сделать. Я всегда давал ей советы. Я говорил, что проблемы надо решать. «Проблемы не исчезнут сами по себе. Тебе нужно поговорить с людьми, задействованными в ситуации или с начальством. Тебе нужно разобраться с этой ситуацией». На следующий день она приходила с работы и снова рассказывала мне о той же проблеме. Я спрашивал ее, сделала ли она то, что я предлагал ей вчера. Она отрицательно качала головой и говорила «нет». Я повторял свой совет. Я говорил ей, как она может решить эти вопросы. На следующий день она опять приходила домой и рассказывала мне о той же проблеме. И я снова спрашивал ее, сделала ли она то, что я посоветовал. И снова она качала головой и говорила «нет».
«После трех-четырех подобных разговоров я начинал злиться. Я говорил ей, чтобы она не надеялась, что я буду сочувствовать ей, если она не хочет поступать так, как я ей советую. Ей вовсе не обязательно жить под таким давлением и стрессом. Она может решить проблему, просто сделав то, что я говорю ей. Мне было больно видеть ее под таким стрессом, потому что я знал, что ей не обязательно терпеть все это. И в следующий раз, когда она заговаривала о той же проблеме, я говорил: «Не хочу ничего слышать об этом. Я уже сказал тебе, что тебе нужно сделать. Если ты не слушаешь мои советы, то я больше вообще не хочу об этом слышать».
Многие из нас привыкли анализировать проблему и находить решение. Мы забываем, что брак — это взаимоотношения, а не проект, который надо завершить, и не бизнес-задача, которую надо решить.
«И я отдалялся от нее и зарывался с головой в свои дела. Каким же я был дураком!» — сказал он: «Каким дураком. Теперь я понимаю, что она не хотела, чтобы я давал ей советы, когда она рассказывала мне о своих трудностях на работе. Она хотела моего сочувствия. Она хотела, чтобы я выслушал ее, уделил ей свое внимание, дал знать, что я понимаю ее боль, стресс, давление под которым она находится. Она хотела знать, что я люблю ее и я с ней. Ей не нужен был совет, ей нужно было знать, что я понимаю ее. Но я никогда даже не пытался понять. Я был слишком занят тем, что давал советы. Как глупо. А теперь она ушла. Ну почему я не мог увидеть того, что вижу сейчас, когда все это происходило?» — спросил он: «Я был тогда просто слеп. И только сейчас я понимаю, как я обманул ее ожидания».
Жена Патрика отчаянно нуждалась в качественном общении. Ее эмоции молили его сосредоточить свое внимание на ней, выслушав ее боль и разочарование. Но Патрик сосредотачивался не на том, чтобы выслушать, а на том, что ему сказать. Он слушал ее ровно столько, сколько ему было нужно для того, чтобы услышать проблему и сформулировать решение. Но он не слушал ее достаточно долго или хорошо для того, чтобы услышать крик ее души, ее просьбу о поддержке и понимании.
Многие из нас похожи на Патрика. Мы привыкли анализировать проблему и находить решение. Мы забываем, что брак — это взаимоотношения, а не проект, который надо завершить, и не бизнес-задача, которую надо решить. Для взаимоотношений нужен сочувствующий слушатель, цель которого — понять мысли, чувства и желания другого человека. Мы должны стремиться дать совет, но только лишь в том случае, когда нас просят это сделать и уж ни в коем случае не в снисходительной манере. Многие из нас не имеют особого опыта в выслушивании других. Мы гораздо лучше умеем думать и говорить. Научится слушать, может быть также трудно, как выучить иностранный язык, но вам необходимо это сделать, если вы хотите выразить свою любовь. Это особенно важно, если основной язык вашего супруга — качественное время, а его\ее диалект — качественная беседа. К счастью, существует огромное множество книг о том, как развить искусство слушать. Я не хочу повторять уже написанное, но я предлагаю вам воспользоваться следующими практическими подсказками: