На основании результатов проведенного анализа особенностей учета характеристик потенциального потребителя при составлении рекламных текстов элитных магазинов г. Барнаула был разработан ряд рекомендаций по совершенствованию учета данных характеристик при составлении текста рекламного обращения:
1. необходимо более активное использование такой характеристики целевой аудитории, как покупательское поведение;
2. необходимо более активное использование таких социальных характеристик потребителя, как уровень его образованности и квалифицированности;
3. необходимо более активное использование такой демографической характеристики целевой аудитории, как жизненный цикл семьи. Учитывая специфику товара (товар относится к категории вещей, призванных для удовлетворения совокупных материальных потребностей, которые являются частью социальных потребностей человека), а также особенности ассортиментной политики мебельных салонов (спальни, кухни, детские) исключение из числа приоритетных при разработке рекламного текста данной характеристики представляется неэффективным; необходимо учитывать то, насколько потенциальный потребитель знаком с предлагаемым ему товаром, что он о нем знает, а что желал бы узнать, т.е. степень осведомленности потребителя о данном товаре/услуге. На наш взгляд, если бы производители и продавцы элитной мебели Барнаула в рекламных текстах предлагали четкое описание основных особенностей элитной мебели, кроме ее не всегда обоснованной высокой цены, проводили сравнительный анализ образцов мебели (например, в чем разница между итальянской и немецкой мебелью: преимущества и недостатки и т.д.), вероятность привлечения клиентов была бы гораздо больше.
Заключение
В заключение данной работы могут быть сделаны следующие выводы.
Рекламный текст – это коммуникативная единица, функционирующая в сфере маркетинговой коммуникации для неличного оплаченного продвижения товара, услуги лица или субъекта, идеи, социальной ценности, имеющая в структуре формальный признак - сигнализирование о характере информации, обязательное по закону о рекламе (презентацию), один или несколько компонентов бренда и/или рекламные реквизиты и отличающаяся равной значимостью вербально и невербально выраженного смысла
Существуют множество способов классификации рекламных текстов, среди которых можно выделить три наиболее традиционных, основанных на следующих критериях: 1) рекламируемый объект; 2) целевая аудитория; 3) СМИ-рекламоноситель. Независимо от вида, конечной целью рекламного текста является убеждение читателей в пользе рекламируемого товара, услуги, компании и т.д. Основная цель рекламного текста – привлечь внимание, вызвать интерес и стимулировать сбыт.
Композиция рекламного текста состоит из следующих блоков: 1) слогана (девиза) - краткого рекламного лозунга, заголовка, афоризма; 2) завязки (зачина) - текста, предшествующего основной идее рекламного сообщения; 3) информационного блока - основного текста, в котором приводятся главные аргументы в пользу товара; 4) заключительной части, дополнительной информации (справочных данных). Также могут быть выделены следующие основные элементы рекламного текста: это вводный абзац, внутренние абзацы, промежуточная кода и кода.
Важную роль при составлении рекламного текста играет учет характеристик потенциального потребителя. Одним из наиболее эффективных подходов составления портрета потенциального покупателя является использование комплекса взаимосвязанных характеристик: демографических, социальных, психографических, покупательского поведения.
При учете характеристик потенциального потребителя при составлении рекламных текстов элитных мебельных салонов г. Барнаула основной акцент рекламодателя делается на:
1. демографических характеристиках: мужчины и женщины в возрасте от 25 до 45 лет, проживающие в г. Барнауле;
2. социальных характеристиках: уровне дохода - потребители с высоким уровнем дохода или выше среднего;
3. психографических характеристиках - жизненный уклад, черты характера, жизненная позиция, мотивы поведения, склонности.
Таким образом, характерным для составления рекламного текста элитных мебельных магазинов г. Барнаула является использование комплекса взаимосвязанных характеристик потребителя. В то же время в рекламных текстах практически отсутствует ориентация рекламодателей на такую важную характеристику целевой аудитории, как покупательское поведение, что является малоэффективным для создания действенного рекламного текста.
На основании результатов проведенного исследования был разработан ряд рекомендаций по совершенствованию учета характеристик потребителя при составлении текста рекламного обращения: 1) необходимо более активное использование такой характеристики целевой аудитории, как покупательское поведение; 2) необходимо более активное использование таких социальных характеристик потребителя, как уровень его образованности и квалифицированности; 3) необходимо более активное использование такой демографической характеристики целевой аудитории, как жизненный цикл семьи; 4) необходимо учитывать то, насколько потенциальный потребитель знаком с предлагаемым ему товаром, что он о нем знает, а что желал бы узнать, т.е. степень осведомленности потребителя о данном товаре/услуге.
Список использованной литературы
1. Адамайтес А. Элит-мебель глазами барнаульских экспертов // Купи-продай. – 2008. - 29 февраля. – С. 6.
2. Бернадская Ю.С. Текст в рекламе: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 288 с.
3. Винарская Л.С. Информационная структура рекламного текста (на материале французских печатных текстов): Автореф. дисс. … канд. филол. наук. – М., 1995. – 25 с.
4. Дмитриева В., Антонова Л. Модели описания текстовых параметров рекламного объявления и статьи // Коммуникативные исследования. – Воронеж: Истоки, 2000. – С. 122 - 125.
5. Добросклонская Т.Г. Вопросы изучения медиа текстов. – М.: Академия, 2000. – 145 с.
6. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. – 207 с.
7. Имшинецкая И. Креатив в рекламе. – М.: РИП-холдинг, 2004. – 221 с.
8. Иншакова Н.Г. Рекламный текст: редакторский взгляд. - М.: МедиаМир, 2007. – 288 с.
9. Кафтанджиев Х. Тексты печатной рекламы. – М.: Смысл, 1995. – 127 с.
10. Клушина Н.И. Композиция рекламного текста // Русская речь. - №5. - 2000. - С. 85-87.
11. Коньков В.И. Рекламные тексты нетрадиционного типа // Вестник Санкт-Петербургского университета, сер. 2. История языкознания и литературоведения. – 1996. - Вып. 2 (№9). – С. 117-123.
12. Кромптон А. Мастерская рекламного текста. – Тольятти, 1996. – 320 с.
13. Марочко В.П., Капитоненко Н.А. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей. - Хабаровск: Издательство Приамурского (Хабаровского) географического общества, 1998. – 190 с.
14. Медведева Е. Основы рекламоведения. - М.: «РИП - холдинг», 2003. – 262 с.
15. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учеб. пособие для вузов по специальности «Менеджмент»/ Новосиб. гос. акад. экономики и упр. - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. – 228 с.
16. Назайкин А. Иллюстрирование рекламы. Секреты рекламы, которая продает. Как правильно подбирать визуальный ряд и писать текст. – М.: Эксмо, 2005. – 320 с.
17. Назайкин А.Н. Рекламный текст в современных СМИ: Практич. пособие. – М.: Академия, 2007. – 177 с.
18. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2002. - 364 с.
19. Попова Е.С. Структура манипулятивного воздействия в рекламном тексте // Известия Уральского гос. уни-та. – 2002. – № 24. – С. 276 - 288.
20. Сычев О.А. Филологический анализ американской рекламы. Рекламный текст с точки зрения общей филологии. – М.: Слово, 2005. – 41 с.
21. Шарков Ф.И., Гостенина В.И. Разработка и технологии производства рекламного продукта. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 340 с.
22. Шатин Ю.В. Построение рекламного текста. – М.: Бератор-Пресс, 2003. 120 с.