Порядок проверки работоспособности




Курсы обучения в составе рабочего места ОПС

Подсистема финансовых услуг. Оформление приема платежей

 

Релиз 5.5

 

 

ЕАС ОПС.001.И3.03-13-ЛУ

 

ЛИСТ УТВЕРЖДЕНИЯ

 

    От Исполнителя
    Директор проекта ООО «Джи-Эм-Си-Эс Верэкс»
    ____________ Маслов М.С.
    «____»_______________2015г.
     
     
     
     

 

 

2015г.

 

СОГЛАСОВАНО

Наименование организации Должность исполнителя Фамилия, имя, отчество Подпись Дата
От Заказчика
ЦАИТС Директор Галактионов А.В.    
ФГУП «Почта России» Руководитель отдела организации и эксплуатации сети почтовой связи Антонова Т.В.    
ФГУП «Почта России» Руководитель отдела разработки технологий и НСИ Лосева М.А.    
От Исполнителя
ООО «Джи-Эм-Си-Эс Верэкс» Руководитель группы Шпирак А.В.    
         

 


УТВЕРЖДЕН
ЕАС ОПС.001.И3.03-13-ЛУ

 

 

СОЗДАНИЕ и пилотное внедрение

единой АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ отделений почтовой связи на базе платформы MS Dynamics ax for retail для фгуп «почта россии»

 

 

ПОДГОТОВКА К ТИРАЖИРОВАНИЮ

 

 

Курсы обучения в составе рабочего места ОПС

Подсистема финансовых услуг. Оформление приема платежей

 

 

ЕАС ОПС.001.И3.03-13

 

Листов 24

 

 

2015 г.

Аннотация

Документ «Курсы обучения в составе рабочего места» в части описания процедур работы с Системой при приеме платежей разработан в рамках выполнения работ по созданию и пилотному внедрению единой автоматизированной системы отделений почтовой связи на базе платформы MS Dynamics AX for retail для ФГУП «Почта России» (далее по тексту – ЕАС ОПС).

Назначение ЕАС ОПС – повышение эффективности оказания услуг за счет создания единого решения для автоматизации деятельности отделений почтовой связи.

Данный документ содержит начальные сведения о работе в ЕАС ОПС и описание процедур приема платежей при использовании системы ЕАС ОПС и предназначен для обучения операторов и для использования операторами отделений почтовой связи в качестве справочного пособия.

Основанием для выполнения работ является Договор от 03 апреля 2013 года № 2013-АХКС-0009 на выполнение работ по теме: «Создание и пилотное внедрение единой автоматизированной системы отделений почтовой связи на базе платформы MS Dynamics AX for retail» между ФГУП «Почта России» и ООО «Джи-Эм-Си-Эс Верэкс».

 

Содержание

1 Введение... 4

1.1 Область применения.. 4

1.2 Краткое описание возможностей.. 4

1.3 Порядок проверки работоспособности.. 4

2 описание операций... 6

2.1 Использование меню выбора операций.. 6

2.2 Регистрация приема платежей.. 8

2.2.1 Ввод вида услуги.. 9

2.2.2 Ввод группы услуг. 9

2.2.3 Выбор поставщика.. 10

2.2.4 Выбор услуги.. 11

2.2.5 Ввод данных о платеже. 11

2.2.6 Завершение приема платежа.. 15

2.2.7 Оформление платежей по оплате электроэнергии.. 15

2.2.8 Оформление платежей по оплате водоснабжения. 16

3 Аварийные ситуации... 20

4 Рекомендации по освоению..... 21

список обозначений и сокращений... 23

 

Введение

Область применения

В документе представлен курс обучения для операторов отделений почтовой связи (ОПС) при выполнении служебных обязанностей по приему платежей с использованием единой автоматизированной системы отделений почтовой связи (ЕАС ОПС, Система).

Данный документ предназначен для использования при обучении операторов ОПС и для получения ими справочной информации при работе в ЕАС ОПС.

Перед изучением документа необходимо ознакомиться с документом «Создание и пилотное внедрение единой автоматизированной системы отделений почтовой связи на базе платформы MS Dynamics AX for Retail. Курсы обучения в составе рабочего места ОПС. Общие процедуры. ЕАС ОПС.001.И3.03-1» (далее – «Общие процедуры»), в котором приведены краткие сведения о Системе, порядок подготовки Системы к работе и описание типовых операций, общих для всей системы ЕАС ОПС.

При возникновении вопросов по использованию ЕАС ОПС следует обращаться в службу технической поддержки.

Краткое описание возможностей

ЕАС ОПС предназначается для автоматизации операционной деятельности ОПС. В данном документе представлено описание процедур работы по оформлению приема платежей:

- ввод данных о виде оплачиваемой услуги и выбор поставщика услуг в соответствии с потребностями клиента;

- регистрация информации о платеже;

- регистрация принятых платежей на окне кассы.

Порядок проверки работоспособности

Подготовка Системы к работе и порядок проверки её работоспособности приведен в документе «Общие процедуры». После выполнения описанных в нём действий, Система отображает на экране главную форму, содержащую функциональность в соответствии с правами пользователя. Вид главной формы (Рисунок 1):

Рисунок 1. Главная форма Системы (меню выбора операций)

Отображение главной формы Системы свидетельствует о том, что:

- Система установлена правильно;

- соединение с сервером базы данных настроено корректно.

В случае неполадок в работе ЕАС ОПС на экране отображаются диагностические сообщения с информацией о возникших проблемах.

 

Описание операций

Примечание:

В документе при описании действий оператора используемые клавиши клавиатуры ПК написаны жирным шрифтом (Enter), поля и кнопки экранных форм пишутся в кавычках (кнопка «Exit»).





©2015-2017 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных

Обратная связь

ТОП 5 активных страниц!