Примерный перечень вопросов к ЗАЧЕТУ
По дисциплине «Теория организации и организационное поведение»
1. Теория организации как наука и система знаний. Ее сущность, разделы науки и практики, на которые она базируется.
2. Предмет и объект теории организации. Области исследования ТО
3. Системные связи и системное поведение в ТО. Общие свойства сложных систем.
4. Типология и классификация систем.
5. Организация как сложная динамическая система. Понятие и сущность организации.
6. Подходы к исследованию организации. Свойства организации как системы.
7. «Тектология» Богданова А.А., сущность, назначение, роль в теории оранизации. Понятие «дезорганизации» и «реорганизации».
8. Понятие обобщения способов решения задач, Организационные механизмы комплексов (систем). Общие законы развития систем в Тектологии.
9. Понятие организационной структуры ее сущность и назначение. Основные элементы организационной структуры.
10. Основные свойства организационной структуры. Требования к ОС. Принципы проектирования ОС.
11. Основные характеристики внешней среды организации. Анализ влияния факторов ближней и дальней среды организации.
12. Категории законов. Понятие, определение категории Закон, Закономерность, Зависимость.
13. Законы в организации (общие, частные, специфические). Основные требования к законам организации.
14. Закон самосохранения. Основные факторы самосохранения и устойчивости организации.
15. Закон развития. Основные принципы, с помощью которых он реализуется.
16. Организационная система. Понятие «иерархии системы». Кто определяет или задает функции системы.
17. Закон синергии. Синергический эффект в организации.
18. Системный подход, системный анализ в ТО. Назначение и применение.
19. Понятие «черного» и «белого» ящика в системном анализе.
20. Закон информированности-упорядоченности. Понятие, сущность.
21. Закон онтогенеза. Понятие, сущность.
22. Основные характеристики качества информации в организации.
23. Сложные системы. Общие свойства, типы системных связей.
24. Закон единства анализа-синтеза. Понятие закона применительно к процессам и объектам организации.
25. Социальная организация. Система связи и управления.
26. Базовые принципы развития организации.
27. Организационное проектирование организации. Объект и цели проектирования.
28. Процесс (этапа) организационного проектирования. Особенности и характеристика.
29. Основные стадии процесса формирования организационной структуры.
30. Основные методы формирования организационных структур (Метод структуризации целей, метод организационного моделирования).
31. Основные методы формирования организационных структур (Метод аналогий, экспертно-аналитический).
32. Рынок как внешняя среда деятельности организации. Классификация рынков. Понятие конкуренции, виды конкурентной борьбы.
33. Процесс и инструменты адаптации организации к рынку.
34. Механизм образования формальных и неформальных организаций.
35. Виды организаций по формам собственности, организационно-правовой и коммерческой форме.
36. Классификация некоммерческих организаций и по формам экономико-правовым объединениям.
37. Социальная организация. Понятие, сущность, особенности функционирования социальных систем.
38. Механизмы управления (регулирования) социальными системами.
39. Миссия, цель организации. Стратегия, тактика, оперативные цели.
40. Основные принципы формирования организаций будущего.
41. Виды организаций будущего (сетевые, виртуальные)
42. Виды организаций будущего (круговые, многомерные, обучающиеся).
43. Человеческий фактор в организации
44. Личностные компоненты поведения человека в организации
45. Организационное поведение. Понятие сущность. Формы организационного поведения.
46. Области (сферы) и методы исследований организационного поведения (ОП).
Личность и факторы ее поведения в организации
48. Типологии личности (факторные теории, теория Гиппократа)
49. Типологии личности (Типология Майерс-Бриггс)
50. Управление стрессом в организации
51. Понятие конфликтов. Типы конфликтов.
52. Правила предотвращения и создания конфликтов.
53. Коммуникация в организации. Основные типы коммуникации.
54. Понятие организационной культуры предприятия. Основные признаки и функции организационной культуры.
55. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности организации.
56. Ролевое поведение. Модель ролевого поведения. Его значения для адаптации в организации. Различие между «ролью» и «маской». Основные характеристики роли. Понятия «статус» и «роль».
57. Понятие групповой динамики. Влияние группы на ее членов: процессы группового влияния и социального давления
58. Применимость командного принципа организации работы группы. Понятие команды. Основные правила функционирования команды. Принцип функционально-ролевой соотнесенности.
59. Культура организации. Виды корпоративных культур.
60. Влияние корпоративной культуры на адаптацию нового члена коллектива, выбор методов управления и средств мотивирования работников.
61. Лидерство и руководство – сходство и различия. Природа лидерства. Понятие стиля руководства.
62. Этапы развития группы. Модели формирования коллектива.
63. Феномен лидерства. Теории лидерства. Компоненты лидерского поведения.
64. Вербальные и невербальные средства общения. Виды коммуникативных барьеров. Потери информации при общении.
65. Социальная группа. Виды групп. Причины включения человека в группу. Нормы группового поведения и их характеристика.
66. Необходимость руководства организацией. Руководитель как носитель основной управленческой концепции.
67. Сила, власть и влияние как условия реализации управленческих функций (обеспечение управленческих решений и поддержка персонала). Методы руководства.
68. Типологии национальных бизнес-культур
69. Особенности ведения бизнеса в разных странах
70. Адаптация организаций в межкультурной среде
Составил:
Доцент ОСЭН,
PhD, к.э.н., доцент ______________ / Новосадов С.А./
Утверждено
Начальник ОСЭН: _______/Кузнецова А.А./