Под информационным обеспечением АИС понимается система реализованных решений по объемам, размещению и формам организации информации, циркулирующей в АИС при ее функционировании.
Формы организации АИС:
· база данных – целостная система данных, организованная по определенным правилам, которые предусматривают общие принципы описания, хранения и обработки данных
· база знаний – формализованная система сведений о некоторой предметной области, содержащая данные о свойствах объектов, закономерностях процессов и явлений и правила использования в задаваемых ситуациях этих данных для принятия новых решений.
В современных АИС все средства обработки данных организовываются в виде системы управления базами данных – совокупности программных и языковых средств, предназначенных для управления данными в базе данных и обеспечения пользовательского доступа к ним.
Кроме того вводится понятие – автоматизированного банка данных, как совокупности системы управления базами данных и конкретных баз данных, находящихся под ее управлением.
В последнее время в публикациях по информационным системам все чаще стало использоваться понятие хранилища данных, которые отличаются от традиционных БД тем, что они проектируются для поддержки процессов принятия решений, а не просто для эффективного сбора и обработки данных. Программное обеспечение АИС состоит из общего ПО (операционные системы, локальные и глобальные сети и комплексы программ технического обслуживания, специальные вычислительные программы) и специального ПО (организующие программы и программы, реализующие алгоритмы контроля и управления).
Операционная система - комплекс управляющих и обрабатывающих программ, которые, с одной стороны, выступают как интерфейс между устройствами вычислительной системы и прикладными программами, а с другой стороны - предназначены для управления устройствами, управления вычислительными процессами, эффективного распределения вычислительных ресурсов между вычислительными процессами и организации надёжных вычислений.
Компьютерная сеть - система связи компьютеров и/или компьютерного оборудования (серверы, маршрутизаторы и другое оборудование). Для передачи информации могут быть использованы различные физические явления, как правило — различные виды электрических сигналов, световых сигналов или электромагнитного излучения. Локальные сети имеют замкнутую инфраструктуру до выхода на поставщиков услуг. Глобальные сети отличаются от локальных тем, что рассчитаны на неограниченное число абонентов и используют, как правило, не слишком качественные каналы связи и сравнительно низкую скорость передачи, а механизм управления обменом, у них в принципе не может быть гарантировано скорым.
Комплексы программ технического обслуживания состоят из трёх частей: 1) Наладочные программы обеспечивают автономную настройку и проверку отдельных устройств ЭВМ. Обычно они функционально независимы от программ ОС. 2) Проверочные тест-программы предназначены для периодически проводимых проверок правильности функционирования устройств, например после включения их в работу. 3) Диагностические программы используются в тех случаях, когда необходимо классифицировать отказ оборудования и локализовать место неисправности.
Специальные вычислительные программы могут быть очень разными и характеризуются непосредственно нуждами программного обеспечения.
Понятия технология и информационная технология. Элементы АИС с точки зрения технологического обеспечения и их определение.
Технология – это процесс преобразования чего-либо, направленный на достижение поставленной цели
Информационная технология – это процесс преобразования информации на основе метода сбора, передачи, хранения и обработки данных с целью обеспечения подготовки, принятия и реализации управленческого решения.
Подробное описание элементов информационной технологии: операция, информационная процедура, этапы технологического процесса.
Операция – это совокупность действий, производимых над информацией, на одном рабочем месте
Информационная процедура – это совокупность операций по принципу однородности и целевых функций
Этап технологического процесса – это совокупность информационных процедур по целевым функциям.
Информационный и технический аспекты технологического процесса. Определение интерфейса. Опишите трех видов пользовательского интерфейса. Технологический интерфейс. Основные требования, предъявляемые носителям информации.
Технологический процесс (ТП) — это упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, выполняющихся с момента возникновения исходных данных до получения требуемого результата.
Информационный аспект технологического процесса
В процессе сбора и регистрации первичной информации первичные документы составляются из знаков и символов конкретного информационного языка. Здесь рассматриваются вопросы отношений между символами, скорости создания нужной информации, правильности регистрации, сокращения количества данных и их ценности.
В процессе передачи информации важны вопросы частоты и достоверности передачи сообщений.
В процессе формирования результатной информации выделяются связи между знаками и символами, описывающими состояние контролируемых параметров и их отклонений от заданных значений. Здесь рассматриваются вопросы смыслового сочетания информации, происходит увязка символов, на языке которых зафиксирована информация, с их значениями в каждой конкретной ситуации.
Здесь осуществляется процесс сопоставления, анализа, группировки, расчетов, агрегирования информации.
В процессе формирования управляющей информации выделяются вопросы воздействия управляющих объектов (контролируемых параметров), состояние которых отражает информация, на объект, получающий информацию. Рассматриваются проблемы восприятия, синтеза, интерпретации информации, использования ее для принятия решений, выработки новой, управляющей информации, а также вопросы ее полезности для определенных категорий пользователей.
Технический аспект
С этой точки зрения, технологический процесс представляет собой упорядоченную последовательность устройств преобразования информации, входы и выходы которых сопряжены между собой и рассредоточены в пространств
Сопряжение устройств преобразования информации осуществляется с помощью интерфейса.
Интерфейс — это а) граница раздела двух систем, устройств или программ; б) совокупность средств и правил, обеспечивающих взаимодействие устройств, программ.
Выделим пользовательский интерфейс и технологический.
Пользовательский интерфейс необходим для общения человека с компьютером. При этом основным требованием к нему является простота использования. По степени простоты различают три вида пользовательского интерфейса: командный, меню и речевой.
Командный интерфейс основан на вводе команды.
Интерфейс-меню высвечивает на экране образы команд и меню действий.
Речевой интерфейс позволяет по речевой команде переходить от одних поисковых образов к другим.
Технологический интерфейс, служащий для сопряжения элементов технологического процесса, основан на различных способах и методах отображения входных и выходных данных.
Отображение (регистрация) информации производиться на всех этапах технологического процесса. Для каждого элемента АИТ характерны свои носители информации и методы их регистрации. Основные требования, предъявляемые к ним, следующие:
• носители информации должны многократно использоваться и сопрягаться с устройствами преобразования информации;
• процедуры регистрации информации должны быть нетрудоемкими и надежными;
в каждом элементе технологического процесса должны обращаться свои особые, унифицированные входные и выходные носители информации.
26. Виды информационных технологий. Этапы их развития с точки зрения развития техники и методики обработки данных. Подробно опишите "электронный" этап развития информационных технологий (технологические процессы АСОЭИ, ИСОД, технологии систем управления).
Информационные технологии прошли несколько этапов развития с точки зрения развития техники и методики обработки данных:
1) Этап «ручной» технологии - длился до конца XIX века
2) «Механический» связан с появлением специальных инструментов для регистрации и передачи данных: пишущих машинок, телефона, радио и т.д.
3) «Электронный» этап начался в середине ХХ века и был связан с созданием первых ЭВМ. На этом этапе технология обработки данных в определённой степени повторяла механические. Решение каждой из задач имело собственную технологию. Для получения сводной, аналитической информации проектировался отдельный технологический процесс. Такая технология называлась технологией автоматизированных систем обработки экономической информации (АСОЭИ).
С появлением автоматизированных банков данных (АБД) изменялись и технологии решения задач. АБД позволял создать единую информационную базу для решения всех задач системы. Поэтому проектировался единый информационный технологический процесс на основе единожды введенных первичных данных. Все задачи системы решались последовательно после процедуры вводы. Такая технология называется технологией интегрированных систем обработки данных (ИСОД).
Технология ИСОД позволяет своевременно и качественно обрабатывать информацию. Однако для качественного и оперативного управления на выходе технологии должны присутствовать готовые варианты управленческого решения, варианты прогнозов ситуации. Для этого необходимо применить экономико-математические методы. Такие информационные технологии называются технологиями систем управления