КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧЕГО МЫХОТИМ?
С помощью каких критериев можно установить, чего мы в действительности желаем добиться? Дабы прояснить ваши собственные цели и удостовериться, что ваши клиенты (с которыми вы проводите коучинг) ставят перед собой здравые, реалистичные и достижимые цели, вы можете использовать следующие критерии:
Specific (Конкретность) Positive (Позитивность)
Achievement (Достижимость) Control (Контролируемость) Effect (Целесообразность)
Step into the Future (Шаг в Будущее)
ГЛАВА 3: ЧЕГО ВЫНА САМОМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ?
КОНКРЕТНОСТЬ
Первым делом вы должны конкретизировать то, чего вы хотите добиться или изменить. Если у вас есть желание стать великим коучем, - то какие из своих навыков вы хотели бы у себя развить? В каких условиях вы хотели бы заниматься коучингом? Какого рода коучем хотите быть - бизнес-коучем, лайф-коучем или менеджером-коучем? Когда и где вы будете заниматься коучингом? Как вы узнаете, что добились своей цели? Когда вы хотите приступить к занятиям? С чего вы начнете? Будет ли коучинг лишь одним из ваших дел, или вы собираетесь посвятить ему все свое время и ресурсы? Возможно, что вы представляете себя в какой-нибудь специфической ситуации, которая вас как-то особенно заинтересовала и в которой вы хотели бы действовать более эффективно. Задайте себе конкретный вопрос, - что можно считать успехом?
Конкретность подразумевает полную ясность и определенность в конечных целях. Четкое понимание своих целей и желаний послужит хорошим стартом для упражнений в навыках коучинга -ибо вопросы, которые вы задаете самим себе, могут быть аналогичны тем, которые вы будете задавать вашим клиентам.
СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ
РАЗНОВИДНОСТИ КОУЧИНГА
Коучинг в спорте
Слово «коучинг» у многих вызывает мысленные ассоциации, связанные со спортом или фитнесом. Для них коуч (тренер) - это тот человек, который постоянно контролирует вас, время от времени выкрикивая разные указания, стоя на боковой линии игровой площадки. Многие коучи акцентируют свое внимание на воспитании мотивации у своих клиентов. Разумеется, их работа подразумевает обучение, присутствие технического элемента; однако самые лучшие коучи выходят за рамки этого, в большей степени используя в своей деятельности психологический подход. В спорте для эффективного коучинга требуется исполнитель, знающий больше самого коуча. Спортивный коуч как бы стоит на заднем плане, а главным действующим лицом является человек на игровом поле или площадке.
Лайф-коучинг
Лайф-коучинг (life - жизнь) играет роль катализатора в жизни людей, помогая им проявить максимум своих возможностей, определить свои цели и средства к их достижению. Лайф-коуч в основном работает с отдельными лицами, а не с ситуациями в бизнесе (правда, граница между личным и корпоративным мирами во все большей степени размывается). Лайф-коучинг охватывает всю вашу жизнь, а не какой-нибудь отдельный ее аспект. Многие бизнес-коучи, осознавая важность целостного подхода,
ГЛАВА 3: ЧЕГО ВЫНА САМОМДЕЛЕ ХОТИТЕ?
также работают аналогичным образом. Изменение в одной сфере вашей жизни несет с собой изменения и в других сферах.
Бизнес-коучинг
По определению Института изучения занятости (The Institute for Employment Studies), бизнес-коучинг (в англ. варианте - executive coaching), предназначен для того, чтобы помочь индивидууму быстрее развиваться. Обычно он имеет отношение к работе данного человека и нацелен на совершенствование эффективности его работы или поведения. Это ориентированная на результат форма обучения, индивидуализированная для конкретного занятого менеджера. Что существенно для бизнес-коучинга (или экзекьютив-коучинга) - это краткосрочный, ограниченный по времени, платный, специфичный по своим целям, ориентированный на действие и индивидуализированный подход к обучению. В нем используется обратная связь, и он обеспечивает некоторую «объективность». Зачастую бизнес-коучинг осуществляется под другим названием - к примеру, performance coaching (коучинг эффективности работы).
Некоторые люди говорят о коучинге команды с целью добиться лучшей производительности. Говорят также о коучинге кого-либо с целью помочь справляться с новыми задачами и повысить эффективность своей работы. Существует еще и такое мнение, что коучинг нужно проводить в отношении успешных лидеров и менеджеров, желающих усовершенствовать свои навыки. К бизнес-коучингу часто прибегают топ-менеджеры (VIP-коучинг). Он ис-