Медицинская помощь - это вид медицинской деятельности

Государственное образовательное учреждение

Среднего профессионального образования города Москвы

«Медицинский колледж имени Клары Цеткин

Департамента здравоохранения города Москвы »

 

 

Методический материал

Для проведения теоретического занятия

по теме: Медицинская услуга, ее жизненный цикл.

 

по дисциплине Экономика и управление здравоохранением

для специальности:

Лечебное дело,52

 

 

 

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

Теоретического занятия по дисциплине «Экономика и управление здравоохранением»

Тема: Медицинская услуга, ее жизненный цикл.

Количество часов: 2 часа

Место проведения: аудитория

Цели занятия:

уметь:

1. выделять факторы, влияющие на формирование спроса и предложения на медицинские услуги;

2. организовать собственную медицинскую услугу в рыночных условиях

знать:

1. виды «медицинской помощи» и их отличие от понятия «медицинская услуга»;

2. экономические особенности медицинских услуг;

3. основные элементы рыночного механизма (спрос и предложение);

4. функции рынка услуг здравоохранения;

5. стандарты на медицинские услуги.

Междисциплинарные связи: экономика, право, основы сестринского дела

Обеспечение занятия:

· Наглядные пособия:

Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"; Схема «Жизненный цикл медицинской услуги»

· Литература:

основная:

Трушкина Л.Ю., Тлепцеришев Р.А., Трушкин А.Г., Демьянова Л.М., Экономика и управление здравоохранением.Ростов- на - Дону., «Феникс», 2004; с.20-25,130-150.

дополнительная:

1.Перфильева Г.М. и др. «Экономика здравоохранения», учебное пособие для студентов «Сестринское дело», М., 2004, с.258-264

2. Дробышев А.А. и др. «Основы общей экономической теории с экономикой здравоохранения», М.,2002; с. 300-316

3. Журнал «Экономика здравоохранения», 2007, №11, с.93-99;2010,№8,с.5-9.

4. Журнал «Главврач»,2008,№4,с.63-75.

Хронокарта занятия

I. Организационный момент – 3 мин

II. Проверка исходного уровня знаний студентов - 10 мин

III Изложение нового материала- 60 мин

IV. Контроль усвоенного материала- 15 мин

V.Организационный момент: (домашнее задание) - 2 мин

Содержание занятия

1. Медицинская помощь и медицинская услуга - особенности и различия в условиях рынка.
2. Особенности рынка медицинских услуг
3. Жизненный цикл медицинской услуги как товара.
4. Стандартизация медицинских услуг в здравоохранении. Виды стандартов, требования к ним.

Домашнее задание:

Основной учебник: стр. стр. 130-150, конспект, СР по теме:

Медицинская услуга, ее жизненный цикл.

 

ОПОРНЫЙ КОНСПЕКТ

Тема: Медицинская услуга, ее жизненный цикл.

 

 

 

Медицинская помощь и медицинская услуга - особенности и различия в условиях рынка.

Медицинская помощь - это вид медицинской деятельности

Медицинская услуга – это единицы учета объемов медицинской помощи

Медицинскую помощь принято рассматривать как комплекс мероприятий, включающий медицинские ус­луги, направленных на удовлетворение потребностей населения в поддержании и восстановлении здоровья. В качестве единицы учета амбулаторно-поликлинической помощи в РФ применяется медицинская услуга.

В соответствии с ГОСТ (Р 50646 94 «Услуги населению. Термины и определения») любая услуга в обществе есть результат непосредственного взаимодействия исполнителя и пот­ребителя.

Особенностями основного продукта медицинской деятельности - медуслуги является: (1)ее непредсказуемость, (2) высокий риск для пациента и (3) сложность прогнозирования результата. Перед медицинскими работниками стоит задача: нивелировать эти факторы.

Основными элементами услуги являются:

- субъекты услуги (пациент+ медицинский работник);

- психология услуги (взаимоотношение субъектов);

- материальность (стоимостное и материальное выраженние затрат по удовлетворению потребителя);

- документальность (фиксирование информации о количнсктвенной и качественной стороне выполняемой услуги).

Свойства услуги: цель, приоритетность, вес, своевременность, полнота, адекватность, экономичность, оперативность, оснащенность и для медицинских услуг важна эмоциональность. Пациенты в первую очередь оценивают отношение к себе медицинского работника, а потом качество услуги.

По функциональному назначению услуги под­разделяются на материальные и социально-культурные. Медицинские услуги относятся к социально-культур­ным, направленным в том числе на поддержание нор­мальной жизнедеятельности потребителя.

Медицинская услуга - мероприятия или комплекс мероприятий, направленных на профилактику заболе­ваний, их диагностику и лечение, имеющих самостоя­тельное законченное значение и определенную стои­мость (Отраслевой классификатор «Простые медицинские услуги»,2001).

По виде медицинские услуги классифицированы в Отрасле­вых классификаторах «Простые медицинские услуги» и «Сложные и комплексные медицинские услуги», утверж­денные приказами Минздрава РФ в 2001 году.

 

Простая медицинская услуга - это неделимая услуга, выполняемая по формуле:

«Пациент» + «Специалист» = «Один элемент профилактики,