Развертывание практической работы психологов в различных сферах, требующей применения психодиагностических методик, остро ставит вопрос о нормативной регуляции подобной практики. Речь идет о системе конкретных требований к разработчикам и пользователям методик.
Первый вопрос: почему необходим контроль за использованием психодиагностических методик?
«Могу ли я получить бланки теста Стенфорд–Бине? Мой племянник на следующей неделе поступает в школу, и мне бы хотелось немного попрактиковать его, чтобы он смог поступить».
«Вчера я ответил на вопросы интеллектуального теста, опубликованного в журнале, и получил «коэффициент интеллекта», равный 80. Я думаю, что психологические тесты просто глупы».
«Моя соседка по комнате изучает психологию. Она дала мне личностный тест, по которому я оказалась невротичной. Я так расстроилась, что даже перестала ходить на занятия».
Эти высказывания не выдуманы, а взяты из реальных случаев. Они служат примерами неправильного использования или интерпретации психологических методик, ведущих к представлению о тестах как о чем-то бесполезном или даже вредящем обследуемому. Как любой научный метод или точный инструмент, психологические методики, чтобы быть эффективными, должны правильно использоваться. В руках недобросовестного или неквалифицированного пользователя они могут принести серьезный вред. Кажущаяся простота многих методик приводит к попыткам их использования лицами, не получившими специальной подготовки, глубоко не понимающими ни «устройства» методики, ни природы обследуемых качеств, ни специфики психодиагностической ситуации. Такое непрофессиональное использование инструментов, созданных для специалистов, может привести не только к дискредитации психодиагностики, но и к нанесению прямого или косвенного вреда обследуемым.
Во всех странах, где психодиагностическая практика широко и интенсивно развивается, она регламентируется как общим профессионально-этическим кодексом, так и специально разработанными профессионально-этическими стандартами в области тестирования и психодиагностики. Любой член психологического сообщества должен строго соблюдать кодекс и стандарты. В противном случае он может быть исключен из психологического общества и лишен права (лицензии) на психологическую практику.
Воссозданное в 1994 г. Российское психологическое общество (РПО) подготавливает совместно с отраслевыми министерствами и ведомствами (прежде всего с министерствами образования и здравоохранения РФ) законопроекты, регламентирующие доступ к психодиагностической информации и порядок использования психологических методик в стране. Ведомственные организационные нормативы и правила проведения психодиагностики отражены, в частности, в «Положении о службе практической психологии образования в Российской Федерации» (Вестник образования, № 7’ 1995).
Как правило, в большинстве развитых стран получения диплома о высшем психологическом образовании еще недостаточно для получения права на психологическую практику. Для получения соответствующей лицензии кандидат проходит процедуру аттестации, включающую специальный экзамен и анализ опыта работы по использованию психодиагностических методик.
Такого рода процедуры аттестации с использованием стандартной системы требований к любым исполнителям (пользователям), независимо от их уровня и направленности образования, предусматриваются в работе соответствующих комиссий РПО.
Можно назвать две основные причины необходимости контроля за использованием психодиагностических методик:
1) предотвратить делающую тест невалидным всеобщую доступность его содержания;
2) гарантировать использование методик психодиагностики только квалифицированными специалистами.
Ясно, что если индивид запомнил, к примеру, правильные ответы в тесте на цветоразличение, то этим тестом нельзя уже измерить его цветовое зрение. В этом случае тест полностью теряет свою валидность. Очевидно, что сохранение содержания теста в тайне позволит предотвратить преднамеренное искажение показателей.
Очевидна и потребность в профессиональном экспериментаторе. Известная американская психологиня, специалист в области тестологии А. Анастази пишет: «Тесты нельзя выбирать, подобно косилкам для газонов, по каталогу, высланному почтой». Для того, чтобы методика выполнила свои функции, важно оценить такие ее характеристики, как валидность, надежность, степень трудности, нормы, а это под силу только психологу. Только психолог может также соблюсти точность в выполнении требований инструкции, проконтролировать все условия обследования, правильно интерпретировать тестовые показатели, т.к. он специально подготовлен к такой работе.
Другой вопрос касается сообщения результатов теста в доступной и пригодной для использования форме. Информация в том виде, в каком она получена, нуждается в пояснении психолога–профессионала. Например, когда родителям сообщают тестовые показатели их детей, рекомендуется устроить встречу с ними, на которой психолог объяснит цель и характер тестов, выводы, которые следуют из полученных результатов, и границы их использования.
Общее правило заключается в том, что сведения об общем уровне выполнения и качественные описания, приводимые на доступном языке, предпочтительнее специфических числовых данных, за исключением тех случаев, когда результаты сообщаются психологу-профессионалу.
При сообщении информации о результатах обследования желательно учитывать особенности того человека, которому она передается. Так, эмоциональная причастность родителей или учителей к жизни ребенка может препятствовать разумному пониманию фактической информации. Психолог должен обеспечить такое преподнесение информации, чтобы родители осознавали свою личную ответственность за возможные невысокие результаты их ребенка по тестам, а не видели в этом лишь вину ребенка, которого за это «можно и нужно наказывать». Но если ребенок не был преду-
интеллектуальной собственности. Психолог обеспечивает необходимый уровень надежности диагноза, применяя параллельные стандартизованные и нестандартизованные методики, а также метод независимых экспертных оценок;
4) в подборе методик в батарею (программу обследования) психолог не руководствуется субъективными предпочтениями и предубеждениями в оценке методик, а исходит из требований максимальной эффективности диагностики – максимум надежности при минимуме (точнее сказать – оптимуме) затрат;
5) параллельно с использованием методик психолог ведет научно–методическую работу, анализируя по собранным данным эффективность применения методики в заданной области;
6) психолог обеспечивает тщательное соблюдение всех требований для проведения стандартных методик обследования. Подсчет баллов, интерпретация, прогноз осуществляются в строгом соответствии с методическими указаниями. Психолог не имеет права отклоняться от стандарта в использовании методики, принятого на определенный период;
7) психолог обеспечивает конфиденциальность психодиагностической информации, полученной от испытуемого на основе «личного доверия». Психолог обязательно предупреждает испытуемого о том, кто и для чего может использовать его результаты. Психолог не имеет права скрывать от испытуемого то, какие решения могут быть вынесены на основе психодиагностики. Если обследованию подвергаются несовершеннолетние дети, необходимые разъяснения должны совершенно официально получить родители. Требование конфиденциальности психологической информации может нарушаться только тогда, когда нераскрытие диагностических данных представляет опасность для обследуемого индивида или для общества;
8) психолог хранит профессиональную тайну: не передает лицам, не уполномоченным вести психодиагностику, инструктивных материалов, не раскрывает перед потенциальным испытуемым секрет той или иной методики, на котором основана его валидность. Сертифицированные психологическим обществом профессиональные психодиагностические методики могут распространяться только среди аттестованных специалистов;
9) психолог обязательно рассматривает наряду с наиболее вероятной и альтернативную диагностическую гипотезу (интерпретацию данных), применяя в психодиагностике принцип, аналогичный принципу «презумпции невиновности» в судопроизводстве;
10) психолог уполномочен лично препятствовать некорректному и неэтичному применению психодиагностики.