Человек отличается от других живых существ своим следованием не столько природным инстинктам (хотя их значение и велико), сколько разуму, которым он наделен, знаниям и опыту, приобретаемым им в течение жизни, морали, вбирающей нравственные принципы и нормы, а также интуиции — уникальной возможности принимать правильные решения почти в автоматическом режиме, при минимальном объеме осознанной информации. Человек реагирует на все, что его окружает, что мешает ему в удовлетворении своих потребностей, реализации интересов и ценностей. В результате возникает биологически оправданное напряжение функций головного мозга, направленное на то, чтобы преодолеть возникшее препятствие.
Людям свойственно стремление к самореализации, творческое отношение к действительности. Им практически всегда приходится поступать нестандартно, отказываясь от стереотипов мышления.
Влияние обстоятельств, в том числе и конфликтных ситуаций, порождает у человека определенные эмоции — изменения в его нервной системе, субъективные реакции на воздействие тех или иных раздражителей. Хорошо, если эмоции имеют положительную направленность — тогда они становятся фактором, способствующим мобилизации духовных и физических сил человека, помогающим преодолевать препятствия на пути к цели; плохо, если эмоции отрицательны — тогда они угнетают человека, ослабляют его энергию и волю, заставляют пасовать перед сложными жизненными реалиями.Образовавшийся в результате внутренний дискомфорт часто становится причиной так называемого трудного состояния — невроза. Эта
болезнь, в свою очередь, служит чем-то вроде зеркала, отражающего психологически неразрешимые для данного человека жизненные ситуации и конфликты, блокировку реализации личностного потенциала.
В повседневной жизни приходится сталкиваться с различными формами невротических состояний:
невроз привязчивости, характерный поиском одобрения и любви любой ценой;
невроз власти — погоню за престижем и обладанием властными полномочиями;
невроз покорности, схожий с безусловным конформизмом; иевроизоляцию, означавшую избегание общества. Эти и другие невротические проявления чреваты риском самоотчуждения человека.
Мало кто из современных людей полностью свободен от опасности быть загнанным в угол жесткими рамками бытия, имеет возможность гармонизировать свои отношения с окружающим миром: большинство близко к сердцу принимает коллизии действительности, перипетии повседневной жизни. Потому-то любой невроз является упрямым следствием эмоционального перенапряжения. Вовсе неслучайным предстает тот неприятный факт, что в настоящее время фрустрацией и неврозами в ряде регионов Российской Федерации поражено Примерно3/4 населения.
Проведенными исследованиями установлено, что большая часть до 70%) болезненных отклонений от нормы профессиональны по своему происхождению, т.е. так или иначе связаны с помехами в трудовой деятельности, столкновениями на работе, нестыковками в деловых отношениях. Нередко к ним приводят конфликты: во-первых, между индивидуальными потребностями и установлениями социальной среды; во-вторых, между уровнем притязаний и планкой реально достигнутого; в-третьих, между степенью желаний и пределами возможного. По преимуществу речь идет о существенном разрыве между эгоистическими, субъективными претензиями и объективной невозможностью их удовлетворения.
Очевидно, что в основе неврозов лежит нерационально и непродуктивно разрешаемое противоречие между личностью и значимыми для нее сторонами действительности. Обычно это сопровождается возникновением тягостных волнений, переживаний и т.п.
Распространенным симптомом невроза является, в частности, апатия, безразличие ко всему. В свою очередь душевное бездействие грозит худшим — расстройством психики.
Потенциальную опасность нервного расстройства таят в себе и чрезмерная деловая активность, ускорение ритма труда, азарт занятости, определяемый как трудоголизм. Человек, который работает не для того, чтобы жить, а живет для того, чтобы работать, подвергает себя невротическому риску.
Если брать во внимание более частные причины всеобщей не-вротизации, несомненного роста нервно-психических заболеваний в сегодняшней России, то к ним придется отнести:
резкое снижение доходов многих семей в городах и на селе;
реальную угрозу безработицы из-за сокращения количества рабочих мест и закрытия ряда предприятий;
низкий уровень оплаты труда и длительные задержки с выплатой заработной платы, пенсий, пособий;
потерю крупной суммы денег вследствие мошенничества со стороны некоторых коммерческих банков и финансовых компаний;
случайный переизбыток денежных средств в руках изворотливого дельца, ставшего в одночасье безмерно богатым.
Любая из этих причин может породить дисбаланс в отношениях человека с окружающими его людьми, опасный разрыв между мыслями, чувствами и поведением.
Среди трудных состояний самое широкое распространение получил стресс — нервное перевозбуждение, возникающее в результате разрешения противоречий между природной, социальной и духовной сущностями личности, взрыв внутреннего противоборства эмоций и мнений, чувства и разума, реакция на раздражители, которые превышают некий критический уровень и нарушают равновесие во внутренней среде организма. Стресс, следовательно, имеет защитно-приспособительный характер, направлен на повышение устойчивости организма к воздействию неблагоприятных жизненных обстоятельств. Адаптационный синдром, т.е. сочетание симптомов, обусловленных такими обстоятельствами, начинается с нарастания у человека чувства тревоги, переходит в реакцию на угрожающее состояние и побуждает организм к саморегуляции перед фактом опасного воздействия на него.
Основная причина большого распространения стрессов, как это ни парадоксально, связана, с ускорением научно-технического прогресса, в частности, с тем, что физиологические возможности человека не поспевают за радикальным изменением образа жизни, стремительным вторжением в нее новых видов энергии и материалов, средств передвижения и связи, за нарастающим валом разнообразной информации, внедрением в быт сложной микроэлектронной техники и т.д.
Люди не могут столь же быстро приспособиться к новым условием и возможностям, надежно защитить себя от нежелательных последствий практического применения научно-технических достижений.
Общие факторы стрессового риска:
нарастающая сутолока повседневной жизни,
информационные перегрузки,
издержки урбанизации,
малоподвижность людей и недостаток потребляемых ими натуральных, экологически чистых продуктов питания,
хроническое недосыпание (особенно в рабочие дни недели),
подмена живого общения длительным «диалогом» с компьютером.
Но стресс — следствие не только отставания механизма адаптации человека от темпов изменения социокультурных, экологических, экономических и иных условий его жизни; он определяется также направленностью этих изменений, в особенности навязыванием людям извне разного рода искусственных ограничений, примитивного, чуждого им и унижающего человеческое достоинство способа существования, которые постоянно порождают психофизическое переутомление, разочарование и чувство безысходности, а вслед за ними и агрессивность в поведении, индивидуальный или массовый протест.
Возрастные кризисы:
максимализм и готовность к подвигам юноши воспринимается окружающими без должного внимания;
достигший зрелого возраста человек сталкивается с угнетающим расхождением между тем, что он желал и ожидал, и тем, как жизнь сложилась на самом деле;
старый человек, утративший трудоспособность, ощущает психологический дискомфорт.
Американский психотерапевт БрэдПлактон путем тщательных наблюдений установил наличие прямой связи частой лжи, попросту вранья, с появлением у человека сперва нервозности, потом стресса,а вслед и целого «букета» других болезней, так или иначе спровоцированных потерей душевного равновесия. Механизм такой взаимосвязи в обшем-то не сложный: ложь перегружает нервную систему, заставляет человека «выкручиваться» в разговоре, следить едва ли не за каждым сказанным словом, держать свою психику в состоянии повышенного возбуждения, что в конечном счёте ведёт к стрессу и депрессии.
К стрессу могут привести:
обычная ссора,
неубывающая груда дел на работе и дома, с которыми человек не успевает справляться,
недовольство, выраженное начальством.
ежедневная поездка на работу в переполненном общественном транспорте может вызвать «транспортную усталость», негативно влияющую на самочувствие, ослабляя защитные свойства человеческого организма.
Стрессы непременно сопровождают организационные и социально-трудовые конфликты, возникают в результате эмоциональных срывов в межличностных отношениях. Любое состояние борьбы с чем-то уже есть стресс.
Воздействие указанных факторов многократно возрастает, если экономику и социальную сферу страны лихорадит кризис. Такой многогранный кризис в настоящее время переживает Россия. Он наносит сильнейшую разрушительную травму психическому здоровью людей, постоянно держит россиян в социальном напряжении, по существу в непрерывно продолжающемся стрессовом состоянии (обвалы национальной валюты (рубля)
Дезадаптация людей — это потеря ими социальных ориентиров, обращение к псевдозащитным механизмам:
увеличение потребления алкоголя и наркотиков,
учащение антиобщественных поступков,
искаженное восприятию действительного положения дел,
По своему естественному назначению стресс есть благо. Он не должен приводить к беде.
Канадский ученый Ганс Селье, которому принадлежит заслуга первым формулировать концепцию стрессовых состояний, ввести еще в 1936 г. сами понятия «стресс» и «адаптационный синдром», полагал, что стресс — нормальная реакция организма на предъявляемые ему требования, условие активизации жизненных сил, преодоления возникающих препятствий. По Селье, стрессы, как приправа и аромат жизни, нужны и полезны. Избегать же следует таких воздействий на организм, которые ведут к разрушению его способности к адаптации.
Вызываемые не непосредственно жизненными обстоятельствами, а переживаниями по их поводу, стрессы — это не выходящее за пределы нормы состояние, позволяющее человеку не только выполнять ежедневно больший объем работы, но и справляться с нею более творчески.
Эффективность стрессаограничена. Непрерывная череда стрессовых состояний может обернуться хроническим стрессом — болезнью, выбивающей человека из жизненной колеи, делающим его излишне агрессивным или, напротив, апатичным. Стресс практически всегда - сигнал тревоги, он должен восприниматьсякак серьезное предостережение.
Каждому надо быть осведомленным о механизмах возникновения снятия стрессового недуга, меньше сомневаться в себе, доверять собсвенной интуиции. У женщин реакция на неблагоприятные обстоятельства более четко выражена, а потому приспособление к стрессам и конфликтным ситуациям совершеннее, чему помогают свойственные им дружелюбие, уступчивость, интуиция. Мужчины же реагируют на стресс сдержаннее, для них в большей мере необходимы уверенность в себе, расчет на силу, осознанное предвидение вместо неясного предчувствия. Те, кто наделен повышенной способностью к творческойактивности, меньше подвержены стрессам, хоти стрессовые состояния, как и конфликты, могут отрицательно влиять на проявление их инициативы.
Очевидно, что в состоянии стресса человек не может дать верную оценку обстановки и действий окружающих его людей. Он больше охвачен чувством опасности, стремлением принять оборонительную или наступательную позу. Притупляется самокритика и вместе с тем усиливается желание винить во всем других, включая коллег по работе.
При высокоэмоциональном напряжении личность находится под гнетом постоянного ожидания какой-то угрозы, пусть даже надуманной, нереальной. Каждый раз при стрессовом состоянии человеку приходится перенапрягать себя, чтобы избежать психологического срыва.
Литература:
1. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: учебник/ под ред. А.Я Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 301 с. – (Высшее образование: Бакалавриат). – С.63-100
ISBN 978-5-16-005724 – 8 (print)
ISBN 978-5-16-100128-8 (online)