всего – 288 часов, в том числе:
максимальной учебной нагрузки студента – 184 часа, включая, обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 98 часов;
самостоятельной работы обучающегося – 104часа;
учебной практики – 36 часов;
производственной практики-144 часа.
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГОМОДУЛЯ
2.1 Тематический план и содержание профессионального модуля «Бронирование гостиничных услуг»
| Коды профессио-нальных компе-тенций | Наименования разделов профессио-нального модуля* | Всегоча- сов (макс. учебная нагрузка и практики) | Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов) | Практика | |||||||
| Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося | Самостоятельнаяработаобучающегося | Учебная, часов | Производственная(по профилю специальности),часов Еслипредусмотренарассредоточенная практика) | ||||||||
| Всего, часов | в т.ч. лабораторныеработы и практические занятия,часов | в т.ч., курсоваяработа (проект),часов | Всего, часов | в т.ч., курсоваяработа (проект),часов | |||||||
| ПК 1.2-1.3 Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 | Раздел 1. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. | ||||||||||
| ПК 1.2 Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 | Раздел 2.Организация службы бронирования. | ||||||||||
| ПК 1.2 Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 | Раздел 3.Виды и способы бронирования. | ||||||||||
| ПК 1.1,1.2 Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 | Раздел 4.Виды заявок по бронированию и действия по ним. | ||||||||||
| ПК 1.1,1.2 Л5,6,9,11,13, Л16- 27, Л29-35, Л40-41 | Раздел 5.Ведение учёта и хранение отчётных данных. | ||||||||||
| ПК 1.1, 1.3 Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 | Раздел 6.Последовательность и технология резервирования мест в гостинице. | ||||||||||
| Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 ПК 1.1, 1.2, 1.3 | Раздел 7.Состав, функции и возможности использования информационных и тетелекоммуникационных технологий для приёма заказов. | ||||||||||
| Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 ПК 1.2 | Раздел 8.Правила заполнения бланков бронирования для индивидуалов, ком-паний, турагентств и операторов | ||||||||||
| Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 ПК 1.2 | Раздел 9. Особенности и методы гарантированного и негарантированного бронирования | ||||||||||
| Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 ПК 1.2 | Раздел 10. Правила аннулирования бронирования. | ||||||||||
| Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 ПК 1.1, 1.3 | Раздел 11.Правила ведения телефонных переговоров и поведения в конфликтных ситуациях с потребителями при бронировании. | ||||||||||
| Л5,6,9,11,13, Л16-27, Л29-35, Л40-41 ПК 1.1, 1.2, 1.3 | Раздел 12. Состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий для обеспечения процесса бронирования. | ||||||||||
| Учебная практика (по профилю специальности), часов | |||||||||||
| Производственная практика (по профилю специальности), часов (если предусмотрена итоговая (концентри-рованная) практика) | |||||||||||
| Всего: | |||||||||||
Содержание обучения профессионального модуля «Бронирование гостиничных услуг»