по направлению подготовки
38.03.03 «Управление персоналом»
Методические указания
Челябинск 2018
ОГЛАВЛЕНИЕ
| ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. | |
| 1 СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЫ | |
| 1.1 Теоретический вид научно-исследовательской работы……………. | |
| 1.2 Практический вид научно-исследовательской работы………………. | |
| 1.3 Структура научно-исследовательской работы……………………… | |
| 2 ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЫ……………………………………………………………………. | |
| 3 ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ………………………………………………… | |
| ПРИЛОЖЕНИЕ …………………………………………………………….. |
ВВЕДЕНИЕ
Научно-исследовательская работа (НИР) является важной составляющей программы обучения бакалавра по направлению 38.03.03 «Управление персоналом», направленной на выработку необходимых компетенций, синтеза и практического закрепления знаний, получаемых в ходе аудиторных и самостоятельных занятий по изучаемым курсам бакалавриата.
Цель НИР – закрепление и углубление теоретических знаний, приобретение практических навыков и опыта в выполнении профессиональных функций и проведении научных исследований в области управления персоналом организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– проанализировать теоретические направления, сформированные в подсистемамах управления персоналом;
– сравнить отечественный и зарубежный опыт управления персоналом на предприятиях различных форм собственности;
– сформировать комплексное представление о специфике деятельности менеджера по направлению «Управление персоналом»;
– овладеть современными методами и методологией научного исследования;
– применять анализы внешней и внутренней среды организации, соответствующие специфики управления персоналом;
– совершенствовать умения и навыки самостоятельной научно-исследовательской деятельности;
– овладеть умением изложения полученных результатов в виде научных отчетов, публикаций, докладов.
Научно-исследовательская работа бакалавра включает следующие элементы:
- теоретическая работа;
- эмпирическая работа;
- публикация статей;
- подготовка выпускной квалификационной работы.
Для планирования и организации НИР и подтверждения ее выполнения студент обязан своевременно составить индивидуальный план работы, оформить отчет, заверить подписями установленных лиц, предоставить его на выпускающую кафедру для проверки и защитить перед комиссией. Состав комиссии утверждается распоряжением заведующего кафедрой
1 СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ
РАБОТЫ
Студенту предлагается два способа выполнения научно-исследовательской работы: теоретический способ и практический способ.
1.1 Теоретический вид научно-исследовательской работы
Теоретический подход к выполнению НИР предполагает выполнение анализа современных проблем управления персоналом, сравнительного анализа отечественных и зарубежных подходов, а также написание научной статьи.
Если студент выбирает теоретический вид НИР, то содержание работы включает в себя
– анализ библиографических источников (книги, газеты, журналы, статьи) по управлению персоналом. В анализе необходимо отразить актуальное состояние управления персоналом в России, определить современные проблемы. Сделать акцент на одной актуальной проблеме, которую в дальнейшем будет раскрыта в статье;
– представление опыта решения кадровой (управленческой проблемы) не менее 3х отечественных предприятий, функционирующих в определенной отрасли;
– представление опыта решения кадровой (управленческой проблемы) не менее 3х зарубежных предприятий, функционирующих в определенной отрасли;
– обобщение результатов исследования и написания научной статьи. Научная статья, соответствующая требованиям будем рекомендована к публикации в сборник кафедры или иные сборники, входящие в базу РИНЦ. Требования к написанию научной статьи представлены в рекомендациях.
1.2 Практический вид научно-исследовательской работы
Практический подход к выполнению НИР предполагает выполнение анализов внешней и внутренней среды определенной организации.
Если студент выбирает практический вид НИР, содержание работы включает в себя:
– представление не менее двух анализов внешней среды (STEP-анализ, 5 сил Портера);
– представление не менее двух анализов внутренней среды (БКГ-анализ, 7S МакКинси, SNW-анализ, SWOT-анализ);
– анализ подсистемы управления персоналом.
1) STEP является аббревиатурой названия таких факторов: социальных (S – social), технологических (Т – technological), экономических (Е – economic), политических (Р – political). При СТЕП-анализе необходимо постепенно рассмотреть все детерминирующие факторы и исследовать их возможное влияние на деятельность предприятия. После этого составляют план минимизации отрицательных влияний и возможного противодействия им. Результаты СТЕП-анализа лучше всего оформлять в виде матричной таблицы или схемы. Вес фактора в сумме по всем факторам должен быть единицей; важность фактора оценивается экспертным образом (по анализу рынка) и варьируется от 1 до 10; сила влияния рассчитывается умножением веса фактора на важность фактора. В таблице 1 представлена примерная форма STEP-анализа компании.
Таблица 1 – Примерная форма STEP-анализа компании
| Факторы | Знак влияния | Вес фактора | Важность фактора | Сила влияния |
| Социальные факторы | ||||
| Технологические факторы | ||||
| Экономические факторы | ||||
| Политические факторы | ||||
| = 1 | от 1 до 10 |
2) 5 сил Портера
Теория Майкла Портера говорит о том, что на рынке существует пять движущих сил, которые определяют возможный уровень прибыли на рынке. Каждая сила в модели Майкла Портера представляет собой отдельный уровень конкурентоспособности товара:
- рыночная власть покупателей;
- рыночная власть поставщиков;
- угроза вторжения новых участников;
- опасность появления товаров — заменителей;
- уровень конкурентной борьбы или внутриотраслевая конкуренция.
Анализ конкурентных сил по Портеру удобнее всего проводить с помощью таблиц, присваивая каждому параметру балл, отражающий низкую, среднюю или высокую степень угрозы для компании. Общий результат представляют на рисунке или схеме, указывая параметр влияния каждой силы. Пример анализа модели 5 сил Портера представлен на рисунке 1.
Рисунок 1 – Примерная модель представления анализа 5 сил Портера
3) БКГ-анализ – анализ положения на рынке товаров, компании и подразделений, исходя из их рыночного роста и занимаемой доли на рынке. Товары компании могут оказаться в разных квадрантах матрицы и обладать собственным значением и специальным называнием (рисунок 2)
Рисунок 2 – Модель представления матрицы БКГ
4) Модель Mckinsey 7S является эффективным инструментом анализа внутренней среды и принципов организации работы компании. Данный анализ проводится по 7 элементам: структура, стратегия, система управления, сумма навыков, состав работников, стиль взаимоотношения внутри компании, система ценностей. Форма представления результатов анализа представлена на рисунке 3.
Рисунок 3 – 7s McKinsey
5) SNW-анализ (S – сильная сторона, N – нейтральная позиция и W – слабая).
Данный анализ предполагает сравнение с компанией конкурентом (либо со средними параметрами в отрасли). Если студент не может выполнить анализ по данной схеме (например, компания монополист), то возможно представить SNW-анализ, как сравнение существующего положения компании с желаемым (в соответствии со стратегическими целями и миссией).
Количество анализируемых элементов колеблется в диапазоне от 20 до 30. Элементами для анализа могут быть следующие параметры: обучение персонала, условия труда, текучесть кадров, мотивация и стимулирование персонала, квалификация персонала, ассортимент выпускаемой продукции, имидж компании, уровень технической оснащенности, зависимость от поставщиков, объемы продаж, производственные площади и др.
Шкала для сравнения может быть разбита на несколько значений: слабая позиция (от -3 до – 1), нейтральная позиция (0), сильная позиция (от 1 до 3). Результаты анализа должны быть представлены в таблицы с наглядным представлением сильных и слабых сторон компании (Рисунок 4).
Рисунок 4 – Пример представления SNW-анализа
6) SWOT-анализ. SWOT – это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка фирмы отражается в основном в S и W, а внешняя – в О и Т. Для заполнения внешних факторов (возможности и угрозы) используются данные STEP-анализа и анализа 5 сил Портера. Для заполнения внутренних факторов (слабые и сильные стороны) используются данные SNW-анализа, 7S МакКинси, БКГ-анализ. На пересечении каждой группы факторы (сильные стороны+ возможности, сильные стороны + угрозы, слабые стороны + возможности, слабые стороны + угрозы) необходимо сформулировать стратегии развития организации в контексте данных факторов. Пример заполнения SWOT-таблицы представлен в таблице 2
Таблица 2 – Представление SWOT-анализа компании
| Характеристики | Возможности | Угрозы |
| Сильные стороны | Стратегии «сильные стороны + возможности» | Стратегии «сильные стороны + угрозы» |
| Слабые стороны | Стратегии «слабые стороны + возможности» | Стратегии «слабые стороны + угрозы» |
Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними.
7) Анализ подсистемы управления персоналом включает в себя представление существующей подсистемы и выделение основных проблем. В подсистемах управления персоналом должна быть представлена подсистема, в которой наблюдается проблема, выявленная после проведения анализа внешней и внутренней среды. Пример представления «подсистемы управления персоналом» на рисунке 5.
| Цель | Цель в рамках существующей подсистемы |
| Задачи | Задачи в рамках существующей подсистемы (оптимально 3-4 задачи) |
| Субъекты | 
| Объекты |
| Технология | Какие технологии в данный момент в рамках данной подсистемы применяются в организации |
| Критерии |
Рисунок 5 – Форма для описания процесса существующей подсистемы
1.3 Структура научно-исследовательской работы
Представление результатов научно-исследовательской работы (отчет) имеет следующую структуру.
– введение. Во введении должна быть раскрыта актуальность проведения научно-исследовательской работы, приведены цель и задачи работы, объект и предмет работы, а также показана практическая применимость полученных автором результатов.
– основная часть (главы, параграфы). Основную часть рекомендуется подразделять на главы/параграфы, которые будут соответствовать определенному пункту содержания научно-исследовательской работы.
– заключение. Заключение должно содержать краткие выводы по результатам выполнения научно-исследовательской работы и оценку полноты решений поставленных в работе задач и достижения цели работы; рекомендации по конкретному использованию результатов научно-исследовательской работы;
– библиографический список, оформленный по стандартам;
– приложения (вариативно)
Данная структура НИР характерна как для теоретического, так и для практического вида НИР.
2 ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ
РАБОТЫ
Индивидуальный план НИР составляется и утверждается на первой неделе работы. В индивидуальном плане отражается форма исследовательской работы, которую выбрал студент, основные контрольные точки и планируемые результаты работы. План НИР утверждается преподавателем кафедры – руководителем исследовательской работы. Студент должен сдавать определенные этапы работы в соответствии с графиком индивидуального плана.
3 ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ
Итоговый контроль научно-исследовательской работы – зачет.
Форма проведения зачета – защита отчета и подписанного индивидуального плана работы. Отчет должен быть оформлен в соответствии с методическими стандартами кафедры. Перед защитой отчет должен быть проверен в системе антиплагиат, допустимый порог оригинальности отчета не менее 60%.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Титульный лист отчета по научно-исследовательской работы
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Южно-Уральский государственный университет
Кафедра «Экономика труда и управление персоналом»
ОТЧЕТ