Таблица 4.
| №пп | Области применения и наименования документов | Год создания | Ответственные за подготовку и обновление |
| 1. Основные (базовые) документы по функционированию и стратегии развития университета | |||
| 1.1. | Концепция развития университета «Дубна» | ||
| 1.2. | Стратегические направления развития университета | ||
| 1.3. | Программа развития университета «Дубна» | ||
| 1.4. | Руководство по качеству | ||
| 1.5. | Правила приема в университет | ||
| 1.6 | Правила внутреннего распорядка | ||
| 1.7. | Методика самообследования кафедр | ||
| 1.8 | Правила разработки, согласования и утверждения должностных инструкций и положений о структурных подразделениях (в рамках системы качества) | ||
| II. Структурные подразделения | |||
| 2.1. | Положение об институте дистанционного обучения | ||
| 2.2. | Положение о департаменте заочного образования | ||
| 2.3. | Положение об учебном управлении | ||
| 2.4. | Положение об Отделе качества образования и инноваций в образовании | ||
| 2.5. | Положение о факультете | ||
| 2.6. | Положение о кафедре | ||
| 2.7. | Положение об отделе аспирантуры | ||
| 2.8. | Положение об отделе кадров | ||
| 2.9. | Положение об общем отделе | ||
| 2.10. | Положение об административно-хозяйственном отделе | ||
| 2.11. | Положение о библиотеке | ||
| 2.12. | Положение о редакционно-издательском отделе | ||
| III. Общественные структуры | |||
| 3.1. | Положение об ученом совете вуза | ||
| 3.2. | Положение о совете факультета | ||
| 3.3. | Положение о учебно-методическом совете | ||
| 3.4. | Положение о научно-техническом совете | ||
| 3.5. | Положение о совете по качеству | ||
| 3.6. | Положение о диссертационном совете | ||
| 3.7. | Положение о приемной комиссии | ||
| 3.8. | Положение об аттестационной комиссии университета | ||
| IV. Учебная работа | |||
| Основные образовательные программы | |||
| 4.1. | Методические рекомендации по разработке основной образовательной программы | ||
| 4.2. | Положение об учебно-методическом комплексе дисциплины | ||
| 4.3. | Положение о государственной (итоговой) аттестации выпускников | ||
| 4.4. | Положение об организации практики студентов | ||
| 4.5. | Положение об организации и проведении курсовых экзаменов и зачетов (о промежуточной аттестации) | ||
| 4.6. | Положение о выполнении и защите курсовых работ (проектов) в университете «Дубна» | ||
| 4.7. | Положение об освоении основных образовательных программ в сокращенные сроки | ||
| 4.8. | Положение о порядке перевода, отчисления и восстановления в число студентов | ||
| 4.9. | Положение о предоставлении академического отпуска студентам | ||
| 4.10. | Положение о выпускной квалификационной работе | ||
| 4.11. | Положение о подготовке и защите курсовых работ | ||
| 4.12. | Положение о балльно-рейтинговой системе оценки и текущем контроле успеваемости студентов | ||
| 4.13. | Положение о научно-исследовательской деятельности филиала «Дмитров» университета «Дубна» | ||
| Экстернат, магистратура, послевузовское образование | |||
| 4.14. | Положение об экстернате | ||
| 4.15. | Положение о магистратуре | ||
| 4.16. | Положение об аспирантуре | ||
| . | Дистанционное обучение | ||
| 4.17. | Методические указания по организации образовательного процесса с применением дистанционных образовательных технологий | ||
| Ведение документации | |||
| 4.18. | Временный порядок работы с документами в университете «Дубна» | ||
| 4.19. | Методические рекомендации по работе с электронным документооборотом | ||
| 4.20. | Положение о текущем контроле успеваемости студентов | ||
| 4.21. | Положение о нормах нагрузки | ||
| 4.22. | Временное положение о порядке установления доплат за выполнение дополнительных работ, связанных с образовательным процессом и не входящих в круг основных обязанностей, деканам факультетов, директору ИСАУ университета «Дубна» | ||
| Профессорско-преподавательский состав | |||
| 4.23. | Положение о порядке замещения должностей научно-педагогических работников | ||
| 4.24. | Положение о порядке проведения выборов деканов факультетов и заведующих кафедр. | ||
| 4.25. | Рекомендации по составлению индивидуального плана работы штатного преподавателя | ||
| 4.26. | Рекомендации по заполнению листа учета учебной нагрузки преподавателя | ||
| 4.27. | Положение о планировании учебной и внеучебной работы профессорско-преподавательского состава | ||
| 4.28 | Положение о порядке присвоения учебным и научным изданиям рекомендательного грифа учебно-методического совета университета «Дубна» | ||
| 4.29 | Положение о редакционно-издательской деятельности | ||
| 4.30 | Положение о рейтинговой оценке деятельности кафедр университета «Дубна» | ||
| Информатизация образовательного процесса | |||
| 4.31. | Положение об участии университета «Дубна» в Федеральном Интернет-экзамене в сфере профессионального образования | ||
| V. Научно-исследовательская работа | |||
| 5.1. | Положение о научно-исследовательской деятельности | ||
| 5.2. | Положение о проведении научных мероприятий | ||
| 5.3. | Положение о конкурсе на лучшую научно-исследовательскую работу студентов | ||
| 5.4. | Положение о научно-студенческом обществе | ||
| 5.5. | Положение о научно-исследовательской работе студентов | ||
| 5.6. | Положение об издательской деятельности | ||
| VI. Воспитательная работа | |||
| 6.1. | Положение о студенческом совете | ||
| 6.2. | Положение о кураторе студенческой группы | ||
| 6.3. | Положение о содействии трудоустройству выпускников | ||
| VII. Социальные гарантии | |||
| 7.1. | Положение об оплате труда работников | ||
| 7.2. | Положение о премировании руководящих работников, специалистов, служащих и ППС | ||
| 7.3. | Положение о моральном и материальном стимулировании и поощрении работников университета | ||
| 7.4. | Положение о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки студентов и аспирантов университета «Дубна» | ||
| 7.5. | положение о переводе студентов Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московской области «Международный университет природы, общества и человека «Дубна», обучающихся на условиях полного возмещения затрат, на места, финансируемые из бюджета |
4.4.2 Управление документацией СК университета «Дубна»
4.4.2.1 Управление внутренними и внешними документами осуществляется в соответствии с требованиями документированной процедуры «Управление документацией» и предусматривает следующие этапы:
1) Для внутренних документов:
- разработку, проверку, утверждение и регистрацию документа;
- формирование и хранение контрольного экземпляра;
- формирование и рассылку учтенных копий контрольного экземпляра документа;
- внесение и идентификацию изменений к контрольному экземпляру;
- введение документа в практику работы персонала;
- изъятие у пользователей экземпляров отмененных документов и их уничтожение.
2) Для внешних документов:
- закупку необходимой документации или запрос ее у потребителя услуг;
- регистрацию и хранение контрольного экземпляра поступившей документации;
- ознакомление персонала с документами;
- регистрацию поступивших изменений к нормативной документации;
- идентификацию изменений и хранение экземпляра с изменениями;
- ознакомление персонала с изменениями.
4.4.3 Управление записями и данными по качеству
4.4.3.1 Управление записями и данными по качеству осуществляется в соответствии с требованиями документированной процедуры «Управление записями», которая устанавливает:
- ответственность по управлению регистрацией данных о качестве;
- место и сроки хранения;
- способ хранения записей о качестве, предотвращающий их потерю, порчу и фальсификацию, и обеспечивающий быстрый доступ к записям.
В записях в качестве регистрируются свидетельства о следующих аспектах деятельности университета «Дубна»:
- анализ СК со стороны руководства (стандарт ENQA 1.1);
- управление образовательными программами и квалификациями (стандарт ENQA 1.2);
- оценка студентов (стандарт ENQA 1.3);
- образование, подготовка, навыки и опыт персонала университета «Дубна» (стандарт ENQA 1.4);
- данные о ресурсах, в том числе и приобретаемых, предназначенных для обучения и поддержки студентов (стандарт ENQA 1.5);
- планирование и проведение внутренних аудитов СК (стандарт ENQA 1.6);
- анализ данных о процессах СК (стандарт ENQA 1.6);
- управление несоответствиями (стандарт ENQA 1.2, 1.4, 1.6);
- результаты корректирующих и предупреждающих действий (стандарт ENQA 1.6).
4.4.2.2 В подразделениях университета ведутся записи, которые поддерживаются в рабочем состоянии для предоставления свидетельств соответствия требованиям и результативности функционирования системы менеджмента качества.
5. Деятельность руководства в системе качества
5.1.Ответственность руководства университета «Дубна»
5.1.1 Высшее руководство университета приняло на себя обязательства:
- по разработке и внедрению СК, а также постоянному еѐ улучшению путем:
- доведения до сведения сотрудников университета важности выполнения требований заинтересованных сторон, а также законодательных и обязательных требований;
- разработки Политики в области качества (п. 5.3);
- обеспечения разработки Целей в области качества (п. 5.4.1);
- проведения анализа со стороны руководства;
- обеспечения СК университета необходимыми ресурсами.
5.1.2 В область ответственности руководства университета «Дубна» в соответствии со стандартами и рекомендациями ENQA входят следующие аспекты, связанные с гарантией качества в высшем образовании:
- развитие культуры качества,
- признания его важности и необходимости представления потребителям гарантий качества;
5.1.3 Все сотрудники вуза имеют единый взгляд на проблему качества образования и придерживаются единого определения этого понятия; когда каждый понимает, что значит качество непосредственно для него и как добиваться высокого качества; когда известно какими путями его подразделение движется к качеству; когда имеется четкое понимание, что качеством можно управлять и известны механизмы этого. Под культурой качества образования можно понимать также результат подготовки выпускников, качество образовательного процесса и управление им, а также степень свободы, предоставляемой студентам университета.
- информирование общества и заинтересованных сторон о результатах деятельности университета «Дубна», его достижениях и планах развития (см. раздел 9);
- обеспечение понимания всеми сотрудниками университета «Дубна» требований потребителей, а также законодательных и государственных требований, предъявляемых к высшему образованию;
- разработка и реализация политики университета «Дубна» в области качества;
- определение для подразделений университета «Дубна» и процессов системы качества целей в области качества;
-создание структуры процессов и организационной структуры университета, для достижения поставленных целей в области качества;
- выделение ресурсов, необходимых для создания, ввода в действие и эффективного функционирования системы качества;
- поддержание компетентности персонала университета «Дубна», гарантирующей качество высшего образования;
- официальное утверждение процедур и другой документации СК, гарантирующих качество;
- ежегодная оценка СК университета «Дубна».
5.1.4 Свидетельствами принятия высшим руководством университета обязательств по разработке и внедрению СК являются:
– протоколы заседаний и решения УС, ректората и Совета по качеству, посвященные
вопросам разработки, внедрения и совершенствования СК;
– результаты анализа со стороны руководства СК, оформленные соответствующими
документами;
– приказы ректора, направленные на разработку орг.структуры управления СК университета и обеспечение ее результативного функционирования.
5.1.5 Решением высшего руководства университета «Дубна» область распространения СК распределяется в головном вузе и всех его филиалах. Для эффективного взаимодействия с филиалами, в т.ч. и в области разработки, внедрения и постоянного совершенствования единой вузовской СК, сотрудники ОКОИО ведут постоянные консультации и работу с филиалами.
5.1.6 Ректор университета «Дубна» приказом назначил ПРК. ПРК несѐт ответственность и ему делегированы полномочия, распространяющиеся на обеспечение разработки, внедрения и поддержание в рабочем состоянии СК. ПРК представляет отчеты ректору о функционировании СК.
5.1.7 В университете создан ОКОИО и функционирует Совет по качеству, членами которого являются ПРК, начальник ОКОИО, руководители процессов СК университета «Дубна».
5.1.8 Руководители структурных подразделений университета принимают активное участие в разработке, внедрении и постоянном улучшении СК.
5.1.9 На всех факультетах и в филиалах университета назначены ОИ, отвечающие за разработку, внедрение и обеспечение результативного функционирования СК университета «Дубна» на уровне филиалов университета, его факультетов и кафедр.
5.1.10 Руководство университета взяло на себя ответственность за доведение до сведений персонала университета «Дубна» важности выполнения требований потребителей научно-образовательных услуг, Минобрнауки РФ, установленных законодательных и обязательных требований (п.5.2).
5.1.11 В соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001 руководство университета «Дубна» обеспечивает осведомлѐнность сотрудников университета об актуальности и важности деятельности университета в области качества. Выполнение этих обязательств осуществляется через публикации на официальном веб-сайте университета (www.uni-dubna.ru), в университетских (журнал «Вестник Международного университета природы, общества и человека «Дубна»), городских и региональных печатных периодических изданиях, а также посредством выступлений на городском и областном телевидении. С использованием этих же информационных средств, персоналу университета, внеш. потребителям и заинтересованным сторонам разъясняются Политика и Цели в области качества университета «Дубна» и распространяется информация об учебе персонала университета по разработке и внедрению СК.
5.1.12 В университете внедрена процедура обеспечения обратных связей с потребителями (п. 6.1.1 РК), возложенная на начальника отдела анализа рынка труда и планирования профессиональной карьеры, а также директора центра подготовки кадров для особой экономической зоны.
5.1.13 Руководство университета «Дубна» постоянно анализирует СК с целью обеспечения эффективного ее функционирования.
5.1.14 Руководство университета придает большое значение показателям состояния и совершенства внутривузовской СК, которые являются важным условием государственной аккредитации вузов. В связи с этим, в университете «Дубна» разработана и внедрена процедура подготовки вуза к комплексной проверке (Методические материалы к самообследованию для проведения повторного лицензирования и государственной аккредитации университета «Дубна» в 2011-2012 учебном году), устанавливающая порядок получения руководством университета и внешнего представления объективных свидетельств уровня эффективности действующей в университете «Дубна» СК.
5.1.15 Для обеспечения разработки и внедрения процессов измерения, анализа и улучшения проводятся регулярные внутренние аудиты (проверки) СК университета «Дубна», осуществляется сбор и анализ данных, которые затем анализируются руководством, и принимаются решения по совершенствованию деятельности университета.
5.1.16 Руководство университета «Дубна» обеспечивает функционирование СК необходимыми ресурсами: организует обучение персонала в области менеджмента качества, выделяет необходимые финансовые и материально-технические ресурсы.
5.2.Ориентация на потребителя
5.2.1 Одним из основных принципов менеджмента качества университета «Дубна» является ориентация на заинтересованные стороны и внешних потребителей научно-образовательных услуг. Определяющая роль в ориентации всей деятельности университета «Дубна» на заинтересованные стороны принадлежит высшему руководству вуза.
5.2.2 Высшее руководство университета гарантирует, что запросы и ожидания потребителей и заинтересованных сторон установлены, переведены в требования к содержанию предоставляемых научно-образовательных услуг и методам контроля и выполняются с целью достижения удовлетворенности всех групп потребителей и заинтересованных сторон.
5.2.3 Высшее руководство университета создало отдел анализа рынка труда и планирования профессиональной карьеры, а также центр подготовки кадров для особой экономической зоны, в задачи которых входит определение требований предприятий (организаций) – потребителей выпускников Университета «Дубна», а также проведение мониторинга информации, касающейся восприятия потребителями соответствия выпускников университета «Дубна» требованиям потребителей (п.п.6.1.1 и 8.1.1 настоящего РК).
5.2.4 Министерство образования и науки РФ, Рособрнадзор являются заинтересованными сторонами в деятельности университета «Дубна», предъявляющими свои требования, соблюдение которых необходимо для лицензирования, аккредитации и комплексной проверки вуза. Высшее руководство вуза назначило проректора по учебной работе ответственного за постоянное отслеживание этих требований и результатов их выполнения в вузе, а также установило порядок подготовки университета к лицензированию, аккредитации и комплексной проверке (Методические материалы к самообследованию для проведения повторного лицензирования и государственной аккредитации университета «Дубна» в 2011-2012 учебном году).
5.2.5 Министерство образования и науки Московской области, администрация города Дубна, Союз ректоров вузов, службы занятости являются заинтересованными сторонами университета «Дубна» и выражают интересы общества как представители объединений и государственных структур, на которые университет «Дубна» и выпускаемая им продукция оказывают воздействие. Ректор университета располагает сведениями о требованиях заинтересованных сторон и оценивает степень их реализации в университете «Дубна».
5.2.6 В университете «Дубна» проектируются и внедряются инновационные образовательные технологии, а именно: дистанционное образование (отв. – проректор по учебной работе, директор ИСАУ), направления подготовки по приоритетным областям науки.
5.2.7 Проректор по научной работе университета «Дубна» обеспечивает проведение в университете НИР по широкому спектру приоритетных направлений развития науки и техники, в соответствии с запросами заказчиков научных исследований и разработок на региональном, федеральном и международном уровнях. Научно-исследовательские коллективы университета «Дубна» своевременно обеспечиваются необходимыми ресурсами, включая материально-техническую базу и финансирование.
5.2.8 Проректор по учебной работе университета «Дубна» следит за соответствием образовательных услуг университета требованиям по лицензированию и аккредитации.
5.2.9 Деканы несут ответственность за формирование учебных планов направлений подготовки, в том числе и вновь открываемых, отвечающих требованиям ФГОС, потребностям рынка, запросам региона и современным тенденциям развития науки и техники.
5.2.10 Заведующие выпускающими кафедрами являются ответственными за соответствие содержания программ учебных дисциплин, входящих в учебный план направления подготовки, требованиям ФГОС, современным тенденциям развития науки и техники, региональным потребностям, требованиям конечных пользователей и внутренних потребителей - студентов.
5.2.12 Высшее руководство приняло на себя обязательства и определило подходы к информированию сотрудников о требованиях потребителей и др. заинтересованных сторон (пп. 5.1.7-5.1.8 настоящего РК).
5.2.13 Обеспечение высшим руководством университета «Дубна» выполнения всех установленных требований осуществляется путем измерения и мониторинга удовлетворенности потребителей (п. 8.1.1 настоящего РК), а также постоянным улучшением деятельности вуза.
5.3.Политика в области качества
5.3.1 Высшее руководство университета «Дубна» на основе принципа гласности (с учетом мнения коллектива университета «Дубна», потребителей и заинтересованных сторон) формулирует миссию, видение и стратегические приоритеты развития университета, охватывающие все виды деятельности вуза. В соответствии с этими документами формулируется политика университета «Дубна» в области качества и устанавливаются цели в области качества на текущий период.
5.3.2 В настоящее время в университете «Дубна» приняты миссия, стратегические приоритеты развития и политика в области качества: