· Достоинства дивизионального структурного подхода.
· Быстрая реакция, хорошая адаптируемость к нестабильной внешней среде.
· Стимулирует повышенное внимание к потребностям покупателей.
· Отличная координация действий функциональных подразделений.
Недостатки дивизиональных организаций:
• увеличение аппарата управления и накладных расходов;
• межотделенческие конфликты из-за централизованного распределения ресурсов и планов;
• затруднена межотделенческая карьера и т.п.
Рис. 8. Схемы организационных структур управления иерархического типа
АДАПТИВНЫЕ СТРУКТУРЫ
Традиционные бюрократические структуры с их жестким разделением прав и ответственности были эффективны в стабильных условиях. В условиях динамично меняющейся внешней среды и конкуренции они не могли эффективно реагировать на происходящие изменения.
В середине XX в. в развитых странах начали возникать структуры, которые, в отличие от бюрократических структур, гибко реагировали на изменения внешней среды. Поэтому их стали называть адаптивными.
Признаки адаптивных структур:
• отсутствие бюрократической регламентации деятельности органов управления;
• гибкость структуры управления;
• децентрализация принятия решений;
• создание временных органов управления;
• ориентация на решение сложных проектов.
Разновидности структур адаптивного типа:
• проектные;
• матричные;
• программно- (или проблемно-) целевые;
• структуры, основанные на групповом подходе (бригадные, командные и т.п.).
Проектная структура - структура, создаваемая для решения конкретной комплексной задачи (проекта)
Смысл проектной структуры — собрать в одну команду квалифицированных сотрудников разных профессий из подразделений организации для осуществления сложного проекта (рис. 9).
|
Рис.9. Проектная структура управления
Проектная структура применяется в быстроразвивающихся инновационных компаниях, постоянно обновляющих ассортимент производимой продукции или совершенствующих технологии ее производства и тем самым стремящихся быть «пионером» в своей отрасли.
При завершении проекта ее члены возвращаются в свои подразделения или переходят в новый проект. Возможны также случаи, когда некоторые специалисты работают в своих подразделениях и одновременно участвуют в проекте. Если в организации одновременно реализуется несколько проектов, то ее структура проектируется по матричному типу.
Матричная структура - структура, базирующаяся на совмещении линейно-функциональной структуры и структуры управления по проекту
В матричной организации члены проектной группы находятся в двойном подчинении:
• у руководителя проекта;
• у руководителя линейного или функционального подразделения, из которого этот специалист привлечен для работы над проектом.
Матричная структура создается для реализации одновременно нескольких проектов (рис. 10).
Рис. 10. Принципиальная схема матричной структуры управления
Матричная структура, как правило, применяется в проектных и научно-исследовательских организациях, а также в организациях, реализующих целевые программы и проекты. При этом она охватывает не всю организацию, а лишь часть ее, вовлеченную в реализацию тех или иных проектов.
Организации, построенные по матричным схемам, получили название матричных организаций. Впервые организации подобного типа появились в электронной промышленности и других отраслях с так называемой высокой технологией.
Матричные организации создаются, когда выбранная стратегия делает упор на получение высококачественного результата по большому количеству проектов в области высоких технологий, а сама работа представляется очень сложной и недостатки, порождаемые использованием временных групп, превращаются в преимущества.
Как уже отмечалось, к адаптивным структурам относятся также программно-целевые и бригадные (командные). Первые характеризуются тем, что для выполнения определенных программ и проектов в организации создаются специальные группы. Бригадный принцип построения организации применяется в строительных и других аналогичного типа организациях (Рис 11).
Рис. 11 Бригадная структура управления
Рис. 12. Схемы организационных структур управления адаптивного типа
Преимущества адаптивной организационной структуры:
· Повышение качества выпускаемой продукции и эффективности использования ресурсов.
· Вовлечение всех работников всех уровней в сферу активной творческой деятельности.
· Гибкость и маневренность в использовании ресурсов.
· Автономная работа специалистов проектных подразделений способствует развитию профессиональных навыков, умению принятия решений, администрированию.
· Высокая ответственность руководителя проекта.
· Сокращается время выпуска новой продукции (ожидание).
Недостатки адаптивной организационной структуры:
· При отвлечении сотрудников из функциональных подразделений временно, возможно нарушение стабильности работы, как в этих подразделениях, так и в организации в целом.
· Наблюдается нечеткость в установлении обязанностей функциональных и проектных подразделений.
· Возникающие разногласия между руководителями функциональных подразделений
Примеры организационных структур управления
Линейная структура управления
Дивизиональная структура управления
Дивизиональная (продуктовая) структура управления
Дивизиональная структура управления, ориентированная на потребителя
Сочетание различных видов структур управления
1. 
7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя / под ред. В.В. Кондратьева. М., 2007. 832 с.