ФИО члена конкурсной комиссии ________________________
| Критерии оценки | Участник конкурса | |||
| 1. Количество туристов, обслуженных на территории Вологодской области за 2017-2018 годы | ||||
| 2. Количество менеджеров по внутреннему туризму | ||||
| 3. Количество сотрудников, имеющих специальное образование | ||||
| 4. Количество сотрудников, прошедших повышение квалификации в 2017-2018 годах | ||||
| 5. Количество созданных рабочих мест (человек) в 2017-2018 годах | ||||
| 6. Наличие/отсутствие собственного сайта организации | ||||
| 7. Наличие на сайте организации сведений о туристской привлекательности Вологодской области и туристских достопримечательностях региона | ||||
| 8. Наличие представительства организации в социальных сетях | ||||
| 9. Наличие и применение фирменного стиля организации: - на сайте - в полиграфической продукции - в сообществах в социальных сетях - в оформлении офиса - другое. | ||||
| 10. Наличие униформы у сотрудников организации | ||||
| 11. Наличие «горячей линии» для туристов и (или) сотового телефона, доступного в режиме 24/7 | ||||
| 12. Количество самостоятельно организованных рекламных туров в 2017-2018 годах | ||||
| 13. Очное участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях в 2017-2018 годах | ||||
| 14. Участие в реализации областных и федеральных проектов в 2017-2018 годах | ||||
| 15. Наличие наград в региональных и общероссийских профильных конкурсах 2017-2018 годах | ||||
| 16. Членство в общественных организациях |
|
|
ФИО _________________________ Дата (подпись)
Оценочный лист по номинации «Лучшее средство размещения»
ФИО члена конкурсной комиссии ________________________
| Критерии оценки | Участник конкурса | |||
| 1. Количество размещенных лиц (чел.) за 2017-2018 годы с приложением формы № 1-КСР «Сведения о деятельности коллективного средства размещения» | ||||
| 2. Количество созданных рабочих мест (человек) за 2017-2018 годы (с приложением формы № П-4 «Сведения о численности и заработной плате работников) | ||||
| 3. Наличие сертификата категорийности системы классификации гостиниц и иных средств размещения (при наличии – копия сертификата) | ||||
| 4. Наличие/отсутствие собственного сайта (при наличии – ссылка) | ||||
| 5. Наличие англоязычный версии сайта предприятия | ||||
| 6. Наличие на сайте сведений о туристской привлекательности Вологодской области и туристских достопримечательностях региона | ||||
| 7. Наличие на сайте предприятия системы бронирования | ||||
| 8. Наличие на сайте предприятия гостевой книги | ||||
| 9. Наличие договоров о сотрудничестве с турфирмами (перечислить), заключенных за 2017-2018 годы. | ||||
| 10. Наличие наград, полученных за 2017-2018 годы | ||||
| 11. Наличие информации о средстве размещения на сайтах-агрегаторах (сайтах систем бронирования) | ||||
| 12. Наличие персонала с образованием в сфере туризма и гостиничного хозяйства (кол-во человек) | ||||
| 13. Наличие униформы у персонала средства размещения | ||||
| 14. Наличие дополнительных услуг в средстве размещения |
|
|
ФИО _________________________ Дата (подпись)
Оценочный лист по номинации «Лучший экскурсовод»
ФИО члена конкурсной комиссии _______________________
| Критерий | Участник конкурса | ||||||
| 1. Участие в профессиональных конкурсах, в показательных экскурсиях, семинарах, конференциях, форумах с презентациями своего профессионального опыта | |||||||
| Контрольный текст экскурсии: тематическая, авторская, обзорная по городу/населенному пункту/в пути следования | |||||||
| 2. Соответствие поставленной теме, цели и задачам | |||||||
| 3. Наличие главных составных частей экскурсии (вступление, основная часть, заключение) | |||||||
| 4. Полное раскрытие всех подтем | |||||||
| 5. Наличие грамотных и разных по форме логических переходов | |||||||
| 6. Новизна и уникальность | |||||||
| 7. Маршрут экскурсии с распределением времени по объектам показа | |||||||
| Фрагмент экскурсии в формате видеоролика (не более 10 минут) | |||||||
| 8. Наличие сюжета и его раскрытие | |||||||
| 9. Доступность изложения информации | |||||||
| 10. Оптимальное сочетание показа и рассказа | |||||||
| 11. Активизация интереса у экскурсантов с первой минуты рассказа | |||||||
| 12. Оптимальный выбор ракурса для показа объектов | |||||||
| 13. Грамотная речь | |||||||
| 14. Эмоциональность рассказа | |||||||
| 15. Артистизм экскурсовода и его обаяние | |||||||
| 16. Элементы интерактива и анимация (при наличии) | |||||||
| 17. Внешний вид экскурсовода | |||||||
| 18. Наличие и использование «портфеля экскурсовода» (инновационные методики и формы, культура и аккуратность оформления) |
|
|
ФИО _________________________ Дата (подпись)