21.1. Обеспечение общественного порядка и общественной безопасности при проведении Матча возлагается на Организатора Матча совместно с собственником, пользователем Стадиона, Организатора Соревнования, при содействии полиции.
21.2. Организатор Матча совместно с Организатором Соревнования в рамках своей компетенции должен предпринять всё возможное для обеспечения безопасных условий пребывания команды гостей, Судьи, Помощников Судьи, дополнительных Помощников Судьи, Резервного судьи, Делегата, Инспектора, Официальных лиц РФС и ПЛ на Стадионе, в аэропорту, железнодорожных и автовокзалах, местах проживания, в пути их следования на автотранспорте в черте города (района), где проводится Матч.
При необходимости в территориальный орган МВД России направляется письменное обращение о содействии в обеспечении безопасности при передвижении Клуба-гостя от вокзала (аэропорта) в гостиницу и обратно, в дни тренировок и Матча – из гостиницы на Стадион и обратно.
21.3. Для обеспечения общественного порядка и общественной безопасности Организаторы Матчей вправе привлекать на основании заключённых договоров Контролёров-распорядителей, прошедших специальную подготовку и частных охранников.
21.4. Организатор Матча не позднее чем за 10 (десять) дней до Матча обязан согласовать с территориальным органом МВД России и утвердить План подготовки и проведения Матча, в котором, с учётом степени риска Матча, билетной программы, зон доступа зрителей, необходимого количества Контролёров-распорядителей, частных охранников, сотрудников полиции и т.д. отражается организация обеспечения общественного порядка и общественной безопасности.
По согласованию с территориальным органом внутренних дел План может быть утверждён на несколько Матчей.
В случае форс-мажорных обстоятельств и переноса вследствие этого Матча на резервный (нейтральный) Стадион, а также изменения времени начала Матча, Организатор Матча незамедлительно сообщает об этом в территориальный орган МВД России в месте проведения Матча.
21.5. При проведении Матча повышенной степени риска Организатор Матча обязан предусмотреть:
а) буферные зоны, прилегающие к секторам для активной поддержки, и гостевого сектора;
б) увеличение количества привлекаемых Контролёров-распорядителей и (или) частных охранников в частности, на входах и выходах с трибун, вокруг игрового поля;
в) удерживание зрителей на Стадионе после окончания Матча до тех пор, пока не будет обеспечен беспрепятственный выход за пределы Стадиона. В этом случае:
- обеспечить возможность доступа зрителей в места общего пользования и буфетам;
- регулярно сообщать зрителям о том, сколько времени осталось ждать до выхода со Стадиона;
- по возможности организовать демонстрацию нейтральных видеоклипов на информационном табло.
21.6. Организатор Матча, в целях взаимодействия сил и средств, привлекаемых с целью обеспечения общественного порядка и общественной безопасности во время проведения Матча в месте его проведения, создает Координационный штаб. Координационный штаб возглавляет руководитель по безопасности Организатора Матча.
21.7. Клуб-гость не менее чем за три дня информирует территориальные органы МВД России, в том числе в месте проведения Матча, а также подразделения полиции, обеспечивающие правопорядок на объектах железнодорожного, водного и воздушного транспорта, о планируемых выездах организованных болельщиков, маршрутах их следования, используемых транспортных средствах и ответственных за выезд лицах.
21.8. Клуб-гость имеет право на предоставление квоты билетов для своих болельщиков в количестве до 10% от общей вместимости трибун Стадиона. Организатор Матча имеет право предоставить болельщикам Клуба-гостя дополнительное количество билетов сверх указанной квоты при условии соблюдения требований по обеспечению безопасности при проведении Матча.
21.8.1. Организатор Матча обязан предоставить Клубу-гостю билеты на Матч исключительно на основании его письменной заявки. Клуб–гость обязан подать письменную заявку (или письменный отказ) не менее чем за пять дней до даты проведения Матча. В случае отказа от предоставляемой билетной квоты Клуб-гость обязан довести данную информацию до болельщиков всеми возможными способами, в том числе через СМИ, официальный сайт Клуба и т.д.
21.8.2. Клуб-гость самостоятельно распространяет все билеты в сектор, выделенный для болельщиков его команды, и несёт всю полноту ответственности за их действия. Распространение билетов Клубом –гостем может производиться в любой форме, в том числе на основании агентского соглашения с Организатором Матча, или в кассах Стадиона в соответствии с письменным обращением Клуба –гостя в присутствии его уполномоченного представителя.
21.8.3. В случае направления Клубом-гостем письменного отказа, а также, если заявка не поступит в срок, указанный в п. 21.8.1 настоящего Регламента, Организатор Матча вправе реализовывать билеты в секторы, предварительно зарезервированные для болельщиков команды гостей, по своему усмотрению.
21.8.4. В случае нахождения болельщиков Клуба-гостя и использования ими средств поддержки в неотведенных для них секторах, они могут быть направлены в другой сектор или удалены со Стадиона в соответствии с решением Координационного штаба. Данная информация должна доводиться до зрителей в местах реализации билетов и размещаться на официальных сайтах Клубов.
21.8.5. Цена билетов на Матч для болельщиков Клуба-гостя не может быть выше стоимости билетов для болельщиков Организатора Матча на места в секторе Стадиона такой же ценовой категории (т.е. с аналогичными уровнем комфорта и возможностью обзора), если Организатор Матча и Клуб-гость не договорятся об ином. В случае, если места в соответствующий сектор для болельщиков Организатора Матча реализуются исключительно по абонементам, то максимальная цена билета в гостевой сектор рассчитывается исходя из стоимости абонемента, разделённой на количество гарантированных Матчей, включённых в абонемент Организатором Матча. В случае, если билеты в соответствующий сектор для болельщиков Организатора Матча реализуются как по абонементам, так и по билетам, то максимальная цена билета в гостевой сектор не должна превышать среднюю стоимость одного билета в соответствующем секторе болельщиков Организатора Матча.
В случае, если на Стадионе отсутствует сектора одной ценовой категории с сектором, выделенным для болельщиков Клуба-гостя, то максимальная цена билета в гостевой сектор не может превышать стоимость наиболее дешёвого билета в сектор для болельщиков Организатора Матча.
21.9. В случаях принятия Правительством Российской Федерации решений об идентификации личности зрителей при входе в места проведения Матчей Организатор Матча обязан обеспечить такую идентификацию, в том числе с применением технических средств.
21.10. После создания единой системы идентификации ПЛ соответствующей применимым требованиям законодательства о защите персональных данных, каждый Клуб обязан обеспечить болельщикам возможность добровольной регистрации в базе данных Клуба с получением ID в указанной единой системе идентификации.
21.11. Требования к средствам поддержки, их согласованию с Организатором Матча, информированию территориального органа МВД России о количестве и местах размещения определены Правилами поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований.
21.12. Клубы обязаны, в пределах своей компетенции, принимать меры по недопущению в место проведения Матча лиц, нарушающих Правила поведения, или в отношении которых вступило в законную силу постановление суда об административном запрете на посещение мест проведения спортивных соревнований в дни их проведения, а также проноса ими запрещённых предметов.
21.13. На Матчи, заканчивающиеся позже 21-00 по местному времени,проход лиц, не достигших 14 лет, допускается только в сопровождении взрослых зрителей. Клубы самостоятельно устанавливают ограничения по нахождению лиц, не достигших 14 лет, в секторы для активной поддержки.
21.14. На Стадионе, расположенном в регионе с напряжённым общественно-политическим положением, проведение Матча возможно только при представлении Руководству ПЛ безусловных письменных гарантий обеспечения безопасности со стороны местных органов самоуправления.
При невозможности обеспечения указанных гарантий безопасности Организатору Матча предоставляется право организации Матча в другом регионе или в городе Клуба-соперника по согласованию с Руководством ПЛ и Клубом-соперником.
21.15. В регионах, где объявлен комендантский час или введено чрезвычайное положение, а также городах, в пределах которых введен режим контртеррористической операции, проведение Матчей запрещается.
21.16. Матч не может проводиться, а проводимый Матч должен быть немедленно прекращён при наличии информации о возможности совершения террористического акта.