В настоящее время компания включает в себя 9 крупных отделов, которые, в свою очередь состоят из более мелких подразделений.
1. Региональный отдел
2. Отдел по связям с российской стороной
3. Административный отдел
· Контрактный
· Административный
· Бухгалтерия
· Информационно-технический
4. Отдел инфраструктуры
5. Экологический отдел
· Отдел техники безопасности
6. Отдел кадров
7. Отдел российского участия и таможенных вопросов
8. Производственный отдел
· Отдел трубопроводов
9. Отдел материально-технического снабжения
Каждым отделом руководит менеджер, который в свою очередь подчиняется региональному управляющему. В каждом отделе есть секретарь и штат работников, выполняющих свои функции.
Рассмотрим состав управленческих кадров на примере коммерческого отдела компании.
| № | Ф.И.О | Должность | Образо-вание | Стаж работы | Повышение квалификации | |
| Общий | В данной должности | |||||
| Вильям Флинн | Менеджер отдела | высшее | Семинары по вопросам работ с подрядными организациями | |||
| Джордж Мисоянис | Менеджер по маркетингу | 2 высших | Конференции и семинары по экспорту нефти и газа | |||
| Зубарева А.А. | Специалист по экспорту нефти | 2 высших | Курсы иностранных языков, компьютерные курсы, семинары по экспортным операциям | |||
| Галкина М.В. | Специалист по работе с российскими подрядными организациями | Высшее (канди-дат геологи-ческих наук) | Курсы английского языка, компьютерные курсы, бизнес-планирование | |||
| Назарова М.И. | Специалист по таможенным вопросам | высшее | Компьютерные курсы | |||
| Тони О' Рейлли | Администратор по контратам | высшее | ||||
| Карпова Л.Н. | Специалист по контрактам | высшее | Компьютерные курсы, бизнес-курсы при Открытом Британском университете, курсы повышения квалификации при филиале компании в г. Хьюстоне |
Мы видим, что все служащие коммерческого отдела имеют высшее образование, а то и два. Как я уже говорила ранее, успехи на занятиях в престижном высшем учебном заведении очень важны. Исследования установили, что люди из элитных колледжей имеют тенденцию занимать ведущее положение в своей профессии. Такие известные во всем мире университеты как Оксфордский, Кембриджский, Гарвардский и другие готовят в своих стенах именно управленческие кадры.
Но несмотря на образование и большой опыт работы большое внимание в компании уделяется повышению квалификации специалистов. В компании существуют курсы английского языка и компьютерные курсы для работников. Производится обучение бухгалтерии по западным стандартам работников административного отдела. До начала буровых работ был специально создан колледж "Сахалин-Аляска", где обучались 50 российских специалистов-нефтяников для их дальнейшей работы на нефтедобывающей платформе.
Что касается проведения оценивания, то в конце каждого года в компании проводится программа по итогам оценки деятельности работников за истекший год. Отдел кадров выдает всем работникам компании (включая менеджеров) формы для заполнения (см. Приложение А). По результатам заполнения форм и дальнейшего обсуждения со своим менеджером работнику ставится так называемая оценка и начисляется бонус (годовая денежная премия); служащие компании также получают рекомендации по улучшению своей работы в следующем году. Что касается менеджеров отделов, они, в свою очередь, оцениваются региональным управляющим на равных условиях с остальными служащими компании.
В работе уже много было сказано о функциях и деловых качествах менеджеров и специалистов, теперь я бы хотела раскрыть данный вопрос на примере нескольких специалистов компании "Сахалин Энерджи".
| Состав модели | Руководитель | Специалисты | ||
| 1 категории (начальник отдела бурения) | 2 категории (бухгалтер) | 3 категории (специалист по охране окруж. среды) | ||
| 1. Общие требования | Подтверждение компетентности, специальная подготовка для работы на предприятиях нефтяной промышленности | Подтверждение компетентности, специальная подготовка по бурению наклонно-направленных и горизонтальных скважин | Наблюдение за финансовой деятельностью, ведение файлов, записей, счетов компании, подбор статистических данных для отчетов | Подтверждение компетентности, специальная подготовка для оказания помощи в соблюдении требований российских нормативов и стандартов и политики компании в отношении окру- жающей среды |
| 2. Должен иметь | высшее образование, диплом по специальности, опыт работы 5-10 лет в нефтяной промышленности | высшее образование, диплом инженера, 5-10 лет опыта буровых работ | высшее обра-зование, диплом по бухучету, опыт работы 5-10 лет по специаль-ности в нефтяной промышленности | высшее образование, диплом по специальности "охрана окружающей среды" или родственной специальности, опыт работы 5-12 лет по данной специальности |
| 3. Должен знать | Сферу деятельности (в данном случае нефтяную отрасль) | Административ-ное и техническое руководство буровыми работами | Западные стандарты бухчета применительно к нефтяной отрасли | Местные, региональные и общероссийские нормативы по охране окружающей среды, применимые к деятельности компании |
| 4. Должен уметь | Организовывать, планировать и координировать действия подчинненных и свои собственные, общаться с партнерами, клиентами, служащими, вести переговоры (в том числе с правительственны-ми органами), выдвигать и рассматривать новые идеи и предложения, принимать ответственные решения, контролировать работу предприятия (отдела) | Составлять планы буровых работ, давать рекомендации по заказу оборудования для проведения буровых работ, оптимизировать буровые работы за счет выбора и обеспечения соответствующего оборудования и материалов, участвовать в обсуждении и наблюдении за выполнением контрактов, разрабатывать технологии и методы буровых работ | Проверка, анализ, расчеты и обработка документов, ознакомление с утвержденными методами и формами, ведение файлов, записей, счетов, подготовка календарных планов и отчетов, выявление и исправление ошибок и расхождений, составление информации и статистики, поддержка в проведении целевых изысканий | Участвовать в выработке политики компании по охране окр. среды, оказывать техническую помощь в организации и внедрении прграмм, разрабатывать сметы расходов на системы и оборудование, выявлять экологические проблемы, определять меры исправления, исследовать экологически опасные ситуации, координировать составление и сохранение отчетов и записей по охране окр. среды |
| 5. Индивидуальные качества | Честность, порядочность, справедливость по отношению к окружающим, понимание подчиненных, человечность, лидерство | Коммуникатив-ные навыки, поддерживание хороших отношений с подчиненными, менеджерами и подрядчиками, умение управлять и подчиняться, желание совершенство-вать профессиональ-ные навыки | Коммуникабель-ность, хорошее отношение к окружающим, желание повысить профессиональ-ный уровень, интерес к работе | Коммуникатив-ные навыки, поддерживание хороших отношение с окружающими, интерес к работе, желание совершенство-вать профессиональ-ные навыки |