Нельзя не учитывать выгоду, извлекаемую организацией при использовании предлагаемых мер разрешения конфликтов. За счет создания консультационной службы организация способна ….
…
Таким образом, внедрение предлагаемых проектных рекомендаций позволит ….
Анализ возможностей применения разработанных проектно-практических рекомендаций по совершенствованию профилактики и оптимизации разрешения конфликтов персонала в других промышленных компаниях Российской Федерации.
Предложенные проектно-практические рекомендации по оптимизации предотвращения и разрешения конфликтов с учетом специфики производства, географических и демографических особенностей региона могут быть с успехом применены на других промышленных предприятиях в силу того, что…
…
Таким образом, ….
Выводы по третьему разделу:
1. Таким образом, в данном разделе исследования нами установлено и показано, что….
2. Кроме того, установлено, что ….
3. Анализ возможностей применения разработанных нами проектно-практических рекомендаций по совершенствованию профилактики и оптимизации разрешения конфликтов персонала в других промышленных компаниях Российской Федерации показал, что….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, выполнение поставленных исследовательских задач в данном дипломном проекте позволило получить следующие результаты исследования:
1. В первом разделе исследования рассмотрены различные виды, последствия и причины возникновения конфликтов в организации, представляющие собой …
2. Мы показали, что….
3. Нами исследована организационная структура и специфика системы управления персоналом ОАО «Группа Илим», в результате чего установлено, что …
4. Разработаны проектно-практические рекомендации по профилактике и оптимизации разрешения конфликтных ситуаций персонала на предприятии ОАО «Группа Илим».
5. Обоснована социально-экономическая эффективность предлагаемых проектных рекомендаций.
6. Показано и обосновано, что данные проектные рекомендации могут быть применены, с учетом специфики организации, особенностей персонала, географического положения и демографической ситуации, также и в других промышленных компаниях по профилактике и разрешению конфликтных ситуаций персонала.
На основании полученных результатов исследования в работе сделаны и обоснованы следующие проектно-практические рекомендации:
1. Рекомендуется создание консультационной службы по решению конфликтных ситуации и введение должности психолога, на которого будут возложены задачи по….
2. Для сокращения числа конфликтных ситуаций и совершенствования их процесса рекомендуется….
3. Необходимо уделять большое внимание стимулированию труда и мотивации работников, что может, в первую очередь, выражаться в….
4. Для директора предприятия очень важно уметь… и обладать следующими профессиональными компетенциями….
5. Службе управления персоналом предприятия рекомендуется сосредоточить внимание на таких важнейших аспектах своей работы, как….
Перспективы исследования данной проблемы состоят в том, что специфика проявления трудовых конфликтов на промышленных предприятиях может выражаться и в… А это потребует….
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА
I. Источники:
1. Конституция Российской Федерации. Принята Всенародным голосованием 12 декабря 1993 года. (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ). – М.: Эксмо, 2016.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. (Часть 1). Принят Государственной Думой Федерального Собрания РФ 21 октября 1994 года. – М.: Эксмо, 2015.
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации. С учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 05.10.2015 № 285. – М.: Проспект, Кно-Рус, 2015.
4. Федеральный закон «Об акционерных обществах» от 26.12.1995 № 208-ФЗ // Российская газета. – 1995. – 29 дек. – № 248.
5. Федеральный закон «О саморегулируемых организациях» от 01. 12. 2007 г. № 315-ФЗ, в редакции от 06.12. 2007 г. // Российская газета. Федеральный выпуск. – 2007. – 6 дек. – № 4536.
6. Официальный сайт ОАО «Группа Илим». – [Электронный ресурс]: https://www.ilimgroup.ru/ (Дата обращения 15.05.2014).
7. Годовой отчет открытого акционерного общества «Группа «Илим» за 2013 год. – [Электронный ресурс]: https://www.ilimgroup.ru/f/1/about-company/governance/reporting/go2011/2011_godotchet.pdf (Дата обращения 17.05.2013).
8. Презентация директора ОАО «Группа Илим» по кадровому обеспечению и администрированию А.Ю. Иншакова «О совершенствовании системы кадрового обеспечения предприятий лесной промышленности». – [Электронный ресурс]: https://www.minpro.gov.ru//63/Forest_Summit_final.ppt. (Дата обращения 18.01.2014).
II. Литература:
9. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов / 4-е изд. – СПб.: Питер, 2013. – 552 с.
10. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, формы: пособие для подготовки к экзаменам. – Минск: Соврем. шк., 2013. – 348 с.
11. Буртовая Е.В. Конфликтология: учебное пособие. – М.: Юнити, 2012. – 512 с.
12. Басовский Л.Е. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Инфа-М, 2013. – 216 с.
13. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012. – 504 с.
14. Гелих О.Я. Философия и методология управления: учебное пособие / О.Я. Гелих, А.В. Нестеров / 2-е изд. – СПб.: Книжный Дом, 2014.
15. Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала: учебное пособие / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н.Г. Яковлева. – Ростов-на-Дону.: 2012. – 448 с.
16. Гришина Н.В. Психология конфликта. – М.: Питер, 2012. – 480 с.
17. Десслер Г. Управление персоналом. – М.: Бином, 2010. – 451 с.
18. Дмитриев А.В. Конфликтология / 3-e изд. – М.: Инфа-М, 2013. – 316 с.
19. Дафт Р.Л. Теория организации. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 735 с.
20. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие / 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2013. – 352 с.
21. Зеленков М.Ю. Конфликтология. – М.: Дашков и К, 2013. – 223 с.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник / 4-е изд., доп. и перераб. – М.: Инфра-М, 2012. – 695 с.
23. Кибанов А.Я. Управление конфликтами и стрессами / А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова, О.Л. Белова. – М.: Проспект, 2013. – 88 с.
24. Кибанов А.Я. Конфликтология / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – М.: Инфра-М, 2014. – 302 с.
25. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебное пособие для студентов вузов / 3-е изд., доп. и перераб. – Ростов-на-Дону: Феникс: 2011. – 384 с.
26. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури / пер. с англ. – М.: Дело, 2013. – 665 с.
27. Меткин М.В. Теоретические и практические аспекты разрешения конфликтов. – [Электронный ресурс]: https://www.dvo.sut./soirl/i119metk/3.htm (Дата обращения 27.04.2013).
28. Прошанов С.Л. Социология конфликта в России. – М.: Изд-во ЛКИ, 2011. – 232 с.
29. Ратникова В.П. Конфликтология. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 543 с.
30, Решетникова К.В. Конфликты в системе управления. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 175 с.
31. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов / пер. с англ. – М.: Эксмо, 2013. – 960 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1.
Организационная структура управления предприятием филиал ОАО «группа Илим» в г. Братске (целлюлозное производство № 1 продуктовой линии «Хвойная целлюлоза и картон»)
Приложение 2.