Содержание
Введение.
I. Основная часть.
Структура классической школы.
Принципы управления Анри Файоля.
Разработка основных функций администрирования Л. Урвиком.
Бюрократическая теория организации Макса Вебера.
Заключение:
Источники
I. Основная часть.
Структура классической школы.
Управление в человеческом обществе существовало испокон веков. Любое государственное устройство, любая организованная человеческая деятельность предполагает, что существует объект управления (то, чем управляют) и субъект управления (тот, кто управляет). Однако с древних времен люди больше внимания уделяли тому, как приобрести большую власть, как заработать деньги и т. д., и меньше задумывались над тем, как эффективно осуществлять процесс управления, который в конечном счете мог бы более надежно привести их к цели. Классическая или административная школа в управлении занимает отрезок времени с 1920 по 1950 гг. Именно эта школа управления представила первый систематизированный подход к управленческой мысли. Её усилия были направлены на поиск путей хорошего выполнения работы каждым служащим и на создание универсальных принципов управления. Согласно точке зрения, изложенной Адамом Смитом, люди склонны избирать курс действий, который максимально удовлетворяет их личные экономические цели, поэтому финансовые инициативы доминируют в классической школе. Самые первые исследования в области менеджмента были сделаны классической школой управления. Первых менеджеров в основном волновал вопрос об эффективности производства (технический подход). Свою деятельность они сосредоточивали на адаптации рабочих. В целях эффективности производства разрабатывался дизайн рабочих мест, изучались затраты времени на различные операции и т.п. Большинство исследователей того времени считали, что менеджмент - это искусство. Такое понимание менеджмента связано с тем, что не все работники по своим параметрам подходят для руководящей должности. Имеются определенные черты характера и навыки, которые свойственны всем преуспевающим менеджерам. Многие исследователи приняли подход при изучении личности с точки зрения характера. Т.е. если установить черты характера, свойственные менеджеру, то можно найти людей, которые обладают такими качествами.
Принципы управления Анри Файоля.
Анри Файоль, французский горный инженер, выдающийся менеджер-практик, один из основоположников теории управления. Он, так же, как и Тейлор, прежде всего, был практиком, и поэтому первые его работы были посвящены геологии и технике безопасности при работе в шахте. Однако стоило лишь ему занять должность управляющего одной из горнодобывающих компаний Франции интерес к управлению перевесил. В 1900 году А.Файоль выступил с докладом по управлению перед членами Международного Конгресса по проблемам горной и металлургической промышленности. Именно в этом докладе он указал важность административной функции, но не представил «элементы» управления, которые и сделали его известным позже. Опираясь, главным образом, на собственный опыт управления, Файоль разработал собственную концепцию управления и захотел поделиться успешным опытом. В 1916 году он изложил свою теорию в книге «Общее и промышленное управление». В ней Файоль обобщал наработанные им схемы управления, создавая логически стройную систематическую теорию менеджмента. Его теория прошла проверку временем и остается уместной и целесообразной и в рамках современной концепции менеджмента. Главный вклад А. Файоля, «отца» менеджмента, в теорию управления состоял в том, что он рассматривает управление как универсальный процесс, состоящий из взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации, контроля и координации.
Любое предприятие, по мнению Файоля, являлось замкнутой системой управления, в котором особое внимание уделялось внутренним условиям, которые должны повысить эффективность работы предприятия. Всего можно насчитать четырнадцать принципов управления. Первым является принцип разделения труда, т.е. специализация, необходимая для эффективного использования рабочей силы, применительно ко всем видам труда, как управленческого, так и исполнительского. На втором месте стоит пункт о полномочиях и ответственности. По мнению Фаиоля, власть и ответственность связаны между собой, причем последняя является следствием первой. Дисциплина-это третий принцип управления. Файоль подчеркивает, что для поддержания дисциплины необходимо наличие хороших руководителей на всех уровнях. Четвёртый принцип-это принцип единоначалия. Единоначалие, но мнению Фаиоля, имеет по сравнению с коллегиальностью то преимущество, что оно обеспечивает единство точки зрения, единство действия и единство распорядительства. Поэтому оно имеет тенденцию к преобладанию. Единство дирекции - это пятый пункт. Все мы люди, но никогда интересы одного сотрудника не должны ставиться выше интересов предприятия – это шестой принцип. Седьмым является вознаграждение персонала. Иерархия, порядок, централизация, справедливость, инициатива, стабильность рабочего места, корпоративный дух –все пункты направлены на создании единства и гармонии.
Система из 14 положений является не просто гибкой, но допускающей возможность введения новых положений. Файоль выделил 6 групп операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные. На основе разработок Файоля и его последователей сформировалась классическая модель организации, базирующейся на четырех главных принципах:
• четкое функциональное разделение труда;
• передача команд и распоряжений сверху вниз;
•единство распорядительства («никто не работает более чем на одного босса»);
•соблюдение «диапазона контроля» (осуществление руководства ограниченным числом подчиненных).
На мой взгляд, ни одна новейшая теория управления ничего лучше предложить пока не могла.