САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА
На тему: «Краткие эссе по конфликтному функционализму Льюиса Козера»
Выполнила: студентка 1-го курса
заочного отделения магистратуры
специальности Конфликтология
Рудаковская М.Г.
Москва, 2018
Применимость концепции Л.Козера к российским конфликтам
Основная мысль Козера в его отношении к конфликту заключается в том, что конфликт носит не только негативный характер, а наоборот, является двигателем развития социальных систем. Представление Козера имеет место быть, так как действительно, благодаря конфликтам и эмоциям, люди внутри социальных групп узнают друг друга с лучшей стороны. Не зря существует латинская пословица «В споре рождается истина», которая подразумевает что столкновение противоположных взглядов, что мы называем конфликтом, позволяет людям более полно и широко понять как друг друга, так и сам предмет спора.
Один из важных нюансов, на которые обратил внимание Л. Козер – развитие системы. По его мнению, конфликт способствует развитию системы и не даёт ей «застыть». Американский писатель, просветитель Фредерик Дуглас высказывался на подобную тему фразой «Без борьбы нет прогресса». Борьба – это тоже конфликт, с определенной эмоциональной вовлеченностью, степенью агрессии. Из этой фразы можно сделать выводи о конфликте: если нет борьбы и нет никаких споров – значит, нет интереса и царит бездействие. А там где бездействие – там отсутствие прогресса и развития.
Примерами подобных аспектов концепции Козера могут стать множественные конфликты внутри разных социальных систем разного масштаба и уровня.
Одним из примеров конфликта внутри государства может стать пример введения каких-либо новых законов. Жалобы населения в большом масштабе выступают в данном случае попыткой побороться с государством, которое находится в этот момент в конфликте с населением, ибо взгляды на какой-либо вопрос изначально не совпадают. Например, в настоящее время ведется обсуждение вопроса про «отфутболивание» населения в государственных органах, когда граждане обращаются с какими-либо вопросами. С 2017 года этот вопрос рассматривается государством более плотно[1].
Конфликты внутри бизнеса на коммерческом предприятии также могут стать «двигателем» прогресса, что зачастую встречается в русских компаниях. Споры и конфликты даже на совещаниях заставляют задуматься о новых реалиях, конфликты внутри коллективы выявляют сильные и слабые стороны, показывают окружающим истинное лицо тех или иных сотрудников и коллег. Зачастую, конфликт поддерживается в компаниях, а то и создается искусственно, в целях поддержания конкуренции между сотрудниками[2].
В еще более меньших социальных системах – на уровне семей и их окружения, конфликты также могут носить позитивный характер. Внутри семьи или во взаимоотношении двух людей конфликт может представлять собой признак не безразличия к предмету конфликта. Негативные эмоции у человека появляются в момент, когда в ходе беседы затрагиваются его важные ценности, мысли, идеи, табу и интересы. Благодаря этому как самому человеку, так и его окружению предоставляется возможность познать себя глубже. Благодаря такой реакции можно выявить «больные» места. Позитивным аспектом в конфликте может стать состояние человека на последней стадии конфликта, в завершении – появляется чувство собственного достоинства, самоутверждение, в случае если человек ощущает, что конфликт окончен благодаря ему.
Конфликтная ситуация заставляет высказаться, афишировать причину, содержание и суть претензий или проблемы, которую забыть после озвучивания не получится. Эта ситуация говорит о том, что после афиширования проблемы автоматически начинается процесс поиска выхода из ситуации. Даже если процесс неприятный, если конфликт касается личных взаимоотношений и носит отрицательный характер (измены, обманы, ревность и прочее), то вынос проблемы на обсуждение – в большинстве случаев позитивный ход, в котором конфликт из внутриличностного становится межличностным, между двумя и более людьми.
Еще одной положительной стороной конфликта может стать вопрос прогресса и изменений. Многие люди престарелого возраста отрицательно относятся к современным технологиям (компьютерам, телефонам и др.). Люди, вступающие в конфликт с самой собой, через непонимание, через страх и боязнь нового, через конфликт с собой и через конфликт с новыми технологиями – успешно владеют новой информацией, узнают современный мир, пользуются удобствами современного мира, «наравне» общаются с внуками и детьми. Люди, не желающие вступать в подобный конфликт – до сих пор находятся в неведении и незнании.
Также и на нашем примере, на примере студентов, можно показать положительные стороны конфликтов. Отличник, стремящийся получить красный диплом, рано или поздно столкнется с преподавателем, которому он может не понравится. Излишняя «правильность» и чрезмерный «синдром отличника» может, наоборот, сыграть отрицательную роль в глазах преподавателя, если последний придерживается более распущенного общения со студентами, на их языке и старается быть ближе. Такой конфликт может повлечь за собой как напряженность в отношениях, так и отличную от «отлично» оценку в зачетной книжке. Такой конфликт для студента будет, своего рода, испытанием собственных сил, смекалки и умений найти общий язык для достижения своих целей. В такой ситуации студенту необходимо понять: чего именно ждет от него преподаватель; каким образом студенту нужно общаться с преподавателем, чтобы получить расположение и др. В поисках общего языка студент определенным образом учится налаживать контакты с разными людьми, что, несомненно, является положительным результатом сложившегося конфликта.
Все вышеперечисленные примеры действительно подтверждают, что конфликт носит не только разрушительный характер, но и привносит множество положительных аспектов в жизнь людей, что дает основание подтвердить и увериться в концепции Л. Козера в отношении конфликтов.