ОТЧЕТ
По лабораторным работам
По дисциплине «Контроль и сертификация качества»
Выполнила: Хоружева А.Г.
Группа 2-МГ-11
Руководитель: доц. Казиев И.А.,
проф. Койтова Ж.Ю.
Санкт-Петербург
2017 год
Определение цели оценки
Целью комплексной оценки уровня качества эргономичных рюкзачков является изменение и усовершенствование моделей-аналогов по выявленным предпочтениям потребителей.
Дерево свойств
Качество швейных изделий является важным показателем её «добротности» и конкурентоспособности. Не секрет, что большинство показателей качества швейных изделий закладываются на этапе проектирования одежды. Затрагивая вопрос качества, следует, в первую очередь, обратить внимание на потребительские свойства швейных изделий. Все потребительские показатели качества принято делить на следующие основные группы:
· функциональные,
· эстетические,
· эргономические,
· эксплуатационные.
Функциональные показатели определяют степень соответствия изделия основным целевым функциям (назначению одежды), соответствие одежды размерной и полнотно-возрастной группе потребителей, их внешнему облику и психологическим особенностям.
Эстетические показатели характеризуют эстетические свойства продукции: информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство производственного исполнения.
Эргономические показатели – характеризуют степень «приспособленности» изделия к человеку. К эргономическим показателям качества относятся:
· антропометрическое соответствие,
· гигиеническое соответствие,
· психофизическое соответствие.
Антропометрические показатели включают статическое и динамическое соответствие одежды телу человека. Статическое соответствие предполагает соответствие одежды форме тела человека, а также степень соответствия конструкции одежды размерам фигуры. Динамическое соответствие учитывает приспособленность конкретного изделия к выполнению всех видов движений, предусмотренных условиями эксплуатации (отсутствие затруднения в подъёме и движении рук, свободу перемещения изделия при подъёме рук, при наклонах и т. п.).
Гигиенические показатели качества характеризуют соответствие одежды санитарно – гигиеническим нормам и рекомендациям, обеспечивающим комфортные условия микроклимата поджодежного пространства.
Психофизиологические показатели – это показатели соответствия одежды физиологическим свойствам и психологическим особенностям человека.
Эксплуатационные показатели характеризуют надёжность одежды в процессе эксплуатации, а также стабильность сохранения основных качественных характеристик в процессе носки. Надёжность швейного изделия определяет его безотказность, долговечность и ремонтопригодность. Хорошие эксплуатационные показатели одежды определяются качеством и износостойкостью выбранных материалов, качеством ниточных соединений деталей и узлов, формоустойчивостью деталей.
На основании анализа было разработано дерево показателей качества рисунок 1.
| Показатели качества |
| Эргономические |
| Эксплуатационные |
| Функциональные |
| Эстетические |
| Гигиенические |
| Психофизиологические |
| Антропометрические |
| Экономические |
Рисунок 1 - «Дерево качества» (структурная схема показателей качества эргономичных рюкзачков)
Разработка номенклатуры единичных показателей качества
Разработка плана-программы экспертно оценки методом ранжирования
В ходе экспертной оценки необходимо решить следующие задачи:
1) выбор моделей- предложений (рисунок 2, 3, 4);
2) определение параметров оценки эскизов.
Объектом исследования являются переноски для детей
Предметом исследования являются эскизы моделей- предложений
Проведение экспертной оценки методом ранжирования
С целью экспертной оценки моделей - предложений переносок для детей созвана комиссия из 8 экспертов и определен перечень технических параметров:
Х1 - разноразмерность (от рождения до 3х лет);
Х2 - сезонная универсальность (возможность вентиляции);
Х3 – влияние на осанку родителя;
Х4 - правильная посадка малыша (мягкая спинка, ножки разведены «буква М»);
Х5 – способ размещения ребенка (лицом к маме/ от мамы/ горизонтальное положение);
Х6 - наличие дополнительных элементов (капюшон, слюнявчик, подголовник и тд).
Таблица 1 - Сводная таблица рангов показателей и данные расчета
| Исследователи (эксперты) m | Показатели (n = 6) | ||||||
| X1 | X2 | X3 | X4 | X5 | X6 | 
| |
| |||||||
| |||||||
| |||||||
| -12 | -19 | |||||
|  = 860
| ||||||
| 0,17 | 0,06 | 0,23 | 0,29 | 0,24 | 0,01 |
Согласованность мнений экспертов оценивается с помощью коэффициента конкордации ω: 
= 
= 0,76
Полученное значение коэффициента конкордации больше 0,6, что означает согласованность мнений экспертов.
Проверим его значимость по χ2-критерию.
χ2=ωm(n-1) = 0,76 
Гипотеза о наличии согласованности мнений исследователей может быть принята, если при заданном числе степеней свободы табличное значение χ2 меньше расчетного для 5%-го уровня значимости.
С учетом 5%-го уровня значимости и числа степеней свободы f =5 табличное значение критерия χ2 = 11,1. Следовательно, мнение экспертов согласовано.
Проводим расчет коэффициентов весомости по формуле
γj= 
Для Х1: (8х6-28)/(8х62-8х21)=(48-28)/(8х36-168)=20/120=0,17
Для Х2: (8х6-40)/(8х62-8х21)=(48-40)/(8х36-168)=8/120=0,06
Для Х3: (8х6-21)/(8х62-8х21)=(48-21)/(8х36-168)=27/120=0,23
Для Х4: (8х6-13)/(8х62-8х21)=(48-13)/(8х36-168)=35/120=0,29
Для Х5: (8х6-19)/(8х62-8х21)=(48-19)/(8х36-168)=29/120=0,24
Для Х6: (8х6-47)/(8х62-8х21)=(48-47)/(8х36-168)=1/120=0,01
Построим среднюю диаграмму рангов для рассматриваемых факторов (рисунок 2).
| X1 | X2 | X3 | X4 | X5 | X6 |
| 0,17 | 0,06 | 0,23 | 0,29 | 0,24 | 0,01 |
Рисунок 2 – Диаграмма коэффициентов весомости
Из всех n показателей выделяют наиболее значимые:
γj>1/n
γj>0,17
Таким образом, показатели качества имеют следующие значения коэффициентов весомостей, при этом показателей наиболее значимыми являются показатели, имеющие коэффициент весомости более 0,17 (в таблице они выделены жирным шрифтом).
Таблица 2 - Коэффициенты весомости показателей потребительских свойств
| Обозначение | Показатели, характеризующие потребительские свойства | Коэффициент весомости, γj |
| Х1 | Разноразмерность | 0,17 |
| Х2 | Сезонная универсальность | 0,06 |
| Х3 | Влияние на осанку родителя | 0,23 |
| Х4 | Правильная посадка малыша | 0,29 |
| Х5 | Способ размещения ребенка | 0,24 |
| Х6 | Наличие дополнительных элементов | 0,01 |